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Allegro Playacar

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Allegro Playacar
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4.339 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuve 4 días en el hotel y en general es buen hotel, algo pequeño pero en una buena ubicación. De las cosas buenas es la comida, suficientes camastros. Lo malo es que no había suficientes tallas para servicios de la alberca y playa

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Gracias, Alejandro H
Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un recien adquirido resort occidental por Barcelo. La comida muy repetida. En la noche el restaurant atiende hasta las 10 pero a las 9 no hay comida. Se acaba todo y hay que andar pidiendo si le pueden hacer algo simple como pollo o carne. Lo hacen pero no puede ser que 1 hora antes de cerrar se acabe...

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1Gracias, Alfred67
Córdoba, Argentina
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel al que hemos regresado después de 3 años de la primer visita. Ahora forma parte del grupo Barceló hoteles. A finales de 2016 fue "remodelado" pero fue reinaugurado demasiado rápido. Cuando llegamos, nos asignaron a una habitación que tenía una gotera. Nos dijeron que lo iban a arreglar esa misma tarde. Al otro día tuvimos el mismo...

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Gracias, Emi O
Guest Experienc... G, Guest Experience Department en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión sobre Allegro Playacar. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y agradecemos sus comentarios pues nos ayudan a mejorar. Esperamos que nos de una segunda oportunidad de ofrecerle la calidad en el servicio y la cálida hospitalidad que nos caracterizan. De igual forma le pedimos una disculpa por el inconveniente que tuvo con las goteras...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El personal del hotel son muy amables y atienden muy bien, gracias Srita Miriam por el recibimiento, muy bien el servicio de comida, las habitaciones solo con lo principal y siempre muy limpias, la playa cuidada aunque deberían de limpiar el sargazo. Me encanto el hotel y claro que volvería. Muy recomendable. ( el costo de wi-fi muy caro. Debería...

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Gracias, mgrandebeb
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado mgrandebeb, Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El resort super recomedado, la playa excelente, la atención y la organización. Es cerca de la 5ta avenida y muy cerca del centro comercial playacar, se puede ir a ambos lugares caminando o en bici. El sector muy agradable para caminar.

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Gracias, ElizaVasquez
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimada ElizaVasquez, Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Agradecemos su cometario y lo esperamos pronto para disfrutar...

CORDOBES
Opinión escrita hace una semana

Queríamos ir de vacacones a Playa del Carmen, buscamos alternativas y este hotel tenía buena relación precio - servicios que ofrecía. La verdad que al llegar no tuvimos la mejor experiencia, al momento de darnos las habitaciones solo nos ofrecían una llave x habitación porque no tenían más llaves ya que justo recibían un grupo grande de personas. Eso la...

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1Gracias, PELADOCordobes
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado PELADOCordobes, Es un gusto enorme escuchar que su estadía haya sido placentera aquí en su casa Allegro Playacar y de igual manera nos importa mucho su opinión acerca las áreas de oportunidad que nos recalca. Estamos en continua mejora de nuestros servicios e instalaciones para brindarle una experiencia inolvidable en su próxima visita, espero nos de la oportunidad de...

Capital Federal, Argentina
Opinión escrita hace una semana

El hotel en general bueno, el personal muy amable, muy caro el servicio de internet, u$s50 por una semana, una locura o u$s 10 por día. El hotel está en combinación con una gente que te quiere vender un tiempo compartido, eso me pareció de muy mal gusto. Me toco una muy mala ubicación respecto de la habitación, se escucha...

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Gracias, Gustavo O
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo O, Gracias por elegir Allegro Playacar como su lugar de descanso durante sus vacaciones en Playa del Carmen. Uno de los principales compromisos de nuestro hotel es brindarle el mejor servicio a nuestros huéspedes para que se sientan como en casa, y apreciamos que este contento con el servicio proporcionado. Agradecemos su cometario y la esperamos pronto. Saludos...

Opinión escrita hace una semana

La ubicación es muy buena pues puedes caminar hacia la quinta avenida o bien tomar un taxi y llegar en 5 mins ;ademas se ubica frente al mar!. El concepto del hotel es el de un pequeño condominio, eso me encantó pues es diferente a la usual torre alta.Me parece buena idea tener dos albercas, pues en una estaban los...

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Gracias, Natasha M
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión y compartir su experiencia. Ha sido un verdadero placer poder atenderle y que nos eligiera como su destino de vacaciones. Para nosotros es un placer brindarle la calidez y el servicio que acostumbramos dar a nuestros huéspedes, todo el equipo trabaja con los más altos estándares para poder brindar...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

El hotel està ubicado en la mejor sección de playas de Playa del Carmen. Un lugar impresionante con un mar azul inolvidable. El personal es fantástico, tanto Josè y Miriam de la recepción como Humberto y el resto de los Mozos y Marìa del servicio de habitación. Todos están atentos a las necesidades que surgan y siempre con una sonrisa....

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1Gracias, Felipe S
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de saber que disfruto de su estadía aquí en Allegro Playacar. Para nosotros es muy importante lograr su satisfacción y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando, por esta razón estamos muy pendientes de ellos. Fue un placer atenderle , y cuente con que haremos llegar a nuestro Staff sus comentarios. Estaremos muy contentos de volver a...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

La playa es hermosa, y el hotel, recién remodelado, dentro de un condominio de lujo. Muy seguro, muy lindo. Un paraíso. Además está a 10 minutos caminando de centro de diversión de playa del Carmen (los shopping y la 5ta avenida). La ubicación es perfecta. El hotel está nuevo, estéticamente impecable, todo funciona y está en excelente estado. Uno siente...

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Gracias, Julian R
Guest Experienc... G, Guest Experience Concierge en Allegro Playacar, respondió a esta opinión

Primero que nada, desearíamos agradecerle por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia. Para nosotros es extremadamente importante lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, y por lo tanto su opinión es una oportunidad para nosotros de descubrir nuevas maneras de mejorar. Nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a regresar con nosotros en un futuro muy próximo. Por favor no...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre el Allegro Playacar

Dirección: Lote Hotelero No. 7 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 136 € - 368 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Allegro Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 286
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Alegro Playacar
Occidental Allegro Playacar 4 Riviera Maya
Occidental Playacar
Allegro Playacar Riviera Maya
Hotel Occidental Allegro Playacar Playa Del Carmen
Occidental Allegro Riviera Maya
Alegro Playacar
Allegro Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Occidental Allegro Playacar Hotel Playa Del Carmen
Allegro Playacar Occidental
Estilo del hotel:
N.°48 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°54 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°60 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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