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Hotel Cozumel and Resort

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Hotel Cozumel and Resort
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1.539 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Nicolas Romero, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Excelente hotel para descanso y relajación , las habitaciones son limpias y amplias, el personal muy atento con cada huésped, la comida perfecta,, es un lugar donde sin duda volvería cada año, agradezco a todo el personal por la atención brindada y por ser tan cálidos en todo momento.

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1 Gracias, Dayloa
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primero que nada queremos agradecerle el haber elegido nuesro hotel para pasar sus vacaciones, y en segundo termino, muchas gracias por sus comentarios, comentarios que son una motivacion para todo nuestro equipo, para seguir con la camiseta bien puesta. Tenga por seguro que todo el equipo sabra de sus comentarios. Esperamos pueda volver pronoto. To el equipo le... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el hotel fue tranquila, la verdad el hotel está limpio, casi no había gente y se me hizo un hotel muy familiar, me sorprendió encontrar Canadienses que pasan 2 meses en ese Hotel, personal muy amable, la comida esta rica, lo único es que no tiene mucha variedad. No me gusta que tengas que cruzar para llegar... Más 

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Gracias, Aidiux B
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primero que nada queremos darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones, y sobre todo muchas gracias por sus comentarios, le daremos seguimiento con respecto a la variedad de la comida. Espero haya disfrutado nuestro club de playa, y que le haya parecido bonito nuestro tunel para llegar a la playa y disfrutar del... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Ubicado en la costanera a menos de 10 min. del ferry,con hermoso club de playa(rocas)Recomendable para buceadores!.Buffet muy completo y con restaurante con carta variada.Hermosas psicinas y de todo para divertirse.Totalmente recomendable y excelente calidad-precio.(Detalle:distancia extensa para llegar a algunas habitaciones desde el ascensor,para personas con dificultad de traslado)

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Gracias, roarigon
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por reservar en nuestro maravilloso hotel, le agradecemos sus comentarios, los cuales se compartiran con nuestro equipo de trabajo. Esperamos que podamos contar con ustedes en una proxima visita. Saludos Cordiales Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel se encuentra ubicado cerca del centro, si te gusta caminar bien poder ir caminando mientras ves las tiendas y disfrutas de lugar, además de contar con su propio muelle por si esta en tus planes hacer salidas de buceo. Las habitaciones son amplias y cómodas. Los alimentos también cumplen con las expectativas.

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1 Gracias, Alison A
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que vuelva pronto. Reciba un caluroso saludo de todo el equipo de trabajo de nuestro hotel. Más 

Mexico D.F., Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel es muy cómodo, y aunque está un poco viejo y requiere mantenimiento, aun así está en buenas condiciones, no falla nada. Estuve hospedado con un plan del tipo "Todo Incluido" y las opciones de alimentos y bebidas son de buena calidad aunque el restaurant para comer está muy cerca de la playa y es semiabierto por lo que... Más 

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Gracias, Manuel D
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Antes que nada permitame darle las gracias por haber elegido nuestro hotel para hospedarse y disfrutar de nuestro servicio, por otro lado tambien le agradecemos todos sus comentarios, creame que todo nuestro equipo trabaja arduamente dia a dia para tener en optimas condiciones nuestras instalciones, y ofrecer asi mismo un servicio de calidad a todos nuestros huespedes. Esperamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Buenas  tardes  de antemano  muchas  gracias  a todos y cada una de las  personas  que trabajan  en el Hotel  COZUMEL & RESORT y sabemos que aveces es muy dificil o complicado quedarle bien a todos y cada uno de los Huespedes en brindar un buen servicio en general, pero saben  ¿Cómo agradecer? A veces se recibe un homenaje; te hacen... Más 

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Gracias, Cancundf
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, El agradecimiento con un simple GRACIAS, es lo que vale cuando se dice de corazon, y eso es lo que usted ha hecho, ademas le ha dado un gran reconocimiento a todo el hotel en nombre de nuestro gran compañero Tomas, capitan de meseros de restaurant, muchas gracias tambien por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus... Más 

Punta del Este, Uruguay
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016

nosotros viajamos en mayo y nos quedamos 14 dias en este hotel, es un hotel sencillo pero lindo, tiene una piscina grande re linda, la habitación era linda. La comida era muy mala, las bebidas estaban buenas. El personal del hotel era bueno y muy amables. La playa me gusto es mas bien para hacer snorker, buceo etc. Tiene una... Más 

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Gracias, Elianaramon
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimados huespedes, Todo el personal del hotel les da las gracias por elegir nuestra propiedad para disfrutar de sus largas vacaciones, y sobre todo muchas gracias por sus comentarios, esto nos ayuda a seguir adelante, ofreciendo un servico de calida y mejorar en los puntos indicados. Espramo que puedan volver pronto. Reciban un caluroso abrazo de todo el equipo del... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Totalmente recomendable, incluso pienso regresar pronto. La atención por parte del personal fue muy buena y a tiempo, por otra parte el hotel a pesar de ser sencillo, pero esta muy bonito y la limpieza es buena además de los servicios y la atención por parte de su personal.

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1 Gracias, Lomenz
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Antes que nada queremos agradecerle el que se haya hospedado con nosotros, y por otra parte muchas gracias por sus comentarios, esto nos ayuda a ser cada dia mejores, y sobre todo seguir dando un buen servicio a todos nuestros clientes. Esperamos que pueda regresar pronto. Todo el personal del hotel le mandamos un caluroso abrazo. Más 

Mérida, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Buenas instalaciones, la piscina es grande, el personal agradable y amable pero la comida es muy mala en las 3 instalaciones que la ofrecen. Las maquinas de hielo no sirven bien y no se fien del servicio de despertador, van 2 dias que lo pido y aunque me aseguran el servicio no lo han brindado. Malo en gral la verdad.... Más 

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Gracias, GaboXimenez
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimaa huesped, Primero que nada, queremos agradecerle el que se haya hospedado en nuestro hotel, por otra parte, me apena la experieincia que tuvo durante su estadia, creame que el equipo de trabajo del hotel tomara cartas en el asunto, asi mismo estos comentarios nos permite ver en donde estamos fallando. Nos gustaria que nos permitiera otra oportunidad, para ofrecerle... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cozumel

Mérida, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2016

Realmente una mala experiencia en este hotel. Acudí con mis amigos del 1 al 3 de abril, sinceramente el precio fue muy bueno y esperabamos un servicio estándar pero agradable por los comentarios que leímos antes de reservar. COMIDA: Muy poca, siempre fría. En el área del snack, la comida siempre fría y mala. Definitivamente la comida no es el... Más 

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3 Gracias, Rodrigo V
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Primero que nada, queremos agradecerle el que se hayan hospedado en nuestro hotel, y segundo hacerle saber que todos sus comentarios son muy valiosos para todos los directivos del hotel y para el personal en general, esto nos ayudara a mejorar nuestro servicio. Aunado a esto lamentamos el que haya tenido la experiencia indicada, por tal motivo nos... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet gratuito
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Hotel Cozumel and Resort

Dirección: Carretera Costera Sur, Km 1.7, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 78 € - 171 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cozumel and Resort 3.5*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cozumel y Resort
Cozumel And Resort Hotel
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Hotel Cozumel And Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel Resort
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles en la playa en Cozumel
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