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Na Balam Beach Hotel

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Na Balam Beach Hotel
Na Balam Beach Hotel
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751 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

La Mejor ubicación de la isla sin duda en la mejor esquina ( norte ) de isla mujeres es un hermoso hotel pequeño con muy buenas instalaciones tanto en la habitaciónes que a propósito tiene alberca en ls terrazas así como en el bar restaurante y en la Playa Sin duda regresaré es un placer estar en este lugar del... Más 

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Gracias, Jaime L
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jaime L, Fue un gusto tenerlo en casa, agradecemos sus comentarios y sin duda alguna estaremos muy contentos de darle la bienvenida una vez mas. Gracias por su visita y nos vemos pronto. Coordialmente Iris Espinoza Más 

Cancún, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Definitivamente el peor hotel en que me he quedado, desde la reservacion todo fue un problema, Braulio F. Montero Regalado, que es el encargado de las reservaciones jamas contesta los correos, ademas de que su sistema de reserva es obsoleto. en mi habitación había arena por todo el piso y el jabón de los despachadores del baño estaba podrido y... Más 

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Gracias, 889emilio
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. 889emilio, Fue un gusto tenerlo en casa y lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria, hemos tomado nota a cada uno de sus comentarios pues es siempre importante recibir retroalimentación que nos ayude a mejorar continuamente. Espero que nos dé la oportunidad en una ocasión futura de recibirle nuevamente y cambiar esta mala impresión. Nuevamente agradecemos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Mujeres

4,5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
56 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos aquí por recomendación de amistades, pasamos dos días muy cómodos y a gusto ya que este hotel cuenta con alberca en una de sus instalaciones y cruzando la calle al otro lado están las instalaciones con playa, cuenta con restaurante la playa, con el con menú nacional e internacional y un bar la comida es excelente y en... Más 

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Gracias, Buceomedialuna
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Reciban un amistoso saludo !! Gracias por su preferencia, nos complace saber que disfrutaron su estancia con nosotros. Hotel Na Balam agradece su preferencia. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Iris Espinoza Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2016

Hotel muy comodo, limpio, en un ambiente selvático muy lindo. Excelente el trato del personal, el servicio de mucamas excelente, excelente acceso a una playa paradisiaca. Como comentario, le faltaría una TV en las habitaciones. Lo único desagradable fue el trato muy poco delicado de los camareros que servían el desayuno en el restaurant de la playa, adonde también se... Más 

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Gracias, megygus
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada megygus, Agradecemos mucho que se haya alojado en Hotel Nabalam, fue un gusto tenerlos en casa. Gracias por compartir su experiencia, sus comentarios no ayudan a medir la calidad de nuestro servicios, continuaremos con las cosas que actualmente funcionan y trabajaremos en las áreas de oportunidad. Sera muy grato darle la bienvenida nuevamente, no deje de visitarnos ! Saludo... Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2016

Muy buen hotel y cuenta con el MEJOR BEACH CLUB de Isla Mujeres en una la TOP playa de México llamada Playa Norte. Cuenta con camas de todo las tamaños hasta King Size, servicio de Hookas, snack bar, horno a leña y una gran variedad de platillos. Totalmente Recomendado.

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Gracias, Arturo F
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arturo F, Agradecemos mucho su comentario, es un gusto saber que nuestros servicios fueron se su agrado. Por favor no deje de visitarnos :) GRACIAS !! Cordialmente, Iris Espinoza Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Relajacion total, el barman miguel es excelente!! pregunten por el!! muy atento! su servicio en bebidas es excelente!!! el servico en la playa es muuy lento!:( cuesta trabajo buscar a los chicos para bebidas y alimentos ojo!! tenga pasciencia! sin embargo el area de beach beds super comodas, super agradables y relajantes!!! el mar bellisimo!! mi unica inconformidad fue el... Más 

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Gracias, Noe M
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Noe M, Reciba un cálido saludo desde Hotel Na Balam en Isla mujeres. Agradecemos muchos sus comentarios, especialmente cuando son constructivos ya que nos permiten hacer mejoras. Estaremos cuidando nuestro servicio en playa para asegurarnos que nuestros clientes sean atendidos como lo merecen. Si nos lo permite seria un placer tener la oportunidad de recibirlo nuevamente. Nuevamente gracias por... Más 

Victoria
Colaborador de nivel
19 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Me gustó el concepto, el área de alberca es muy relajante , habitaciones amplias con hamaca, elegí pagar mas para estar a pie de playa ya que con la habitación vista alberca se tiene que cruzar una calle pero me arrepiento porqe son lindas las de zona alberca y realmente el amanecer no se disfruta en las caras porque tapan... Más 

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Gracias, NellydeMorita
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada NellydeMorita, Reciba un afectuoso saludo !! Gracias por su comentario, nos complace que le haya gustado nuestro lugar y esperamos nos de la oportunidad de hospedarla nuevamente. Sera un placer ayudarle con su factura, le pido me de la oportunidad de atenderle personalmente: guestservice@nabalam.com Atentamente Iris Espinoza Gerente de División Cuartos Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2016

Estuvimos alojados hace 15 dias. El hotel en sector de hab. que da a la playa está bueno.Alojados en la hab.N°1 con vista parcial al mar por la gran vegetaión, muy amplia, cómoda, baño normal, con TV (muchas hab. no tienen) sin frigibar y balcón terraza, buena limpieza. El restaurant para el desayuno sobre la playa, buenas vistas, pero desayuno... Más 

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Gracias, amaliablanc
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. amaliablanc, Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas, ciertamente su experiencia fue un caso extraordinario y aunque hicimos todo lo posible por encontrar una solución como usted pudo notar al final fue difícil. Agradecemos mucho su comentarios, esperamos que nos dé la oportunidad en una ocasión futura de recibirle nuevamente y cambiar la imagen de esta experiencia.... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Sinceramente no vale lo que cuesta. Pagamos por un habitación con vistas al mar que casi ni se veía. Entiendo que cuando reservas la habitación solo te enseñen la piscina porque dentro no vale lo que cuesta. La piscina exterior de nuestra terraza que quizá hubiésemos disfrutado si no fuera porque la estaban disfrutando ya dos iguanas. En recepción nos... Más 

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Gracias, Helena N
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Helena N, Agradecemos mucho su comentario, es decepcionante saber que su estancia no fue placentera y que el servicio cubrió sus expectativas. Si usted nos da la oportunidad y decide egresar le demostraremos el verdadero servicio Na Balam. Nuevamente gracias por elegirnos, para su reciente visita a Isla Mujeres. Atentamente Iris Espinoza, Más 

Colaborador de nivel
40 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Para mi de las mejores playas que hemos visitado, las habitaciones muy cómodas y en general es muy claro confortable el hotel, lo que es muy molesto es que te pidan los números de tu tarjeta y de hecho al salir me hicieron el cobro normal de la noche que nos quedamos de más y los 10 minutos me llego... Más 

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Gracias, BambidedoFG
Hotel Na Balam I, Gerente en Na Balam Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada BambidedoFG, Fue un placer tenerlos en casa, nos complace que le haya gustado nuestras habitaciones y nuestro hotel. Sin duda alguna agradecemos su comentario acerca de los cobros, siendo un tema tan delicado esta siendo atendido con la importancia que a merita. Sera un honor contar con su visita nuevamente en un futuro. Cordialmente, Iris Espinoza Más 

674 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Conserje
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Na Balam Beach Hotel

Dirección: Calle Zazil Ha 118 | Playa Norte, Isla Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: 106 € - 295 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Na Balam Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 32
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Na Balam Beach Isla Mujeres
Hotel Na Balam Isla Mujeres
Na Balam Beach Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Isla Mujeres
N.°7 de hoteles en la playa en Isla Mujeres
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