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Sunscape Sabor Cozumel

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N.º 16 de 51 hoteles en Cozumel
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Sunscape Sabor Cozumel
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1.912 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Del hotel y sus servicios no hay quejas, esta muy bien, acorde al precio. Pero...a pesar de que en la zona abunda la venta de plata mexicana y piedras, yo preferí la JOYERÍA del HOTEL, ya que al estar dentro del mismo creí asegurarme de comprar algo legítimo, de calidad, un buen recuerdo para una persona querida. Lleve un par...

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Gracias, Veronica M
Ulises G, Director General en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Veronica, Lamentamos mucho esta situación y por supuesto no podemos permitirla. Aunque las tiendas son de proveedores externos, estos tienen la obligación de estar a la altura de nuestros estándares. Por favor denos la oportunidad de corregir esta situación. Para ello necesitamos nos enviara la pieza o piezas en cuestión así como los recibos de pago, nosotros veremos que...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un All inclusive con calidad de alimentos y bebidas regulares. El servicio de resto a la carta muy malo, no entiendo como ofrecen "ensalada cesar" con dos hojas de lechuga y una tostada, realmente cuando te lo sirven piensas que es una broma... es mejor comer en el market cafe. Considero que el servicio hacia los turistas Norteamericanos es...

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Gracias, Brenda S
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Una experiecia fantastica inolvidable con supersonal amable y una comida muy rica gracias a los del buffet y supersonal tan bien al personal de sea side grill al capitan y a neri Russell carlos karina xitlali muchas gracias al senor pablo en el font desk se lo recomiendo a todo el mundo

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1Gracias, irma v
SeaczEconcierge, Área gerencia en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Srta. Irma v, Es un gran placer leer que disfruto de su estancia con nosotros, especialmente la comida, el servicio, la calidad del servicio y a nuestro equipo. Estaremos copartiendo esto con ellos para motivarlos a seguir dando lo mejor de ellos. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano. Quedo a su disposición. Eduardo Betancourt

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Decidimos festejar nuestro primer aniversario en Cozumel y nos hospedamos en Sunscape. Empezando por contarles que mi esposa no es fan de la pasta pero después de venir aquí no dudo que se le antoje de ahora en adelante. Tuvimos la suerte de ser atendidos por Luis y Yareli quienes no solo se encargaron de ser absolutamente amables y serviciales,...

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2Gracias, Federico S
SeaczEconcierge, Área gerencia. en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Sr. Federico S, Es un gran placer haber contado con su visita y más por habernos elegidos para esta celebración especial, es un honor leer que disfruto de los alimentos y nuestro equipo. Esperamos sigan disfrutando de su estancia. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt

San Juan, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Pésimo ese debería ser el título, comida en abundancia SI, en calidad NADA. Y de Gourmet INEXISTENTE. Animación CERO CERO Y LO PEOR DE TODO donde fueras olor a comida quemada y frita TODO EL DÍA UNA VERDADERA TORTURA, tal es así que con habitación con balcón al mar, JAMÁS PUDIMOS SI QUIERA VER UN ATARDECER TOMANDO UN CAFÉ, pues...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Castritosj
SeaczEconcierge, Área gerencia. en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Castritosj Gracias por compartir su punto de vista con nosotros. Es una pena que no pudo disfrutar de su estancia, hemos compartido su opinión con nuestro equipo de áreas publicas, entretenimiento y restaurantes para verificar sus áreas. Nuevamente reiteramos nuestras disculpas que su vacaciones se vieron afectadas por circunstancias inusuales. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt Área gerencia.

Culiacan, México
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente restaurante en el hotel Sunscape Súper recomendado las pastas. Riquísima comida y precioso lugar, pero sobre todo, excelente atención de Luis Torres. Muchas gracias! Y esta vacación apenas empieza.

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1Gracias, USBMC
SeaczEconcierge, Área gerencia en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola SBMC, Es un agran honor saber que esta disfrutando de sus vacaciones, vamos a seguir dando lo mejor de nosotros para ofrecerle unas vacaciones para recordar, ya hemos compartido sus felicitaciones con Luis. Quedo a su disposición Eduardo Betancourt

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita 4 enero 2017

En general el hotel está bien, las instalaciones en el área de alberca limpias, muy buena actitud de servicio por parte de los trabajadores, quizá lo que si tienen que mejorar es la variedad y calidad en la comida, pudiera ser mucho mejor, otra cosa es cuidar mucho la limpieza en los baños de los restaurantes, y más aún porque...

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Gracias, Evelyn R
SeaczEconcierge, Área gerencia en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Evelyn R, Estamos muy felices de leer que tuvo una estancia placentera con nosotros, esto nos motiva a seguir dando lo mejor para alcanzar la satisfacción de nuestros huéspedes. Ya hemos tomado notas de sus observaciones y estaremos trabajando para mejorar estas áreas. Esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano. Quedo a su disposición. Eduardo Betancourt...

Mexico City, Mexico
Opinión escrita 4 enero 2017

El servicio es un gran plus en este hotel, le faltan detalles de mantenimiento pero en general es muy buena opción para Cozumel. La playa está padre y muy cercana a los arrecifes, por lo cual ves peces muy cercanos a orilla

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, ddaniecg
SeaczEconcierge, Management area en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola ddaniecg, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Es un gran placer saber que disfruto e su estancia, nuestra localización, el excelente snorkel que ofrecemos y nuestra hermosa playa. de igual manera hemos tomado notas de sus observaciones y han sido enviadas a nuestro departamento de mantenimiento Esperamos contar con su visita en un futuro...

Opinión escrita 3 enero 2017

Una excelente atención, sobre todo de Jair en recepción. Las habitaciones muy limpias y amplias. La comida en todos los restaurantes muy buena. Los eventos muy entretenidos, es un hotel muy relajante.

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2Gracias, Jesica G
SeaczEconcierge, Área gerencia en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Jesica G Estamos muy felices de leer que tuvo una estancia para recordar con nosotros, es siempre un placer dar lo mejor para alcanzar nuestra meta principal, la satisfacción de nuestros huéspedes. Ya hemos compartido sus comentarios con Jair para motivarlo a a seguir dando lo mejor. Esperamos poder contar con su visita en un futuro cercano. Quedo a...

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

La atención magnífica de Luis Ortega, Maximiliano y Alejandro. La cena de año nuevo fue muy buena y el ambiente del evento muy animado. El personal del restaurante de la alberca muy atento y servicial. El arrecife de la playa es único... vake mucho la pena.

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1Gracias, Enrique B
SeaczEconcierge, Área gerencia. en Sunscape Sabor Cozumel, respondió a esta opinión

Hola Señor Enrique B, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Es un gran placer saber que disfruto e su estancia y del servicio de nuestro equipo especialmente de Luis, Maximiliano y Alejendro, tenga por seguro que se estaremos compartiendo sus reconocimiento con ellos. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano Quedo a su...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
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Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
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Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
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Servicios
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Desayuno disponible
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
La diversión es en el corazón de Sunscape Sabor Cozumel, el concepto Unlimited-Fun® escapada perfecta en un destino ideal isla. Situado en la pequeña isla de Cozumel, a sólo 12 millas de la costa de la península de Las 218 habitaciones y suites ofrecen amenidades finamente equipadas y unas vistas preciosas. Cada habitación tiene un balcón o terraza privada, mini-bar, televisión de pantalla plana, control de temperatura individual con aire acondicionado y más. Familias, parejas y solteros podrán disfrutar de Unlimited-Fun® con privilegios de una variedad de servicios y actividades en todo el complejo que incluye acceso ilimitado a cenar en tres restaurantes sin reservaciones y bebidas nacionales e internacionales alcohólicas y no alcohólicas en tres bares. Participar en deportes terrestres y acuáticos, relajarse en una de las dos albercas, disfrutar en el Spa by Pevonia, o tomar el sol en la playa más grande de cualquier resort en Cozumel. Los niños pueden tener una explosión en el Club de Exploradores, un club totalmente supervisado para niños de 3-12 años, durante su participación en diversas actividades y programas. Como beneficio adicional, explorar las maravillas naturales del sistema de arrecifes de coral más grande del mundo, el Sistema Arrecifal Mesoamericano. Sumérgete en las profundidades en los sitios de buceo de fama mundial con la ayuda del lleno-servicio, operador de buceo en el lugar. Una escapada llena de diversión en el destino perfecto isla se puede encontrar en Sunscape Sabor Cozumel. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sunscape Sabor Cozumel

Dirección: Carretera Costera Sur Km 12.9 | Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600, México (Previamente Sabor Cozumel Resort and Spa)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 132 € - 786 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sunscape Sabor Cozumel 3.5*
Número de habitaciones: 218
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Wyndham Cozumel Hotel
Cozumel Wyndham
Estilo del hotel:
N.°9 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°9 de hoteles spa en Cozumel
N.°10 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

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335 preguntas
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Monterrey, México

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“con vista al mar”
 de 5 burbujas jesicag2017, 3 ene 2017 | Leer opinión
“las cercanas a la piscina principal son muy cómodas y están cerca de todo”
 de 5 burbujas 369edgarp, 12 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones basicas estan bastante bien”
 de 5 burbujas amurabyl, 23 nov 2016 | Leer opinión
“Si vas con niños pequeños te recomiendo habitaciones cerca de las piscinas”
 de 5 burbujas slrsantan01, 8 nov 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitación con vista al mar es lo mejor, aunque las otras están bien también.”
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