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Meliá Cozumel Golf - All Inclusive

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Viajero (2576)
Piscina y playa (683)
Viajero (2576)
Piscina y playa (683)
Habitaciones y suites (536)
Resumen
  • Excelente35 %
  • Muy bueno38 %
  • Normal15 %
  • Malo7 %
  • Pésimo5 %
  • hace 3 semanas
    “Tranquilidad”
  • hace 3 semanas
    “En segunda vuelta”
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Carretera Costera Norte km 5.8, Cozumel 77600 México Ver en el mapa
SERVICIOS
Internet gratuito
Parking gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
En primera línea de playa
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 3.5 estrellas
Más información
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Ofertas de hotel
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones(2.261)
Puntuación de viajeros
  • 1.251
  • 1.310
  • 538
  • 249
  • 191
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas
Ver opiniones que mencionen:
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  • Español
telesforo f
Ciudad de México, México
9324
Opinión escrita hace 6 díasmediante dispositivo móvil
Es un hotel todo incluido, la habitaciones están amplias y limpias. Recomiendo pedir en el edificio que da a la playa torre B. Los baños son chicos
El servicio es bueno pero le falta personal. La comida es regular y si quieres alguno de los restaurantes a la carta como la Iguana Grill (internacional), el Veranda (italiano) o el Café Paraíso recomiendo hacerlo temprano de lo contrario ya no aceptan, del snack bar hay poco que rescatar.
Tiene muchas actividades, yo lo catalogaria como un hotel para familias con niños. Hay golfito, cochecitos, tenis, golf, aerobics, croquet, volleyball etc.
La playa es bonita, el mar tranquilo.
Gracias, telesforo f
Respuesta de Melia C, Director de Relaciones Públicas en Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Respondido: hace 4 días
Estimado Telesforof En primer lugar, me gustaría darle las gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para escribir para nosotros, ya que nuestro principal objetivo es la mejora continua de nuestros servicios y los comentarios como los suyos son una gran ayuda para nosotros identificar posibles problemas que pueden existir en todo el hotel y luego la operación, es posible que tenga todas las medidas correctivas adoptadas. Somos conscientes de que siempre hay margen de mejora y nuestra experiencia del huésped juega un papel clave en este proceso continuo hacia la excelencia en el servicio. Hemos reenviado sus comentarios a todas las áreas involucradas de manera que las medidas de corrección necesarias se tomen tan pronto como sea posible. Saludos cordiales, Departamento de Calidad Meliá Cozumel Golf-All Inclusive
Soledad C
148
Opinión escrita hace una semana
Estuve hospedada con mi familia en Melia Cozumel; desde el 03 de noviembre al 08 de noviembre de 2018. Elegimos hospedarnos en Cozumel, porque creeiamos que no había sargazo en sus playas; el día que llegamos llovia y la playa del hotel estaba llena de sargazo; durante la estadía el agua nunca fue cristalina y olia mal.( pudimos ir a bañarnos a la playa del hotel del lado que estaba increíblemente cristalina con muchos peces). Es una pena ya que las instalaciones del hotel son muy buenas; limpieza excelente y la comida nos gusto mucho. El personal muy cálido.
Sussy le enseñaba a los niños a hacer cosas hermosas.El club kids abre de 09hs a 17hs; no pudimos ir ya que en ese horario estábamos en la playa o pileta.
Gracias, Soledad C
Respuesta de Melia C, Director de Relaciones Públicas en Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Respondido: hace 6 días
Estimada Soledad Reciba un caluroso saludo a nombre de todo el personal de Meliá Cozumel Golf-All Inclusive. Ante todo agradecemos por haber elegido nuestro destino para sus vacaciones. Fue un verdadero placer servirle. Su opinión tiene el máximo valor para nosotros, ya que a partir de ella podemos mejorar constantemente nuestros servicios, lo cual nos motiva para ser cada día mejores y brindar la calidad que deseamos. El compartir con nosotros sus experiencias nos ayuda a retroalimentarnos como empresa. Le reiteramos nuestro agradecimiento por el tiempo dedicado para escribirnos, esperando sinceramente que nos honre nuevamente con su visita. Saludos cordiales, Departamento de Calidad Meliá Cozumel Golf-All Inclusive
Alfredo G
Ciudad de México, México
20
Opinión escrita hace una semana
Fue un placer regresar a esa bella isla, aunque el clima no favoreció algunos días, nuestro objetivo se cumplió fue el relajarnos y descansar después de mucho trabajo mis hijos se divirtieron bastante hicimos cosas nuevas tomamos un masaje de promoción y estuvo excelente con la señora Socorro, la atención de los meseros Domingo, Demecio, Santos, William, José y no recuerdo otros más estuvo muy bueno. Además de saludar nuevamente al Director de Operaciones y su bella familia. Ah y nos ganamos una noche para nuestra próxima estancia haya estaremos en el 2019. GRACIAS
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Gracias, Alfredo G
Respuesta de Melia C, Director de Relaciones Públicas en Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Respondido: hace 6 días
Estimado Alfredo Reciba un caluroso saludo a nombre de todo el personal de Meliá Cozumel Golf-All Inclusive. Ante todo agradecemos por haber elegido nuestro destino para sus vacaciones. Fue un verdadero placer servirle. Su opinión tiene el máximo valor para nosotros, ya que a partir de ella podemos mejorar constantemente nuestros servicios, lo cual nos motiva para ser cada día mejores y brindar la calidad que deseamos. El compartir con nosotros sus experiencias nos ayuda a retroalimentarnos como empresa. Le reiteramos nuestro agradecimiento por el tiempo dedicado para escribirnos, esperando sinceramente que nos honre nuevamente con su visita. Saludos cordiales, Departamento de Calidad Meliá Cozumel Golf-All Inclusive
Trail11104555140
Cancún, México
10
Opinión escrita hace una semana
-La comida no tiene sabor-Los alimentos no son frescos-Muy poco personal-Instalaciones: viejas y sucias-Agregaría: Ampliar actividades, verificar la calidad del alcohol que proporcionan,ampliar gama de snacks, bebidas mas frescas etc.
Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
Gracias, Trail11104555140
Respuesta de Melia C, Director de Relaciones Públicas en Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Respondido: hace una semana
Estimado Trail En primer lugar, me gustaría darle las gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para escribir para nosotros, ya que nuestro principal objetivo es la mejora continua de nuestros servicios y los comentarios como los suyos son una gran ayuda para nosotros identificar posibles problemas que pueden existir en todo el hotel y luego la operación, es posible que tenga todas las medidas correctivas adoptadas. Somos conscientes de que siempre hay margen de mejora y nuestra experiencia del huésped juega un papel clave en este proceso continuo hacia la excelencia en el servicio. Hemos reenviado sus comentarios a todas las áreas involucradas de manera que las medidas de corrección necesarias se tomen tan pronto como sea posible. Saludos cordiales, Departamento de Calidad Meliá Cozumel Golf-All Inclusive
Allan D
Cancún, México
1122
Opinión escrita hace 2 semanas
En este hotel casi todo esta terrible, todo empieza desde el departamento de reservaciones, no te pueden dar nada de informacion solo te dicen: favor de checarlo con su agencia.
en recepcion el check inn lentisimo a pesar que eramos los unicos, me dieron unos cupones y despues me los quitaron porq se necesitaba un numero minimo de noches.

ama de llaves lo mismo, pedi un kit de limpieza dental, me dijeron que me lo mandaban, 1 hora despues me llaman para decirme que por mi tipo de habitacion no aplica.

La comida muy normalita, solo un mesero nos trato super bien en el snack y despues nos atendio en el mexicano donde la comida es un poco mejor.

amanecimos con la habitacion inundada por el desague del A/A, el check out malo como el ingreso, nadie te pregunta nada, no te ofrecen nada y parece que les urge que te vayas.

El cozumeleño que esta junto es mas barato, no es de ninguna cadena pero siempre tienen gente (en el melia no vomos mas de 10 personas) ahi te tratan como un huesped que pago por descansar no como si fueras un familiar que llego sin invitacion y por compromiso te tienen que atender.

Si pueden gastar mas recomiendo el Secrets o el Park royal el Melia solo a alguien que te caiga mal
Gracias, Allan D
Respuesta de Melia C, Director de Relaciones Públicas en Meliá Cozumel Golf - All Inclusive
Respondido: hace una semana
Estimado Allan En primer lugar, me gustaría darle las gracias por tomar un poco de su valioso tiempo para escribir para nosotros, ya que nuestro principal objetivo es la mejora continua de nuestros servicios y los comentarios como los suyos son una gran ayuda para nosotros identificar posibles problemas que pueden existir en todo el hotel y luego la operación, es posible que tenga todas las medidas correctivas adoptadas. Somos conscientes de que siempre hay margen de mejora y nuestra experiencia del huésped juega un papel clave en este proceso continuo hacia la excelencia en el servicio. Hemos reenviado sus comentarios a todas las áreas involucradas de manera que las medidas de corrección necesarias se tomen tan pronto como sea posible. Saludos cordiales, Departamento de Calidad Meliá Cozumel Golf-All Inclusive
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123456453
Información
Descripción
Meliá Cozumel es realmente uno de los “todo incluido” más completo que ofrece una gran variedad de comodidades, instalaciones y diversión ilimitada. Este encantador resort de playa se ubica frente al campo Más premier de golf “Cozumel Country Club”, con 18 hoyos par 72, diseñando por el Nicklaus Design Group. Menos
Categoría del hotel
Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitaciones
Parking gratis
En primera línea de playa
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Internet gratuito
Acceso para discapacitados
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Aire acondicionado
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Frigorífico en la habitación
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Pista de tenis
Sala de banquetes
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Tipo de hotel
Mejores complejos turísticos
,
Con balneario
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Mejores complejos turísticos
,
Con balneario
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
147
Rango de precios
124 US$ - 305 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
también conocido como
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
,
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
,
Sol Melia Cozumel
,
Cozumel Sol Melia
,
Resort Melia Cozumel
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de excelencia
Certificado de excelencia
Información de contacto
Tipo de hotel
Mejores complejos turísticos
,
Con balneario
,
En la playa
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
Número de habitaciones
147
Rango de precios
124 US$ - 305 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Anteriormente su nombre era
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
también conocido como
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
,
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
,
Sol Melia Cozumel
,
Cozumel Sol Melia
,
Resort Melia Cozumel
Ubicación
México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cozumel
Fotos
Viajero (2.576)
Piscina y playa (683)
Habitaciones y suites (536)
Comedor (143)
Áreas recreativas y para la familia (78)
Servicios (31)
Centros de negocios y salas de eventos (6)
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Preguntas y respuestas
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cristinamaria75
22 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de noe l | Ha opinado sobre este establecimiento |
En la playa que estuve, del Hotel Melia, y del Cozumeleño, casi inexistente. Según el oleaje / viento podía verse un poco en la playa de Melia.
0
votos
jjuanleal86
18 de octubre de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Melia C | Representante del establecimiento |
Buenas tardes jjjuanleal. Si guas puedes pasarme un correo electronico o contactarnos via facebook por favor. Ya que es mucha información para compartir y lo ideal sería tener un dialogo mas directo quedo a tus ordenes Buen... Más
0
votos
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SoledadC271
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alfredog698
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Trail11104555140
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727alland
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