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Secrets Aura Cozumel

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Carretera Costera Sur KM. 12.9 Zona Hotelera Sur, Cozumel 77600 México
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Viajero (6451)
Comedor (647)
Habitaciones y suites (158)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Todas las sábanas se han desinfectado en un lavado a alta temperatura
  • Es obligatorio que el personal use mascarilla en zonas públicas
  • El suelo del hotel está marcado para indicar el distanciamiento social
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
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Actualizado el 06/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Secrets Aura Cozumel
Actualizado el 06/07/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

32 de 56 hoteles en Cozumel
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio

¿Buscas donde alojarte en Cozumel? Entonces no te pierdas Secrets Aura Cozumel, un complejo turístico con todo incluido romántico que te acerca a lo mejor de Cozumel.

Cozumel Wyndham ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet gratuito disponible.

El complejo turístico con todo incluido ofrece recepción abierta 24 horas, terraza en la azotea y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.

Mientras estés en Cozumel, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Aura Cozumel Grand Hotel, como Paradise Beach (0,5 km) y Carlos'n Charlie's Beach Club (0,4 km).

Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver parques populares, como Parque Arqueologico, Laguna Colombia y Parque Benito Juárez.

Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Secrets Aura Cozumel mientras descubres todo lo que Cozumel ofrece.

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Vista completa
Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Playa
Buceo
Transporte desde/al aeropuerto
Aparcamiento
Wifi
Jacuzzi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina con vistas
Piscina para adultos
Piscina exterior
Sauna
Restaurante
Bar dentro de la piscina
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Bar de tapas
Bar junto a la piscina
Bar en la azotea
Sala de juegos
Esnórquel
Pista de tenis
Aeróbic
Personal de animación
Animación nocturna
Pesca
Pub/DJ
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo entero
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Solo para adultos
Terraza en el ático
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
Lavado en seco
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Minibar
Frigorífico
Televisor de pantalla plana
Caja fuerte
Equipamiento para sala VIP
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Tipos de habitación
Vistas al mar
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Romántico
Vistas fantásticas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
5.372opiniones826PyR100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 2.176
  • 1.569
  • 892
  • 447
  • 288
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • Español
AngelinhoGaucho escribió una opinión (nov. de 2020)
Tlaquepaque, México4 contribuciones
Venimos con la ilusión de pasarnos un aniversario agradable pero oh sorpresa, la habitación que nos dieron olía a viejito, horrible, tuve que pagar un excedente para que nos la cambiarán. La mejor atención que recibimos fue cuando llegamos, ya que solo les interesaba que tomaramos las pláticas aburridisimas de 3 horas para vender su paquete americano, porque ni en eso piensan en nosotros, PÉSIMO SERVICIO de meseros en restaurantes, el único mesero que nos atendió como debía se llama ISRAEL de Oceana, mis respetos. Los Restaurantes de baja calidad, en uno ni siquiera alcanzamos Lasagna, porque se acabó, lo peor que nos pasó. Cero ambientación y hotel muyy los que no tienen este servicio. Los meseros muy enfocados en los americanos y poca atención a nosotros, casi tuve que gritarle a uno para que me ofreciera una bebida en un restaurante. De verdad la peor experiencia en un hotel de la empresa AM RESORTS, y en especial, de un SECRETS.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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Carlos Lladó escribió una opinión (nov. de 2020)
1 contribución
Muy agradecido con el servicio en general del personal de bellboys y meseros del hotel, en especial de Edilberto y del mesero Mario por su excelente atención de servicio, orientación y guía. En verdad el hotel aunque aún tiene sus deficiencias, en lo personal fue una muy agradable experiencia. Esperemos el próximo año visitar de nuevo el hotel para contar con más grandes experiencias.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Lilia Peraza escribió una opinión (nov. de 2020)
Xalapa, México12 contribuciones1 voto útil
+1
Voy a ser totalmente objetiva, el Hotel esta un poco descuidado, empezando por las puertas de las habitaciones que son de madera, obviamente por la lluvia, humedad y salitre, estan super maltratadas, al grado de que es supeeer dificil abrirlas y cerrarlas, tanto asi que tuvimos que llamar para que la destrabaran, las llaves del jacuzzi, estaban super duras, tuvieron que ir a moverlas, quedo gotera y jamas en toda nuestra estancia se preocuparon por repararla, por mas que la reporte diariamente, lo mismo paso con las lamparas de la terraza, estaban todas fundidas y jamas fueron a cambiarlas. El menú de todos los restaurantes me pareció muy corto. Realmente les hace falta variedad, tambien hay algunos restaurantes en que la grasa es su mejor amigo, cocinan con tanta grasa los alimentos que es imposible masticarlos, en fin me voy con un amargo sabor de boca, ya que elegí este hotel por mi súper experiencia en un Dreams en Huatulco, por lo cual supuse este al ser un Secrets, seria muy superior. De hecho recibimos mejores atenciones en el hotel hermano sunscape sabor cozumel. En fin. Realmente no volvería ni lo recomendaría.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020
Relación calidad-precio
Servicio
Calidad del sueño
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Yuliana P escribió una opinión (nov. de 2020)
Guadalajara, México3 contribuciones2 votos útiles
Pésimo!! Secreta Aura Cozumel el peor hotel que he visitado en Quintana Roo. Nada que ver con las 5 estrellas que se jactan tener (no llega ni a 3), además el precio fue excesivo. Mi experiencia: pagamos una habitación vista al mar. Mi primera impresión un hotel viejo, descuidado, le falta muchísimo mantenimiento en sus instalaciones y en general descuidado. Mi habitación todo el tiempo oliendo feo, no servía el teléfono ni el aire acondicionado, poca iluminación y se nos cayó el plafón en el escusado, eso sin contar que toda la habitación se encontraba en pésimas condiciones, habitación vieja y muy deteriorada, sin cuidar el más mínimo mantenimiento. Al informar de tales circunstancias, nos cambiaron otra habitación igual o peor... mismas condiciones, vieja y deteriorada, sin mantenimiento o oliendo feo todo el tiempo, solo tenía un foco en la habitación y de las dos lamparas que se encontraban en el buró solo una funcionaba. Lo peor fue cuando usamos la regadera, se tapo por completo a los dos segundos de que abrimos la llave y además lleno de cabellos rubios (obvio no eran míos). Comida en general regular, bebidas malas, camastros deteriorados, playa sucia, arena con basura y sargazo que no recoge el hotel en la arena de la playa. Jamás vuelvo! y me encargare de que mis amigos y familiares nunca lo visiten.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con pareja
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quezadas69 escribió una opinión (nov. de 2020)
Ciudad de México, México3 contribuciones
cozumel es un lugar excelente4 para viajar y relajarse siempre en esta ocasion algunos imprevistos pero siempre descanso el spa es una maravilla la comida en esta ocasion supero mis expectativas asi que no duden
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estancia: noviembre de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viajé con pareja
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RANGO DE PRECIOS
178 US$ - 492 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
wyndham hotel cozumel, aura cozumel gr hotel, aura cozumel grand hotel cozumel, wyndham cozumel, cozumel wyndham
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Aura Cozumel Grand Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCozumel
NÚMERO DE HABITACIONES
266
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Preguntas frecuentes sobre Secrets Aura Cozumel
¿Qué atracciones populares hay cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunas atracciones cercanas son Palancar Reef (6,0 km), The Mayan Cacao Company (1,1 km) y Chankanaab Reef (4,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son bar dentro de la piscina, bar en la azotea y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los servicios de habitaciones son minibar, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Secrets Aura Cozumel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar dentro de la piscina, bar en la azotea y desayuno incluido durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Secrets Aura Cozumel?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Secrets Aura Cozumel?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Alberto's Beach Bar & Restaurant, The Money Bar Beach Club y SkyReef Cozumel.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Secrets Aura Cozumel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estancia.
¿Secrets Aura Cozumel tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, Secrets Aura Cozumel ofrece traslado al aeropuerto para los huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Hay servicios de limpieza en Secrets Aura Cozumel?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Secrets Aura Cozumel ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Secrets Aura Cozumel?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.