Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

Hotel Hacienda Real del Caribe

Mostrar precios
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 2 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Hacienda Real del Caribe
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel"},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

439 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel! El personal muy amable! Las camas súper cómodas. Limpieza al 100% y lo mejor de todo es que cuenta con una ubicación privilegiada!! Todo te queda cerca. La 5ta es la calle de atrás a la vuelta hay mucho ricos restaurantes. Genial! Lo recomiendo mucho

¿Útil?
Gracias, Nohemi G
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Reservamos una habitación común y nos dieron una suite! Excelente la habitación es enorme con DOS camas king size! Muy buena atención! MUY MALO EL DESAYUNO ! Solo un café con dos tostadas huevos y unas frutas cortadas no se puede repetir a 7 dólares por persona por día

¿Útil?
Gracias, Flor M
Valparaíso, Valparaiso, Chile
Colaborador de nivel
70 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita hace una semana

Hotel lindo y bien mantenido, desde la entrada brinda la seguridad con guardias y la recepción rápida y cordial, en general todo el personal muy bien. El hotel se encuentra a una cuadra de la Quinta Avenida lo cual hace que los desplazamientos sean cortos hacia esa avenida llena de locales y restaurant. Ademas fuimos sorprendidos con un lindo detalle... Más 

¿Útil?
Gracias, Luzaco
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Nos toco hospedarnos el fin de semana de las fiestas patrias, las instalaciones estan bien con lo necesario para descansar ,la ubicacion esta muy cerca de la quinta avenida aparte hay muchas opciones para ir a comer o salir de fiesta, si eres muy susceptible al ruido, a las afuera del hotel hay muchos bares por lo que se escucha... Más 

¿Útil?
Gracias, Roxana G
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Roxana Muchas gracias por sus comentarios, y tomaremos accion a sus sugerencias. Lo esperamos en esta su casa lejos de casa. Atenderle es un privilegio! Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
53 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio por parte del staff del hotel, todo muy claro y tal cual se reservó, la ubicación del hotel es excelente para ir a la playa y para buscar restaurantes de autentica comida italiana. No tiene muchos parqueaderos, pero por la zona se encuentran algunos (Costo aprox noche 200-300 MxN) Si el ruido les molesta, no escojan habitacion hacia... Más 

¿Útil?
Gracias, mauricioamayabeltran
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Mauricio Muchas gracias por sus comentarios. Lo esperamos en esta su casa lejos de casa. Atenderle es un privilegio! Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel cuenta con lo básico, lo necesario que puedas requerir para dormir, sólo lo usamos de noche ya que todo el tiempo estuvimos fuera, sólo un día intentamos descansar un poco más en la mañana pero había mucho ruido por la alberca y por los carritos que usan para el servicio. Lo recomiendo por su ubicación, y su costo,... Más 

¿Útil?
Gracias, Edgar A
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Edgar! Gracias por su tiempo, y tomaremos accion a sus comentarios. Atenderle es un privilegio! Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospede en este hotel, habitacion 322 del 2 de noviembre al 4 de noviembre de 2016. Llegamos de nuestro vuelo a Playa del Carmen al Hotel Hacienda Real el cual ya habiamos realizado la reserva en booking por su "alt puntuacion". Entramos a nuestro cuarto y lo primero que notamos es que no hay agua, pensamos que era algo... Más 

¿Útil?
Gracias, Mónica S
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Monica. Lamentamos que su experiencia en Hacienda real no haya sido , placentera, para nosotros sus opiniones son muy importantes, y trabajamos duro para poder cumplir sus expectativas. Esperamos que nos de una segunda oportunidad para demostrale los cambios y mejores en nuestras instalaciones. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Es hotel esta MUY BIEN ubicado. Caminando a 10 minutos del transporte público ADO en caso se venir en bus del aeropuerto de cancún. Queda muy cerca de la playa y de la 5 avenida sin sentir el ruido ( nos quedamos en un cuarto sin balcón) y 5 minutos caminando de walmart. Los cuartos son amplios y cómodos, tiene... Más 

¿Útil?
Gracias, VeRito N
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Verito Muchas gracias por su comentario. En Hacienda real es muy importante la opinión de nuestros huéspedes, es nuestro mejor canal para mejorar. Acerca del restaurant para desayunos vamos a tomar medidas. Esperamos que en su próxima visita a riviera Maya , nos de la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente. Atenderle es un privilegio! Más 

Colaborador de nivel
63 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 29 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito, esta en buenas zona pero le falta mantenimiento, limpieza y renovación sobretodo en los baños los canceles deteriorados, sucios y enlamados, en la ducha había jabón usado de los anteriores huéspedes y las paredes sucias con capas de jabón. Al reservar te dicen que el estacionamiento esta incluido y este fue un motivo importante para que... Más 

¿Útil?
Gracias, elRobles
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Sr. Robles Gracias por sus comentarios, para nosotros es muy importante y los tomamos con mucha seriedad , si bien nosotros contamos con estacionamiento aun estando en el centro de Playa del Carmen, aun asi siempre especificamos "sujeto a disponibilidad" una disculpa si no tenemos suficiente información acerca de esto. Acerca de la renovación , estamos trabajando en eso... Más 

Texas Gulf Coast, Texas
1 opinión
Opinión escrita el 29 septiembre 2016

Las instalaciones están bien, la comida regular. La ubicación es genial. Pero definitivamente por lo que volvería seria por la atención. El staff que nos atendió fue increíble. Llegamos cansados y fastidiados cansados de un largo viaje y sinceramente nos sacaron una risa a mi familia y a mi. Agradecemos mucho la sinceridad por todas las opciones que nos dieron.... Más 

¿Útil?
Gracias, noferpome
Paulina M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda Real del Caribe, respondió a esta opinión

Hola Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos de regreso en su próxima visita a riviera Maya. Atenderle es un privilegio! Más 

499 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (252)
Visto
Habitación/suite (56)
Visto
Hotel y jardines (58)
Visto
Zona de playa/piscina (37)
Visto
Baño (10)
Visto
Vista desde la habitación (13)
Visto
Comedor (4)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Otros (73)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (225)
Visto
Servicios (15)
Visto
Piscina (23)
Visto
Habitación Queen con dos camas Queen (47)
Visto
Habitación Queen con dos camas Queen y vistas al interior (47)
Visto
Comedor (10)
Visto
El hotel (83)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (22)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Hotel y jardines (4)
Visto
Habitación/suite (6)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (5)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.5 km
Hotel Hacienda del Caribe
Hotel Hacienda del Caribe
N.° 136 de 213 en Playa del Carmen
262 opiniones
A 0.5 km
Koox Caribbean Paradise Hotel
Koox Caribbean Paradise Hotel
N.° 110 de 213 en Playa del Carmen
330 opiniones
A 0.1 km
Hotel Hacienda Maria Bonita
Hotel Hacienda Maria Bonita
N.° 139 de 213 en Playa del Carmen
209 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 km
Kinbe Hotel
Kinbe Hotel
N.° 97 de 213 en Playa del Carmen
588 opiniones
A 0.2 km
Hotel Playa del Karma
Hotel Playa del Karma
N.° 129 de 213 en Playa del Carmen
545 opiniones
A 0.4 km
Barrio Latino Hotel
Barrio Latino Hotel
N.° 64 de 213 en Playa del Carmen
616 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno disponible
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Hotel Hacienda Real del Caribe, es caracterizado por su estilo colonial ,que logra de su estancia una experiencia inolvidable al conjuntar el sabor mexicano y nuestro excelente servicio.A unos cuantos pasos del hotel , podrá disfrutar de la hermosa 5ta Avenida, y del Mar Caribe; Conozca nuestra encantadora ciudad y nosotros nos encargamos del resto.Nuestras habitaciones cuentan con un diseño elegante, acogedor y colonial que emiten un ambiente relajado y que gracias a nuestro servicio personalizado logramos superar sus expectativas. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hotel Hacienda Real del Caribe

Dirección: Av. 10 Calle 10 Norte | Col. Centro, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 40 € - 104 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Hacienda Real del Caribe 4*
Número de habitaciones: 58
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, HotelTravel.com, Odigeo, Agoda y Priceline por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Hacienda Real del Caribe con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Real Playa Del Carmen
Hotel Hacienda Real Del Caribe Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles al mejor precio en Playa del Carmen
N.°53 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Hacienda Real del Caribe y otros viajeros.
10 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (10)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Hacienda Real del Caribe y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Elijan si dan la posibilidad una lejos de la alberca para que no haya tanto ruido”
 de 5 burbujas 656edgara, 8 nov 2016 | Leer opinión
“si tienen niños soliciten habitación silenciosa”
 de 5 burbujas noferpome, 28 sep 2016 | Leer opinión
“Habitación interior, 106 - 116, 206 - 216, 306 - 316”
 de 5 burbujas Reyjo_90, 13 sep 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones exteriores son ruidosas. Las internas no.”
 de 5 burbujas juanpablot146, 31 ago 2016 | Leer opinión
“Reserva en línea para una mejor tarifa y paga en el hotel para recibir factura. Pide una habitación interna para evitar cualquier ruido.”
 de 5 burbujas 980PabloS980, 27 ago 2016 | Leer opinión
5 de 5
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento