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Iberostar Quetzal Playacar

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Iberostar Quetzal Playacar
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4.437 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Santiago, Chile
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Increíble hotel, pasamos unas vacaciones buenísimas en familia! El único detalle es que todos "reservan" las sillas de la playa, y siempre quedamos sin sombra, lo que con niños es más complejo.... El resto todo súper bien!!!

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Gracias, pesotos2
Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel está grande , bonito y los palillos que comunican los resaltan tes y cuartos a la alberca con mucha vegetación y árboles . Lo que me pareció excelente es que en sus jardines hay pavorreales Changos y demás animalitos por ahí . Lo negativo del hotel y más importante , es que las albercas las cierran a las...

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2Gracias, Vanessa C
Guadalajara, México
Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Desde la llegada al hotel las recepcionistas siempre amables y con una actitud de servicio espléndida, las habitaciones aunque no muy grandes son bastante comodas, eso si, debes de tener ganas de caminar ya que si te toca una habitación cerca de la recepción debes de caminar una distancia algo larga para llegar a la alberca o a la playa,...

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1Gracias, Edd V
Cuernavaca, Mexico
Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es buena salvo por el precio que es excesivo pocos mexicanos y muchos exranjeros obvio a ellos les rinden sus dolares ya que sus precios estan en Dolares en pocas palabras no consideran al viajero nacional

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, rashidbeyk
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente estadía en este hermoso hotel, pero a pesar del entorno natural en el que viven varias especies de animales hemos visto como maltratan a los loros que viven en jaulas y los sacan durante el día para adornar el lobby. Por empezar no debería haber animalitos en cautiverio, tampoco deberían estar mutilados para que no vuelen y lo peor...

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Gracias, viviana d
Neuquen, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Estuve una semana alojada en este hotel junto a familia y amigos y la verdad estoy satisfecha por el servicio que nos brindaron. Destaco la buena atención y la calidad humana del personal, en especial de Ricardo, el mozo del buffet Cozumel quien atendía en el sector lindante al restaurant italiano. La comida realmente excelente, se ofrece una amplia variedad...

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Gracias, carlaguerra2658
Valdivia, Chile
Opinión escrita hace una semana

Estamos mas que encantados con la atención del personal en general. Pero en especial con la atención de GAMALIEL personal del comedor, destacar su profesionalismo y esfuerzo en que nos sintamos como si estuviéramos en casa...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, leopoldo_uribe
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar su recientes vacaciones. Nos complace escuchar que destacó la calidad de servicio de nuestro personal y apreciamos su especial mención y reconocimiento a nuestro compañero Gamaliel con quien será un gusto compartir tan amables cumplidos. Esperamos tener el honor de servirle nuevamente en su próxima visita a...

Melipilla, Chile
Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel. La atención del personal a todo nivel es espectacular, personas en general muy amables y dispuestas que uno lo pase bien. Las habitaciones son confortables, con un aseo diario en general muy prolijo. Mini bar a disposición con reposición diaria. Toda la zona de las piscinas muy buenas, quizás lo único que no me gusto fue que...

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Gracias, juancarloscrovet2
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos agradecidos por sus destacables comentarios acerca de nuestras hermosas playas, la deliciosa oferta culinaria, nuestras lindas instalaciones, maravillosa flora y fauna y por la amabilidad y atención de nuestro personal. Nos alegra que hayan disfrutado de unas maravillosas vacaciones. Esperamos tener el placer de su pronto...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me encanto este hotel! He estado en el Reef, sandos, y viva whindam y este es mucho mejor. En resumen ojalá les sirva... ubicación inmejorable en playacar, a los que les gusta la playa aquí es simplemente perfecta. No hay rocas y marea baja por lo que te puedes bañar sin problemas. En medio es como un zoológico lleno de...

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Gracias, francrovetto
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones. Nos da mucho gusto saber que nuestro hotel fue de su agrado tanto por su inmejorable ubicación como por su diversa flora y fauna. Es bueno saber que le ofrecimos la satisfacción de una estadía placentera. Le queremos agradecer por su comentario sobre la animación...

Opinión escrita hace una semana

La atencion en general fue muy buena,especialmente de la gente de recepcion ,Natalia Lorenzo Y Vanessa quienes fueron muy amables y nos ayudaron en la estadia,en los carros Edgar fue un gran apoyo en datos para ir a comprar y amable en su transporte.

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Gracias, Seukul A
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal y su especial reconocimiento a nuestro personal quienes hicieron de su experiencia memorable. Será un placer transmitir tan amables comentarios. Esperamos nos visite nuevamente en un futuro próximo. Con atentos saludos, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

5.821 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 176 € - 443 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quetzal
Playa Del Carmen Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Iberostar Quetzal Playacar y otros viajeros.
615 preguntas
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Casilda, Argentina
Monterrey, México

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¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Iberostar Quetzal Playacar y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las habitaciones están todas desactualizadas”
 de 5 burbujas tinchoAdrogue, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Es la primera vez que vamos al Quetzal y realmente quedamos muy conformes con la habitación que nos tocó.”
 de 5 burbujas _claudia_gomez1960, 11 mar 2017 | Leer opinión
“Al comprar elijan el mas barato, toda la infraestructura es unica y la misma para los 2 hoteles.”
 de 5 burbujas manoquimi, 6 mar 2017 | Leer opinión
“Que pidan cerca de playa, dado que las primeras estan cerca del show, todas las noches.”
 de 5 burbujas davidley, 3 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones frente al mar son increíbles por su vista”
 de 5 burbujas B3570UFnicolasr, 1 mar 2017 | Leer opinión
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