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Privilege Aluxes

A 3.7 km del centro de Isla Mujeres
  • Wifi gratuito
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Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
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2.750 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colombia
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve con mi mamá y mi hermana desde el 2 al 9 de enero y fueron unos días increíbles. Desde el momento en que llegamos nos recibieron con una copa de vino fría, perfecta para el calor que teníamos. Nos recibió Cecilia, quien desde ese momento y hasta el final nos atendió con mucha amabilidad. Debido a que llegamos a...

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Gracias, verino77
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y sus amables palabras. Es un placer para nosotros saber que su estancia en Privilege Aluxes fue una experiencia excelente porque nuestro principal objetivo es darle el mejor servicio, hacer su estancia inolvidable y alcanzar sus expectativas. Sus comentarios positivos nos ayudarán en nuestro continuo esfuerzo por mejorar la calidad del producto que ofrecemos. Esperamos...

Opinión escrita 22 diciembre 2016

Sin duda el mejor hotel de Isla Mujeres, desde que entras a sus instalaciones te das cuenta. Temía un poco por los comentarios leídos un trato "desigual" por ser nacional, pero todo lo contrario, desde nuestra llegada y hasta nuestro ultimo momento en el hotel todo el personal nos trató de maravilla, desde el upgrade gratis de habitación hasta el...

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Gracias, Edu R
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos para disfrutar de este hermoso destino. Estamos encantados de haber ofrecido una gran experiencia y haber ayudado a crear momentos memorables, Buscamos proporcionar experiencias y servicios basados en criterios de excelencia y su satisfacción es nuestro principal objetivo. Siempre estaremos a su disposición y esperamos verles pronto en este maravilloso lugar.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 22 diciembre 2016

El mercado de este hotel lo conforma mayoritariamente Gringos, con dinero pero no la clase instruída... Así que mientras tengan fritanga, albercas y sol están contentos...el asunto es que el precio por una Suite Jr. no lo vale, por detalles que un hotel del nivel al que este pretende pertenecer; simplemente no pasaría por alto: 1. Suite Jr. tiene una...

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Gracias, roloviajeronic
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experencia, valoramos sus comentarios para ayudarnos a mejorar el servicio que ofrecemos. Lamentamos no haber colmado sus expectativas y le ofrecemos una sincera disculpa. Definitivamente estamos trabajando en mejorar ya que sabemos que la atención a los detalles hace la diferencia. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida para que pueda disfrutar de...

Tandil, Argentina
Opinión escrita 26 noviembre 2016

Recomiendo 100 % el Hotel Privilege Aluxes. Atención, instalaciones, gastronomía, personal y ubicación inmejorable. Muy contentos con nuestra estadía allí. La playa es hermosa, la arena impecable. No tuvimos ningún inconveniente, invito a que lo visiten en su estadia por la isla.

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1Gracias, 815cecilia
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación del hotel y de su maravillosa playa, del servicio recibido también. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones memorables.

Zúrich, Suiza
Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en si esta muy bien! La atencion, instalaciones y playa magnificas. Lo unico fue que la wifi no llegaba a la habitacion bien. Ed algo que deberian mejorar. Por eso no le doy el 5. por lo demas todo perfecto.

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Gracias, raul2416
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos para conocer este hermoso destino. Estamos encantados de haber ofrecido una gran experiencia y atención. Buscamos proporcionar experiencias y servicios basados en criterios de excelencia y su satisfacción es nuestro principal objetivo. Tomaremos en cuenta sus comentarios acerca del wifi y esperamos que sepa que siempre estaremos a su disposición y esperamos verles pronto en este maravilloso...

Santiago, Chile
Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Viajamos harto, y tenemos estándares elevados respecto a los all inclusive, pero este hotel nos pareció simplemente impecable! La atención, desde el check in hasta los meseros, muy cálida y cordial. La habitación, un lujo (suite). Los tragos, deliciosos. Mención honrosa: ceviche de camarón en el beach club, un must!! Primer lugar Satay Restorán: su carta y su gente! Gracias...

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1Gracias, ekaterusa
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la atención recibida, de su suite y del servicio de los distintos restaurants. Esperamos volver a verlos pronto.

Cozumel, México
Opinión escrita 23 septiembre 2016

muy buena atencion del personal de recepcion y tambien del bell boy muy amables, las intalaciones muy comodas y un buen servicio.. me senti muy agusto de vacaciones con mi familia sin duda regresare....

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Gracias, Grafico C
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de las instalaciones del hotel y del servicio recibido por parte de nuestro staff. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones memorables.

Opinión escrita 14 septiembre 2016

Rentamos la habitación estándar con desayuno incluido. Desde la recepción, personas como Jesús y Jaime hacen que te sientas cómodo. La habitación (estándar) me pareció muy pequeña pero si tu intención es recorrer la isla, cumple con el objetivo de ser cómoda. En el restaurante "Sabor", el desayuno (incluido) es buffet con opciones para todos los gustos. Los alimentos son...

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Gracias, Alejandro Z
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que disfrutó su estadía con nosotros y que pudo relajarse, descansar y disfrutar de la comida y los servicios que brindamos. Es alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios acerca del trabajo y esfuerzo realizado por parte de nuestro equipo, Le damos las gracias por sus amables palabras...

Opinión escrita 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel de primer nivel, habitaciones lujosas con todos los servicios. Excelente trato de los empleados. La playa no es la más larga nada pero los servicios y el trato en la playa disimulan cualquier falencia. Lo feo está frente a una escuela...lo demás recomendable

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Gracias, Leandro David Q
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 agosto 2016

Me aloje en Mayo 2016 en pareja. Al llegar al hotel, en la recepción nos brindaron up grade de cortesia de hab standard a suite! Una habitación enorme con sala de estar-comedor, cocina, 2 balcones, y baño con hidromasaje. Tomamos la opcion con desayuno, aunque también se ofrece All Inclusive. Los desayunos muy variados y frescos, la atención muy buena...

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1Gracias, Gisele C
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron del hotel y de su maravillosa playa, de su suite y del servicio recibido.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Privilege Aluxes
Privilege Aluxes
Cocina: Mexicana, Marisco, Caribeña, Internacional
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocina
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el Privilege Aluxes

Dirección: Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: 178 € - 488 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Privilege Aluxes 4*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Isla Mujeres Fotos
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Hotel Privilege Aluxes Isla Mujeres
Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Isla Mujeres
N.°2 de mejores complejos turísticos en Isla Mujeres
N.°3 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
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Preguntas y respuestas

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Cataluña, España
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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“Las habitaciones con vista al mar son las mejores, las otras dan a un cementerio y a una escuela....”
 de 5 burbujas 808pablov, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Ojo que si da para "atrás", da a un cementerio.”
 de 5 burbujas 107gerardog, 21 may 2016 | Leer opinión
“Elegir las suites; por la vista, y ubicación. Las demás habitaciones dan a la calle que en algunas ocasiones suele ser ruidosa.”
 de 5 burbujas renatom218, 28 abr 2016 | Leer opinión
“Con vistas al mar”
 de 5 burbujas MPipo, 25 abr 2016 | Leer opinión
“Las que miran a la piscina y al mar”
 de 5 burbujas Silene-Arg, 27 oct 2015 | Leer opinión
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