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Royal Hideaway Playacar

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
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Royal Hideaway Playacar
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3.492 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Tuvimos la oportunidad de pasar unos días de relax increíbles con mi mujer entre el 18 y el 27 de Junio de 2016. El hotel cuenta con todas las comodidades y servicios para hacer de la estadía un verdadero disfrute. La atención de todo el personal es óptima, desde la recepción el día que llegamos, hasta el maletero en el... Más 

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1 Gracias, Fabián F
Teresa A, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y compartir su experiencia. Ha sido un verdadero placer poder atenderle y que nos eligiera como su destino de vacaciones. Para nosotros es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder brindar... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2016

Resort con los mas altos estandares de calidad la atencion inigualable, comida exitante, La comida Mexicana del Spices es una delicia Ventanas super roamantica,a los que les gusta la comida oriental es adoraable Más 

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Gracias, Marcs G
Acerca de la opinión favorita del hotel
La opinión favorita del hotel es una opinión reciente de un viajero que el propietario o el gestor de este establecimiento han elegido como favorita.
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel para disfrutar a pleno, sin que te queden ganas de salir a ver otras cosas ya que tenés todo lo necesario en el mismo, clima caribeño , piletas espaciosas, arena blanca y cuidada, palmeras por todos lados, mar calmo y turquesa, la postal típica de unas soñadas vacaciones. Un lobby gigantesco y lujoso, habitaciones con todo y más, los... Más 

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Gracias, Juan Carlos C
Teresa A, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus comentarios, es muy valioso para nosotros tener su opinión y que comparta la experiencia que tuvo durante su estancia. Es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder brindar no sólo unas vacaciones... Más 

Neuquen, Argentina
Colaborador de nivel
43 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos hospeddos en este hotel que es sólo para adultos y lo mejor fue el servicio y la atención. Muy atentos para solucionar todos los problemas, especialmente Julia de recepción que trató de ayudarnos con un trámite específico. Las instalaciones muy lindas, limpias, la comida excelente, la atención de los mozos y personal de recpción, excelente.

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Gracias, Eduardo A
Teresa A, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y compartir con nosotros su experiencia. Es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder superar sus expectativas, estamos complacidos de que su estancia haya sido memorable. Una vez más agradezco su... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Vale la pena reconocer a todo el staff, nuestra concierge, los meseros y hasta los porteros te atienden con gran calidez. Celebramos el cumpleaños de mi esposa y disfrutamos cada momento de nuestra estancia.

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Gracias, Emmanuel Y
Teresa A, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su maravillosa opinión con todos! nos sentimos muy felices de saber que pasó unas vacaciones memorables en Royal Hideaway, y me aseguraré de compartir su amable comentario con el resto del equipo. Sinceramente esperamos tener el gusto de volver a servirle en un futuro cercano, pues le aseguramos que es nuestra meta constante proveer un... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel que su calidad ya solo se aprecia nada mas llegar. Todo elegante y sobrio, las habitaciones son cómodas, confortables (una de las mejores camas que he probado en hoteles), frescas y tranquilas sin ruidos. El servicio del hotel es maravilloso, educados, atentos y amables. las instalaciones perfectas y la comida (siempre comiendo a la carta) de los... Más 

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Gracias, Elena A
Teresa A, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimada Elena, Gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus comentarios, es muy valioso para nosotros tener su opinión y que comparta la maravillosa experiencia que tuvo durante su estancia. Es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder brindar no sólo unas... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2016

Un amigo me recomendó el Hotel, pensé que me estaba exagerando como muchos lo saben hacer... cuando llegamos, realmente todo fue cierto, incluso se quedo corto con algunos detalles, lo único que puedo decir es que realmente vale la pena... yo voy a regresar de todas maneras con mi esposa, y tampoco vale la pena dar nombres ya que todos... Más 

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Gracias, Ivan C
Teresa A, Gerente en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y compartir con nosotros su maravillosa experiencia, así mismo por darnos la oportunidad y venir a comprobar por usted mismo que la recomendación de su amigo fue acertada, Nos es muy grato saber que su estancia fue más allá de lo esperado, es importante para nosotros contar con su... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Nos recibieron con una toalla refrescante y una copa de vino espumoso. La decoracion es muy elegante y todo muy cuidado y limpio. Muchas gracias a Edgar, nuestro concierge, por su profesionalidad, amabilidad y por preocuparse por nosotros en todo momento,no nos falyo de nada. Tambien queria destacar el trabajo de Jose en el gimnasio, muy atento y profesional. El... Más 

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Teresa A, General Manager en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos su impresión respecto a nuestro hotel y servicio en general, en Royal Hideaway Playacar queremos que nuestros huéspedes tengan un experiencia única acompañada de un servicio muy personalizado, lo mas emotivo es poder tener su comentario que es de mucha motivación para todos y el cual voy a... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bueno el Hotel!... Realmente de maravillas la llegada al Hotel... Excelente la atención de bienvenida... Pero no cumplieron con los compromisos del Check in... Jamás nos pusieron el aromatizador en la habitación... Jamás me llevaron el periódico a la habitación... Lo recordé todos los días!... Hubiese preferido q me digan q no lo iban a cumplir a estar reclamando... Más 

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Gracias, Marcos R
Teresa A, General Manager en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos su comentario que es de mucha importancia en nuestro servicio, estar enfocados en esos detalles tan valiosos que ofrece nuestro hotel. Nos gustaría poder contactarnos personalmente con usted para que nos pueda brindar un poco mas de información a guestexperience@mx.occidentalhotels.com Saludos Cordiales Más 

Rio Gallegos, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel donde la calidad y el precio van de la mano, muy lindas las instalaciones y un servicio de primera calidad, la atención de su personal es impecable, destacando a Alex un eficiente y agradable conserje. Su gimnasio es muy lindo y completo. La comida es de mucha calidad, destacando la rapidez de su servicio. Un hotel para regresar.

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Gracias, Paula F
Teresa A, General Manager en Royal Hideaway Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomar de su valioso tiempo para dejarnos su impresión respecto a nuestro hotel y servicio en general, en Royal Hideaway Playacar queremos que nuestros huéspedes tengan un experiencia gourmet única acompañada de un servicio muy personalizado, lo mas emotivo es poder tener su comentario que es de mucha motivación para todos y el cual voy... Más 

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Hotel y jardines (17)
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Habitación/suite (16)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el Royal Hideaway Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 6 Fracc., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Royal Hideaway Playacar & Occidental Resorts)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 279 € - 725 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Royal Hideaway Playacar 4.5*
Número de habitaciones: 201
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway
Hotel Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Occidental Resorts Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Mexico
Estilo del hotel:
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