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Hotel Santa Ana

N.º 35 de 93 hoteles en Mérida
EcoLíderesNivel oro
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Hotel Santa Ana
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134 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2016

Recomiendo ampliamente el hotel, se encuentra en una buena ubicación (cerca de un mercado para poder ir a desayunar y en una zona muy tranquila), las habitaciones son muy limpias y el precio es económico. El personal es muy atento y amable.

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Gracias, 'Jesus A
Juan Carlos E, Gerente en Hotel Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, muchas gracias por el tiempo dedicado a sus comentarios al Hotel Santa Ana, todos son muy valiosos y tomados en cuenta para seguir esforzándonos en brindarles la mejor estancia y el trato que ustedes se merecen, siempre recuerden que somos su casa y amigos en la ciudad de Mérida, Yucatán Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2016

El hotel es pequeño, pero confortable, limpio y sobretodo el personal es muy amable, el desayuno que ofrecen es rico económico y suficiente lastima que solo lo ofrezcan entre semana y los fines no, la alberca es pequeña pero refrescante, esta bien ubicado y se descansa muy bien.

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1 Gracias, JessicaC1315
Juan Carlos E, Gerente en Hotel Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, buen día, gracias por tomarse el tiempo para realizar sus comentarios hacia el Hotel Santa Ana, valoramos mucho su opinión y todas en general para seguir esforzándonos y superar las expectactivas de nuestros huéspedes. Más 

Cancún, México
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17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2016

Gracias a Tripadvisor encontramos este hotel, bueno, bonito, bien ubicado y accesible en sus precios. Casi frente a la iglesia y parque de Santa Ana. Nuestra instancia fue sumamente reconfortable. Fui con mi pareja a un viaje de aventura, caminata y paseos en la bella ciudad blanca. Desde nuestra llegada al hotel, el chico de la recepción nos atendió de... Más 

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2 Gracias, Doris V
Juan Carlos E, Gerente en Hotel Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimada Doris, gracias por el tiempo dedicado a sus comentarios, realmente los apreciamos, todos son tomados en cuenta para seguir esforzándonos cada día en hacer la estancia de nuestros huéspedes un recuerdo memorable, recuerden que esta es su casa y amigos en la ciudad de Mérida, Yucatán. Más 

Madrid, España
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20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2016

Hotel bien situado (cerca andando del centro), limpio y con un servicio muy amable. Tiene además una pequeña piscina si es que hace mucho calor. No incluye desayuno aunque el hotel lo ofrece pagando a parte. Recomiendo desayunar en la plaza de Santa Ana, donde hay un mercado tradicional unos salbutes o una torta de cochinita, mas barato y mas... Más 

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1 Gracias, cestafe
Colaborador de nivel
36 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es pequeño pero muy acogedor. El personal que ahí labora es muy amable, siempre están al pendiente de lo que necesites. La ubicación es buena ya que se encuentra cerca de Paseo Montejo y a pocas calles del centro de la ciudad. Las habitaciones son de buen tamaño y están bien decoradas además de que están en buen... Más 

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1 Gracias, Mauricio A
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

el personal es muy atento, pero le faltan arreglos y mantenimiento, pero buena ubicación y muy limpio Los cuartos de arriba más económicos que los de planta baja, en la planta baja se puede escuchar ruido en la noche por la alberca Si necesitas lavandería el hotel la puede enviar a la lavandería enfrente del hotel

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2 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Zacatecas, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015

Lo recomiendo ampliamente. Las habitaciones y todos los lugares del hotel son muy cómodos, siempre mi descanso estuvo asegurado. El hotel se encuentra cerca de todo, restaurantes, bares, clubs nocturnos, lugares turísticos. El personal te orienta sobre los recorridos a fantásticos lugares como Chichen-Itza o Uxmal. Si un día no quieres salir o hace demasiado calor, la piscina es ideal... Más 

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1 Gracias, CharlyDance
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2015

Excelente ubicación, centrica. Muy limpio, agua caliente, AC funcionando, cama cómoda. Staff de primera y súper amables, siempre atentos a nuestras necesidades y muy serviciales. Lo único malo son esos gallos que si andas cansadísimo no los notas pero que no te tomen en un día normal porque a las 5 am ya tienes el ojo abierto.

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2 Gracias, Gloria O
D8815ZR, Director General en Hotel Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimada Gloria: Saludos, muy buen día y agradecemos sus comentarios hacia Hotel Santa Ana, siempre es y será un placer recibir y atender a todos nuestros huéspedes con el mejor trato y amabilidad, en cuanto al gallo, es algo fuera de nuestras manos ya que se encuentra en el patio de un predio al lado; esperamos volverla a ver pronto... Más 

Mexico
Colaborador de nivel
91 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015

Elegí este hotel en base a los excelentes comentarios que encontré, pero verdaderamente fue una gran decepción. Llegué al hotel el viernes 21 de Agosto a las 20:30 horas y el Sr. de recepción bastante indiferente y cortante, un trato rudo, nada cordial. Me asignaron la habitación 2 en planta baja, la cual se encontraba muy sucia y con mal... Más 

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2 Gracias, almallanera
D8815ZR, Manager en Hotel Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado/a amigo/a: Todos los comentarios son recibidos y tomados en cuenta respetuosamente; ya platiqué con la persona en turno en recpción el día de su llegada y se tomaron las medidas respectivas, personalmente verifique el estado de la habitación, el mismo sábado que platiqué con ustedes, se encontraba limpia y en algunas locetas del piso en el área de la... Más 

Morelia, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015

El hotel está relativamente cerca del centro, el personal es amable y la decoración está muy bonita, lo único que no me gustó es que primero nos dieron una habitación a la cual le daba mucho sol por las mañanas y era muy calurosa, después nos cambiaron de habitación y esta era muy ruidosa por los vecinos del lugar, así... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, lesliebR8686MT
D8815ZR, Director General en Hotel Santa Ana, respondió a esta opinión

Estimado/a amigo/a Gracias por sus comentarios hacia el Hotel Santa Ana, todos estos y sugerencias son valiosos para nosotros ya que esto nos ayuda a seguir y mejorar nuestra misión de siempre recibirlos y tratarlos con los mejores estándares en amabilidad y servicio; en cuanto al comentario sobre la habitación todas cuentan con ventilador y aire acondicionado lo cual ha... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Santa Ana

Dirección: Calle 45 # 503 entre 60 y 62, Mérida 97135, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Mérida
Rango de precios: 26 € - 40 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Santa Ana 3*
Número de habitaciones: 49
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Santa Ana Mérida, Yucatan
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Mérida
N.°4 de hoteles al mejor precio en Mérida
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