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Iberostar Quetzal Playacar

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Iberostar Quetzal Playacar
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3.994 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

vacaciones soñadas junto a mi tía días hermosos buena atención comida tdo el dia lugar excelente lujoso limpio las playas hermosas con cayak piraguas moto de agua mucho calor dia y noche las piezas con aire frigobar gratis obvio nada malo todo espectacular los espectáculos de la noche un sueño logrado conocer el caribe y pasarla super para volver excursiones... Más 

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Gracias, Adriana S
Colaborador de nivel
17 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Al llegar parece que uno entra a un local pidiendo informes pues no hay quien te haga sentir bienvenido. Nos dieron un upgrade de habitación pues no sé qué pasó con la mía peeeero no sin antes dejarnos muy en claro que estábamos "rayados" y que este upgrade que tenía un costo de tanto diario nos hacían el grandísimo favor... Más 

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Gracias, Paola R
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal y nos alegramos por conocer que disfrutó de nuestras agradables instalaciones y la deliciosa oferta culinaria. Por otro lado, nos gustaría ofrecer nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Le aseguramos que no es el tipo de servicio por el cual nos destacamos... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel con una playa fantástica, buenas instalaciones y personal atento. El buffet es de primer nivel pero los restaurantes temáticos no están al mismo nivel. No es un hotel para aquellos que buscan "diversión" nocturna.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, Carlos_bozzino
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos alegra conocer que disfrutó de su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal y que nuestra hermosa playa, agradables instalaciones, deliciosos alimentos y atento personal fueron de su agrado. Esperamos nos vuelva a visitar muy pronto. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Merida, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Lo recomiendo para viajes de familia, las áreas comunes como albercas y restaurantes son bastante grandes para siempre sentirse cómodo. Si te gusta la naturaleza definitivamente te va a encantar este hotel, no solo por el mar, si no por sus áreas verdes y los animales que alberga.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, olgalidiaorozco
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su amable opinión acerca de su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gusto conocer que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos su pronto regreso a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nuestra estadía por descanso familiar fue muy buena. Los servicios de bares de piscina, de playa y de recreación excelentes. El equipo recreativo merece un párrafo aparte y los shows son de primer nivel. La participación del público hace el resto pero vale la pena volver. Los restaurantes de comida internacional con una oferta gastronómica amplia, impecables. Como contrapartida, la... Más 

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Gracias, sanander2004
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Pasamos unas vacaciones de maravilla en el tucán y quetzal, el ambiente de naturaleza que existe es espectacular, el ver a los simios los pavoreales y los animalitos que parecen ardillas pero no son los niños estaban encantados, el personal de los restaurantes es muy amable y servicial al igual que el de la playa, es la segunda vez que... Más 

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1 Gracias, Joserodrigao
Ribadeo, España
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8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Era la primera vez que visitaba México. Acabo de regresar a España junto a mi amiga después de una semana estupenda en este resort. La estancia ha sido perfecta. El lugar es precioso, parece que estás en plena selva interactuando con la naturaleza y en los alrededores con los animales que hay: flamencos, pavos reales, monos, tortugas, iguanas, peces... La... Más 

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Gracias, Rocío R
Valencia, España
Colaborador de nivel
131 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel de la cadena española en la urbanización privada Playacar que está pegada a playa Carmen. En primera línea de playa, con todo tipo de servicios. Es destacable el bosque tropical con animales en el que está enclavado el hotel y que atraviesas cada día para ir a la piscina o playa. Las habitaciones con terraza son amplías... Más 

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Gracias, David G
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de unas relajantes vacaciones. Nos complace escuchar que nuestra increíble naturaleza, servicial personal y variedad de entretenimiento hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos nuevamente su pronto regreso. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve alojada hace un par de años en este hotel durante 10 días y realmente no tengo quejas. Tiene un ambiente familiar con actividades todos los dias para todas las edades, y a la noche hay shows variados. Tienen restaurantes generales y algunos temáticos (comida italiana, mexicana, otro de carnes) a los cuales para asistir hay que acordarse de reservar... Más 

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Gracias, santosluciam
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Fue un gusto recibirlo en IBEROSTAR Tucan & Quetzal para ofrecerle unas placenteras y relajantes vacaciones. Nos alegra saber que nuestras entretenidas actividades, servicio de alimentos y bebidas e increíble entorno natural hayan sido de su agrado. Esperamos nos visite nuevamente en su siguiente viaje a la Riviera Maya. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En los 10 días que estuve ocupando 2 júniors suites frente al mar, no logre que salga pareja y con temperatura constante el agua de la ducha, a pesar de haberlo reclamado 3 veces, y además lo que me parece deplorable es la oferta de droga en la playa a menores, ( perfectamente identificados por la colocación de un brazalete... Más 

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1 Gracias, Fabian S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal en sus recientes vacaciones. Nos gustaría ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que encontró en su habitación. Sus comentarios son de gran importancia para continuar mejorando. Por otro lado, desafortunadamente, por Ley Federal, el área de la playa es pública por lo que no se puede evitar el... Más 

5.256 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (54)
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Habitación/suite (6)
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Hotel y jardines (2)
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Comedor (4)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 159 € - 454 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Quetzal
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
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