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Privilege Aluxes
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2.613 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
60 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Viajamos harto, y tenemos estándares elevados respecto a los all inclusive, pero este hotel nos pareció simplemente impecable! La atención, desde el check in hasta los meseros, muy cálida y cordial. La habitación, un lujo (suite). Los tragos, deliciosos. Mención honrosa: ceviche de camarón en el beach club, un must!! Primer lugar Satay Restorán: su carta y su gente! Gracias... Más 

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Gracias, ekaterusa
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la atención recibida, de su suite y del servicio de los distintos restaurants. Esperamos volver a verlos pronto. Más 

Cozumel, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

muy buena atencion del personal de recepcion y tambien del bell boy muy amables, las intalaciones muy comodas y un buen servicio.. me senti muy agusto de vacaciones con mi familia sin duda regresare....

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Gracias, Grafico C
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de las instalaciones del hotel y del servicio recibido por parte de nuestro staff. Esperamos verle pronto, donde siempre estaremos a su servicio para ofrecer otras vacaciones memorables. Más 

Colaborador de nivel
19 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Rentamos la habitación estándar con desayuno incluido. Desde la recepción, personas como Jesús y Jaime hacen que te sientas cómodo. La habitación (estándar) me pareció muy pequeña pero si tu intención es recorrer la isla, cumple con el objetivo de ser cómoda. En el restaurante "Sabor", el desayuno (incluido) es buffet con opciones para todos los gustos. Los alimentos son... Más 

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Gracias, Alejandro Z
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que disfrutó su estadía con nosotros y que pudo relajarse, descansar y disfrutar de la comida y los servicios que brindamos. Es alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios acerca del trabajo y esfuerzo realizado por parte de nuestro equipo, Le damos las gracias por sus amables palabras... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel de primer nivel, habitaciones lujosas con todos los servicios. Excelente trato de los empleados. La playa no es la más larga nada pero los servicios y el trato en la playa disimulan cualquier falencia. Lo feo está frente a una escuela...lo demás recomendable

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Gracias, Leandro David Q
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2016

Me aloje en Mayo 2016 en pareja. Al llegar al hotel, en la recepción nos brindaron up grade de cortesia de hab standard a suite! Una habitación enorme con sala de estar-comedor, cocina, 2 balcones, y baño con hidromasaje. Tomamos la opcion con desayuno, aunque también se ofrece All Inclusive. Los desayunos muy variados y frescos, la atención muy buena... Más 

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Gracias, Gisele C
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron del hotel y de su maravillosa playa, de su suite y del servicio recibido. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2016

El hotel esta muy bueno, las habitaciones super cómodas y esta donde comienzan las mejores playas de la Isla, caminando una cuadra llegas al paraíso!!! En ese hotel le pedí matrimonio a mi novia y ellos se encargaron de armar todo en la habitación para hacer mas romántico la situación...

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Gracias, Pablo V
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Gracias por su valioso tiempo y por darnos la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia, queremos que sepa que su satisfacción es nuestro mayor compromiso. Nos alegra saber que disfrutaron de la ubicación del hotel y de su maravillosa playa, de su suite y del servicio recibido. Asi mismo queremos felicitarlo por su compromiso y esperamos nos de la oportunidad... Más 

Mar del Plata
Colaborador de nivel
31 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2016

Nos alojamos en este hotel hace una semana. Tomamos el todo incluído. Sin lugar a dudas es el mejor hotel de I. Mujeres. Su limpieza, calidad del mobiliario, su comida, atención, cordialidad de todo su personal, hacen que tus vacaciones realmente sean inolvidables!!! Volveremos! Gracias P. Aluxes°°

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Gracias, Angelica936
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de leer que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es muy alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes desde la comida hasta el personal. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2016

Fui con mi novia, alquilamos una habitacion con vista a la pileta, la verdad que me sorprendio, muy amplia, moderna y limpia con un gran balcon, todo completo, el minibar con alcohol que te lo reponian todos los dias, el room service es buenisimo tambien, el wifi (gratis) anda perfecto hasta en la playa. En la playa tenes unos camastros... Más 

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Gracias, Emiliano A
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Estamos encantados y nos resulta muy alentador saber que disfrutó de toda la experiencia en Privilege Aluxes. Realmente apreciamos sus comentarios después del trabajo y el esfuerzo realizado por nuestro equipo. Le damos las gracias por habernos dado la oportunidad y por sus palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos a una boda en Isla Mujeres y nos sugirieron quedarnos en este Hotel porque nuestros amigos ahí se hospedarían. La verdad es muy agradable, las instalaciones muy bien cuidadas, limpias y bonitas. Tienen opción Todo Incluido o Solo Desayuno, lo cual es muy conveniente. La atención en Recepción es excelente, los bell boys super amables. Está super cerca del... Más 

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Gracias, Romina M
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

Estamos encantados de saber que tuvo una estancia de calidad con nosotros. Es alentador saber que su grupo y ustedes disfrutaron de una agradable experiencia en Privilege. Realmente apreciamos sus comentarios para ayudarnos a continuar mejorando. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos volver a darle lo mejor de nuestra atención y pronto. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2016

Fue nuestra primer visita a Isla mujeres y nos quisimos consentir con el plan todo incluido, tengo que aceptar la ubicacion e instalaciones son muy buenas, la playa frente al hotel Hermosa, pero desgraciadamente la atencion pesima, desde que llegamos un show para el check in, la persona en recepcion " Jesus" cero cortesia, no nos explico nada como horarios... Más 

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1 Gracias, Dalia R
Privilege A, Social Media en Privilege Aluxes, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por su opinión y permitirnos extender nuestra respuesta. Tenemos personal de diferentes países y nos sorprendieron sus comentarios sobre discriminación ya que nunca hemos tratado de manera distinta ni a empleados ni a huéspedes, creemos firmemente que el servicio del hotel tiene que satisfacer a todos nuestros clientes. Lamentamos tremendamente los inconvenientes... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
Privilege Aluxes
Privilege Aluxes
Cocina: Mexicana, Marisco, Caribeña, Bar, Internacional
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Privilege Aluxes

Dirección: Ave Adolfo Lopez Mateos, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: 151 € - 427 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Privilege Aluxes 4*
Número de habitaciones: 124
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Isla Mujeres Fotos
Privilege Aluxes Isla Mujeres
Hotel Privilege Aluxes Isla Mujeres
Aluxes Isla Mujeres
Privilege Aluxes Hotel Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Isla Mujeres
N.°2 de hoteles spa en Isla Mujeres
N.°3 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
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