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Hotel B Cozumel

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N.º 17 de 51 hoteles en Cozumel
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Hotel B Cozumel
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708 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace una semana

El hotel queda relativamente cerca del centro y también cuenta con servicio de bicis, por lo que puedes trasladarte muy cómodo. En caso de no querer usar bici el hotel puede solicitarte un taxi, el cual no es muy caro. El hotel tiene una cale increíble! Te recomiendo llevar cámara acuática para fotografíar los peces que están detrás de la...

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Gracias, Javier H
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Muchas gracias por tu comentario, Nos complace ver que tu estancia fue increíble, espero que muy pronto nos visites nuevamente para que disfrutes de la belleza de esta zona, no ¡olvides tu cámara! Sinceramente, A. castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Opinión escrita hace 2 semanas

Fui con una amiga y pasamos el día en el hotel la comida estaba rica, el ambiente nos encanto, todo está super tranquila el servicio nos pareció correcto y también el precio. Luego en la tarde rentamos dos motos y recorrimos la isla la pasamos super.

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Gracias, amanda l
HotelBCozumel, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Amanda Muchas gracias por tu comentario Estamos felices de que te la pasaras super bien con nosotros, esperamos que nos visites nuevamente muy pronto, saludos. Sinceramente A Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Ciudad De México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un bonito y pequeño hotel. Con una vista impresionante hacia los atardeceres hermosos que ofrece Cozumel, estar en la piscina y disfrutar de una deliciosa piña colada y nachos. El personal muy amable y atento.

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Gracias, luis_garcia_chavez
HotelBCozumel, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Luis Garcia Gracias por tu comentario Fue un placer atenderte en hotel B, esperamos que regreses muy pronto para que disfrutes de nuestra piscina y las piñas coladas y nachos, todo el personal te saluda. Sinceramente A Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El lugar es magnífico para perderse de la vida cotidiana, el primer día a mi llegada me topé en recepción con una chica un poco ruda para estar en el front, usualmente esperas recibir una sonrisa o un buenos días, pero ella parecía estar más preocupada por otras cosas que por dar una cálida recepción, sin embargo este trato cambio...

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Gracias, Job R
RicardoRuizP, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Job R, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que nos mencionas. Trabajaremos en el servicio de nuestros colaboradores en recepción para que den una bienvenida cálida y eficiente a nuestros huéspedes. Respecto al desayuno permítete comentarte que se incluye el paquete americano, sin embargo, puedes elegir otras opciones pagando una...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos mi familia y yo (4 personas) en Diciembre. El servicio del hotel cumplió con las expectativas y más. El servicio de recepción muy efectivo, la limpieza del lugar bien, las instalaciones cuidadas. Solo una sugerencia, el servicio del restaurante puede mejorar muchísimo, los alimentos son buenos pero la atención es lenta, a veces casi inexistente. En la piscina solicitamos...

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Gracias, LiliaMLima240884
Andrés C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Lilia, Muchas gracias por tu estupendo comentario, Estamos felices de que hayas disfrutado tu estancia en el hotel junto con tu familia, ten por seguro que hemos trabajado arduamente para mejorar el servicio, la próxima vez que regreses podrás ver tú misma dichas mejoras, de antemano gracias por las observaciones. Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Cancún, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un gran lugar para pasar unas vacaciones o un fin de semana para relajarse, hotel pequeño y acogedor, con un estilo mínimalista en sus habitaciones, y su personal muy atento; si eres de los que te gusta practicar el snorkel, a este lugar es perfecto, teniendo una pequeña fosa para los menos experimentados que se conecta con el mar en...

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Gracias, Danny_Hzc
HotelBCozumel, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado(a) Danny Muchas gracias por tu comentario. Estamos felices que tu estancia en el hotel B fuera de tu agrado, estamos trabajando arduamente para mejorar el servicio en el restaurant y en tu próxima visita no encuentres malos detalles, estaremos esperando tu regreso pronto. sinceramente. A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

La Peñita de Jaltemba, México
Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación muy limpia nos tocó segundo piso tenia toda la vista hacia en mar, espectacular, el Rest.muy rico el menú excelente , el personal muy amable, la srita .Manique desde que llegamos nos mostró las instalaciones, el gerente muy amable, nos la pasamos muy bien!

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Gracias, doracua52
HotelBCozumel, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado(a) Doracua52 Muchas gracias por tu comentario Nos alegra escuchar que tu estancia con nosotros fue placentera, felicitare directamente a mi compañera Monique por su excelente trabajo y por supuesto a nuestro gerente general, que tengas un maravillosos día, esperamos tener nuevamente con nosotros muy pronto. Sinceramente. A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me gustaría recomendar a los meseros Josue y Miguel por su excelente atención al cliente. Si van a Hotel B no duden en preguntar por ellos. Bella vista, ideal para el descanso y regenerar tu energía..

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Gracias, Jorge P
HotelBCozumel, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Muchas gracias por tu comentario. Nos complace escuchar que el hotel es de tu preferencia, ten por seguro que nuestros compañeros tendrán sus felicitaciones por su excelente trabajo. Sinceramente. A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Ciudad de México
Opinión escrita hace 4 semanas

Nos encanto el hotel. La pasamos increíble, una joya escondida. Lo único que tengo medio negativo es el servicio. Falta mejorar el servicio en él área de la playa, alberca y jacuzzi. Habitaciones muy limpias.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, ingridgcram
Andrés C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid ¡Gracias por tu comentario! Fue un placer tenerte con nosotros en hotel B Cozumel, esperamos que regreses muy pronto, de igual manera estamos mejorando el servicio para que en tu próxima visita la pases excelente, ¡saludos! Sinceramente A. Castillo Guest service manager gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Opinión escrita 18 enero 2017

Humedad en las paredes de la habitacion. Wi fi que no anda. No cumplen con los servicios que dicen prestar al momento de la contratación: por ejemplo bicicletas. La empresa con la que rentan vehículos son unos tránfugas que no nos dieron el vuelto. En el restaurant la atención es pésima.

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Gracias, Belén D
RicardoRuizP, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Belén, Muchas gracias por el tiempo que tomaste para compartir tu comentario con nosotros. Lamento que tu experiencia no haya sido la que buscamos dar a nuestros huéspedes. Verificaré los temas que nos mencionas. Permiteme comentarte que las bicicletas están sujetas a disponibilidad, estamos ya en proceso de adquirir nuevas para contar con más. En cuanto al servicio en...

1.074 fotos de este hotel

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Habitación de lujo con vistas al mar n.º 106 (44)
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Habitación con vistas al mar (44)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel B Cozumel

Dirección: Carretera Playa San Juan Km 2.5 | Zona Hotelera Norte, Cozumel 77600, México (Previamente Hotel Fontan Cozumel Dive Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 104 € - 273 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel B Cozumel 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia y Hotels.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel B Cozumel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Fontan Cozumel Dive
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel B Cozumel y otros viajeros.
42 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Te recomiendo las habitaciones con vista al mar”
 de 5 burbujas javierh65, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Esta muy tranquilo y privado ,para sentirse uno muy a gusto!!Todas las habitaciones son con vista al mar!”
 de 5 burbujas doracua52, 3 feb 2017 | Leer opinión
“La comida es muy sosa :)”
 de 5 burbujas 469marisolc, 16 ene 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son vista al mar”
 de 5 burbujas TaniaRoFlo, 4 ene 2017 | Leer opinión
“Todos los curators tienen vista al mar. Los de nivel de alberca estan perfectos, los de nivel de calle, escuche que son ruidosos.”
 de 5 burbujas GabLoz, 21 dic 2016 | Leer opinión
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