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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

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N.º 2 de 51 hoteles en Cozumel
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Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa
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1.641 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 febrero 2017

Tenemos muchos años de conocer este hotel y en mi opinión fue excelente el resultado de la remodelación, sin embargo hay algunos detalles que deben afinar como es la cuestion de los ganchos en el closet, el menú del nuevo restaurante en el muelle es un poco limitado y sofisticado, pero en general nos gustaron mucho los cambios. Como siempre...

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Gracias, lanzagoe
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia con nosotros en esta su casa en Cozumel. Esperamos tenerlo de vuelta pronto en el paraíso de Cozumel. Saludos Cordiales, Andres Garcia Ricard Gerente General

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 noches después de muchos años de no venir Nos dieron y pagamos una habitación frente al arrecife Muy bonita y Bien remodelada. El servicio de comida muy bueno en general, Thomas , el gerente de alimentos y bebidas siempre atento y diligente . Estaba presente en todo momento. No podemos decir lo mismo del gerente general que en...

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Gracias, Jorge S
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por compartir sus comentarios sobre su reciente visita, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad. Con gusto le hare llegar sus comentarios a nuestro gerente de A&B, Thomas. Esperamos tenerlo de visita una vez más en esta "su casa" en Cozumel. Saludos Cordiales, Andres Garcia Ricard General Manager

Mexico city
Opinión escrita 3 enero 2017

Visitamos el Presidente Intercontinental de Cozumel, para año nuevo, estuvimos hospedados 5 noches. En general todo bien, pero para su precio a el servicio "le falta". Las habitaciones en general bien tienen una nueva decoración muy bonita y agradable gama de colores, una regadera ESPECTACULAR, pero hay cosas de diseño, muy extrañas, por ejemplo los ganchos no caben en el...

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Gracias, jorgesantanderg
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros ya que nos son de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios y calidad. Esperamos que vuelva pronto a esta "su casa" en Cozumel. Saludos Cordiales, Andres García Ricard Gerente General

Cuernavaca, México
Opinión escrita 2 enero 2017

¡¡¡¡El hotel esta increíble!!! el servicio es maravilloso, los restaurantes, la playa, las habitaciones, todo esta excelente. Lo mejor definitivamente es el servicio desde la llegada hasta la salida. MUCHAS FELICIDADES

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Gracias, Mae61
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros nos son de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios y calidad. Me da mucho gusto que haya disfrutado de nuestro hotel y que el servicio que recibió fue excelente. Esperamos que regrese pronto al paraíso. Saludos Cordiales, Andres García Ricard Gerente General

Opinión escrita 25 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a cenar por navidad, la comida precio/calidad/sazón mal... la vista genial, el servicio bueno, la propina, al ser externo, obligatoria del 12.98%, en general normal... a la otra supongo mejor reservo habitación en ese hotel y no contrato cena por separado.

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Gracias, José R
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Querido huésped, Gracias por sus comentarios sobre su reciente visita, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y calidad. Saludos Cordiales, Andres García Ricard Gerente General

Opinión escrita 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Da gusto cuando las remodelaciones se hacen con sentido. La zona de alberca ha quedado espectacular y las habitaciones muy bien. Lastima para los que nos gusta el buceo que quitaron la palapa que tenían en la playita central, perdiendo el restaurante que estaba ahí (muy playero). Ahora el restaurante es más serio, con parrilla y horno para pizza (excelente...

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1Gracias, javier m
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, ya que nos son de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios y calidad. Me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos tenerlo de vuelta pronto, en el paraíso. Saludos, Andres Garcia Ricard Gerente General

mexico df
Opinión escrita 12 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Está es nuestra cuarta visita y teníamos muchas ganas de ver cómo había quedado la remodelación . Y que decir que me ha parecido espectacular. Las habitaciones quedaron preciosas con el nuevo y moderno mobiliario, los baños y las regaderas maravillosas. Pero la joya: la zona de la piscina. Un paraíso sin igual para los amantes del scuba y del...

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Gracias, mercedes_65MexicoDf
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, sus comentarios son de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios y calidad para su próxima visita. Esperamos volverlo a ver pronto. Saludos Cordiales, Andres Garcia Ricard General Manager

Opinión escrita 11 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Una belleza de lugar pero los precios son una exageración!!!! No esta bien que un tequila Tradicional te lo cobren en $220 pesos.... los alimentos son exageradamente caros.... el lugar no puede estar más bonito

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Gracias, Alejandro V
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros ya que nos son de mucha ayuda para mejorar nuestros servicios. Saludos Cordiales, Andres García Ricard Gerente General

Cancun
Opinión escrita 5 diciembre 2016

Este es un gran Hotel, instalaciones, ubicacion y servicio de lo mejor. La habitacion es extremadamente bella ,los restaurantes inigualables, el servicio de lo mejor, amenidades de lujo, un lugar listo para descansar,Gracias a Ileana Rodriguez, a Jhonny en recepcion, a Julio botones a todos los meseros, a la camarista excelente sus amenidades

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Gracias, Fabiola8587
Andres G, Director General en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, estamos contentos de que haya disfrutado su estancia en nuestra propiedad. Me da gusto saber que nuestro staff, Jhonny, Ileana y Julio le brindaron un buen servicio. Esperamos que regrese pronto a visitarnos a esta "su casa" en Cozumel. Saludos, Andrés García Ricard Gerente General

Queretaro City, México
Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Visitamos este hotel para hacer buzo un fin de semana. El hotel esta en buenas condiciones. Los cuartos amplios von vistas excelentes al mar. En tarde decidimos a tomar unas copas en la palapa el mesero quien nos atendio, "Martin" tenia un actitusld algo despota y grosero. Los tacos que pedimos estaban malos y frios al precio de 260 pesos...

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1Gracias, QueretaroGourmet
IHGService, Guest Relations Manager en Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado GerenciaGrupoJosecho, Gracias por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por la insatisfacción general de su estancia la mayor parte con los servicios e alimentos no cumplió con sus expectativas. Definitivamente ésta no es la imagen que quisiéramos que nuestros huéspedes y clientes se lleven de nosotros; es por ello...

1.616 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Comer y beber en el hotel
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Alfreda di Roma
Cocina: Italiana
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa

Dirección: Carretera a Chankanaab km 6.5, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 229 € - 541 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 220
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Presidente Intercontinental Cozumel Hotel Cozumel
Presidente Intercontinental Cozumel Resort And Spa
Intercontinental Cozumel
El Presidente Cozumel
Cozumel Presidente
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Cozumel
N.°2 de hoteles de lujo en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Presidente Inter-Continental Cozumel Resort & Spa y otros viajeros.
75 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciónes frente a la playa son increibles”
 de 5 burbujas lanzagoe, 2 feb 2017 | Leer opinión
“Habitaciones renovadas con vista al mar”
  • Habitación King vista al mar.
 de 5 burbujas jorgesantanderg, 3 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones de la parte nueva, frente al mar, son excelentes.”
  • Vista desde la terraza de la habitación
 de 5 burbujas mariajose37, 20 nov 2016 | Leer opinión
“Pues una villa frente al mar sería lo mejor. Un poco mas cara pero vale la pena.”
 de 5 burbujas actiCancun, 18 nov 2016 | Leer opinión
“primer piso frente al mar son las mejores opciones !!”
 de 5 burbujas Rodricor24, 31 oct 2016 | Leer opinión
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