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Hotel B Cozumel

Booking.com91 $*
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N.º 21 de 52 hoteles en Cozumel
Certificado de excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel B Cozumel
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763 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un hotel con buenas críticas que en este momento ha desmejorado mucho. La principal ventaja de este hotel es contar con una piscina con una vista espectucular al mar con atardeceres increibles, así como estar localizado justo en frente de un arrecife coralino que permite disrutar de una experiencia de snorkeling mejor que tomando un tour. Sin embargo en este...

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Gracias, Navae_12
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Navae, Muchas gracias por tu comentario, De antemano una sincera disculpa por todos los problemas que se suscitaron durante su estancia, lamento que su visita no estuvo a la altura que usted esperaba, estamos trabajando arduamente y haciendo cambios estratégicos para mejorar el servicio y la calidad, como usted lo menciona estamos pasando por una etapa de construcción de...

San Luis Potosí, México
Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Vengo 3 veces al año a este hotel y desgraciadamente esta vez fue muy malo. Cambian de personal muy seguido y el personal cada vez mas agrio. Ademas tenian obras de reconstruccion y hacia mucho ruido todo el dia, mucho polvo, mucho humo de maquina y olores a diesel. Decidimos cambiar de hotel desde el primer dia.

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Gracias, Tetepet
RicardoRuizP, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Tetepet, Muchas gracias por el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Lamento mucho que la experiencia que vivió durante su visita no estuvo a la altura de sus expectativas. Efectivamente estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones, lamento mucho que no pudo disfrutar su estancia por cuestiones de estos trabajos. Por otro lado, le ofrezco una disculpa...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Me hospede en Marzo del 2015, sin embargo no quiero dejar mas tiempo para recomendar este lugar, el mantenimiento y las instalaciones se encuentran en excelente estado, te prestan bicicletas aunque no las ocupe, los cuartos son realmente comodos, las amenidades y el servicio fue mas que excelente!!, la comida tambien supero las espectativas, no cuenta con playa, sin embargo...

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Gracias, Martin_moral
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Martín Muchas gracias por tu comentario, esperamos que pronto regreses para que disfrutes nuevamente de este paraíso, en hotel B te estamos esperando ansiosos, ¡saludos! Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un hotel muuuuy lindo. Tiene una piscina que te aseguro que te da los mejores atardeceres de tu vida. Ves el Sol escondiéndose en el mar mientras estas en la piscina tomando un rico trago o una cerveza. La comida es rica, el servicio muy eficiente. Las habitaciones son cómodas, frescas y luminosas.

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Gracias, Martin M
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Martín Muchas gracias por tu comentario Es un placer escuchar que tu estancia con nosotros estuvo de lo mejor, esperamos que regreses muy pronto y puedas disfrutar de las maravillosas puestas de sol desde la piscina que solo hotel B te puede dar, el staff te espera, ¡saludos! Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Cancún, México
Opinión escrita hace 3 semanas

fuimos mi pareja y yo a celebrar el cumpleaños y la pasamos genial ! muy buen servicio, buena comida a un muy buen precio. Nos encanto la alberca y su playa. Definitivamente regresaríamos a pasar un fin de semana en el hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Lililotz
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Liliotz, Muchas gracias por tu comentario, Fue un placer tenerlos con nosotros, esperamos que muy pronto regresen y puedan disfrutar de este maravilloso pedacito de cielo, saludos y estaremos esperándolos. Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones del hotel son muy limpias, la decoración es única, muy mexicano, tienen diversas opciones de desayuno saludable y lo que se tiene que pagar de diferencia es mínima, si te incluye la estadía el desayuno; la opción ecológica de colocar jarras de cerámica en lugar de botellas de agua en la habitación es una gran idea

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Ase L
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Ase Muchas gracias por tu comentario, Es un placer escuchar que fue de tu agrado la estancia, esperamos que muy pronto regreses para que puedas disfrutar de nuestros ricos desayunos y de nuestro servicio ecológico. Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Tabasco, México
Opinión escrita hace 3 semanas

este hotel fue un grata sorpresa, antes de reservar vi fotos pero la realidad las supera, una muy buena atención de parte de todos, las habitaciones no son las mas lujosas pero son cómodas tienen lo necesario el área de la alberca tiene una vista increíble, al igual que todos los hoteles en esta área no tiene playa, así que...

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Gracias, laussa
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Laussa Gracias por el comentario, fue un placer tenerte en hotel B cozumel, esperamos que regreses muy pronto para que puedas disfrutar nuevamente de este paraíso caribeño, felicitaremos a todo el staff del restaurant por su buen trabajo, ¡saludos! Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio al huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos alojados 5 noches, las habitaciones son muy lindas y acogedoras, bastante comodidad, solo que las personas encargadas del aseo de repente lo hacen muy tarde, la comida es buena, salvo las quesadillas que estaban preparando, la tortilla estaba muy gorda y cruda. La atención es muy buena, en especial le agradecemos a Eddy pues siempre se portó muy atento...

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Gracias, Adri_cgg
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Adri, muchas gracias por tu comentario, Fue un placer tenerte con nosotros, estamos trabajando en el tiempo de limpieza de las habitaciones, permitame comentarle que la hora de limpieza es de 9 de la mañana a 5 de la tarde, sobre el inconveniente en las quesadillas verificaremos con la cocina y tenga por segura que Eddy recibirá las felicitaciones...

Opinión escrita 22 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Increíble vista, súper atención y comida riquísima, la plataforma increíble, súper lindo el lugar. Deliciosa La tártara de atún, cocina súper rica, camarones tempura y los mojitos deliciosos ! La plataforma padridisima para asolearse y echarse clavados, lleva visores para snorkelear! La alberca infinita y el jacuzzi súper agusto!

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Gracias, Alejandra G
Andrés C, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Muchas gracias por tu comentario, Estamos felices que tu tiempo en hotel B cozumel fuera excelente, esperamos que pronto regreses para que disfrutes de nuestro restaurant y servicio de bar y obviamente de nuestra hermosa alberca, esperamos verte pronto, saludos. Sinceramente, A. Castillo Gerente de servicio a huésped gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com

San Pedro Garza Garcia, México
Opinión escrita 17 abril 2017

Lamentablemente nos robaron, dinero y una pertenencia, en la habitación de este Hotel y NO se hicieron responsables. Aún utilizando la caja fuerte, no se garantiza que falten cosas, ya que también tomaron una prenda personal. Aparte nunca hubo Wi-Fi y el servicio de meseros muy lento, teniendo que pedir en repetidas ocasiones las cosas. El Gerente no se hace...

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Gracias, malpicah
RicardoRuizP, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Malpicah, Gracias por el tiempo que tomó para compartir su comentario con nosotros. Lamento la situación que se presentó durante su estancia. Como se lo informamos en su momento se realizó la investigación pertinente misma que fue comunicada en su momento. Nuestro hotel ha tomado las medidas necesarias respecto a este caso, lamentablemente los valores que reporta, como usted...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Internet gratuito
Acerca del establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Hotel B Cozumel

Dirección: Carretera Playa San Juan Km 2.5 | Zona Hotelera Norte, Cozumel 77600, México (Previamente Hotel Fontan Cozumel Dive Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 82 € - 269 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel B Cozumel 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fontan Cozumel Dive
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel B Cozumel y otros viajeros.
45 preguntas
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Stillwater, Minnesota

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas las habitaciones están afectadas por los ruidos de los trabajos de construcción”
Navae_12, 25 may 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son con vista al mar!!___All rooms are ocean view !!”
Martin_moral, 19 may 2017 | Leer opinión
“el baño olia a humedad, y son muy pequeños . Las toallas ya son viejas asi como el colchon de la habitacion. ”
Lililotz, 4 may 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista al mar del 2do y 3er piso”
jatautomec, 14 mar 2017 | Leer opinión
“En los pisos superiores 2 y 3”
telesforof, 4 mar 2017 | Leer opinión
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