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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Fracc. Laguna Mar Sm7 L.15 | Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres 77400, México (Previamente Hotel Villa Rolandi)
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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
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932 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
2 opiniones
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Pasamos unos días de vacaciones con mi madre increíbles, empezando por el traslado en lancha privada del hotel, la privada playa turquesa, las piscinas, la atención de los meseros, las cenas Gourmet, el spa y la atención de todo el personal del hotel. Felicitaciones 👌🏽

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Gracias, Ju L
Marco_Soria, Gerente en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Ju L, Estamos agradecidos por tomar su tiempo y publicar su experiencia por medio de Tripadvisor, nos encanta que su estadia en Zoëtry Villa Rolandi haya sido excelente. Compartiremos sus comentarios con nuestros colaboradores, el gran equipo de nuestro Resort estara feliz de saber lo bien atendida que estuvo usted y su querida Madre. Esperamos que pronto su visita... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Voy a comenzar la evaluación con los puntos de oportunidad o desarrollo que tienen ya que son los menos y deseo que cambien porque quiero regresar pronto: hay instalaciones que podrían darle algo de mantenimiento, el jacuzzi de agua salada no servía la mayor parte, el restaurante casa Rolandi necesita remodelación urgente, el area de playa está un poco descuidada... Más 

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1 Gracias, luis_attie
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis_Attie Gracias por su opinión en su reciente visita a Zoëtry Villa Rolandi. Nos complace sobre manera que haya disfrutado de su experiencia y extenderemos sus felicitaciones a nuestro staff quienes se enorgullecen de saber que han logrado rebasar sus expectativas. Nos esforzamos todos los días para lograrlo y sus comentarios nos dan la fuerza de seguir adelante.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2015

Buscamos hospedaje "all inclusive" pero que sea lo mas "child-free" posible. Mi opinion es con respecto a lo que dice ofrecer el hotel, y lo que recibimos. Negativo: Un ruido a maquinaria/bomba bastante molesto/constante que llega a la habitacion. Pedimos bicicletas dos veces y las dos veces perdieron un pedal. La segunda, bastante lejos del hotel. Las bicicletas no son... Más 

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2 Gracias, Gustavo G
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimando, Gustavo G. Nos sentimos muy agradecidos por elegir nuestro hotel como su morada, durante su reciente visita a Isla Mujeres. Lamentamos los acontecimientos que ocurrieron durante su estancia de igual manera agradecemos profundamente sus comentarios ya que estos nos ayudan a reforzar los puntos en donde tenemos que trabajar más. Así mismo estamos muy contentos de saber que el... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2015

El servicio no es importante en este hotel. He visitado hoteles de la misma cadena (Secrets The Vine, Secrets Maroma) y han sido excelentes, pero este hotel es la decepción de la cadena. Solo dos restaurantes, así que no esperen variedad en los alimentos. Yo estuve 6 días y estaba cansada de la MISMA COMIDA! Es el mismo menú y... Más 

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Gracias, EMP8264
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado(a), EMP8264 Muchas gracias por elegirnos para sus vacaciones en Isla Mujeres. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos sus comentarios que sin duda nos servirán para evaluar todos nuestros servicios y realizar los ajustes pertinentes que garanticen la mejor experiencia para nuestros huéspedes. Tenga por seguro que nos esforzamos en ofrecer a nuestros visitantes experiencias... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015

Llegamos a comer, el servicio fue impecable, pedimos que nos hicieran una salsa especial con chiles que llevábamos, y nos hicieron el gusto. Toda la comida es deliciosa, desde la pizza de langosta hasta la variedad de nieves que tienen. El ambiente es muy agradable y la vista del lugar es muy bonita.

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Gracias, amgmgg
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador de nivel
68 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2015

Este hotel boutique es el mejor de Isla Mujeres, puedes hospedarte o solamente llegar a comer o cenar. Los platillos de especialidades italianas, pescados y mariscos. La vista es inigualable, de frente al mar caribe y al fondo aprecias la zona hotelera de Cancun, es un sitio privilegiado para disfrutar de los atardeceres. Mis platillos favoritos son: el Carpacio de... Más 

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2 Gracias, Amirabien
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Amirabien, Nos sentimos muy agradecidos por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún como su morada, durante su reciente visita a Isla Mujeres. Es para nosotros un placer saber que nuestras facilidades han sido de su total agrado, en especial el restaurante Casa Rolandi con sus deliciosos y tradicionales platillos. Le esperamos de nuevo muy pronto, en esta su... Más 

Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2015

Una EXCELENTE opción para pasar unos dias relajados, con el servicio de primera y un menú que me sorprendió el paladar durante la cena en el restaurante Le Mestissage con la cálida atención de Jesús Chan gerente del restaurante... 100% recomendable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, letyarreolad
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimada letyarreolad, Permítanos expresar nuestro sincero agradecimiento por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún en su reciente visita a nuestro destino. Es para nosotros un placer conocer que nuestros servicios e instalaciones superaron sus expectativas, y que disfrutó ampliamente de la experiencia gastronómica única en Le Métissage. Le esperamos de vuelta muy pronto para otras relajantes vacaciones, en esta... Más 

Mérida, México
Colaborador de nivel
33 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2015

Excelente atención el gerente marco siempre disponible para cualquier cosa que nesecite el huésped, todo de primera y excelente vista, la comida exquisita e instalaciones de lujo todo increíble, muy buena atención

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Gracias, zahidy76
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado zahidy76, Queremos agradecerle su visita a Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancún, y los comentarios que comparte a través de este medio. Es un verdadero placer leer que las instalaciones y servicios de nuestro hermoso hotel lo han dejado más que satisfecho. Esperamos tenerle en casa de nuevo muy pronto, para otra estancia llena de descanso, hermosas vistas al... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2015

El restaurante para el atardecer tiene una vista hermosa, es muy agradable la brisa y el servicio de lo mejor que hay en la región. Los cuartos son excelentes en cuanto a tamaño y limpieza. La alberca es también algo muy placentero. En resumen es el lugar ideal para aniversario, luna de miel o una escapada romántica. No es para... Más 

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Gracias, Oscar C
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Oscar C, Muchas gracias por elegir Zoëtry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun en su reciente visita a Isla Mujeres, y por compartir sus comentarios en TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de las hermosas vistas del hotel, las amplias y bien mantenidas habitaciones y el servicio de nuestro personal. Esperamos tenerle de nuevo muy pronto en esta su casa,... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, alimentos y bebidas exquisitos, habitaciones cómodas, playa deliciosa. En general el lujo está presente en todo momento, la transportación en yate es una gran experiencia. Solo comentarios positivos. Sin duda alguna lo recomiendo y regresaría en un futuro. Felicitaciones a todos los que colaboran en el hotel.

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1 Gracias, Joaquin L
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Joaquin L, Nos sentimos muy agradecidos por su visita, y por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. Es un gran placer leer que nuestro servicio, los alimentos y bebidas ofrecidos en nuestros restaurantes, las amplias y lujosas habitaciones y la íntima playa privada, han superado sus expectativas. Esperamos pronto su regreso a Zoëtry Villa Rolandi Isla... Más 

517 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Guardería
  • Desayuno incluido
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Intimo y lujoso hotel de playa en Isla Mujeres, con sólo 35 hermosas suites con vista al mar; galardonada cocina del restaurante Casa Rolandi, una playa privada, servicio y amenidades de clase mundial, un Thalasso Spa de 5 estrellas, y su propio yate de lujo de 42 pies. ... más   menos 

Información adicional sobre el Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Dirección: Fracc. Laguna Mar Sm7 L.15 | Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres 77400, México (Previamente Hotel Villa Rolandi)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: 379 € - 1.099 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 35
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Isla Mujeres Hotel Villa Rolandi
Rolandi Hotel Isla Mujeres
Villa Rolandi
Rolandi Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Isla Mujeres
N.°1 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
N.°1 de hoteles en la playa en Isla Mujeres
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