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Iberostar Quetzal Playacar

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Iberostar Quetzal Playacar
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4.057 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Punta del Este, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Vacaciones inolvidables, check in rápido excelentes instalaciones y comida, el hotel está en todos los detalles. Los "star Friends" te hacen sentir como en tu casa. Volvemos seguro! Bruno, Liliana y Marcelo.

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Gracias, lilianitauy
Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente trato por parte de todo el personal del hotel, como sugerencia solamente revisar las recetas de las bebidas en los bares, que no concuerdan con el servicio y amabilidad de los bartenders, muchas gracias por todo el servicio.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, jmexicano
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En general, todo fue excelente. Gran ambiente y atención. Cada uno de los aspectos. La habitación, la limpieza, amabilidad, actividades, comidas, restaurantes, ubicación, playa, albercas. Regresaría sin duda alguna

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, michelmiramontes
Mérida
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Como lo comenté en mi anterior opinión, el hotel es maravilloso para pasarlo con la familia, el buffet está aún mejor de como lo recuerdo, si bien es cierto no tuve disponibilidad en los restaurantes de especialidad, la realidad es que en los 5 días de estancia el buffet ofreció una variedad de manera que no repetí platillo alguno. La... Más 

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Gracias, Dabogam
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fui a este hotel hace unos 10 años y esta vez volví por una buena oferta en despegar.com. He estado en otros muy buenos hoteles en México (dreams, secret, riu, prinsess) pero esta vez, además del buen precio, lo elegí porque viaje con mi hijo de 8 años, quien disfrutó del hotel, su naturaleza, sus animales y la playa increíble.... Más 

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Gracias, Chica_mp
México D.F.
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Todo excelente gran atencion, los animadores son fantásticos muy atentos Diana fue genial, y las Chicas del CLUB KIDS YESSICA Y MARIANA mis heroinas son muy atentas con los niños los cuidan muy bien, puedes dejarlos con toda la confianza y los niños se la pasan increible, y en la habitacion diaria habia una figurita de toalla que a mi... Más 

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Gracias, hotaru7892
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy buena estancia, actividades todo el día por parte del grupo de animación del hotel, buena atención por parte del personal, excelente ubicación un taxi te cobra $90 pesos a la 5ta avenida. Lo único a mejorar podría ser que no tiene un área para "botanear" (snack) y tomar. Todo lo demás muy bien.

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Gracias, Maye Q
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos y nos da gusto saber que disfrutó de nuestras entretenidas actividades y la gran atención de nuestro personal en su reciente estadía en IBEROSTAR Tucán & Quetzal. Nos gustaría informarle que nuestro hotel cuenta con un área de snacks localizado cerca de la playa de 12:00 a 18:00 hrs. así como nuestro servicio de bebidas de... Más 

Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El lugar es muy bueno y disfrute mucho salvo las siguientes dos excepciones: 1.- La comida deja muchísimo que desear, MUCHÍSIMO. 2.- La locación del bar en la alberca debería estar o más grande o menos privada, por un momento no supe si nadaba en semen o en agua.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, Asolish
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra escuchar que disfrutó de su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal y que nuestras lindas instalaciones fueron de su agrado. Lamentamos escuchar que nuestra oferta culinaria no cumplió con sus expectativas. Compartiremos sus comentarios para mejorar. Por otro lado, le aseguramos que nuestras piscinas son limpiadas diariamente para asegurar un alto estándar de higiene. Asimismo,... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

estuvimos en iberostar quetzal una semana del 5 al 10 de septiembre por aniversario de bodas, el hotel no es muy grande pero es muy bonito y todo queda a pocos pasos, restaurantes, teatro, playa, pisicna, etc. la habitación junior suite es excelente, salvo algunos zancudos dentro de la habitación, siempre estuvo limpia la habitación, los restaurantes temáticos con muy... Más 

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Gracias, Eliud O
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucán & Quetzal para celebrar una ocasión tan especial. Agradecemos sus amables cumplidos respecto a nuestras lindas instalaciones y nuestro atento personal. Nos da gusto escuchar que disfrutó de nuestra variedad gastronómica, nuestra hermosa playa y piscina y los entretenidos shows. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Gerente de... Más 

Arequipa, Perú
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Esta es la tercera vez que voy a este hermoso hotel y que puedo decir que lo pase increíble a lado de toda mi familia, la comida , la atención de todo el personal de primera , la animación también sobre todo porque vimos a nuestro querido Carlos . Como dije fue el mejor cumpleaños y de regresar a Playa... Más 

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Gracias, 587Ana
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del equipo IBEROSTAR Tucán & Quetzal le agradecemos su preferencia el elegirnos para celebrar una ocasión tan especial. Nos da mucho gusto escuchar que nuevamente disfrutaron de todos los aspectos de sus vacaciones y que obtuvo una memorable experiencia. Será un placer darle la bienvenida para su próxima visita a Playa del Carmen. Sinceramente, Gerente de... Más 

5.299 fotos de este hotel

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Servicios (54)
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Playa (20)
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Habitación estándar doble (40)
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Junior Suite (49)
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Comedor (72)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 177 € - 459 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quetzal
Playa Del Carmen Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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