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Holiday Inn Express Mérida

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Av. 20 A Predio 300 Por Calle 3C Y 5A Colonia Xcumpich, Mérida 97204 México
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Viajero (50)
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Qué esperar durante tu estancia
  • Gel de manos desinfectante disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas más concurridas se desinfectan con frecuencia
  • Es obligatorio que el personal se lave las manos con frecuencia
Actualizado el 20/11/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
Una nota de Holiday Inn Express Mérida
Actualizado el 20/11/20 Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.

Información

40 de 147 hoteles en Mérida
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio

Bienvenidos al Hotel Holiday Inn Express Mérida Siglo XXI

Ubicado en la blanca Mérida, a unos pasos del Gran Museo del Mundo Maya y frente al Centro de Convenciones Siglo XXI, a un costado de Plaza Galerías y Gran Plaza, en el corazón de la zona comercial y financiera del Norte de Mérida, el Hotel es la mejor alternativa de hospedaje para disfrutar su estancia ya sea de negocios o placer. Nuestro compromiso es hacer que su estancia sea lo mas placentera y con mucho gusto le informamos que contamos con los siguientes servicios:

Barra de desayuno Express Start Incluido en su tarifa, un saludable desayuno americano tipo buffet servido de Lunes a Viernes desde 6:30 a 10:30 hrs. y Sábado y Domingo hasta las 11:30 hrs. Gratuito

Internet de alta velocidad inalámbrico en cualquier área del hotel, solicite su clave sin costo desde su llegada.

Llamadas locales y a 01 800 sin cargo desde su habitación.

Servicio de transporte gratuito 7 km a la redonda del hotel. Servicio disponible de Lunes a Sábado de 8:00 a 19:00 hrs.

Centro de Negocios. Abierto las 24 hrs. con servicio de internet, scanner, impresiones, fotocopias.

Servicio de lavandería. Dentro del closet encontrará bolsa y lista de lavandería, favor de avisar a Recepción antes de las 10:00 hrs. para que su servicio se entregue el mismo día.

Alberca. Se encuentra en el jardín del hotel al aire libre con un horario de 8:00 a 20:00 hrs.

Gimnasio.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratuito
Alquiler de coches
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Aparcamiento
Wifi
Toallas para la piscina y la playa
Piscina exterior
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Prensa
Hotel de no fumadores
Tumbonas/sillas de playa
Cajero automático dentro del recinto
Recepción 24 horas
Lavado en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Servicio de habitaciones
Caja fuerte
Televisor de pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ecológico
Moderno
Idiomas que se hablan
Español, Inglés, Francés, Danés y 2 más
201opiniones6PyR26consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 84
  • 79
  • 24
  • 7
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
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Bertha S escribió una opinión (ago. 2021)
Villahermosa, México94 contribuciones60 votos útiles
Todo excelente desde que llegamos buena atencion e instalaciones super limpia, habitaciones comodas y el personal muy amable. te explican las medidas y todo muy bien desde que llegas, y tambien si eres miebro ihg te reconocen por ello. la zona super comoda ya que tiene la plaza cerquitita y otros hoteles.
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Fecha de la estancia: agosto de 2021
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Útil
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Csilveyra4 escribió una opinión (mar. 2021)
11 contribuciones
+1
Sin aseo... Las instalaciones NO SIGUEN LOS PROTOCOLOS PARA COVID, no hay quien supervise a la entrada la temperatura de los huéspedes, la habitación sucia, se ve en las fotos, lo cual no te hace sentir ni seguro ni con ganas de volver, SE LE REPORTO AL GERENTE LO CUAL SE NOTA QUE LE VALIÓ POR QUE NUNCA SE VOLVIÓ A COMUNICAR CON NOSOTROS NI AVISO AL OTRO HOLIDAY QUE ESTÁBAMOS EN CAMINO.. MUY MALA ATENCIÓN, NO LES IMPORTA QUE LOS RETROALIMENTEN PERSONALMENTE NI TE DAN SOLUCIÓN, ES PREOCUPANTE QUE UN BUEN LUGAR HAYA CAÍDO TANTO Y DESCUIDE LO PRIMORDIAL. Digo todo lo anterior por que a últimas nos tuvimos que hospedar en otro hotel, por todo lo feo que nos pasó en este Holiday y se ve la diferencia con otras cadenas. Las instalaciones se ven viejas, había una huella que parecían de moho en forma de mano en la puerta de la habitación, la pintura de afuera descuidada, nos tocó una habitación que se trababa la puerta, la luz no está estable en la habitación (media habitación tenía luz y la otra parte no),después de reportar la luz se reportó que la tele no agarraba señal y se tardaron más de una hora para venir a arreglar la tele y fue por qué se tuvo que insistir en recepción, lo cual fue demasiado molesto por qué no te ponen atención; mi esposo por poco se lastima por qué la silla secretarial estaba rota de la estructura de abajo y así la tenían en la habitación. Todo lleno de polvo, el agua del baño se tiraba (el tanque del escusado estaba mal lo cual hace que tengas que estar pendiente y estés batallando a la hora de ir al baño), se reportaban las situaciones que pasábamos, se reportó con Delta de recepción, Leticia (atención y limpieza en cuartos) y con el Gerente (anexo foto de la tarjeta de presentación que el mismo nos dio); se limitaban a anotar la recepcionista todas las fallas y cuando pedimos hablar con el gerente el se comprometió a hablar al otro hotel y llegando al otro hotel nadie había anunciado que llegaríamos ni nada y lo peor es que nos dio hasta su tarjeta el gerente diciéndonos que nos abonarían puntos por el incidente que se tuvo o que si queríamos nos daría una cortesía para quedarnos, mi esposo obviamente por todo lo que sucedió no quiso la cortesía para quedarnos nuevamente, mi esposo le dijo que le abonara entonces puntos lo cual NUNCA HIZO; si no está comprometido el con su puesto ya entiendo el por qué los demás tampoco. Tomamos fotos y se las mostramos y le valió por lo visto. Valdría la pena que las autoridades de #Mérida checaran todos los procedimientos de este Holiday Inn Express Mérida. NO les recomiendo quedarse en este hotel. Me desilusionaron completamente. Por qué en IHG se mandó la evaluación y tampoco hicieron caso, a ver si aquí y en redes sociales si ponen atención en vez de ignorar a los clientes para que realmente hagan su trabajo.
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Fecha de la estancia: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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Respuesta de IHG Service, Owner en Holiday Inn Express Mérida
Respondido el 6 abr. 2021
Hola Csilveyra4, Gracias por su visita y por escribirnos sobre su experiencia. Nuestro hotel provee una estadía simple y de calidad. Aqui en Holiday Inn Meridas, Yo recibí sus comentarios y quede sorprendido. Me disculpo ante los problemas con nuestro personal, la limpieza y el baño entre otras cosas. Yo entiendo que esto no es lo que usted esperaba de una cadena de calidad como la nuestra. Yo he compartido sus comentarios con nuestra gerencia y se han tomado medidas para rectificar y prevenir que esto vuelva a suceder. También le envie un mensaje privado para hablar de su estadía en más detalle. Yo le invite a que visite en su próximo viaje. Cordialmente, Oscar C. Case Manager IHGService
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VeronikaVynkova escribió una opinión (jun. 2020)
Cancún, México3 contribuciones3 votos útiles
Estoy muy molesta con el servicio del hotel. Hicimos reservación en marzo (somos yo, mi esposo u 2 niños chiquitos) y luego tuvimos que reprogramar nuestro viaje hasta el junio por la tema de cuarentena . una semana antes de llegar yo escribí mensaje al hotel por el correo vía Booking.com dónde yo pregunté si Hotel está abierto y podemos llegar y nos confirmaron que si (adjunto el foto ). Cuando llegamos en el hotel approx a las 10 de la noche en día 12 de junio la recepcionista muy grocera dijo que no nos puede recibir porque somos familia y ellos reciben sólo gente por motivos laborales con carta de confirmación . en ningún momento cuando yo hablaba con el hotel nos mencionaron de este tema , jamás nos avisaron de su nueva política por coreo ni teléfono. Llegamos de Cancún hasta el Mérida y en plena noche no nos quisieron recibir la gerente con quien habló mi esposo por teléfono fue muy grosera y nos mal trato no quisieron resolver nada y pues literal nos dejaron afuera en la noche Con dos niños gracias al otro hotel que nos ayudaron muy amablemente. Yo estuve en muchas hoteles en península pero jamás me trataron así mal. Muy molesta y enojada, y definitivamente no voy a recomendar este alojamiento a nadie!!!
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Fecha de la estancia: junio de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1 voto útil
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Mérida
Respondido el 26 jun. 2020
Hola VeronikaVynkova, Gracias por escribir sobre la experiencia que tuvo con nosotros. Yo le pido disculpas por la forma en la que se comportaron nuestros empleados y por la falta de comunicación de la política de estadía. Yo entiendo su disgusto con lo sucedido. Yo compartí sus comentarios con nuestra gerencia y hemos tomado acción para prevenir que esto vuelvan a suceder. También le he enviado un mensaje privado porque me gustaría hablar más de lo sucedido. Espero nos dé la oportunidad de servirle en su próximo viaje. Saludos Cordiales, Oscar C. Case Manager IHGService
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vicentefacio escribió una opinión (nov. 2019)
2 contribuciones
Un hotel muy nuevo, el servicio es excelente, el personal muy amable. El desayuno a pasar de ser express es muy bueno, para ser hotel de su categoría. La piscina un poco fría el agua. Pero es entendible ya que la zona es calurosa, Las habitaciones nuevas y excelentes, las almoadas, las sabanas y las cobijas. excelentes. Cuentan con estacionamiento aunque esta a una cuadra del hotel. Eso hace que camines un poco.
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Fecha de la estancia: octubre de 2019
Ubicación
Servicio
Calidad del sueño
1 voto útil
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Lisette escribió una opinión (ago. 2019)
Cancún, México14 contribuciones3 votos útiles
Me encanto el hotel la ubicación está al lado de dos centros comerciales muy importantes y grandes de Merida galerías y harbor. Las habitaciones de muy buen tamaño y las camas súper cómodas en realidad descansas. Incluye el desayuno q es sencillo pero bueno. Y lo mejor a muy buen precio. No duden en hospedarse aquí!
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Fecha de la estancia: agosto de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi familia
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RANGO DE PRECIOS
50 US$ - 85 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánYucatánMérida
NÚMERO DE HABITACIONES
125
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Preguntas frecuentes sobre Holiday Inn Express Mérida
¿Qué atracciones populares hay cerca de Holiday Inn Express Mérida?
Algunas atracciones cercanas son Gran Museo del Mundo Maya (0,4 km), Jardin Botanico Regional Roger Orellana (0,7 km) y Gran Plaza (0,8 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Holiday Inn Express Mérida?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son wifi gratuito, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Holiday Inn Express Mérida?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Holiday Inn Express Mérida?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Holiday Inn Express Mérida?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son Habaneros, Boston Pizza y Starbucks.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Holiday Inn Express Mérida?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Hay servicios de limpieza en Holiday Inn Express Mérida?
Sí, se ofrece limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Holiday Inn Express Mérida ofrece servicios para empresas?
Sí, ofrece con centro de negocios, salas de reuniones y sala de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Holiday Inn Express Mérida?
El personal habla varios idiomas, como Inglés, Español, Francés, Portugués, Danés y Eslovaco.
¿Hay lugares históricos cerca de Holiday Inn Express Mérida?
Muchos viajeros disfrutan la visita a El Palacio de Gobierno (7,3 km), Zona Arqueológica de Dzibilchaltún (7,4 km) y Pueblo Prehispánico De Uxmal (2,4 km).
¿Holiday Inn Express Mérida es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones adaptadas y instalaciones para huéspedes con problemas de movilidad. Para consultas específicas, recomendamos llamar con antelación para confirmar.