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Hotel Cozumel and Resort

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Hotel Cozumel and Resort
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1.651 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Campeche, México
Opinión escrita hace 3 semanas

pase fin de año en este hotel, muy económico pero muy bonito, había leído muchas cosas no tan buenas pero al estar aquí, cambio totalmente mi opinión de el, sin duda regresaría, ojo, es cierto que no tiene playa (es como una piscina natural dentro del mar) linda también, pero creo que lo atractivo de cozumel, es recorrer todas las...

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1Gracias, CristianUc
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y compartir con nosotros la llegada del año nuevo, asi mismo compartiremos sus comentarios con nuestro personal, sera un empuje para continuar con el mismo servicio a ofrecer a todos nuestros huespedes. Esperamos que pueda volver pronto. Saludos Cordiales

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Bonito hotel, alberca grande y restaurante con buen sazón, bar con lo necesario y todo incluido bebidas nacionales... bien ubicado y con amplio lugar de estacionamiento, el servicio es bueno y te hace pasar unas vacaciones agradables

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2Gracias, José R
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por elegir nuestro hotel para pasar sus vacaciones, agradecemos sus comentarios, y esperamos que pueda volver pronto. Saludos Cordiales

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Es un Hotel Muy Bueno. Esta ubicado en un lugar excelente de la isla ya q te queda todo cerca, el centro y los lugares mas emblematicos de Cozumel. En cuanto servicios de el hotel si estan buenos, buenas comidas en el restaurant. En general es recomendable para pasar buenos momentos en Familia.

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2Gracias, Roberto M
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos el haberse hospedado en nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones, de igual manera muchas gracias por sus comentarios, esperamos que pueda volver pronoto. Saludos Cordiales

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Lo mejor. La pileta es enorme no mu profunda pero tiene opciones para todas las edades. El acceso a la playa, si bien no es playa pero tiene unos lugares imperdibles para hacer snorkel. Experiencia suprema. Opciones de buceo, mini submarino, kayak. Mar caribe calido y tranquilo. La comida; pocas opciones calidad justa. Las barras. Muy atento el personal. Lo...

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1Gracias, gabrielb6g6
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Primero que nada le agradecemos el haberse hospedado en nuestro hotel, y gracias tambien por sus comentarios, son una copia fiel de nuestra esencia. Esperamos que pueda volver pronto. Reciba un caluroso saludo de todo el equipo de trabajo de nuestro Hotel. Enrique Ugalde

Cancún, México
Opinión escrita hace 4 semanas

De nuevo confiamos en este resorte de la bella Isla de Cozumel y de nuevo nos llevamos otra tremenda desilusión en cuanto al trato recibido. Desde la mala reserva donde no se realizó adecuadamente ya que al pedir una cama extra nos la cobraron como si fuera un cuarto individual y la recepcionista no atendia a razones hasta el hecho...

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Gracias, Casimiro C
Mérida, México
Opinión escrita 17 diciembre 2016

Fui con 3 amigos para celebrar haber acabado la escuela y nos llevamos una pésima experiencia desde que llegamos, ellos se habían equivocado y según no aparecía uno de los 2 cuartos que había reservado, nos tuvieron allí esperando en recepcion mas de 2 horas por que los ya que no se lograban comunicar con los de ventas, esto a...

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Gracias, FritzLapayre
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Agradecemos el que haya reservado en nuestro hotel, tambien agradecemos sus comentarios, asi mismo quiero extenderle una disculpa por la experiencia que recibio a su llegada, creeame que se tomaran las medidas pertinentes para eliminar que suceda una vez mas. Si no tiene inconveniente, me gustaria nos diera otra oportunidad, para quitarle ese mal sabor de boca, y...

Opinión escrita 15 diciembre 2016

ME ENCANTO!!! Enamorada del lugar, y del buen trato que recibimos en este lugar, los BARMAN todos ellos, fueron excelentes con las bebidas que nos prepararon, los recepcionistas super amables. MUY MUY RECOMENDADO!!!

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1Gracias, GloriaRC
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Le agradecemos el haberse hospedado con nosotros, y sus comentarios, los compartiremos con nuestro personal involucrado, esperamos que no sea la primera ni la ultima vez que nos vista, vuelva pronto. Reciba un caluroso saludo de parte de todo nuestro equipo de trabajo

Ciudad de México, México
Opinión escrita 12 diciembre 2016

Nos hospedamos del domingo 04 al jueves 08 de diciembre y debo decir que las instalaciones son buenas y en excelentes condiciones, quizá les haga falta un poco de variedad en los desayunos pero todo estaba exquisito, el acceso a la playa esta bastante bueno y siempre el trato de los meseros y el personal en general es bastante recomendable,...

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1Gracias, Claus2102
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por elegir a nuestro hotel para hospedarse y disfrutar de sus vacaciones, tambien le agradecemos sus comentarios, los compartiremos con nuestro equipo de trabajo. Esperamos que puedan volver pronto. Reciban un caluroso saludo

Opinión escrita 8 diciembre 2016

En términos generales bien, sin embargo, la carne de las hamburguesas es en extremo mala, es de infima calidad... les pido de favor que reconsideren los alimentos en el área de snaks, pues no hay mucha variedad... pienso regresar en este mes de diciembre.

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Gracias, Victor Hugo C
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos su mas reciente visita, y muchas gracias tambien por sus comentarios, tomaremos cartas en el ausnto con respecto al punto indicado. Nos dara mucho gusto que regrese este mes, no dude en preguntar por un servidor para platicar sobre su experiencia de este regreso a nuestro hotel. Reciba un caluroso saludo de parte de todo nuestro...

Opinión escrita 30 noviembre 2016

El hotel es un poco viejo pero el servicio es bastante bueno, los chicos que atienden el área de la piscina y el bar son muy amables y siempre estaban atentos a los huéspedes. La comida es buena aunque falta algo de variedad. Está muy cerca del muelle por lo que se puede ir caminando sin ningún problema. Fuimos en...

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1Gracias, Emily S
CozumelResortSales, Director of Sales en Hotel Cozumel and Resort, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Apreciamos que se haya hospedado en nuestro hotel, y tambien le agradecemos sus comentarios, todo nuestro equipo se esmera dia a dia para complacer a cada uno de nuestros huespedes. Esperamos que pueda regresar pronto. Reciba un caluroso saludo.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Hotel Cozumel and Resort

Dirección: Carretera Costera Sur, Km 1.7 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 89 € - 156 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Cozumel and Resort 3.5*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cozumel y Resort
Hotel Cozumel Cozumel
Cozumel And Resort Hotel
Cozumel Hotel Cozumel And Resort
Hotel Cozumel Resort
Cozumel Resort
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles en la playa en Cozumel
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 de 5 burbujas rufros, 17 oct 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas Q7058PWnancyt, 13 oct 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas A2927VSteresag, 30 ago 2016 | Leer opinión
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