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Iberostar Quetzal Playacar

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Quetzal Playacar
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3.470 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 2.029
  • 1.047
  • 261
  • 93
  • 40
Ver opiniones para
1.358
1.232
41
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve una semana con mi familia y la verdad es que la pasamos excelente. Los animadores muy buena onda y los shows muy divertidos. El lugar y la organización sobrepasó mis expectativas volveré a este hotel o a otro de la cadena. Hay actividad para todas las edades y los cuartos son amplios y cómodos. Volveré.

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Gracias, kikegt
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve con mi marido y mis dos hijos en el quetzal primeros días 2016, Ubicación excelente, entorno formidable y la atención de primera! Sin duda volvería a este hotel o a otro de la cadena Iberostar! Los felicito por su organización !

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Gracias, Susy A
Concepción, Chile
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fantastica estadia, muy buena atencion se esmeran por que la estadia se placentera, buenas comidas a toda hora, bar abierto las 24 horas, todas las noches hay preparado un show distinto para entretencion. El resort cieuenta cona aniumales sueltos como pavos reales, flamencos y muchos otros. Vale la pena vacacionar en este lugar

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1 Gracias, Pinzunzac
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nuestra estadía fue excelente de comienzo a fin. El resort está emplazado en un entorno precioso, como pocos en la zona. Todo está muy bien cuidado, empezando por los animalitos del manglar hasta los espacios de descanso. La comida es excelente, muy variada y de buena calidad, todo muy bien presentado y con mucha dedicación, en especial los buffet. La... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Concepción, Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Este resort fue un ¡7! Toda la gente es muy amable, aparte de servicial y muy feliz. La calidad del personal es excelente, con un nivel de Español e Inglés ¡excelente! La comida es espectacular, aparte de tener restaurantes de nivel Gourmet, tales como Carnes, Japonés, Mexicano, Italiano, ¡también tienen un Buffet que tiene comidas de todo tipo! Excelente, volvería... Más 

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Gracias, Vicente I
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos unos días estupendos, el hotel está fenomenal, las instalaciones, comida, piscinas... la mini selva tiene un encanto especial, ideal para ir con niños! en definitiva, un muy buen hotel para disfrutar en familia. Sólo le falta una cosa: wifi gratis!

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Gracias, Pilar_FH
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Increible el hotel el personal y la playa...Por eso volveremos en Mayo a este mismo hotel y lo recomiendo pq es excelente p algo figura 39 d 203 hoteles de predio, obtuvo certificado d excelencia.sin ser uno de los mas caros .Increible al star su salida dse la villa a la playa.P ello Playacar no se discute vale la pena...Digo... Más 

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Gracias, judith260
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucán & Quetzal para disfrutar de sus vacaciones. Apreciamos sus amables comentarios acerca de nuestro lindo hotel, excelente personal y hermosa playa. Con gusto, estaremos esperando su pronto regreso! Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Adrogue, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Volamos por Copa el 16/01/2016, arribando al aeropuerto internacional de Cancun, para que, luego de los trámites habituales, el representante de viajes nos traslade comodamente a las instalaciones del hotel Iberostar Quetzal-Tucan. Teníamos reservadas 2 habitaciones, una para mi esposa y yo, la 2212 y la 2211 para mis hijas; una ubicación excelente pues teníamos muy cerca el mar y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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5 Gracias, Gustavo P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el que tome de su valioso tiempo para comentar acerca de su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos da gran gusto escuchar nuestro el increíble servicio, la deliciosa comida y nuestro entorno natural fueron de su agrado. También agradecemos su mención hacia algunos de nuestros colaboradores, quienes trabajan duro para siempre ofrecer servicio de... Más 

Concón, Chile
Colaborador de nivel
29 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy bien ambientado en su tradiciones y cultura, respetaron el bosque y sus animales, La comida muy buena y variada, mejor que en otros todo incluido (camarones, atún fresco, salmon) el restorant a la carta mediterráneo muy bueno, el servicio amable, la musica del show un poco fuerte.

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Gracias, gordita1955
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente visita a IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos da gusto saber que disfrutó del hermoso entorno natural, la deliciosa comida y el atento servicio. Nos gustaría recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Benalmádena, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuvimos a primeros de Enero en2016.Trato fenomenal, en especial ya que tengo intolerancia a la lactosa y en todo momento estuvieron pendientes de ello en las reservas de los restaurantes, en especial destaco a Dafne, que me explicó en todo momento los menús adecuados para mí.. A parte ubicación muy buena , cerca de Playa del Carmen a un paseo... Más 

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Gracias, Maria Angeles A
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber elegido IBEROSTAR Tucán & Quetzal para su reciente visita a la Rivera Maya. Estamos contentos de saber que nuestra gran ubicación y servicio fueron de su agrado. Con gusto tomaremos en cuenta sus sugerencias buscando mejorar para nuestros huéspedes. Esperamos de nuevo su visita. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(35)
  • Steak house(23)
  • El bar del vestíbulo(19)
  • Star Friends(13)
  • Estupendo(12)
  • La piscina principal(11)
  • Restaurante de especialidades(10)
  • Helado(10)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Otros resorts(6)

4.567 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Piscina para adultos (2)
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Servicios (54)
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Playa (20)
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Junior Suite (49)
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Piscina (51)
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Bares y restaurantes (72)
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Piscina deportiva (3)
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Suite Presidencial (110)
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