Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Mostrar precios
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
Mejores precios para:1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

475 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Es tercera vez q me hospedo ahi y todo el personal te ayuda a que pases una muy buena estadia. Buen hotel para los triatletas y sus familiares..el plan todo incluido no lo vale no se requiere ya q esta en buena ubicacion

¿Útil?
Gracias, luisno
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel agradable con acceso mediante puente a un muelle donde se puede nadar . No es el gran lujo, sin embargo cuenta con los servicios basicos. Limpieza, tranquilidad, buena vista al mar desde las habitaciones denominadas "superiores". Un costo aceptable. La comida bien, aunque sin gran variedad. Tiene una zona de cabañas para una estancia familiar, bastante recomendables.

¿Útil?
Gracias, 645celia
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un buen hotel con instalaciones poco antiguas pero muy limpio y buen servicio. No tiene playa directa se cruza un puente pasando sobre la avenida y más que playa hay un sitio donde saltar al mar. Desde ahí salen los barcos para bucear Costo beneficios bueno y justo

¿Útil?
Gracias, ronnydsp
VENTASC, Director de Relaciones con Clientes en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado ronnydsp, Antes que nada, agradecemos su preferencia en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort. Y asimismo, agradecer su tiempo para compartirnos sus comentarios a través de la comunidad de tripadvisor. Le invitamos a unirse a nuestra comunidad de facebook y mantenerse en contacto con nosotros. Esperamos que podamos volver a verlos en un futuro próximo. Saludos cordiales,... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
32 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2016

Pasó un par de años desde mi última visita y me pregunté al llegar porque me había demorado tanto. Además de la cordial bienvenida, la amabilidad del personal, es notable las mejoras en el hotel. Excelente wifi en todas las áreas. El centro de buceo es fantástico, en eficiencia, alquiler de equipos, y las salidas embarcados. No me tardaré tanto... Más 

¿Útil?
Gracias, ttottemm
VENTASC, Director de Relaciones con Clientes en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado ttottemm, Agradecemos mucho la confianza y el tiempo brindado para compartir sus comentarios sobre el Hotel Casa del Mar. Que gusto que nos haya visitado nuevamente, que hayamos cumplidos sus expectativas y que haya disfrutado tanto nuestra propiedad como sus buceos en Cozumel! Nos alegra saber que volverá muy pronto!! Un abrazo y nuestros mejores deseos de parte de... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
39 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2016

En esta ocasión nos encontramos con grupos de turistas grandes. El comedor del restaurante se trabajó la mayoría de las veces por bufete,, sin embargo, los meseros se desentendían de cualquier cosa, ni cucharitas, azúcar para el café, retirar los platos, ni para recibir al cliente. El bar preparaba bebidas de mala calidad ya que los daikiris de plátano era... Más 

¿Útil?
Gracias, Diego F
VENTASC, Director de Relaciones con Clientes en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Diego F, Antes que nada, le agradecemos el tiempo que se prestó en compartir sus comentarios en la comunidad de TripAdvisor. De antemano, le ofrecemos una disculpa por el servicio prestado por parte del personal del Restaurante durante los días que estuvo hospedado con nosotros y sobre todo no satisfacer sus expectativas. He tomado nota para hacerle llegar sus... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
89 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanto este hotel súper limpio, muy bien ubicado, la gente muy servicial. Tiene acceso a la playa por medio de un puente privado y las habitaciones tienen muy linda vista. No es nada caro. Lo único que no me gusto es que no tiene elevador así que tuve que andar subiendo escaleras. Pero fuera de eso súper bien. La... Más 

¿Útil?
Gracias, Verónica d
VENTASC, Director de Relaciones con Clientes en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Verónica d, ¡Muchas gracias por tu reciente visita en Cozumel, fue un placer recibirte en casa! Asimismo, agradecemos que hayas compartido tus comentarios a través de este medio TripAdvisor. Nos da mucha alegría saber que disfrutaste tu estancia, esperamos con ansias recibirte nuevamente y hacer de tus próximas vacaciones más placenteras. Te invitamos a que permanezcas en contacto con... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es una buena opción costo beneficio pero forzosamente debes comprar el upgrade de lo contrario té vas a llevar una decepción las habitaciones estándard están sucias viejas, les falta mantenimiento te hacen un cargo por el wifi mismo que no funciona muy bien. Si compras el upgrade se convierte en un excelente opción en un inicio me asuste al ver... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Cegm85
VENTASC, Director de Relaciones con Clientes en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cegm85, Agradecemos su valioso tiempo para compartir sus comentarios a través de tripadvisor. Asimismo, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestras habitaciones Estándar y a la vez nos da gusto que le hayan gustado la otra categoría de habitación. En cuanto al servicio de internet, está disponible en el área de lobby, área de alberca... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2016

Frontdesk. Indolentes. Trato desagradable. Te cobran pequeños, obligatorios (no optativos) e inexplicables costos "extra" por día, lo llaman "Fee"; por internet que no llega a tu cuarto (no es gratis como se anuncia en tripadvisor), uso de la alberca (aunque estés hospedado), y uso de la playa (que es una plataforma de cemento con un poco de arena). El fee... Más 

¿Útil?
2 Gracias, l a o
VENTASC, Director de Relaciones con Clientes en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, queremos agradecer su tiempo para compartir sus comentarios y retroalimentación a través de este medio. Por otro lado, le ofrecemos una sincera disculpa si nuestro departamento de recepción mostró una actitud de servicio desagradable y asimismo si no le explicaron de manera adecuada el Cargo por servicio ("Hotel Fee"). En cuanto al Cargo por servicio,... Más 

México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2015

desde nuestra llegada fue una decepción, desde la llegada esperábamos que el hotel fuera mas nuevo , sin embargo es un hotel viejo y lleno de deficiencias , en la recepcion te atienden bien a la llegada pero después te das cuenta que hacen lo que pueden para tapar tantas quejas , el cuarto es viejo y el aire poco... Más 

¿Útil?
3 Gracias, Jorge R
CASADELMARCOZUMEL, Director de Relaciones Públicas en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Saludos desde el Hotel Casa del Mar. Queremos agradecerle su valioso tiempo para compartirnos su retroalimentación a través de este medio. Nuestro objetivo principal es cumplir las expectativas de nuestros huéspedes, lamentamos que no hayamos cumplido con las de usted en cuanto a nuestras instalaciones, así como también lamentamos que usted se sienta robado. Todos sus comentarios son... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena opción para bucear y practicar snorkel, todo el personal así como los instructores de buceo son muy amables y siempre están dispuestos a ayudar. Leí un comentario que decía que daban un trato preferencial a los extranjeros pero no es así, dan un trato por igual a todos sus huéspedes. Dos detallitos, uno fue que en el menú... Más 

¿Útil?
1 Gracias, IvonneGoC
CASADELMARCOZUMEL, Guest Relations Manager en Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Saludos desde Casa del Mar!! De antemano le agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos sus valiosos comentarios y retroalimentación. Fue un placer recibirlos en Casa del Mar, Cozumel y sobre todo saber que disfrutaron su estancia. No dude que le daremos seguimiento a sus comentarios. Una vez más le agradecemos. Nos hará feliz verlos nuevamente en su... Más 

540 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (293)
Visto
Vista desde la habitación (29)
Visto
Zona de playa/piscina (41)
Visto
Hotel y jardines (67)
Visto
Comedor (25)
Visto
Habitación/suite (35)
Visto
Áreas recreativas (3)
Visto
Baño (1)
Visto
0:35
Vídeos (7)
Visto
Otros (85)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (196)
Visto
Servicios (5)
Visto
Habitación básica (18)
Visto
Playa (24)
Visto
Cabaña de lujo (36)
Visto
Piscina (11)
Visto
Comedor (13)
Visto
Habitación estándar A (21)
Visto
Habitación estándar B (23)
Visto
El hotel (45)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (51)
Visto
Habitación/suite (3)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Hotel y jardines (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (42)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cozumel
A 0.3 km
Villablanca Garden Beach Hotel
A 1.2 km
Blue Angel Resort
Blue Angel Resort
N.° 10 de 50 en Cozumel
4.5 de 5 estrellas 620 opiniones
A 3.4 km
Casa Mexicana Cozumel
Casa Mexicana Cozumel
N.° 7 de 50 en Cozumel
4.5 de 5 estrellas 850 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.1 km
Hotel Cozumel and Resort
Hotel Cozumel and Resort
N.° 27 de 50 en Cozumel
3.5 de 5 estrellas 1.570 opiniones
A 0.0 km
Coral Princess Golf & Dive Resort
A 4.2 km
Flamingo Hotel
Flamingo Hotel
N.° 15 de 50 en Cozumel
4.5 de 5 estrellas 461 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Casa del Mar, Cozumel, el hotel preferido del turismo nacional está localizado frente a las aguas cristalinas del Mar Caribe. Hotel Casa del Mar, Cozumel le ofrece 98 cómodas habitaciones y 8 Cabañas de Lujo decoradas con la atmósfera de la región y rodeadas de hermosos jardines. Localizado a 2.5 K.M. hacia el sur de la Isla, a tan sólo 10 minutos del centro de San Miguel de Cozumel y a menos de 5 minutos del famoso Arrecife Paraíso. Casa del Mar es dirigido a los amantes del sol, de los deportes acuáticos y de aventura, usted tendrá unas vacaciones que no olvidará. ... más   menos 

Información adicional sobre el Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort

Dirección: Carretera Chankanaab Sur Km. 4 | Costera Sur, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 66 € - 122 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort 2.5*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de getaroom.com, Travelocity, Hotels.com, Expedia, Orbitz, Odigeo, Priceline y Hotwire por lo que podrás hacer tus reservas para el Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Casa Del Mar Cozumel
Casa Del Mar Hotel Cozumel
Casa Del Mar Resort Cozumel
Estilo del hotel:
N.°14 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°16 de hoteles en la playa en Cozumel
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento