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Holiday Inn Merida

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N.º 36 de 98 hoteles en Mérida
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Holiday Inn Merida
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301 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
472 opiniones
108 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 votos útiles
NUEVO mediante dispositivo móvil

Por fin un hotel moderno y limpio. Situado en la zona de los hoteles a 20 minutos andando de la plaza. Justo en frente tienes un buen centro comercial. La pileta en el primer piso muy buena y lo mejor de todo WIFI con velocidad rápida, algo increíble. La habitacion amplia, comoda y bonita no se puede pedir mas

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Gracias, Archy V
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel cómodo pero tiene muchos detalles de limpieza , hongo en los baños, alfombra de pasillos sucias , y cosillas pero en general bien, con una sonrisa los recepcionistas se verían mejor, son amables en general. Instalaciones viejitas.

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Gracias, Mo B
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, tomo puntual nota de los puntos que nos señala y atendemos las correcciones pertinentes, mil disculpas por los inconvenientes. Estaremos muy al pendiente de evitar molestias de este tipo de desatenciones y en lo futuro comprometer la calidad de nuestro servicio. Gerencia General Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel está viejo El cuarto sucio La bañera manchada El clima hace ruido El restauran es bueno Mucha fila para hacer checkin/checkout Es un hotel de bajo costo para personas que vienen probablemente una noche

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Gracias, Gerardo E
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que las fallas que nos comenta hayan generado una mala impresión de nuestros servicios, he girado instrucciones para mejorarlos y reforzar el proceso correspondiente para garantizar su corrección. Estoy seguro que en su próxima visita podrá constatarlo. Gerencia General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
59 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Ubicado muy cerca del centro pero suficientemente alejado del mismo para evitar bullicio y transito, bonito hotel decorado clásico de la región con personal muy atento en el front desk, habitación cómoda, clásica y bien decorada, ya algo viejo en algunas puertas pero una excelente y confortable cama. Desayuno muy rico y la cena en la terraza tiene un toque... Más 

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Gracias, Hugo S
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Nos incentiva que su estancia haya sido satisfactoria y particularmente que nos reconozca el concepto de nuestro Hotel, que sigue siendo uno de los factores por lo que nuestros huéspedes nos prefieren. Esperamos que muy pronto regrese. Gerencia General Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas

La ubicación esta ideal para conocer la ciudad, aunque estuve solo una noche, fue uno de los mejores descansos que tuve. la cama y las almohadas muy cómodas. El baño y la habitación muy limpia , lo único que le podría agregar seria un poco mas de iluminación y listo.

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Gracias, Genny C
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por hacernos llegar su comentario, fue un gusto atenderlo y que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones, tomo nota puntual del tema de iluminación que nos observa para mejorar esta. Gerencia General Más 

Xalapa, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Lo único bueno de este hotel es su ubicación, a un costado del Paseo Montejo, cerca de restaurantes, supermercados y farmacias a menos de 100 Mts. El hotel no es el mejor Holiday Inn, sus cortinas sucias, habitaciones viejas, comida muuuy mala, encontramos una cucaracha en el restaurante, la atención no es la mejor, en cuanto a meseros y hostess.... Más 

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Gracias, amarnava
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que en su estancia no pudimos cumplir completamente con su expectativa; he tomado nota de los puntos a mejorar que nos comenta para corregirlos y garantizar el servicio y la calidad. Gerencia Gneral Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Cercanía del centro de convenciones, céntrico, no es tan elevado el costo, el desayuno bufete delicioso. Muy recomendable si tu opinión en desayunar e irte todo el día de paseo; ya que todas las atracciones en Mérida están lejos ( renta un carro)

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Gracias, Antonio R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradeceremos los comentarios que nos genere. Siempre será un gusto recibirlo en esta su casa y siempre estaremos muy atentos a seguir con el cumplimiento de nuestra calidad de servicio. Gerencia General Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Qué decepción de Hotel, los baños en las habitaciones están sucias y viejas al igual que las toallas (se ven y sienten de años de uso). Extremadamente húmedas. Para variar el gimnasio las máquinas para correr NO funcionan!! Ayer en la noche vi a uña huésped reclamar todo lo que escribo.

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1 Gracias, Fer P
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su comentario, he tomado nota de los puntos que señala para corregir y reforzar los procesos que garanticen el buen servicio y la calidad de nuestras habitaciones. Gerencia General Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El servicio de los meseros es realmente de miseria, se tardan horas para ir a la alberca por qué no hay unos ahí, en el restaurante para desayunos todo frío y bueno me tuve que parar a pedir mi cuenta por qué jamás se acercaron los meseros y para acabar el viaje se robaron un anillo de perlas y diamantes... Más 

¿Útil?
Gracias, Roberto R
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, lamento que las situaciones que se presentaron en su estancia generen una mala impresión. Con respecto a las fallas en el servicio ya he reforzado con los responsables de restaurantes para evitar este tipo de molestias. Mil disculpas por la falla. Con respecto a su Joya, le garantizo que no hubo ningún propósito de sustraerlo y nos complace... Más 

Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 4 semanas

De visita en Mérida me hospedé en este hotel, tiene habitaciones en la parte Club que dan vista a la piscina y están hermosas, la declaración que tiene este hotel lo hace único a otros Holiday Inn y sin mencionar la deliciosa comida del buffet que puedes encontrar en su restaurante. La atención personalizada del Front Desk fue muy profesional.

¿Útil?
Gracias, CesarDAquino
ENRIQUE G, Gerente en Holiday Inn Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por su comentario y en particular por reconocer la calidad de nuestro servicio e instalaciones, para todo nuestro personal será un gusto recibirlo nuevamente en esta que considere es su Casa. Gerencia General Más 

402 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (15)
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Zona de playa/piscina (6)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Parking gratis
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Dentro de una casona de inicios del siglo XX, completamente restaurada, nace Hotel White Town, para ofrecer con calidez y profesionalismo 100 habitaciones y suites completamente equipadas para su descanso. Ya sea de vacaciones o de trabajo gozará de nuestras instalaciones con WI-Fi gratuito. Si necesita tener una reunión de trabajo contamos con salones equipados para su necesidad, o si desea tener un festejo no solo contamos con las instalaciones adecuadas, además le ofreceremos una variedad denuestra exquisita y única gastronomía. ... más   menos 

Información adicional sobre el Holiday Inn Merida

Dirección: Avenida Colon 498 Entre Paseo Montejo Y Calle 60 | Paseo de Montejo, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: 85 € - 158 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Merida 3*
Número de habitaciones: 213
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Merida
Holiday Posada Merida
Holiday Inn Merida Mérida, Yucatan
Holiday Inn Merida Hotel Merida
Merida Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Mérida
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Holiday Inn Merida y otros viajeros.
3 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pidan las habitaciones "Club" son las mejores en mi opinión.”
 de 5 burbujas CesarDAquino, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Desconozco, solo una noche y la habitación muy correcta.”
 de 5 burbujas 362eugenia, 28 oct 2016 | Leer opinión
“Sin mención especial”
 de 5 burbujas sandalio, 7 sep 2016 | Leer opinión
“el primer nivel es el mejor , tiene a la alberca y al gimnasio y además ahí están las suites”
 de 5 burbujas hugoalbertotenaleon, 5 sep 2016 | Leer opinión
“Área de no fumar y si quieres estar cerca de la alberca, el primer piso es tu destino.”
 de 5 burbujas Jorge186, 21 ago 2016 | Leer opinión
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