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Mision Express Merida Altabrisa

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Calle 20 No. 255 | Entre Calles 15 y 19 Fraccionamiento Altabrisa, Mérida 97130, México
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Mision Express Merida Altabrisa
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100 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 27
  • 27
  • 28
  • 5
  • 13
Ver opiniones para
29
11
7
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
cancun
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Baños espantosos con toda la pintura de las paredes cayéndose. Les pedí que me despertarán a las 4.50am para viajar en coche al aeropuerto de cancun. Momentos despues volví a hablar a la recepción para cambiar la hora de despertada. Nunca me hablaron y perdí mi vuelo porque me desperté una hora tarde. Muy irresponsables. Sistema arcaico para despertar a... Más 

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Gracias, pierrecancun
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Pierre: Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartirnos sus comentarios sobre la estancia que tuvo en Misión Express Mérida y lamentamos profundamente el no haber podido brindarle una atención como usted se merece. Le ofrecemos una sincera disculpa y verificaremos que nos tengamos confusiones corroborando la información para evitar estos errores. Agradeciendo una vez mas... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel necesita mejorar la presentación y confort en sus habitaciones, pero lo salva el excelente nivel de servicio de Karla, Eduardo Ucan y Emilio Aranda, siempre dispuestos a apoyar y mejorar la atención.

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Gracias, Martha G
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
53 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Buena ubicación del hotel en la zona de Altabrisa en Merida. Zona en crecimiento económico y comercialmente hablando El hotel cumple con su función de hotel de negocios y elementos básicos. Podría mejorar la decoración y el mantenimiento, así como la atención a los detalles. La funda de una de las almohadas estaba sucia. Por lo demás cumple. Servicio de... Más 

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Gracias, Juan G
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Sr. Juan G: Le agradecemos se tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios en Tripadvisor sobre su estancia en Misión Express Mérida, es siempre un gusto poder recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes. Estamos compartiendo con nuestro equipo de trabajo las áreas de oportunidad que nos menciona las cuales le aseguramos trabajaremos en cada una de ellas para... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Habitaciones cómodas y limpias, cerca de todo, la atención es muy buena y sobre todo Jesús es muy servicial y nos ayudo y apoyo en todo lo que necesitamos durante nuestra estancia, sin importar la hora, pidan su ayuda. Muy Recomendado para una estancia rápida 👍🏼

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Gracias, Rocio A
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimada Sra. Rocio: Le agradecemos se tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios en Tripadvisor sobre su estancia en Misión Express Mérida, es un gusto siempre recibir comentarios como los suyos. Estamos compartiendo sus bellas palabras con nuestro equipo de colaboradores en especial con el Sr. Jesus las cuales le aseguramos serán muy motivacionales para ello y nos comprometerán... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Para llegar, como no conocíamos, hablamos al hotel y la recepcionista medio pelada, nos dijo que buscáramos en el GPS... Al llegar, en el baño no había amenidades, y el hotel en si, estaba muy descuidado y las paredes bastante mal pintadas. Que mal que una cadena tan prestigiada deje caer sus hoteles express, y no capacite a su personal.... Más 

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Gracias, rafgarciav
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Sr. Garcia: Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindarlos sus comentarios en Tripadivisor sobre su estancia en Misión Express Mérida, para nostros es muy importante saber la opinión de nuestros huéspedes. Lamentamos mucho el no haberlo podido atender como usted se merece y verificaremos con nuestro personal que puedan orientar a nuestros huéspedes como fue... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mérida

Toluca, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La ubicación del hotel, es muy buena ya que está en la colonia Altabrisa que es de muy buen nivel,cerca se encuentran grandes centros comerciales y es de fácil acceso.El personal es muy cortés y eficiente,principalmente Jesus y Gerardo de él turno de la noche,esto te hace sentir muy bien en tu estancia en Mérida

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Gracias, Jorge A
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Sr. Jorge A: Le agradecemos enormemente que se tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios en Tripadvisor en relación a su estancia en Misión Express Mérida, es un gusto recibir comentarios como los suyos. Estamos compartiendo sus agradables comentarios con nuestros colaboradores pero en especial con Jesús y Gerardo los cuales le aseguramos se sentirán sumamente motivado pero... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Esperaba algo mejor. El buffet no es muy bueno y el servicio que le dan en reponer los platos y vasos es muy malo. Los baños ubicados en el lobby estaban muy sucios y nadie los limpió en al menos dos días. De vez en cuando había agua caliente, salía tibia. Podría mejorar porque está muy bien ubicado y está... Más 

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Gracias, Fernando R
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Sr. Fernando: Agradecemos se tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios en relación a su estancia en Misión Express Mérida, para nosotros es muy importante conocer las experiencias de nuestros huéspedes. Antes que nada lamentamos mucho el no haber podido brindarle un servicio de calidad como usted lo merece, estamos revisando cada área de oportunidad que nos menciona... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El personal muy dedicado en sus funciones. La Srita. Christian Pech que estaba de guardia nos apoyó en todo lo que necesitamos. Habitaciones limpias y ambiente agradable. El registro sumamente fluido y cualquier necesidad que se nos presentó fue atendida.

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Gracias, Fdo B
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Sr. Fernando: Le agradecemos que se haya tomara el tiempo para compartirnos sus comentarios en Tripadvisor en relación a su estancia en Misión Express Mérida, para nosotros es muy gratificante recibir comentarios como los suyos. Estamos compartiendo sus agradables palabras con nuestro equipo de trabajo y en especial con la Srita. Pech la cual se siente muy motivada... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2015

Como cualquier hotel de cadena no decepciona, aunque se me hizo algo caro, no sé si por la página en donde reservé pero bueno. La habitación no sé porqué no me terminó de convencer. El desayuno salvó mucho la estancia, aunque te dicen que es desayuno americano, en realidad está muy completo, con comida típica yucateca, excelente por eso.

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Gracias, Marco H
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco: Le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo para enviarnos sus comentarios en Tripadvisor sobre su estancia en Misión Express Mérida, para nosotros es muy importante recibir la retroalimentación de nuestro huéspedes. Nos permitimos comentarle que estamos refrescando las instalaciones de nuestro hotel para tener una mayor comodidad. Agradeciendo una vez más nos haya compartido sus... Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
29 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy pequeñas comparadas con otros hoteles de su misma cadena, limpieza bien, se encuentra a unos metros de Plaza Altabrisa y de un Hospital, buena ubicación si vas de negocios. No recomendable si vas de turista, ya que los atractivos mas cercanos se encuentran a 45mins. Creo que esta muy alta la tarifa para lo que es... Más 

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Gracias, Jemoca
Calidad-Sureste, Manager en Mision Express Merida Altabrisa, respondió a esta opinión

Muy Estimado Sr. Jemoca: Le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo para compartirnos sus comentarios en Tripadvisor en relación a su estancia en Misión Express Mérida, para nosotros es muy importante recibir la retroalimentación de nuestros huéspedes. Como bien lo comenta contamos con diferentes categorías dentro de la cadena de Hoteles Misión desde Bellos hoteles Grand así como... Más 

28 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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