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Grand Park Royal Cozumel

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N.º 13 de 51 hoteles en Cozumel
Certificado de excelencia
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Grand Park Royal Cozumel
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3.787 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita ayer NUEVO

Vacaciones muy agusto comida muy bien albercas playita internet lento habitación buena ubicación muy bien. Todo está cerca muy recomendable para ir en familia está todo cerca aparte se ven los barcos de cruceros tienes una vista muy bonita del hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, blancanellya
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El lugar esta hermoso, la gente muy amable tanto dentro como fuera del desarrollo, me encanta que tenga area comercial y gran diversidad de comida. Muy buena ubicacion. 2 cosas que podrian mejorar en mi experiencia pero que no afectaron mi estadia, alberca principal un poco sucia y baño de la habitacion con sistema de extraccion dañado. Gran destino, muy...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Gian N
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Gian N Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Nuestra misión es ofrecerle la mejor experiencia y es gratificante saber que lo conseguimos. Será un placer ser anfitrión de sus vacaciones en un...

Mérida, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

He estado en varios hoteles todo incluido, pero este es el peor en el que he estado. El trato del personal es demasiado apático, la comida es repetitiva, no tienen variedad ni sabor, no hay actividades entretenidas en el hotel y para lo mucho que pagamos por un pedacito de playa... la verdad está mejor quedarse en playa del carmen...

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Gracias, Cesgtz29
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Cesgtz29 Gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel. Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros. Nos decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual nos disculpamos. Se han tomado medidas adecuadas en conjunto con el personal para evitar...

Opinión escrita hace una semana

El hotel en general esta muy bien, las habitaciones tienen vista al mar, una hermosa vista. Cuenta con una pequeña caleta donde se pueden ver variedades de peces. si explorar no es lo tuyo este hotel te muestra un pedacito de lo que son los arrecifes. La comida es ta bien. Me toco noche mexicana y la verdad casi nunca...

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Gracias, Patricia S
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Patricia S Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Nos sentimos muy satisfechos de saber que su estancia fue memorable. Ése es uno de nuestros principales objetivos y es un gusto saber que vamos por buen camino. Tenemos la certeza de que podemos hacerlo sentir en...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me quede 1 semana con mi familia, antes de que llegara todos los huéspedes de Semana Santa. Es un gran hotel, con instalaciones hermosas, tratan de mantenerlo limpio y con cuidados. Pero... la alberca principal el agua sucia. En la piscina infinty... diseñada muy bonita pero poco práctica mi hijo y muchos huéspedes más se cayeron por el tipo de...

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1Gracias, Rebesrebes
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Dear Rebesrebes Ante todo, queremos expresarle nuestro agradecimiento por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Con gran inquietud leemos sus comentarios. Nos decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual nos...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está bastante bien. Las habitaciones son cómodas y la atención del personal es excelente. La comida no hay mucha variedad pero es buena. Para el precio del hotel todo esta acorde a lo que ofrece. La vista en la playa es excelente y el servicio en los bares bastante bueno. Recomiendo que busquen a Alize una mesera que...

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1Gracias, Juan R
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado Juan R Gracias por su estancia en Grand Park Royal Cozumel y por su reseña tan positiva. Gracias por mencionar cada pequeño detalle que disfrutó durante su estancia. Es un placer saber que nuestro esfuerzo está dando resultados. Es muy alentador leer comentarios tan positivos como el suyo que nos impulsan en nuestra búsqueda de excelencia. Estaremos esperándolo de...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel esta en muy buen estado, las habitaciones muy limpias, así como las albercas y áreas comunes impecables. La comida es buena, y el servicio también bueno. La playa es pequeña pero muy bonita y el jacuzzi es excelente con vista al mar y agua caliente. Muy recomendable ¡¡

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Gracias, coronajoseag
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado coronajoseag Muchas gracias por su preferencia y por su amable reseña. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Es muy agradable leer lo mucho que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Nos da gusto saber que logramos hacerlo sentir cómodo y bien atendido. Estaremos esperando por su próxima visita para hacer su estancia incluso más placentera...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio, las instalaciones y la atención del personal fueron excelentes!!! Muy recomendable!!!!! Los alimentos bien, las bebidas también!!! La isla esta increíble, muchas cosas que puedes hacer. Sin duda regresamos!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, 683marcoantonioj
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado 683marcoantonioj Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es muy gratificante saber lo mucho que disfrutó de su reciente estancia. Nuestro objetivo es sobrepasar sus expectativas y estamos contentos de saber que lo estamos consiguiendo. Gracias a comentarios como el suyo, deseamos seguir...

Un miembro de TripAdvisor
2 opiniones
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me quede enamorada de este hotel. La exelente atención en todo momento desde que llegamos hasta que nos fuimos. Todo perfecto no me puedo quedar de nada . Las habitaciones super cómodas. Volvería si ninguna duda. Lo único que diría es que el bar de vería cerrar más tarde jajaja cerraba a las 2 am pero después nada más ame...

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítanos agradecerle en primer lugar por haberse hospedado en Grand Park Royal Cozumel y por tomarse el tiempo para compartir su grata experiencia. Es un placer leer lo mucho que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. Nuestra misión es ofrecerle la mejor experiencia y es gratificante saber que lo conseguimos. Estaremos esperando por su próxima visita para hacer...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel estan bien y la atención del personal en su mayoría es buena.... Peroooo la comida de plano no fue nada de mi agrado a mi esposo tampoco le gustó nada ni el buffet de desayuno ni las comidas ni las cenas, para estas últimas cenamos en el restaurante italiano y todo estaba frío y super lento...

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Gracias, Daniela R
PARKCZM, Gerente en Grand Park Royal Cozumel, respondió a esta opinión

Estimada Daniela R Muchas gracias por su preferencia. Fue un placer haberlo recibido en Grand Park Royal Cozumel. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible. Por ello, todos sus comentarios son bien recibidos, ya que nos permitirán mejorar nuestros servicios. Nos decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual nos disculpamos. Los departamentos correspondientes...

3.683 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Internet gratuito
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado en una playa paradisiaca con aguas cristalinas de color turquesa y bellos arrecifes de coral que atraen a buzos de todo el mundo, este hotel brinda a sus huéspedes una cálida bienvenida al ofrecer el mejor Todo Incluido de la isla y 342 habitaciones de lujo, todas con balcón y la mayoría con vista al hermoso mar Caribe. El plan Todo Incluido proporciona comidas, bebidas y refrigerios ilimitados; 4 restaurantes, estilo buffet y a la carta; 2 snacks, una cafetería / heladería, 5 bares, servicio a cuartos 24 horas; mini bar en habitaciones que se reabastece diariamente; internet básico gratis en todo el complejo e internet de alta velocidad con un costo adicional ($); entretenimiento en vivo, club de niños con alberca y tobogán, gimnasio y spa ($), 3 albercas en total (incluye 2 panorámicas con jacuzzi y vista al mar). ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Park Royal Cozumel

Dirección: Playa Paraiso Km 3.5 Carretera Chankanaab, Cozumel 77600, México (Previamente Park Royal Cozumel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Rango de precios: 138 € - 336 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cozumel 4*
Número de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, BookIt.com, Hotwire, Priceline, Hotels.com, Travelocity, Cancelon, HotelQuickly, getaroom.com y TripOnline SA por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Park Royal Cozumel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Park Royal Cozumel
Hotel Royal Park Cozumel
Park Royal Cozumel Hotel Cozumel
Park Royal Hotel Cozumel
Park Royal Cozumel Mexico
Estilo del hotel:
N.°6 de mejores complejos turísticos en Cozumel
N.°6 de hoteles de lujo en Cozumel
N.°7 de hoteles spa en Cozumel
N.°7 de hoteles en la playa en Cozumel
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Grand Park Royal Cozumel y otros viajeros.
476 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Todas las habitaciones tienen vista al mar. Eso esta padrisimo.”
patriciasA84NJ, 19 abr 2017 | Leer opinión
“Hay que reservar temprano para los restaurantes de especialidad.”
coronajoseag, 14 abr 2017 | Leer opinión
“Ideal pisos altos porque la vista del mar y los cruceros es impresionate”
  • Habitación muy muy confortable
  • Con balcón
729normat, 7 abr 2017 | Leer opinión
“Las suites en los pisos mas altos son los mas tranquilos!!!”
510marcoj, 1 abr 2017 | Leer opinión
“podrían pedir las habitaciones del quinto piso para arriba, ya que de ahí la vista es maravillosa.”
  • Vista desde la habitación, hermoso.
  • Crucero a la vista.
Ramiro-CruzC, 22 mar 2017 | Leer opinión
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