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Iberostar Quetzal Playacar

EcoLíderesNivel oro
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Iberostar Quetzal Playacar
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4.584 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Iberostar Quetzal Playacar
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Filtrado según: Español
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho el hotel! Es un lugar emplazado en medio de la naturaleza con muy lindo paisaje y ambientacion en general,los restaurantes tienen muy buena comida excepto lo dulce que es casi todo artificial o comprado les hace falta un chef pastelero que haga pasteleria casera! Las habitaciones son amplias y muy comodas la nuestra en particular siempre la...

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2Gracias, Berto_Cocina
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Estamos complacidos al conocer que nuestras instalaciones fueron de su agrado y que el servicio de nuestro personal, el maravilloso entorno natural y los sabrosos alimentos le significaron una grata experiencia. Sus comentarios son de gran ayuda para continuar mejorando. Esperamos tener el gusto de servirle nuevamente en un futuro...

Leon, México
Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene una playa muy bonita, el personal es muy amable, los alimentos buenos en general, limpieza en habitaciones y diversas áreas del hotel , el único detalle es que las habitaciones son viejas y tienen sus desperfectos (mínimos), tienen lo indispensable en un hotel todo incluido, pero si creo que es un punto muy importante a mejorar, su...

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Gracias, PacoyPerla
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por haberse hospedado en IBEROSTAR Tucan & Quetzal en sus recientes vacaciones. Nos alegra escuchar que nuestro placentero entorno natural junto con su maravillosa fauna, la hermosa playa y las atenciones de nuestro amable personal le hayan ofrecido una estadía agradable. Le informamos que gracias a los comentarios de nuestros huéspedes, se han comenzado a remodelar paulatinamente...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es viejo, las habitaciones necesitan remodelación. La televisión tenía horribles colores, y la regadera, no se podía regular entre agua caliente y fría. Tiene áreas muy bonitas y tienen fauna silvestre, lo cual, le da una vista y ambiente muy bonito. No se si sea por eso, pero hay muchísimos mosquitos, inclusive en los cuartos. Pedí que fumigaran...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Gracias, IvanRey3
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal para pasar sus vacaciones. Nos alegra conocer que nuestro agradable entorno natural, nuestra placentera zona de playa y la atención de nuestro personal hayan sido de su agrado. Por otro lado, lamentamos leer que nuestras instalaciones y su experiencia no cumplieran con sus expectativas. Nos permitimos informar que...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

Un lugar de ensueño, espectacular!!!!!!!!! Estuvimos en el IBEROESTAR QUETZAL DE PLAYACAR. Maravilloso, con la naturaleza al lado mio, con todos los animalitos cerca de uno . Se pudieron ver Pavos Reales, Tzereques, Coatíes, Iguanas y Monos. Ademas los animales en sus lugares específicos, como Flamencos, Peces, Tortugas y Patos. También la limpieza que se observa en el hotel es...

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Gracias, marcelacesar
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le estamos agradecidos por su reciente estadía en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos sentimos halagados con tan amables comentarios acerca de nuestras instalaciones, entorno natural, servicio de nuestro personal y deliciosos alimentos. Fue un placer haberle servido y conocer que disfrutaron de una espectacular experiencia. Quedaremos a la espera de su pronto retorno a nuestro hermoso resort. Sinceramente,...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos una semana en el iberostar quetzal ;son idénticos con el tucán. Fuimos con mi hija de 4 años y después nos fuimos a Akumal a otro hotel. Este es un hotel mediano, no es de esos resorts gigantes que no se pueden recorrer si no es con trencito. Para nosotras la experiencia fue genial y volvería sin duda....

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1Gracias, Tati S
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por elegir IBEROSTAR Tucan & Quetzal para disfrutar de sus recientes vacaciones familiares. Estamos felices al escuchar que su estadía fue placentera y apreciamos sus amables comentarios respecto a nuestras lindas instalaciones, nuestra hermosa playa y la oferta gastronómica. Nos alegra que hayan sido de su agrado. Así mismo, le agradecemos su amable reconocimiento al gran servicio...

Opinión escrita hace 3 semanas

Deliciosas vacaciones agradables en familia, el servicio en el hotel bastante bueno, la comida para escoger, limpio y agradable, la vista en el mar deliciosa, la alberca grande y excelente, en general un hotel que contiene lo que se requiere para pasar unas agradables vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, hannayokog
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos el permitirnos recibirles recientemente en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un placer escuchar que cada uno de los aspectos de su estadía formó parte de una memorable experiencia. Estamos felices de que disfrutaran de sus vacaciones con nosotros. Esperamos tener el gusto de servirles nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

La Plata, Argentina
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel nos pareció EXCELENTE. Las instalaciones son bellísimas dentro de un entorno selvático donde se pueden encontrar libremente animales, la habitación muy cómoda en tono con la temática, la playa muy cuidada, la comida muy buena con mucha variedad y calidad (especialmente en los restaurants). Asimismo cuenta con muchos servicios que otros all inclusive no poseen ej. wifi sin...

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1Gracias, soy-juli
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por haber elegido IBEROSTAR Tucan & Quetzal en su reciente visita a Playa del Carmen. Estamos felices al escuchar su amable opinión respecto a su estadía y que disfrutó de todas nuestras atenciones y servicios, especialmente de la amabilidad de nuestro personal, quienes sin duda trabajan duro para brindar una experiencia memorable. Lamentamos el inconveniente que...

Monterrey, México
Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio por todas las personas que trabajan en el hotel. Todos muy amables siempre. La comida de los restaurantes riquísima! La alberca y zona de playa muy bonita y cómoda. Muchas cosas que hacer dentro del hotel, no necesitas salir

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, Rhiramg
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hospedarse recientemente en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Nos alegra saber que la pasaron excelente y apreciamos su amable reconocimiento hacia nuestro atento personal, así como sus comentarios respecto a nuestras placenteras instalaciones, entretenidas actividades y ricos alimentos. Esperamos nos visite nuevamente para otras maravillosas vacaciones. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel se encuentra ubicado dentro de un GRAN condomio (Playacar) de casas y hoteles que cuenta con entradas restringidas, ademas de estar solo a un par de minutos del pueblo Playa del Carmen. Las tarifas de los taxis estan anotadas en unas tablas en el hotel y ese precio se respeta por parte de los Taxis, tanto de ida...

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2Gracias, Luis P
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el tomar de su tiempo para compartir su reciente experiencia en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un gusto leer que todo acerca de su estadía fue placentero y memorable, destacando nuestra hermosa zona de playa, las entretenidas actividades, la encantadora fauna y el excelente servicio y atenciones de parte de nuestro laborioso personal. Por otro lado,...

Oviedo, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Sin duda voveremos a este hotel y lo recomiendo a todo el mundo. Muy bien situado, se llega caminando a Playa del Carmen en 20-30 min. La limpieza de la habitaciones y de las instalaciones impecable, a pesar de la cantidad de animales que se encuentran en el hotel. La comida muy buena y sobre todo los postres que son...

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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Gracias, barrileteo
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Quetzal Playacar, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le estamos agradecidos por permitirnos hospedarle en IBEROSTAR Tucan & Quetzal. Es un placer escuchar que todo acerca de su experiencia fue placentero, especialmente nuestras acogedoras instalaciones, así como nuestro increíble equipo de animación. Será un gusto compartir sus comentarios con cada uno de nuestros compañeros. Será un honor recibirle nuevamente en su próxima visita a la Riviera...

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11/06/2017 12/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Internet gratuito
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Iberostar Quetzal Playacar

Dirección: Av Xaman-Ha. Lote hotelero No. 2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 149 € - 422 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Quetzal Playacar 3.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quetzal
Playa Del Carmen Quetzal
Hotel Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Playa Del Carmen, Riviera Maya
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
N.°22 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
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N.°30 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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N.°32 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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651 preguntas
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Casilda, Argentina
Monterrey, México

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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“sugiero la habitación ocean front de Quetzal, en planta alta, ya que ofrece una vista muy bonita a la playa y al mar”
noemil152, 25 may 2017 | Leer opinión
“Cerca de los restaurtantes o de la playa”
Rodvul, 25 may 2017 | Leer opinión
“Complejo 23 - 24 o 25 si queres estar cerca de todo”
  • vista desde el balcón de la habitación
shesho139, 20 may 2017 | Leer opinión
“todas estan bien.”
eduardopereyra1, 17 may 2017 | Leer opinión
“En Cancun pedir con vista al mar, en Playa del Carmen los hoteles son más bajos en altura y algunos tiene vista al mar otros no,.”
marcel0eduard0e, 17 may 2017 | Leer opinión
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