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Hotel Reina Roja

Calle 20 No 128 | entre 5a v. y 10 Av., Playa del Carmen 77710, México
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Hotel Reina Roja
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466 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 183
  • 172
  • 53
  • 31
  • 27
Ver opiniones para
7
223
30
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos decidimos por este hotel ya que nos sorprendió sus fotos en internet, aunque No superó nuestras expectativas. Nos gustó su diseño y la forma de las habitaciones. Encontramos el hotel viejuno y un algo deteriorado. En la terraza existe una barra pero parece cerrada. La piscina no cuenta con dichas, eso nos indicó el personal del hotel. La habitación... Más 

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Gracias, Coco_Jose
Sisal, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El lugar es muy particular y se puede decir hasta divertido por diferente, pero definitivamente no es mi estilo para ir a un lugar de playa, todo en el es extraño desde la gente que hasta los cuartos... tiene precios accesibles, no me gusto ni el servicio, ni la comida y no volveria honestamente...

¿Útil?
Gracias, monmestizo
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un lugar propio para vivir la vida a gran velocidad. La ubicación es excelente cerca de restaurantes y lugares para ir a bailar, beber y disfrutar del amor. Si buscan un lugar para relajarse. Definitivamente no es el lugar.

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Gracias, jorgereyes2015
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel esta increíble, las habitaciones son muy limpas y la tematica esta súper padre, pero el día del check out la atención por parte de Alejandra en recepción fue pesima, nos hizó esperar demasiado tiempo, le pedí factura me dijo que despúes llegaría y hasta la fecha no me ha llegado, el día de hoy me comunique y le... Más 

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2 Gracias, AlejandroRJT
Minatitlan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2016

El ambiente muy agradable, se puede descansar muy bien, la comida me encantó, el roofgarden está relajante. aunque me gustaria que la alberca fuera mas honda. la TV no tenia buena calidad de imagen :(. pero lo bueno que no veo TV =). les doy un 10. y tambien me gustaría que tuviera un Gimnasio.

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Gracias, jlmorenosmx
Hotel R, Gerente en Hotel Reina Roja, respondió a esta opinión

Por parte de todo nuestro Staff agradecemos por compartir su opinión relacionada con nuestro Hotel en base a su reciente visita. Esperamos con ansias tener el honor de volver a servirle. Saludos, Gerencia. Más 

Cancún, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2015

En general el servicio es bueno, la comida no es muy variada, las habitaciones son cómodas y los costos accesibles, tiene una gran alberca, la vida nocturna en su bar tiene un show muy padre y está cerca de casi todo lo turístico.

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1 Gracias, carlosperaltaosuna
Hotel R, Gerente en Hotel Reina Roja, respondió a esta opinión

Por parte de todo nuestro Staff agradecemos por compartir su opinión relacionada con nuestro Hotel en base a su reciente visita. Esperamos con ansias tener el honor de volver a servirle. Saludos, Gerencia. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

En general muy bien. Felicitaciones Marina por el trato a los huéspedes. Nos facilitaron el check out porque estábamos lejos casi a la hora de salir y no nos cobraron por un poquito más de tiempo, los precios muy accesibles y la atención de todo el personal muy amable.

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Gracias, Peter V
Hotel R, Gerente en Hotel Reina Roja, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de su hotel Reina Roja. Agradecemos por sus amables comentarios y nos complace enormemente contribuir para regalarle unas excelentes vacaciones. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de volver a servirle. Gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Saludos, Gerencia. Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Varias veces me he quedado y siempre es garantía, aire acondicionado muy bien, buena atención del personal, sólo que en el cuarto 224 se descompuso la agua caliente 2/veces y la segunda no me la pudieron venir arreglar.

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Gracias, aleberra1980
Hotel R, Gerente en Hotel Reina Roja, respondió a esta opinión

Por parte de todo nuestro Staff agradecemos por compartir su opinión relacionada con nuestro Hotel en base a su reciente visita. Esperamos con ansias tener el honor de volver a servirle. Ahora mismo revisamos la habitación 224. Saludos, Gerencia. Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho el hotel, pues esta muy cerca de lugares importantes y no necesitas auto para trasladarte a ellos. Además, el concepto del hotel está muy padre y las instalaciones muy padres. Los cuartos, tienen todos los servicios muy bien. El servicio del personal siempre fue muy amable y agradable. Sin dudarlo, volvería a hospedarme aquí.

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Gracias, Stephanie C
Hotel R, Gerente en Hotel Reina Roja, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de su hotel Reina Roja. Agradecemos por sus amables comentarios y nos complace enormemente contribuir para regalarle unas excelentes vacaciones. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de volver a servirle. Gracias por compartir sus experiencias con nosotros. Saludos, Gerencia. Más 

203 fotos de este hotel

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