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El Tukan

5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
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El Tukan
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997 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Alcañiz, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2012

Quiero dar las gracias a todos los empleados del hotel, nos lo hemos pasado genial, son muy amables, todo perfecto, la atencion, limpieza...y el hotel una maravilla, lo recomiendo 100%. veronica

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Gracias, nanique
Respuesta de la gerencia:

Estimado huesped: Gracias por sus comentarios, en el Hotel Tukan es nuestro compromiso brindarle el mejor servio, por tal motivo estamos verificando los detalles mencionados, a fin de satisfacer sus necesidades. Esperando recibirlo nuevamente en uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2012

la ubicación excelente,club de playa excelente, pero el servicio pésimo en recepción,no tienen servicio de toallas para la alberca,además de que mide como 2 metros esta super pequeña no es como en las fotos.mi habitación no servía el aire acondicionado

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Gracias, Lau S
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado cliente:Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros. Podemos Garantizarle que la base de nuestra empresa es brindar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes. Lamentablemente no tenemos ningún reporte escritos de los detalles mencionados por su parte. Esperamos que su experiencia le permita regresar nuevamente al hotel, para mejorar su impresión. Saludos, Gerencia Más 

Alcañiz, España
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2012

Mi experiencia en este hotel es muy positiva, para empezar esta muy bien situado, en plena 5 ª Av. y a la vez muy cerquita de la playa donde dispone de un club de playa estupendo. El personal del hotel muy agradable, del primero al ultimo. La comida genial. Lo recomiendo a todo el mundo

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Gracias, Nievesc7
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Hola Nieves: Muchas Gracias por tus comentarios, Para el Grupo Tukan nuestra prioridad es brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. Brindandoles el mejor servicio posible. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

Aberystwyth, Reino Unido
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2012

La ubicación es fabulosa pues estuvimos en plena quinta avenida y a unos pasos de la playa. Las instalaciones son cómodas y el personal amable desde la recepción hasta los camaristas. La pase muy bien

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Gracias, cynthia c
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia, Gracias por tus comentarios, En el Grupo Tukan buscamos brindar un buen servicio y brindar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. En espera de su pronto regreso a uno de nuestros hoteles tukan. Saludos, Gerencia Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
36 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2012

Lo que me encantó de este Hotel fue la ubicación, en plena 5ª Av. Nuestra Habitación quedaba como en un tercer piso y eso no es para cualquier persona.. La playa del mismo, quedaba un poco lejos para caminar bajo el sol.. Después vi que había un transporte pero nadie nos comunico de ello. Los desayunos de La Ceiba muy... Más 

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Gracias, ViajandoconGori
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, lamentamos mucho su experiencia con nosotros. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad a nuestros clientes. Lamentablemente no tenemos ningún reporte de los detalles escritos por su parte. Esperamos que su experiencia le permita regresar nuevamente al hotel, para mejorar su impresión. Saludos, Gerencia Más 

Monterrey N.L
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2012

Bueno lo unico bueno de este hotel es la UBICACION y LA COMIDA de ahi para alla PESIMO en ATENCION por parte de los recepcionistas,LIMPIEZA segun entraban ha hacer el aseo y eso nos dabamos cuenta por las camas tendidas si no ni en cuenta,encontrabamos basura apenas entrabamos a la habitacion, a las habitaciones les FALTA MUCHO MANTENIMIENTO ,eramos 4... Más 

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1 Gracias, Vanee G
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios, Lamentamos mucho su experiencia con nosotros. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad total a nuestros clientes. Lamentablemente no tenemos ningún reporte de los detalles escritos por su parte. Esperamos que su experiencia le permita regresar nuevamente al hotel, para mejorar su impresión. Saludos, Gerencia Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa del Carmen

ENSENADA , BAJA CALIFORNIA
Colaborador de nivel
60 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2012

muy buena ubicación y el club de playa me encanto el servicio de shuttle del hotel al club, para estar en plena calle 5 dormí muy bien.

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Gracias, LATIRADO
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios, nuestro gol es dar la máxima calidad y satisfacción a nuestros clientes. En espera de su regreso a uno de nuestros hoteles tukan. Saludos, Gerencia Más 

La Plata, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2012

Hotel asignado (Nina by Tukan sobre la calle 6) a 6 cuadras de la recepción y restó. Club de playa a 8 cuadras del restó por lo tanto a 14 cuadras del hotel. Club de playa muy pequeño, si llegás pasado el mediodía no encontras camastros y debes alquilar en algún club de playa vecino, eso si no podes tomarte... Más 

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1 Gracias, Lucas G
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros. Podemos Garantizar que la base de nuestra empresa es dar la satisfacción y la calidad a nuestros clientes. Lamentablemente no tenemos ningún reporte de los detalles escritos por su parte. Esperamos que su experiencia le permita regresar nuevamente al hotel, para mejorar su impresión. Saludos, Gerencia Más 

cuernavaca
Colaborador de nivel
93 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2012

cuenta con club de playa maravilloso, tiene trasporte gratuito al club de playa y si contratas el all inclusive te va a ir muy bien, eso si, las instalaciones son viejas y estan en regular estado.

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1 Gracias, ricardocuernavaca
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios. Estamos verificando los detalles mencionados. Solo cabe mencionar, que el Club de playa esta a 6 calles del hotel y contamos con transportacion directa del Hotel Al Club de playa y el horario de cierre del bar es 5 de la tarde pero el club de playa se queda abierto para su uso. Estamos a sus... Más 

Monterrey
Colaborador de nivel
17 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

Es un hotel con una excelente ubicación estuve hospedado del 16 al 21 Abril del 2012, yo llegue a las 11:30am, sin embargo aunque las habitaciones ya estén aseadas tienen politica de entregarlas hasta las 3pm y por el momento solo me ofrecieron a cuidarme la maleta, por lo cual procedimos a ir a comer para hacer algo de tiempo... Más 

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1 Gracias, SergioMonterrey81
operaciones1, Gerente en El Tukan, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus comentarios, en Hotel Tukan es nuestro compromiso brindarle el mejor servicio, por tal motivo estamos verificando los detalles mencionados, a fin de satisfacer sus necesidades y cumplir con todas sus expectativas. Esperando recibirlo nuevamente en uno de nuestros hoteles. Saludos, Gerencia Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre el El Tukan

Dirección: 5a Avenida Norte, Entre 14 y 16, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 41 € - 218 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Tukan 3*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Tukan Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Hotel
Tukan Hotel Beach Club
Playa Del Carmen El Tukan
Playa Del Carmen Hotel Tucan
El Tukan Hotel Beach Club
El Tukan Playa Del Carmen, Riviera Maya
El Tukan Hotel Playa Del Carmen
El Tukan Condotel Suites Beach Club
Estilo del hotel:
N.°70 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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