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El Tukan

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El Tukan
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1.029 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Me aloje con mi marido y mi beba de un año y medio del 8 al 13 de agosto. La ubicacion del hotel es inmejorable. Esta en el medio de todo lo que te interesa en playa del carmen. Fui con miedo por los comentarios que lei. Llegue 3 hs antes del horario de entrada, e igualmente me dejaron hacer... Más 

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1 Gracias, Dana P
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Dana De antemano queremos agradecerte sinceramente el tiempo que te tomas en compartir con todos tu experiencia en nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutaste tus vacaciones al máximo, que resolvimos todas tus necesidades que hizo tu experiencia inolvidable. Agradecemos tu opinión y felicitaciones a nuestro Staff de Recepción es un honor para nosotros recibirte en TUKAN ,... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hotel con buena ubicacion en la 5ta avenida, buen servicio del personal, instalaciones comodas, algunas habitaciones austeras, el unico detalle es el club de playa un poco lejos para ir caminando. comida muy bien

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Gracias, Homero P
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Hola Homero !! Gracias por compartir con nosotros tu experiencia en TUKAN HOTELS Es un honor saber que has disfrutado tus vacaciones, y agradecer tu opinión sobre nuestro excelente servicio, las instalaciones y personal. Respecto al club de playa te comento, El hotel cuenta con un Shuttle o transporte con horarios establecidos para llevarlos al club de playa y de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos un fin de semana en el hotel, estuvo maravilloso pues la ubicación del hotel es muy buena, la habitación amplia e impecable el servicio es excelente sobre todo Alejandro Rojas de recepción que nos atendió muy amable siempre con una sonrisa, mil gracias por todas las atenciones

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Gracias, José Antonio U
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado José Antonio. De antemano queremos desear que sigas teniendo el MEJOR CUMPLEAÑOS!! Para grupo tukan fue un placer tenerlos en casa y es un honor para nosotros y todo el equipo hacerte sentir especial y que disfrutarás tus vacaciones al máximo. Gracias por tus comentarios, es un gusto saber que cumplimos tus expectativas de hospedaje, habitaciones y servicio. Esperamos... Más 

Estado de México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en lo personal se localiza en un lugar céntrico de playa del carmen, y del estado, de tal forma que permite una rápida comunicación pero tiene un problema, no es un proyecto arquitectónico integral, y lo considero aceptable para la clase media.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, W4166NMjesusm
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado JESÚS Gracias por compartir con nosotros tus comentarios. Es un placer para nosotros atenderte y saber que fue de tu agrado la atención, nuestros servicio y la comida. Agradecemos el honor de tu visita y esperamos verte muy pronto en TUKAN HOTELS. Adriana Cm tukan hotels Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel está limpio, las habitaciones no son grandes pero si tienen buen tamaño. La cortina del baño no es la adecuada. Baños limpios, toallas limpias El personal no es el más alegre, solo contestan lo que preguntas, no hacen que te sientas bienvenida.La señorita de la recepción (ella es morenita, de cuerpo llenito ) es muy grosera, no te... Más 

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Gracias, Paola F
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Paola De antemano queremos agradecerte sinceramente toda la retro-alimentación de estos comentarios. Es un placer para nosotros que nuestro Hotel cumplió tus expectativas, en cuanto a habitaciones, ubicación, servicio de alimentos y club de playa.. Agradecemos tus comentarios sobre nuestro staff y su motivación, trabajaremos en ello, que al igual que tú son nuestros invitados especiales en este gran... Más 

Guanajuato, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen hotel, vale mucho la pena tan solo por su ubicación, del servicio de sus empleados no se, nunca estuve en el hotel solo al llegar y al entregar habitación jaja, pero las instalaciones estaban limpias, lo único es que no tiene teléfono la habitación para comunicarse con otras, el plan todo incluido vale la pena en su versión base... Más 

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Gracias, Manuel G
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Querido Manuel G. Agradecemos sinceramente en ayudarnos a compartir tu opinión en TRIPADVISOR. Para TUKAN HOTELS y todo su equipo es un placer atenderlos como ustedes se merecen y hacerlos sentir como en casa. Nos da gusto saber que disfrutaras tus vacaciones conociendo y viviendo nuestro destino. Gracias por sugerir y recomendar nuestro PLAN DE ALIMENTOS TODO INCLUIDO. Fue un... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

L servicio fue MB. Solo tuve un problema la ult noche q se corto la luz en la zona y no tnia como hacer las maletas y l hotel no me dio solucion a ello. El bufet podria tener mas variedad. All inc MB.

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Gracias, Martin P
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Querido Martin. Mil gracias por ayudarnos con tus comentarios en Tripadvisor. Fue un placer para tukan hotels, tenerte en casa y lamentamos el inconveniente del servicio de LUZ, ya que fue algo externo y esto ocasionó problemas en tu estancia. Queremos agradecerte tu opinión sobre nuestro servicio de atención a clientes y los planes de alimentos ALL INCLUSIVE PREMIUM, es... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hola gente solo les quiero compartir Que nos quedamos en Tukan hotel, en playa del Carmen excelente ubicación , excelente servicio muy bien todo, el cuarto súper limpio, muy amables todos especialmente Alejandro Rojas, nos ayudo con todo pero con el cuarto no lo consiguió y eso que fue última hora, el hizo todo por conseguirme una habitación , otras... Más 

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Gracias, sofia c
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Sofia C Nos honra tu comentarios, queremos agradecerte el elegir HOTEL TUKAN para tus disfrutar tus vacaciones y vivir el destino. Es un placer y un honor para Alejandro Rojas y todo su equipo el servirte y hacerlos sentir en casa, como ustedes se merecen. Queremos agradecerte tus comentarios sobre nuestro servicio, ubicación, limpieza y atención de TUKAN HOTELS.... Más 

Sur de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todo el personal Atento y excelente servicio nos atendiéron muy bien y excelente ubicación para vida nocturna porque está en la zona de todos los negocios y de la playa también caminando llegábamos a todos los lugares

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, Lauris C
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Lauris C. Gracias por el tiempo invertido en compartir tu comentario. Es un honor para TUKAN HOTELS atenderlos como ustedes se merecen, es un placer saber que disfrutarán su estancia con nosotros y cumplir con sus expectativas de hospitalidad. Esperamos verlos muy pronto en TUKAN HOTELS. Gracias por preferirnos y disfrutar sus vacaciones con nosotros. Adriana Cm Más 

Houston, Texas
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

nunca volvere, me deben dinero y disculpas por el mal servicio. Reserve Deluxe y me dieron un cuarto comun y corriente con dos toallas para dos senoras solamente. No habia telefono, ni manera de comunicarse para que me cambien las sabanas con sangre. Tuve que cambiarme para ir a reclamar y pedir que la cambiaran dos veces, llegaron a las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, magdalenarosental
Tukan M, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Magdalenarosental, Lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo con nosotros. Le informo que hemos estado en una restructuración respecto a remodelaciones en el hotel, servicios, instalaciones y el propio personal, con el objetivo de ofrecerles una mejor opción para su hospedaje. Adicional a esto le comentamos que no contamos con teléfonos en la habitación por que buscamos el descanso... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

1.152 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Todas las fotos de TripAdvisor (565)
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Piscina 900 Block (11)
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Servicios (98)
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Playa (38)
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Habitación de lujo (63)
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Habitación estándar (49)
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El hotel (60)
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Suite de lujo de dos habitaciones (81)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (23)
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Habitación/suite (5)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 39 € - 209 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Tukan Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
Tukan Hotel Beach Club
Playa Del Carmen El Tukan
Playa Del Carmen Hotel Tucan
El Tukan Hotel Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Suites Beach Club
Estilo del hotel:
N.°79 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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