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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

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Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
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1.053 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

El mejor sin duda! Calidad de atención insuperable, gran experiencia. El Confort de sus habitaciones sin igual. Vacaciones inolvidables. El mejor lugar de la región. Sitio ideal para unos días de descanso y olvido del stress diario.

¿Útil?
Gracias, MariselaCD
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Felicidades al Gerente General, Marco Soria, por su don de gente 🙏 extraordinaria hospitalidad y buen trato al huésped. La comida del restaurante Rolandi es espectacular 👌🏼 deliciosa 😋 muy recomendable.

¿Útil?
Gracias, Tanya A
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Tanya A, Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre su estancia en TripAdvisor. Agradecemos enormemente su comentario, nos sentimos contentos al leer que disfruto de su estancia, la comida y del excelente servicio de nuestro staff, quienes al trabajar entregan lo mejor de ellos para brindar un servicio de excepcional. Gracias por su recomendación, esperamos tenerla nuevamente... Más 

Zapopan
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente atención por parte de todo el personal, lástima que las instalaciones no estén a la altura de lo que promete un Zoëtry, y les falta mucho, muchísimo. La comida muy buena pero la carta limitada. Quizá una estancia corta de 2, máximo 3 noches y eso con algunas reservas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, romulos996
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado romulos996, Muchas gracias por su reciente visita y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros a través de Tripadvisor. Ha sido un placer tenerlo en nuestro hotel y lamentamos que su estancia no haya sido de su total satisfacción sin embargo la atención de nuestro staff hacia usted fue de excepcional por lo cual agradecemos su... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo mejor de la zona solo calidad en servicio, comida y una vista maravillosa. Es mi segunda visita y cada vez se pone mejor, realmente un deleite poder estar en un hotel de esta categoría, el Chef Felipe es un fuera de serie.

¿Útil?
Gracias, carlos c
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos c, Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó de su segunda visita con nosotros, la cual esperamos no sea la última. Apreciamos sus amables y sinceras palabras acerca del servicio y comida. Nuestro Chef Felipe agradece su comentario, el seguira siendo fuera de serie para continuar impresionando con sus... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un pequeño gran hotel , con una atención personalizada, con un staff siempre amable y sonriente. Punto aparte la comida, que es por lejos lo mejor que hay en toda la isla, con excelentes puestas de sol en el deck de Casa Rolandi y una cena gourmet maravillosa en el restaurante Le Metissage. Gracias por todo y volveremos pronto.

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Gracias, Vega F
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado/a Vega F, Gracias por haber seleccionado nuestro pequeño gran hotel para disfrutar sus vacaciones, ha sido un placer tenerles y más saber que disfrutaron su estancia en Zoëtry Villa rolandi. Nos sentimos muy alagados por dicha descripción, siempre ofrecemos lo mejor de nosotros para crear un ambiente cálido y de primera. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hace un par de semanas decidí ir de Daypass a este hotel. Jamás imagine que tuviera tan hermosas vistas e instalaciones, además de que el servicio es de lo mejor. En la alberca fui muy bien atendida por Alejandro, quien fue muy amable y nunca dejo que me quedara sin bebidas, también me consintieron con un agradable y relajante masaje... Más 

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Gracias, BERRY Q
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado/a BERRY Q, Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó su daypass con nosotros. Para nosotros es tan importante conocer la satisfacción de nuestros huéspedes, debido a que sólo de esta manera podemos saber que estamos en el camino correcto en nuestro servicio. Todos los comentarios son compartidos con el personal... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
19 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Mi estancia en el hotel fue maravillosa puedo destacar que todo el personal siempre esta sonriendo, Empecé mi día comiendo en el restaurante Casa Rolandi mi mesero fue Jorge que por cierto fue muy atento en cuanto a su servicio, la calidad de la comida estuvo muy bien, el restaurante tiene una vista espectacular a lo que es isla mujeres... Más 

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Gracias, Itzelh P
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Itzelh P, Agradecemos enormemente sus gratos y excelentes comentarios sobre Zoëtry Villa Rolandi su segunda casa y de nuestro staff que día a día dan lo mejor de ellos para brindarles un servicio de excelencia. Nuestra gerente de división cuartos Alin, el Chef Adrian, el mesero Cruz y Jesús estarán felices de leer su amable comentario. Esperamos que en... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Después de haber desfrutado un par de días en este hotel, lo único que tengo son buenos comentarios, las habitaciones son bastante amplias y con una vista al caribe hermosa, el servicio por parte del personal es magnífico, y la comida es excelente, me sentí como en casa en un lugar de total relajación, muchas gracias a todos los que... Más 

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Gracias, Daniel N
Marco_Soria, General Manager en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Daniel N, Muchas gracias por compartir su experiencia con Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que usted disfrutó su estancia con nosotros y por mencionar que somos lo mejor de la Isla, nos sentimos muy alagados. ¡Gracias totales! Con gusto compartiremos su retroalimentacion con el personal de Zoëtry Villa Rolandi, en el cual da un excelente y motivador comentario... Más 

Naucalpan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel con una comodidad excepcional, el servicio de todo el personal del hotel es excelente, la comida de lo mejor y en general es un lugar muy recomendable para unas vacaciones de descanso o viaje romántico

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Alejandro G
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro G , Muchas gracias por compartir con nosotros a través de Tripadvisor la gran experiencia que tuvo en Zoëtry Villa Rolandi. Estamos complacidos de leer que disfrutó de la comodidad de nuestro resort, el servicio del personal y la comida de nuestros restaurantes. Con gusto compartiremos la retroalimentación con ellos. Gracias por su recomendación y esperamos tenerlo de... Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2016

El lujo del hotel se nota desde que te subes al yate en Cancun, es muy cómodo y elegante el servicio muy amable en especial del capitán Ulises quien nos recibió por supuesto y nos explico un poco de la isla y el hotel, el viaje es muy corto alrededor de 30 minutos, al llegar al muelle se logra ver... Más 

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Gracias, Angel A
Marco_Soria, Director General en Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Angel A. Muchas gracias por compartir su experiencia con TripAdvisor sobre su estancia en Zoëtry Villa Rolandi. Apreciamos el tiempo que tomó para compartirlo también con la comunidad de Tripadvisor. Para nosotros es muy importante saber lo contento y satisfecho que están nuestros huéspedes con los servicios que brindamos desde la llegada hasta la salida. El señor Ulises, Cristian,... Más 

611 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Intimo y lujoso hotel de playa en Isla Mujeres, con sólo 35 hermosas suites con vista al mar; galardonada cocina del restaurante Casa Rolandi, una playa privada, servicio y amenidades de clase mundial, un Thalasso Spa de 5 estrellas, y su propio yate de lujo de 42 pies. ... más   menos 

Información adicional sobre el Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun

Dirección: Fracc. Laguna Mar Sm7 L.15 | Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres 77400, México (Previamente Hotel Villa Rolandi)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Mujeres
Rango de precios: 358 € - 1.010 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 35
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Isla Mujeres Hotel Villa Rolandi
Rolandi Hotel Isla Mujeres
Villa Rolandi
Rolandi Isla Mujeres
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Isla Mujeres
N.°1 de hoteles de lujo en Isla Mujeres
N.°2 de hoteles en la playa en Isla Mujeres
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