Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hacienda Tres Rios

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Reserva en TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Tingo para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Fotos profesionales
Hacienda Tres Rios
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers","shims"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

4.463 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde el momento que llegamos nos recibieron con la mejor atención. El hotel es precioso y no necesitas salir para nada del hotel, lo tiene todo!!! Lo que más me gustó es que es un hotel muy familiar y me sentía muy cómoda de estar con mis hijos. Los alimentos fueron de muy buena calidad (a pesar de que escogimos... Más 

¿Útil?
Gracias, MCSalcedo
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Instalaciones hermosas, pero lo mejor es la atención del personal, que te hace sentir en casa. Gracias a los chicos de animación que hicieron increíble nuestra estadía, especialmente a Alejandra, Alex, Conrado, Andrés, Leo, aman su trabajo!! Esperamos regresar pronto!

¿Útil?
Gracias, Mercedes A
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mis visitas han sido cada dos desde hace 6 años a este hotel y la verdad en este viaje si me quedaron a deber , la capacidad de sus restaurant y horarios se vieron rebasados por mucho por la cantidad de huéspedes a atender, así mismo la comida con muy poca variedad, el servicio en los cuartos no entiendo porque... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Hugo G
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la 4 vez que voy y todo muuuuy padre!!! Excelente atencion y servicio por parte de Luisa y Sergio en el area de alberca, Anthony que siempre estuvo al pendiente de que nos sintieramos como en casa, de Israel en la Kakao Beach y todos los tours y actividades padrisimas gracias a Alejandro, Conrado, Andres y Alejandra!!! Nos vemos... Más 

¿Útil?
Gracias, Mely C
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

A la llegada fue un caos. Los restaurantes cierran de 17-18 hr. Pero conforme pasaron los días el servicio fue mejorando. En especial el Capitán César y Antonio (rest Portobello). Los concierge de la Hacienda (Manuel) los meseros Luis (bufette). En el gym Carolina muy atenta y pendiente de los requerimientos. Y en el Café París, Glendi extraordinaria actitud y... Más 

¿Útil?
1 Gracias, SitlaliTS
Xalapa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La hacienda está muy linda, tiene buenas actividades en el día, pero hay algunos aspectos que pueden mejorar, por ejemplo: incluir actividades en las noches para los jóvenes, es un hotel familiar y hay actividades para niños y adultos pero ¿y los adolescentes?, después de las 10:30 ya no hay nada que hacer. Quizá puedan mejorar manteniendo un restaurante de... Más 

¿Útil?
Gracias, dianaarguelles7
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por sus comentarios y por las áreas de oportunidad mencionadas. Su retroalimentación nos permite revisar nuestros estándares para asegurar la calidad en el servicio por el cual hemos sido reconocidos. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser su anfitrión nuevamente. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Las actividades son buenas. Los cenotes y el río son lo mejor!! El recorrido sensorial es precioso. Las habitaciones normales... lo q no nos agradó mucho fue la comida... podrían fortalecer en ese aspecto... tuvimos una sesión de fotos con Hernán... increíble!!!!

¿Útil?
1 Gracias, María Luisa D
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios. Nos es grato saber que pudo disfrutar de las actividades y tours en nuestro Parque Natural Tres Ríos y nos gustaría compartirle que nuestro nuevo Chef Ejecutivo Corporativo esta diseñando una nueva oferta gastronómica para deleite de nuestros huéspedes. Esperamos nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Más 

Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

En un ambiente de arquitectura mexicana Hacienda Tres Ríos es un gran lugar para vacacionar. La gastronomía es excelente y las vistas son inigualables. Lo recomiendo ampliamente. Es uno de los hoteles más lindos en Rivera Maya. Los servicios y la gente son muy amables.

¿Útil?
Gracias, Maria G
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Super amplio, limpio y bonito. Nos enamoramos de los cenotes♡♡♡. Excelente trato de Alejandra y Said en los Tours. Conrado amable y buen guía. Ricardo del grill buenísima atención. Magali Luisa y Diana de la alberca gracias por todo.... Deliciosos los restaurantes de especialidades... en especial el portobello.... Sólo dos cosas nos decepcionaron... la plática de ventas, te dicen noventa... Más 

¿Útil?
Gracias, Edna F
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos es grato saber que disfruto de nuestro Parque Natural Tres Ríos, único Parque Natural el la Península de Yucatán que posee tres distintos ecosistemas; selva, manglares y dunas costeras. Esperamos nos brinde la oportunida de ser sus anfitriones nuevamente. Más 

GUANAJUATO
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Tenemos varios años visitando este hotel y hay personas que nos hacen sentir como en casa, mil gracias a todos ellos en Especial a Jesus Gamboa, gerente de restaurantes al Chef Edward y Juan Carlos, gracias por cumplir nuestros antojos,como siempre el almuerzo de diario en el restaurante Alebrije la super atencion de Nataly, Joaquin, Antonio, Raul, Laurita y Fernanda,... Más 

¿Útil?
Gracias, JAQUELINEGUANAJUATO
HaciendaTresRios, General Manager en Hacienda Tres Rios, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Gracias por sus palabras, las cuales nos alientan a seguir brindando un gran servicio con una gran sonrisa. Para nosotros es un placer tener la oportunidad de ser sus anfitriones y esperamos tenerlos con nosotros nuevamente muy pronto. Más 

3.338 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (2896)
Visto
Habitación/suite (249)
Visto
Zona de playa/piscina (640)
Visto
Comedor (218)
Visto
Hotel y jardines (451)
Visto
Áreas recreativas (56)
Visto
Vista desde la habitación (111)
Visto
Baño (15)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (3)
Visto
0:16
Vídeos (1)
Visto
Otros (1152)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (408)
Visto
Piscina para adultos (18)
Visto
Servicios (6)
Visto
Suite de una habitación (85)
Visto
Comedor (18)
Visto
Estudio (47)
Visto
El hotel (110)
Visto
Suite de dos habitaciones (124)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (34)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Habitación/suite (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (20)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 6.4 km
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
The Royal Haciendas All Suites R...
N.° 44 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 2.761 opiniones
A 2.9 km
Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba
N.° 12 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 2.785 opiniones
A 6.0 km
Kin Sol Soleil
Kin Sol Soleil
N.° 5 de 6 en Playa Maroma
5.0 de 5 estrellas 101 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 5.0 km
Petit Lafitte
Petit Lafitte
N.° 8 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 1.212 opiniones
A 1.2 km
Secrets Capri Riviera Cancún
Secrets Capri Riviera Cancún
N.° 28 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 7.912 opiniones
A 3.7 km
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 210 en Playa del Carmen
4.5 de 5 estrellas 2.413 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Desayuno incluido
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre el Hacienda Tres Rios

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 199 € - 465 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hacienda Tres Rios 4*
Número de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, Booking.com, Expedia, Hotwire, Priceline, Hotels.com, Despegar.com, Odigeo, Travelocity y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Hacienda Tres Rios con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen, Riviera Maya
Rios Del Golfo De Mexico
Hotel Tres Rios
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Hacienda 3 Rios
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Haciendatresrios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°29 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°37 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°40 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°40 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°50 de hoteles románticos en Playa del Carmen
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento