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Hotel B Cozumel

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Hotel B Cozumel
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625 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
110 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Lo que vende a este hotel es la ubicación y vista de las habitaciones , el servicio lento y sin dar de más . Las habitaciones limpias, con lo esencial, aire acondicionado y TV. La recamarista Mary muy amable. En el restaurant la comida buena pero muy tardada, es la tercera vez que estamos aquí y no ha mejorado, aunque... Más 

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Gracias, Marilu17S
HotelBCozumel, Guest Relations Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Marilu por haberse tomado el tiempo en dejarnos saber sus comentarios. Hacerle saber que el hotel se encuentra inmerso en un plan de estrategias para mejorar la calidad de nuestro servicios y con sus opiniones nos ayudan a perfeccionar nuestro trabajo. El lamentable incidente del que fue testigo, ya lo hemos considerado y tomado las medidas pertinentes, para... Más 

Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bonito y pintoresco , recibí un up grade y la habitación de lujo esta hermosa , lo más importante para destacar es el servicio , el recepcionista él sr de mantenimiento y la Sra de room service excelentes ! Definitivamente recomiendo el hotel !

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Gracias, Alejandra H
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Alejandra por tomarte el tiempo para compartirnos tu opinión de tu visita en el hotel. Estoy feliz de saber que nuestro equipo logro nuestro objetivo de brindar un buen servicio a todos nuestros huéspedes. Me quedo a sus ordenes para cualquier cosa que se le ofrezca. gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com Más 

santiago
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La llega fue estupenda, nos acogieron súper bien, al check-in con ceviche y un pequeño tour con una ñiña muy amable. Nos entregaron una habitación al 4to piso, ojo que es sin ascensor asi que es para pensarlo si tienen movilidad reducida o no están muy en forma. La decoración del hotel en su espacios comunes es muy linda. En... Más 

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Gracias, natycler
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Gracias Natycler por compartirnos tu opinión y darnos todos estos puntos de retroalimentación que como siempre los tomamos para mejorar en todos los aspectos, como en el caso de los saleros y porta salsas que hoy en día tenemos mas cuidado con con la limpieza de estos artículos para no dar la impresión que desafortunadamente tuviste en tu estancia. Por... Más 

Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2016

Es un hotel boutique pensado para parejas (solo había una familia con niños cuando estuvimos alojados) y grupos de amigos. Nos encantó la ubicación: los atardeceres son espectaculares, el paisaje cambia cada minuto mirando al mar y es una maravilla. La Isla de Cozumel está situada a media hora de Playa del Carmen en ferry (y el servicio de transporte... Más 

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Gracias, Elena L
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Querida Elena, Gracias por hacernos saber lo bien que se la pasaron en el B y en la isla en general, concuerdo con usted que son magnificas las puestas de sol en la isla y las vistas que la naturaleza nos regala a diario. Espero que nos de la oportunidad de recibirla nuevamente en este paraíso y por que no,... Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2016

Fue nuestra primera visita a Cozumel, por lo general siempre llegamos a Cancun o a Playa del Carmen y mi esposo decidió Cozumel. Nos encanto el lugar, estuvimos 3 noches en una habitación preciosa junto a la alberca, mis hijos fascinados y en general el servicio muy bueno y la comida igual, nos gusto mucho encontrarnos a Rubén nuestro paisano... Más 

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Gracias, pamvela
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

hola Pamvela, Que gusto saber que disfrutaron mucho sus días en el B!! Estoy segura que Ruben estará contento de saber que se la pasaron muy bien. Sin duda tienen que regresar a disfrutar de nuestros ceviches y dejarse consentir por todo nuestro equipo, vuelva pronto!! Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
56 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2016

el B hotel es una muy buena opción pero latina el servicio...caray el servicio... llego un nuevo gerente llamado Salomon y la verdad le deseo suerte por la verdad hay una terrible actitud..... ademas el tema de los day pases en el cualdejan entrar cualquier tipo de Chuzma ruidosa y desagradable le quita mucha de su encanto a unlugar que... Más 

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2 Gracias, guyclaret
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

hola Guyclaret primero que nada quiero darle las gracias por tomarse el tiempo para compartirnos su opinión acerca del B. Agradezco sumamente su opinión ya que esta nos ayuda a hacer las adecuaciones necesarias para día a día mejorar en nuestro servicio y atención. Como usted menciona estamos estrenando Gerente y estoy casi segura que esto nos hará estar mas... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy tranquilo y con una gran vista, los atardeceres son muy bellos y más si los ves desde el jacuzzi que esta junto al mar. El restaurante es algo lento en el servicio pero al final vale la pena por la comida. Las habitaciones son sencillas pero con detalles que lo hacen únicos. Los sábados tienen cenas al... Más 

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Gracias, Elena J
HotelBCozumel, General Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Querida Elena, Es un enorme placer saber que tuvo una experiencia buena en el B, estoy segura que sera muy difícil olvidar esos atardeceres mágicos de Cozumel y mas si los disfruto desde nuestro yacuzzi!!! Es muy gratificante saber que con mi pequeño granito de arena logre hacer que usted tenga una buena experiencia en el B y sera un... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy agradable, hermosa vista, el bar flotante es de lo mejor y la comida es la más deliciosa, sin embargo, hace falta limpieza pero sobre todo que los meseros tengan actitud de servicio pues ese es su deber. Creo que pueden mejorar en muchas cosas, aunque el gerente Salomón está atento a los detalles y es quien hizo mejor... Más 

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Gracias, Alma D
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Alma, por compartirnos tus comentarios con nosotros, estoy de acurdo con las vistas que se pueden apreciar sobretodo en el atardecer son maravillosas. Que magnifico que disfruto de nuestra nueva atracción, el bar flotante, definitivamente no hay mejor manera de disfrutar el mar caribe. Agradezco también su apoyo para saber nuestros puntos que podemos cambiar y le puedo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2016

Precio calidad muy bueno, sobre el mar , divino snorkear ahi mismo, tranquilo, desayuno riiquisimo, personal muy amable y servicial. Habitacion sencilla pero bien puesta, aire acondicionado, baño pequeño muy simple bar, piscina

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1 Gracias, Isabel P
HotelBCozumel, Gerente en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Gracias Isabel P por compartirnos tu experiencia en el B. Estoy feliz de saber que haz tenido una buena experiencia con nosotros y que has disfrutado tu estancia. Te invito a estar nuevamente con nosotros para disfrutar los ceviches, los atardeceres de Cozumel y el divertido snorkel en nuestro mar, me pongo a tus ordenes en mi correo gte.servicio.huesped@hotelbcozumel.com Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El Hotel tiene una ubicación y vista espectacular, como practicamente todos Hoteles en Cozumel..... pero tendría mucho más potencial si se manejara mejor el Hotel. Mi segunda estancia (Okt 15) y se peoró notablemente. El servicio en general esta bajo, poca motivación de meseros, las habitaciones (baños) no se limpian suficiente, los empleados se preocupan mas de las propinas que... Más 

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Gracias, Tino K
HotelBCozumel, Manager en Hotel B Cozumel, respondió a esta opinión

Muchas gracias Tino K, por tomarse el tiempo para compartirnos sus comentarios, como usted menciona las vista que uno puede tener en el hotel es espectacular y hasta yo creo que es diferente diariamente, lamento saber como fue su segunda experiencia con nosotros es por eso que me gustaría ponerme en contacto con usted para ofrecerle una disculpa y por... Más 

1.020 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (20)
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Playa (32)
Visto
Habitación de lujo con vistas al mar n.º 105 (52)
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Habitación de lujo con vistas al mar n.º 106 (44)
Visto
Habitación con vistas al mar (44)
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Comedor (24)
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Suite (20)
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El hotel (75)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (18)
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Zona de playa/piscina (3)
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Baño (1)
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Comedor (2)
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Habitación/suite (2)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje

Información adicional sobre el Hotel B Cozumel

Dirección: Carretera Playa San Juan Km 2.5 | Zona Hotelera Norte, Cozumel 77600, México (Previamente Hotel Fontan Cozumel Dive Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 82 € - 221 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel B Cozumel 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fontan Cozumel Dive
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles en la playa en Cozumel
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