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Allegro Cozumel

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Allegro Cozumel
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3.878 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Allegro Cozumel
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Filtrado según: Español
Opinión escrita 9 febrero 2017

Estuvimos recientemente 4 días en el hotel, la comida, habitaciones y personal excelente pero la mejor experiencia fue el carisma y amabilidad de la señorita Sonya Ceballos hacia nosotros, muy alegre y atenta con nosotros en todo momento, gracias por todo!!!

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Gracias, Lupis G
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Lupis G, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Allegro Cozumel. Es maravilloso escuchar que fuimos capaces de hacer especial su estancia. Siempre queremos mejorar nuestros servicios para seguirle ofreciendo a nuestros huéspedes la mejor experiencia. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 8 febrero 2017

La estancia de mi familia fue fabulosa! La atención exquisita y muy profesional. Las instalaciones como dormitorios con exquisito confort, las áreas recreativas de niños y adultos maravillosas. Los alimentos bien confeccionados y de gran variedad. Recibí atención personalizada y amable. La higiene muy buena. Considero este Hotel maravilloso para disfrutar unas bonitas vacaciones.

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Gracias, diancymedinareyes57
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada diancymedinareyes57, Siempre nos resulta agradable saber que nuestros huéspedes han regresado a sus casas con grandes recuerdos de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por el tiempo y el esfuerzo que ha dedicado en compartir su experiencia personal en Allegro con nosotros y con todos los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que disfruto de la atencion de nuestro...

Opinión escrita 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Super mágico el lugar , la playa es hermosa y la atención muy buena , la habitación muy cómoda y el área de niños lindisima muy recomendable la comida y el restaurante asiático muy rico solo un poco pequeño pero lo recomiendo

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Gracias, Laeshmeth C
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Laeshmeth C, Gracias por elegir Allegro Cozumel, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad Trip Advisor. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones. El restaurante asiatico siempre nos llena de orgullo no en vano es nuestro restaurante mas popular. Esperamos volver a verle muy pronto en Allegro Cozumel para...

Mérida, México
Opinión escrita 6 febrero 2017

estuvimos 4 dias y nos la pasamos muy bien los niños encantados con su parque acuatico la playa linda y el personal muy amable desde el check in hasta el final todos fueron super amables, la habitacion linda y el hotel es muy bonito con muchas plantas simplemente me encanto!!!!

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Gracias, renechitty
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada renechitty, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su comentario elogiando su reciente visita a nuestro hotel Allegro Cozumel y estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Nos encanta saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones y le agradecemos mucho los comentarios tan positivos qué ha compartido con nosotros y con los lectores de TripAdvisor....

Lima
Opinión escrita 25 enero 2017

Mejorar en las instalaciones de las habitaciones en dos aspectos: Mas espacios para guardar ropa y al momento de ducharse se sale el agua por debajo de las lunas de las duchas, mojando todo el baño. El resto estuvo ok.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Jose Luis R
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Dear Jose Luis R, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinion sobre Allegro Cozumel. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Hemos compartido su opinión y sugerencias con nuestro equipo de trabajo. ¡Nos gustaría aprovechar la ocasión...

Opinión escrita 23 enero 2017

Excelente hotel, playa hermosa y privilegiada, comida rica. Pasamos vacaciones de verano (Agosto 2016) y faltaba personal de limpieza en zona de albercas y playa. En la alberca podían estar 2 o 3 días el mismo vaso vacío y sucio! Otra cosa que hace perder el control es que dejan pasar a personas de fuera, les venden un paquete de...

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1Gracias, Claudia C
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Claudia C, Agradecemos el tiempo invertido en compartir su opinión con otros viajeros; nos complace saber que tuvo una estancia agradable en el Allegro Cozumel. Apreciamos su valiosa opinión respecto a la limpieza de las albercas y la playa. E Con gusto compartiremos sus sugerencias con los departamentos involucrados para asegurar nuestra mejora. Realmente esperamos que nos dé la...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 21 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Seré muy concreto en lo bueno y lo malo: BUENO 1) tiene una playa preciosa. Siempre lo natural es lo que hace divino un lugar. Las piedras aquí no existen y puedes ver puestas del Sol increíbles. Si quieres playa en Cozumel este es una perfecta opción. 2) algunos empleados como la simpática LESLIE CATZIM te hace que valga la...

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2Gracias, yuyovh
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Hola yuyovh, Primero que nada nos gustaria darle las gracias por sus comentarios, nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestra preciosa playa y la atencion de Leslie Catzim, con gusto le haremos llegar sus comentarios estamos seguros que estara feliz de saber que causo un impacto positivo durante su estancia . Nos han sorprendido especialmente sus palabras sobre...

Opinión escrita 11 enero 2017

El hotel está recién remodelado y las instalaciones están preciosas, las áreas para niños son muy bonitas. Los servicios son buenos y el personal amable, la playa del hotel es hermosa. Está un poco lejos del puerto, es recomendable rentar auto para poder conocer el centro de Cozumel o visitar y admirar playa San Martin (mar abierto) Mi critica es...

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1Gracias, Brenda T
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Dear Brenda T, Gracias por elegir Allegro Cozumel, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad Trip Advisor. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones; nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores, quienes hacen que todo sea posible. Hacemos todo lo posible para asegurar que nuestros clientes puedan...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 5 enero 2017

Maravilloso fin de año. Pasar los últimos días del 2016 en familia y en un lugar maravilloso como Barceló Occidental Cozumel ha sido una experiencia genial! Fueron 5 excelentes jornadas (del 18 al 23 de diciembre) en las que tuve la oportunidad de disfrutar con mis hijos y mi esposo, de los placeres que brinda este lindo lugar. Mi amado...

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22Gracias, Marysol05
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Esrimada Marysol05, Muchas gracias por compartir su opinión en Trip Advisor en referencia a su reciente estancia en Allegro Cozumel. También le queremos agradecer por sus palabras sinceras y honestas, nos llena de orgullo saber que encontró su estancia confortable y agradable. Dedicamos nuestro trabajo día a día a quienes nos visitan, tratamos de ofrecer con cada detalle estancias memorables...

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención Excelente servicio y la playa Me encantó ese color azul y la comodidad de las instalaciones El bar de la alberca de lo mejor el bartender no recuerdo su nombre pero muy buena atención y la señorita Mónica de recepción muy amable. Todo muy bien gracias

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Gracias, gabriel0388
Monica P, Guest Experience Manager en Allegro Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado gabriel0388 Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. Apreciamos el tiempo que ha dedicado en compartir sus opiniones y comentarios constructivos. Estaríamos honrados de recibirle como nuestro huésped nuevamente, así que no...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Parking gratis
Cosas que hacer
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  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Allegro Cozumel

Dirección: Km 16.5 Carretera Sur San Francisco Palancar, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 106 € - 292 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Cozumel 3.5*
Número de habitaciones: 261
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Occidental Allegro Varadero
Allegro Occidental Puerto Plata
Occidental Allegro Hotel Cozumel
Cozumel Occidental Allegro Resort
Occidental Hotel Cozumel
Allegro Cozumel Hotel
Occidental Allegro Resort Hotel
Playa Del Carmen Allegro
Allegro Occidental Varadero
Alegro Puerto Plata
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles spa en Cozumel
N.°12 de mejores complejos turísticos en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“reservar con anticipación”
 de 5 burbujas renechitty2017, 19 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son buenas en general”
 de 5 burbujas ElizabethC336, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones del lado norte.”
 de 5 burbujas barbaritasilvestri, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en la cra sur son más tranquilas”
 de 5 burbujas diancymedinareyes57, 8 feb 2017 | Leer opinión
“que reserven con anticipacion”
 de 5 burbujas renechitty, 6 feb 2017 | Leer opinión
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