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Hotel B Cozumel

Carretera Playa San Juan Km 2.5 | Zona Hotelera Norte, Cozumel 77600, México (Previamente Hotel Fontan Cozumel Dive Resort)
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Hotel B Cozumel
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514 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 262
  • 148
  • 45
  • 28
  • 31
Ver opiniones para
61
277
27
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pescara, Italia
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Hermoso Hotel!!! La caleta es increíble. Comida Deliciosa, Personal muy Cálido, facilitaron todo lo necesario para hacer de nuestras vacaciones inolvidables. Nos vemos en nuestra siguiente oportunidad de visitarlos.

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Gracias, Mariangeles230172
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanto mi estadía en la Isla, en el hotel fueron todos muy amables me orientaron sobre sitios de interés en la Isla, en especial en recepción la gerente Gabriela me apoyo en todo por mas mínima que fuera mi solicitud siempre con un sonrisa al igual que Martín y Lourdes siempre dispuestos a ayudar, en barra el bartender Fernando... Más 

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Gracias, Itzel R
Nueva York, estado de Nueva York
Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Bonito hotel en cozumel la verdad es que nuestra estancia fue agradable pero tienen muchos detalles operativos a mejorar tanto en las habitaciones, áreas comunes e alimentos y bebidas. No quiero entrar mucho en detalle pero definitivamente el problema de este hotel está en la gerencia, la cual nunca dio la cara durante nuestra estancia y todos los detalles que... Más 

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Gracias, AFZA12
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve en el Hotel B la ultima semana de Diciembre y puedo decir que me encanto!!!! tienen una alberca natural donde puedes hacer snorkel o si te gusta la profundidad tienen una playa con un pequeño arrecife y millones de peces!!!!!!! es fantástico! la comida es muy rica y yo al menos me enamore de los postres! el staff es... Más 

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Gracias, mago588
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por tus comentarios Mago588, Es un placer para mi saber que disfruto su estancia con nosotros. Estoy totalmente de acuerdo con lo hermoso que es el snorkel en nuestra playa. Esperamos tenerla de nuevo con nosotros, para que pueda conocer nuestras nuevas recetas en los postres, ya que uno de nuestros valores es siempre innovar en todo lo... Más 

México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

En general la atención fue muy buena excepto por la lentitud para servir el desayuno que tardaban muchísimo, considero deben dar mantenimiento de pintura y cambiar pisos que ya se ven viejos y gastados compartimos la cena de Navidad y estuvo deliciosa

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Gracias, decorarq
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Querida Decorarq Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartirnos tu experiencia con nosotros, gracias por mencionarnos nuestras áreas de oportunidad que será un placer atender para mejorar nuestro servicio para nuestros huéspedes que son lo mas importante. Espero nos visite nuevamente para que sea testigo de estos cambios!!! No dude en ponerse en contacto con nosotros para futuras solicitudes,... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Si quieres un lugar para relajarte, con comida exquisita, ser atendido calidamente por todo el personal y tener al Caribe en toda su expresión únicamente para ti... este es definitivamente el mejor lugar. Habíamos viajado anteriormente a Cozumel pero esta fue la primera vez en hotel B y sin duda fue lo mejor del viaje. Volveremos siempre!!!!

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1 Gracias, Nela T
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Nela T Muchas gracias por tomarte un tiempo para compartirnos tu experiencia en el B y por habernos escogido para disfrutar tus recientes vacaciones; estamos felices de saber que tuviste una estancia placentera! Aprovecho la ocasión para invitarte a regresar con nosotros en un futuro muy próximo y disfrutar de nuestros ceviches y nuestras bebidas de la casa en... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Soy una persona que vive en la Isla y mi primera experiencia no fue muy grata. El servicio muy lento, las bebidas malas y caras :( Como local, te tratan como si no tuvieras para pagar! Y la verdad el precio, no lo vale! El tipo de cambio de dólares en 14.50?!!!!! En serio? Mmmm no regreso!

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1 Gracias, Yhvh123
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Yhvh12 Agradecemos el tiempo que se tomo para compartir su experiencia en el B, lamento saber su opinión acerca de nuestro hotel y los inconvenientes ocurridos. Queremos que sepas que gracias a sus comentarios haremos los cambios necesarios para evitar estas situaciones. Espero pueda darnos una segunda oportunidad para superar sus expectativas ya que para nosotros es muy importante... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lindo hotel a pie de mar, no tiene playa para caminarla pero es perfecta para los que gustan de hacer snorkel. Tiene una espaciosa alberca asoleada. El servicio es amigable aunque muy lento. Y creo que les cuesta trabajo que no tienen algo o que nunca llegar lo que pediste (un café) No me hospedé aquí porque ya no había... Más 

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Gracias, Adriana C
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
188 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2015

Es un hotel 4 estrellas, no es de lujo, pero su localizaciòn es muy buena, Esta muy agradable, sencillo, limpio. El comedor es bueno, precios muy razonables y la playa o mar es muy buena para nadar y hacer Snorquel. Buena atenciòn, si vuelvo.

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1 Gracias, dralex56
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Dralex56 Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios. Es un placer saber que disfruto su estancia con nosotros. Estamos ansiosos por recibirlo nuevamente para seguir brindándole maravillosas experiencias!! Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel es altamente recomendado, las habitaciones son grandes, camas muy cómodas, lo mejor de hotel son las zonas húmedas, la piscina es la mejor en la que he estado, tienen que sentarse en el muelle a observar el atardecer, es Increíble! El servicio es muy bueno, el desayuno es mejor de lo que uno espera, espero volver a visitarlos... Más 

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1 Gracias, JULIAN B
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Julian B Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios, es un enorme placer para nosotros saber que disfruto mucho su estancia. Nuestro principal objetivo es lograr estancias inolvidables en nuestras fabulosas instalaciones, estamos deseosos de recibirlo nuevamente para seguir generándole experiencias inolvidables. Más 

882 fotos de este hotel

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