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InterContinental Presidente Merida

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N.º 16 de 103 hoteles en Mérida
Certificado de excelencia
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
InterContinental Presidente Merida
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586 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
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Villahermosa, España
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Honestamente tenía buenas expectativas del hotel pero para mí sorpresa no cumplió con mis expectativas. El servicio es maravilloso muy atentos en recepción a todo momento tuve un contratiempo al hacer el checkout pero lo solucionaron al momento. Mi decepción es por las habitaciones, realmente el hotel necesita una reestructuración urgente ya que dio todo lo que tenía que dar,...

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Gracias, Henrytrue
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Henrytrue, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente experiencia en el hotel Presidente InterContinental Mérida a través de esta importante plataforma. Es nuestro compromiso mejorar día con día los servicios y las amenidades de nuestra propiedad, sin duda la retroalimentacion que recibimos de nuestros huéspedes, las tomamos en cuenta para poder brindar calidad de descanso. Gracias nuevamente...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Entiendo que las habitaciones no cumplen con el mejor estándar de la cadena. Les recomiendo huir de las habitaciones del 5to piso frente al cuerpo del hotel que tiene los motores en la terraza pues el ruido de los mismo hace imposible dormir. Ademas las aberturas son de pésima calidad y no pueden cerrase ni abrirse sin ayuda del personal....

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Gracias, Carlos I
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Carlos I, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida a través de esta importante plataforma. Lamento mucho el no haber cumplido con sus expectativas durante su estancia en nuestra propiedad, puntos de vista muy validos que nos hacen redoblar esfuerzos para que este tipo de situaciones se arreglen de manera inmediata, para brindar...

Un miembro de TripAdvisor
Colaborador de nivel
129 opiniones
20 opiniones de hoteles
12 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy bonito hotel, está bien cuidado y bien ambientado, el servicio es muy bueno, no tiene buen Resturante, es mejor salir. Y la ubicación es muy buena a unos pasos de paseo Montejo, es un buen lugar para quedarse

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por compartir su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida, a través de esta importante plataforma. Nos da mucho gusto el haber podido cumplir con sus expectativas y que el tiempo que estuvo en nuestra propiedad el trato de nuestro personal fue de su agrado, sin duda nos esforzamos día a día para brindar un servicio...

Mérida, México
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente el lugar para pasar una agradable estancia, bonitas habitaciones y el decorado de su interior de lujo, solo le hace falta más amabilidad a su personal de seguridad, pequeño el hotel pero muy bonito!!

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Gracias, Paorur
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Paurur, Gracias por sus palabras acerca del hotel presidente InterContinental Mérida, sin duda la retroalimentacion que recibimos de parte de nuestros huéspedes, las apreciamos y tratamos de redoblar esfuerzo en las ventanas de oportunidad que nos mencionan, como usted lo hace. Esperamos contar nuevamente con su preferencia, en su próxima vista a la bella ciudad blanca. Cordialmente, Carlos Esquivel....

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Habitaciones amplias, limpias y con lo indispensable para un hotel de negocios, no lo recomendaría por placer. Cercano al bello Paseo Montejo y frente aún próximo centro de convenciones grande. Comida buena, no espectacular; instalaciones pequeñas: mini-gym, mini-alberca 😐. Mejoraría amplitud de espacios y sugiero cambiar almohadas pues son incómodas.

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Gracias, Brenda S
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada Brenda S, Gracias por compartir su reciente experiencia en el Hotel Presidente interContinental Mérida, a través de esta importante plataforma. Agradecemos la oportunidad que nos dio de servirle, agradecemos su opinión y la respetamos. Sera un pacer volver a tenerla en casa, cuando usted lo disponga. Saludos. Carlos Esquivel. Gte. de Servicios a Huéspedes.

Veracruz, México
Opinión escrita 19 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es general es muy limpio, con buenas instalaciones, el personal es amable. Muy buena ubicación. Viajamos mi esposo y yo con nuestra bebé de 6 meses y el hotel fue una buena opción por la comodidad y espacio. Nuestra estancia fue agradable. Sin embargo considero está un poco elevado de precio para lo que ofrece. El buffette del...

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Gracias, RaquelMG1601
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada RaquelMG1601, Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida, a través de esta importante plataforma. Agradezco sus cálidos comentarios acerca de nuestra propiedad y las ventanas de oportunidad que usted nos menciona, sin duda daremos seguimiento oportuno, para brindar aun mas la calidad de los servicios que ustedes se merecen....

Opinión escrita 18 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Personal muy amable, la habitación es muy amplia y el hotel está muy bien ubicado. La zona es muy segura y puedes caminar sin problema. El único inconveniente es que están reparando algunas calles a su alrededor y llegar fue un poco complicado.

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Gracias, Daniel A
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Daniel A, Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida, a través de esta importante plataforma. Estar a la altura de sus expectativas nos brinda una gran satisfacción ya que nuestros objetivos se ven reflejados en sus cálidas palabras. Sin duda seguiremos ejerciendo el mismo trabajo para beneficio de nuestros huéspedes, esperamos que la...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 7 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito, cómodo y limpio. La atención y amabilidad de todo el personal es de sorprender. Recepcionistas, botones, camareras, personal de mantenimiento, etc. todos siempre con una sonrisa. El único detalle que puedo mencionar es que su alberca es un poco pequeña. Ubicado como a 10 o 12 cuadras del primer cuadro de la ciudad. A la...

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Gracias, Vicente_Hdez
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado Vicente_Hdez, Muchas gracias por compartir en esta importante plataforma su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida. Nos da mucho que logramos estar a la altura de sus expectativas y que los servicios que usted disfruto durante su estancia en casa, hayan sido de su agrado. Comentarios como el suyo nos alimenta el espíritu de seguir por el...

El Sunzal, El Salvador
Opinión escrita 17 febrero 2017

personal muy amable en general , muy atentos con turistas extranjeros, ubicacion muy cercana al paseo montejo puedes ir caminando, esta muy cerca de un supermercado y de un centro comercial en donde hay casas de cambio , lo cual es muy conveniente, habitaciones muy limpias y ordenadas, el desayuno no lo recomiendo

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Gracias, chavelitacenteno
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimada chavelitacenteno, Muchas gracias por tomarse el tiempo y postear su reciente experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida por este importante canal. Agradecemos sus cálidas palabras acerca de la propiedad, ya que sin duda su ubicación es una de los puntos más fuertes del hotel. Realmente comentarios como el de usted nos ayudan a reafirmar lo que estamos haciendo...

Cozumel, México
Opinión escrita 12 febrero 2017

regresamos de fin de semana para el triatlon de merida.. y sin pensarlo nos quedamos en el Intercontinental.. aunque tiene la calle principal reparando.. los chicos de la entrada están al pendiente de las llegas.. y nos asesoraron para estacionarnos.. nos sorprendimos por que renovaron el hotel.. quedo fabuloso.. nos dieron una habitación del lado izquierdo y pudimos disfrutar de...

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Gracias, HONCHO P
Carlos E, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Merida, respondió a esta opinión

Estimado HONCHO P, Gracias por compartir nuevamente su experiencia en el Hotel Presidente InterContinental Mérida, en este portal. Sin duda nuestro compromiso con ustedes es que tengan una estancia exitosa en el hotel y para eso nuestros colaboradores harán su mejor esfuerzo para compartir sus conocimientos y completar su experiencia. Nos da gusto, que nos visite y estar a la...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi de pago
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el InterContinental Presidente Merida

Dirección: Av. Colón No. 500 Centro, Mérida 97000, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: 87 € - 156 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Merida 4*
Número de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Merida
InterContinental Presidente Merida Mérida, Yucatan
Intercontinental Presidente Merida Hotel Merida
Presidente Intercontinental Mercedes
Intercontinental Hotel Merida
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Mérida
N.°6 de hoteles de negocios en Mérida
N.°10 de hoteles de lujo en Mérida
N.°12 de hoteles para familias en Mérida
N.°16 de hoteles románticos en Mérida
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Preguntas y respuestas

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8 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“pide habitaciones en la parte del frente a la alberca son mas silenciosas”
honchop, 12 feb 2017 | Leer opinión
“Me hospede en una habitacion del segundo piso que no tenia vista a la calle lo cual me parecio ideal ya que no se escuchaba ningun ruido.”
LilianaRdz19, 1 feb 2017 | Leer opinión
“las habitaciones del club del hotel son silenciosas comodas amplias, con un área de lonch, bueno.”
E620AMluism, 2 dic 2016 | Leer opinión
“quinto piso, sin ningun ruido”
victorf643, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Amplias habitaciones y comodidad inigualable”
MelisaDomin, 28 jun 2016 | Leer opinión
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