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Hacienda Tres Ríos

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
07/05/2017 08/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
285 $*
233 $*
Oferta excelente
285 $*
278 $*
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Fotos profesionales
Hacienda Tres Ríos
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5.082 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel es muy lindo, la comida es excelente y el servicio en general es bueno, salvo que sea servicio al cuarto que es un desastre, la playa es muy pequeña y tiene el olor a azufre del manglar, si viajas con un paquete que te obliga a la charla es terrible, es desgastante y los asesores se tornan agresivos...

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Gracias, jarturosg
Tijuana, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

de las mejores vacaciones que he tenido, excelente opcion si gustas de la ecologia, tiene 9 cenotes dentro de la propiedad y tres rios que puedes visitar caminando, en bicicleta o te lleva un jeep que jala un vagon de pasajeros con techo de palma. se puede nadar en 4 de estos cenotes que estan increibles, a mi me toco...

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Gracias, Edoardogolf
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

En general gran amabilidad en todo el personal, excelente disposición para la atención a los usuarios. El plan ilimitado super bueno...no hace falta nada, servicio a la habitación a cualquier hora, de cualquier tipo de bebidas, por tanto no te tienes que afanar por los horarios para la comida o por si llegas tarde al hotel para comer. Especial agradecimiento...

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Gracias, Damaris M
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hicimos el tour de kayak con el guía Cristian y estuvo excelente!! Muy divertido y organizado, con mucha paciencia le ayudó a mi hermanita de 6 años a aprender a usar el remo y gracias a eso disfrutamos todos !! Súper recomendado

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Gracias, Fabiana g
Mérida, México
Opinión escrita hace una semana

Habitación grande, cómoda, muy espaciosa y con jacuzzi en el balcón. Alimentos deliciosos y sabrosamente sazonados en los restaurantes, además de una atención de primera y sumamente atenta y amable del personal del hotel, incluidos los empleados de recepción, bellboys, mantenimiento, guías de actividades recreativas, hostess, meseros y chefs de restaurantes. El paseo en bici es divertido e ilustrativo con...

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1Gracias, eracliocp
Mérida, México
Opinión escrita hace una semana

El hotel esta muy bonito, cuenta con habitaciones grandes para familias numerosas como la mía, La comida muy buena, el servicio se puede mejorar, en algunas ocasiones los meseros desaparecían y tardaban mucho en servir los alimentos, esto solo fue un par de veces, el resto del tiempo bien. Cuentan con un paseo en kayak muy agradable y al final...

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1Gracias, rohcastillo
Torreon, México
Opinión escrita hace una semana

Las actividades que ofrece el hotel son excelentes y el servicio que ofrece cada uno de los guías es extraordinario... El paseo en kayak es una experiencia realmente divertida, Diego el guía del paseo en bici nos ofreció un rato muy divertido e interesante, Las caminatas mañaneras así como las actividades del gym, así como las clases de yoga que...

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Gracias, intorreon
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En general el hotel es muy bueno lleno de actividades para realizar en familia, el tour de kayak nos gusto mucho... Muchas gracias Ivonne por tus atenciones para mi y para mi esposo y hacer de nuestra estancia mas placentera nos la pasamos super.

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Hola, Agracecemos el compartir su opinion y por supuesto su preferencia, hemos hecho llegar sus felicitaciones a Ivonne y esperamos verlos pronto. Saludos cordiales,

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

No fue nuestra primera elección, de hecho llegamos por casualidad pero sin duda es el hotel perfecto para unas vacaciones en familia. La recepción y el concierge dan un servicio impecable, quizá la única mancha fue que recibimos la habitación a las 4pm. El servicio en todos los restaurantes fue de primera, salvo una ocasión en que tardamos una hora...

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Gracias, Oscar M
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Oscar M, En Hotel Hacienda Tres Rios, es un honor haber contado con su visita y saber que en términos generales hemos cumoplido, sin embargo sabemos que tenemos que mejorar y asi lo hemos hecho. Esperamos su regreso,

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Al inicio de nuestra estancia tuvimos algunos inconvenientes en el Hotel especialmente en temas de servicio, externamos nuestros comentarios y el Gte Gral del Hotel muy interesado nos contacto para entender lo sucedido. Fue significativo el cambio en el servicio y lo vivimos en los días q nos quedaron de estancia. Gracias

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Gracias, bruleojesshol
Jorge_Hernandez_MX, Gerente General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Hola, Agradezco sus amables palabras y por supuesto tenemos un compromiso de satisfacer y atender a nuestrso clientes, corregir nuestras areas de oportunidad y mejorar. Mil Gracias,

3.837 fotos de este hotel

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1.063 opiniones
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet gratuito
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hacienda Tres Ríos es el lugar perfecto para descansar y relajarse, mientras sus acompañantes más jóvenes y aventureros exploran la belleza de la Riviera maya en un entorno seguro como lo es nuestro parque natural Tres Ríos. Disfrute de un paraíso diseñado para preservar el paisaje natural sin sacrificar la comodidad y servicio de un hotel Todo Incluido de 5 estrellas en el Caribe mexicano. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 194 € - 589 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Número de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Hotel Tres Rios
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Haciendatresrios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Rios Del Golfo De Mexico
Hacienda 3 Rios
Hacienda Tres Ríos Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°32 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°41 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°42 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°45 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
221 preguntas
Haz una pregunta
Toluca, México
hace 2 meses

Ver todas las preguntas (221)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hacienda Tres Ríos y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Que no quede en el pabellón 3 que le llega todo el ruido del bar en las noches”
jarturosg, 26 abr 2017 | Leer opinión
“pide habitacion cerca de la alberca si tienes hijos pequeños”
Edoardogolf, 25 abr 2017 | Leer opinión
“me parece que son buenas todas”
damarism134, 23 abr 2017 | Leer opinión
“Las junior suites cuentan con jacuzzi en la terraza.”
eracliocp, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Las de los pisos más altos tienen mejor vista y hay unas con jacuzzi en la terrraza”
claudiav241, 29 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5
Elvoline
233 $* /noche
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Bookit.com238 $
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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