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Hacienda Tres Ríos

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hacienda Tres Ríos
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4.912 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El lugar y la vegetación son hermosos, las habitaciones enormes y con yacuzzi en la terraza y excelente servicio, Una mención especial para Conrado, Alejandro del Tour de bicicletas y Alejandra de Activities, los tres súper amables, y atentos, gracias a los tres nuestro viaje fue mas divertido!

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Gracias, Eva F
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy lindo hotel, mucha vegetación,lindas piscinas. El personal muy amable en general, aunque... un detalle, había cierta preferencia de los mozos en algunos comedores hacia los turistas norteamericanos, seguramente por sus propinas que los hacia revolotear como los pajaritos negros que hay en el lugar y a nosotros nos atendian a medias, por ejemplo una servilleta para cuatro, en el...

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Gracias, Daniel G
San Luis, Argentina
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Para empezar, el hotel no tiene playa. No se dejen engañar por las fotos. Tiene un río hermoso y una especie de playa artificial transparente con el agua del río muy tranquila, pero playa en el sentido tradicional de la palabra, con mar normal como uno espera en el Caribe, no tiene. Las habitaciones son gigantes y hermosas, en eso...

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Gracias, Natalia_mdz
San Pedro Garza Garcia
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Una completa estafa, lo anuncian de 5 estrellas y su servicio no da ni para 2, de los peores all inclusive, su personal muy despota, mucha espera en los restaurantes ..hasta 2 horas!, desde que haces el check in super tedioso!lastima.. ya que tiene una playa privada bien padre, pero el servicio tiene mucho que ver.definitivamente no regresaria

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Gracias, Pedro M
San Jose, Costa Rica
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Generalmente no soy de dar opiniones super extensas, asi que sere breve..... El hotel es bonito,el personal super amable, llegamos el 13 de febrero y hasta ahi todo bien.... El dia de terror fue el 14 de febrero..... Nos dijeron que fueramos a una famosa "presentacion" de 90 minutos, que al final termino siendo de 7 horas, el presentador Claudio...

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5Gracias, aesolanol
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son muy buenas, tiene lindas playas y el servicio es excelente. Pasamos unos lindos dias en familia. Quiero resaltar la atencion que nos brindo el che Conrado, muy bueno el paseo en velero que nos dio y la buena onda que tuvo con nosotros!

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Gracias, Maria Belén O
Jorge_Hernandez_MX, Director General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Maria Belen O, Mil gracias por su opinion y esperamos verlos pronto nuevamente, Un cordial saludo,

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La playa Kakao es muy linda, la atención que nos ofrece es excelente, la personas que nos atiende son maravillosa, los tours que ofrece el hotel son muy buenos, los shows nocturnos son re padres, quiero agradecer la atención que nos ofreció el Che Conrrado, muy bonito el paseo en el velero que nos dio y por toda la buena...

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Gracias, Mili S
Jorge_Hernandez_MX, Director General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Mili S, Mil gracias por su comentario, hemos hecho llegar sus felicitaciones al staff mencionado. Sinceramente,

Provincia de Salta, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Quiero felicitar al equipo de animación, sobre todo a Conrado y Oscar. Tambien a la encargada del Kids Club. Hicieron la estadía mas placentera, saludos y felicidades! El hotel Hermoso 100% recomendable

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Gracias, mcsalvo
Jorge_Hernandez_MX, Director General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

MC Salvo, Muchas Gracias y con gusto hemos compartido sus felicitaciones y sobre todo gracias por su recomendación, Un cordial Saludo,

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente, el servicio del personal , .las actividades recreativas. Navegar por los rios hasta los cenotes.Muy lindas piscinas y restaurant.Las noches entretenidas con el show maya, el circo en el teatro, la música de saxo durante las cenas .Recomendable.

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Gracias, fabio C
Jorge_Hernandez_MX, Director General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Fabio C, Mil Gracias por su opinion y estamos muy contentos de saber que cumplimos sus expectativas, será un placer verlos nuevamente. Afectuosamente,

Cancún, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospede con una amiga el fin de semana pasado, la bienvenida de Abraham fue lo mejor de la estancia. De ahi en adelante todo fue completamente indiferente. En recepcion, no fueron groseros pero tampoco fueron amables. Un punto bueno, fue que nuestra habitacion estuvo antes de tiempo. La playa no es bonita, la alberca esta regular y solo hay...

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2Gracias, Ilse2390
Jorge_Hernandez_MX, Director General en Hacienda Tres Ríos, respondió a esta opinión

Ilse, Agradecemos su comentario y al mismo tiempo hacemos saber que sus comentarios son muy importantes ya que nos permiten ver nuestra area de oportunidad y mejorar, tenga la seguridad de que hemos tomado acción para corregir y que esperamos tener una oportundiad más con ustedes para visitarnos y demostrarles los cambios efectuados ya que es un compromiso. Afectuosamente,

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hacienda Tres Ríos es el lugar perfecto para descansar y relajarse, mientras sus acompañantes más jóvenes y aventureros exploran la belleza de la Riviera maya en un entorno seguro como lo es nuestro parque natural Tres Ríos. Disfrute de un paraíso diseñado para preservar el paisaje natural sin sacrificar la comodidad y servicio de un hotel Todo Incluido de 5 estrellas en el Caribe mexicano. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hacienda Tres Ríos

Dirección: Carretera Cancun-Tulum, Km. 54, Playa del Carmen 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 190 € - 355 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hacienda Tres Ríos 4.5*
Número de habitaciones: 273
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya
Hotel Tres Rios
Hotel Hacienda Tres Rios Playa Del Carmen
Haciendatresrios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Rios Del Golfo De Mexico
Hacienda 3 Rios
Hacienda Tres Ríos Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°31 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°38 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°40 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°42 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°44 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°48 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hacienda Tres Ríos y otros viajeros.
208 preguntas
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Toluca, México
hace 17 días

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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hacienda Tres Ríos y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“elige habitación con yakuzzi en la terraza”
 de 5 burbujas evafV548TK, 22 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones son todas muy lindas y tienen balcón. Pero algunas tienen jacuzzi en el balcón. Muy buenas!!!”
 de 5 burbujas 492mar_afernandap, 23 ene 2017 | Leer opinión
“naden en el cenote”
 de 5 burbujas wiskybravo69, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Las 3 habitaciones que reservamos estaban buenisimas”
 de 5 burbujas juliog951, 10 ene 2017 | Leer opinión
“cualquiera ya que no tienen vista al Mar”
 de 5 burbujas Sofemi, 9 ene 2017 | Leer opinión
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