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Gran Porto Resort

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Gran Porto Resort
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8.838 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
1 opinión
NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio exelente como tengo bb chikito utilise el servicio de niñera y guau quede sorprendida por la buena atencion de lOS TRABAJADORES ROX CARMINA JOCELYN GINNA BERNARDO QUE tienen una pssiencia enorme con los pequeños en el hotel un exelente servicio tanto en la comida como en la amabilidad muy agradesida y muy bien servida .

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Gracias, minatoy6547
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Hola minatoy6547, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Que gusto leer tan gentiles comentarios sobre nuestro equipo y saber que les brindaron un servicio que excedió sus expectativas. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que tan amablemente menciona.... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo estuvo excelente! Gracias a todos, Rodrigo y Cesar de las actividades muy divertidas el volley en la playa, el kayak y el tour de bici! Espero volver pronto y quedarme en este bello hotel. Pd: muy buenos los shows nocturnos

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Gracias, Melissssa1991
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Dear Melissssa1991, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy felices de leer que disfrutó plenamente de nuestras divertidas actividades y que nuestro equipo le brindó una experiencia de vacaciones única. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con Rodrigo y Cesar. Esperamos tener la oportunidad... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La verdad me quede muy feliz con el equipo de animación y deportes, siempre haciendo actividades muy divertidas, Volley, clases de baile, juegos locos y de más! Rodrigo lideraba bien sus actividades, muy divertido en el micrófono. Espero volver pronto para divertirme de esa particular manera

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Gracias, Dani2016mtz
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Hola Dani2016mtz, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de saber que disfrutó plenamente de nuestras divertidas actividades y que nuestro equipo le brindó una experiencia de vacaciones única. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con Rodrigo y esperamos tener la oportunidad de... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
Opinión escrita hace una semana

Pues no se realmente como empezar este resumen. Mi familia y yo viajamos a Playa del Carmen en noviembre del 2016, nosotros nos hospedamos en el maravilloso hotel Gran Porto Real. En este hotel, conoci a esta compania que se dedicaba al buceo en varios lugares en Playa del Carmen. Gracias a Victor Flota ( instructor de buceo en Aqua... Más 

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Gracias, Sebastian L
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sebastian L, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos realmente muy contentos de saber que usted y su familia disfrutaron plenamente de sus vacaciones con nosotros. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con el equipo de Aqua Excursions. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelentes actividades con el equipo de animacion y entretenimiento con Gerardo, nunca falto diversion, hubo de todo. Nos la pasamos increible. Fueron buenos los juegos locos y el americano. Los animadores siempre estuvieron al pendiente de los comentarios de los huespedes. Y las actividaded muy cerca de la habitacion.

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Gracias, Fernando A
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Fernando A, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que disfrutó tanto de nuestras divertidas actividades y que nuestro equipo les brindó un excelente servicio. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con Gerardo. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente hotel. Todo perfecto y el servicio muy bien también. Llegamos en familia y todo genial. La gente muy amable siempre. Aranza, César, Gerardo y Rodrigo super amables y divertidos todo el tiempo y eso que no pasamos mucho tiempo afuera pero la pasamos bien!!!

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Gracias, Jaime R
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jaime R, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que sus pasadas vacaciones con nosotros fueron increíbles! Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que tan amablemente menciona. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Una increible experiencia para mi esposa y para mi, sobre todo el servicio de los meseros, excelente, en especial el señor iker, es atento, servicial y muy amable. En fin, el hotel gran porto, es de lo mejor

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Gracias, Diegoo' S
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Diegoo' S, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutaron plenamente de todos nuestros servicios y tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con Iker. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para así continuar excediendo sus expectativas.... Más 

1 opinión
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

La mejor atención y un show de deportes y entretenimiento increíble con la atención de Aranza, Cesar, Gerardo que por cierto igual a Óscar González y a Rodrigo, muchas gracias por la atención. La pasamos genial, vacaciones inolvidables !!

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Gracias, natalia1176
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada natalia1176, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Es un gusto leer que disfrutó por completo de su estancia con nosotros y que nuestro equipo les brindó una experiencia de vacaciones única. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para así continuar excediendo sus expectativas. Saludos cordiales, Edwin Barragán Gerente General Gran Porto... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
87 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel bien hecho. Todos los servicios están cerca, no es como esos hoteles que hay que tomar un carrito para moverse. Más zonas con sombra son necesarias. No hay palapas en la playa. Buenas y cómodas habitaciones. Es un hotel que destaca por la amabilidad y muy buena atención. Se nota que hay preocupación en eso. Club kids muy amables... Más 

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Gracias, Rodrigo_Castro_A
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Rodrigo_Castro_A, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Muchas gracias por sus observaciones, estos son sumamente apreciados ya que nos ayudan a mejorar nuestros estándares de servicio. Tenga por seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo para darle el seguimiento adecuado. Esperamos tener la oportunidad... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opinión escrita hace 2 semanas

La pasamos muy bien!, el hotel es bien grande, piscinas super agradables. La barra de bebidas bien completa. La atención excelente. Muy buena variedad de comidas y muy bien preparadas. La playa no es la más bonita, pero 200 metros hacia el norte tienen playas excelentes. Super recomendables las habitaciones que miran hacia la playa. Es uno de los hoteles... Más 

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Gracias, Ignacio P
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ignacio P, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que disfrutó plenamente de sus vacaciones con nosotros. Muchas gracias por su visita y esperamos tener muy pronto la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para así continuar excediendo sus expectativas. Saludos... Más 

5.594 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Gran Porto Resort

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 199 € - 491 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Porto Resort 4*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Porto Real Resort & Spa
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Hotel Playa Del Carmen
Hotel Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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560 preguntas
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
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“Los cuartos mas tranquilos y agradables son las suites en el piso 2 con vista al oceano y la alberca.”
 de 5 burbujas M5706TIsebastianl, 26 nov 2016 | Leer opinión
“Si se lo pueden permitir, reservar vistas al mar”
  • Cama en la playa
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 de 5 burbujas arkantos09, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Pedir que NO LO MANDEN AL SEGUNDO PISO, pues se tiene que subir por escaleras estrechas y si cargas maletas resulta pesado.”
 de 5 burbujas galile03, 12 nov 2016 | Leer opinión
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