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Azul Fives Hotel By Karisma

Predio El Limonar Fraccion 2 | Xcalacoco, Municipio de Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
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Azul Fives Hotel By Karisma
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3.782 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2.345
  • 819
  • 325
  • 140
  • 153
Ver opiniones para
1.751
958
34
53
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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Español primero
México
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Un hotel con excelentes instalaciones, pero lo que no se puede pasar por alto es el "todo incluido" que como bien promocionan en el hotel es "gourmet inclusive" el mejor servicio de alimentos que haya recibido en este tipo de plan, así mismo el hotel tiene un área de playa excelente y muy limpia, regresaría sin dudarlo

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Gracias, Amir C
Antofagasta, Chile
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel recomendamos absolutamente para familias con niños, el personal todos extremadamente amables y simpáticos muy atentos a todas nuestras necesidades. Como recomendación, le sacaría más partido a la zona de piscina y playa, quizá un escenario donde se hagan buenas coreografías y hasta zumba, con buena música todo el día en el agua, lo tiene todo para hacerlos. Otra... Más 

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Gracias, Rodrigo V
Monterrey, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel, cuenta con una ubicación privilegiada cercana a la quinta avenida, cuneta con diversion para todas las edades, amplia gama de restaurantes, ubicaciones para boda con sky wedding excelentes, amplias albercas, habitaciones con decoración nueva cuenta con servicios para niños y grandes.

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Gracias, GiselleAlanis
Cancún, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Desde que llegas, recibes un trato de 1ra, con una copa y toallas humedas, no usar brazaletes como entras propiedades y sobre todo la idea que en la llave de la habitacion llevas tu fotografia! Habitacion pequeña pèro suficiente si viajas en pareja! alberca principal con Bar WOW excelente vista y super atencion! no es un hotel economico pero vale... Más 

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Gracias, J Angel G
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2015

Hermoso complejo, sorprendente la belleza natural de su ubicacion y hermosos amaneceres/atardeceres en la piscina y en la playa. El servicio es excelente, viaje sola y me senti muy a gusto en todo momento. La comida inmejorable en calidad y en opciones. Mi favorito el restoran buffet y las hamburguesas junto a la pileta. La habitacion impecable, moderna y siempre... Más 

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Gracias, Sol M
Monterrey, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Visitamos por segunda vez este hotel. Es un hotel que tiene la opción de todo incluido la cual utilizamos. A diferencia de la primera ocasión que fue hace un año notamos que el servicio había bajado mucho en todos aspectos. Para pedir bebidas un día tenían una marca de tequilas y el siguiente no y las opciones de marcas que... Más 

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1 Gracias, Afeca
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Estimado/a Afeca Antes de todo les queremos darle las gracias por haberse tomado el tiempo para dejarnos ser parte de sus comentarios y experiencia de su estancia reciente en Azul Fives by Karisma. Agradecemos sus comentarios acerca del servicio y alimentos durante su estancia. Lamentamos que no hemos logrado que usted se siente con satisfacion completa como en su primera... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es hermoso tiene instalaciones increíbles restaurantes deliciosos quiero agradecer a los chicos de recepcion siempre me ayudaron y auxiliaron en todo gracias a Gaspar por que siempre ayudo a mamá a trasladarse. Gracias a lucely que hizo lo increíble para el día más importante fuera inolvidable muchas gracias por tu entrega, también sabdi (no recuerdo si esta bien... Más 

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Gracias, tatis15
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

El equipo de animacion tiene una excelente amabilidad & sabe tratara a la gente, cumple con si trabajo & al momento de atender siempre estan ahi, interactuan con el huesped desde su llegada & mantiene un ambiente muy bueno, el animador con el que tuve mas contacto & es un patrocinador excelente de su trabajo es Victor Ramirez, mantiene a... Más 

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Gracias, Danny L
Estado de Mexico, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2015

Excelente servicio en todo momento, Un gran lugar para ir a descansar con tu pareja o familia. Recomiendo la experiencia ampliamente. Lo mejor de todo es que tiene diferentes restaurantes y bares dentro del mismo hotel !!! Soy un gran Fan y no me canso de ir

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1 Gracias, Pich C
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
38 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2015

Las expectativas de un hotel de esta clase era alta, no puedo decir que todo es malo, pero para mi algo fundamental es el servicio, y es algo de lo que carece... El concepto de all inclusive con servicio malo es para mi un robo, porque es ya te cobre, y no quiero que consumas... Los restaurantes tardaban años en... Más 

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1 Gracias, apiccolob
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Fives Hotel By Karisma, respondió a esta opinión

Estimado apiccolob Antes de todo le queremos agradecer por haberse tomado el tiempo para compartir sus comentarios en Trip Advisor acerca de su estancia reciente en nuestro Azul Fives Hotel. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares en la industria, la creación de experiencia de vacaciones superior. Lamentamos los experiencias durante su estancia le hemos contactado vía mensaje privado... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(18)
  • Piscina infinita(16)
  • Muy bueno(15)
  • Club de los niños(12)
  • Suite de 2 dormitorios(12)
  • Amable y servicial(9)
  • Otros resorts(5)
  • Cama tamaño king(4)
  • Planta baja(4)
  • Un sitio estupendo(4)

4.347 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (3924)
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Comedor (518)
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Habitación (536)
Visto
Vista desde la habitación (86)
Visto
Área de playa y piscina (872)
Visto
Baño (41)
Visto
Hotel y alrededores (490)
Visto
Áreas de recreo para familias (69)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (24)
Visto
Otros (1288)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (387)
Visto
Servicios (124)
Visto
Playa (11)
Visto
Piscina infinita (25)
Visto
Bares y restaurantes (68)
Visto
El hotel (30)
Visto
Suite de tres habitaciones en ático (129)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (36)
Visto
Habitación (13)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (13)
Visto
Área de playa y piscina (2)
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Otros (2)
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