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Gran Porto Resort

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Gran Porto Resort
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9.376 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buena atención, cordialidad y buen trato de todo el personal, sobre todo del señor Nieto de recepción y todo el personal de los restaurantes. Se preocupan para que todos los visitantes disfruten la estadía.

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Gracias, sdiyelsi
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Hola sdiyelsi, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Que gusto leer que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y que nuestro equipo le birndó un excelente servicio. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con Nieto. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para...

Villahermosa, México
Opinión escrita hace 4 semanas

Conozco a este hotel por muchos años ya que me he hospedado en su hotel hermano The Royal playa del Carmen ubicado justo en frente de el, es un Hotel de ambiente familiar es muy común ver niños jugando por las áreas, esta ubicado prácticamente en la misma 5ta avenida lugar de ambiente restaurantes, antros, tiendas de artesanías, galerías etc....

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Gracias, juan m
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. juan m, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que disfrutó plenamente de nuestros servicios y agradecemos compartir sus observaciones con nosotros ya que son de suma importancia para lograr mejorar nuestros estándares de servicio. Esperamos tener la oportunidad de...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente atención por parte de todos los camareros y camareras, muy atentos y amables; felicitaciones al chef Mariano del Albatros encargado de los omelette en el desayuno, muy simpático y atento. Excelentes los show y el personal de las actividades Bernado y Cristian.

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Gracias, Catalina M
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada Catalina M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es un gusto leer que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y que nuestro equipo le brindó una excelente atención. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con el Chef Mariano, Bernardo y Christian. Esperamos tener...

Opinión escrita hace 4 semanas

Excelencia en hotelería, atención y comidas. Queremos destacar a los Animadores de la piscina: Cesar, Christian, Bernardo, todos en general super agradables. Un lugar para recomendar donde harán que se sientan como Reyes. Además, queremos destacar la gentileza y riquísima cocina del Chef Juan Antonio... También a los camareros de la playa Hugo y su hermano..... A mi esposa le...

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Gracias, Roberto M
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto M, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutó plenamente de nuestros servicios e instalaciones. Muchas gracias por mencionar las atenciones de nuestro equipo, tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho el hotel, muy buena atención, servicios y disposición del personal muy buena. Gran trabajo de la guardería, Georgina muy agradable, realiza un excelente trabajo con cada niño que está como huésped. El hotel tiene una excelente ubicación para ir a la playa y para caminar a una cuadra de la avenida principal de shopping. Fue una excelente...

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Gracias, Susan F
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimada Susan F, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer y que gusto leer que nuestro equipo le brindó una excelente atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto...

Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel Servicios, Actividades Alimentacion variada , exquisita Personal amable , Excelentes habitaciones Wi Fi gratis de buena señal en todo el Hotel Muchas actividades todo el dia Excelente servicio de habitacion Dependencias Cerca de la quinta avenida donde se encuentra todo el comercio de playa del carmen Un 10 Chile

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Gracias, Claudio C
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Claudio C, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutó plenamente de todos nuestros servicios y que nuestro staff les brindó una excelente atención. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos pronto nuevamente para así continuar excediendo sus expectativas. Saludos...

Melipilla, Chile
Opinión escrita hace 5 semanas

La habitación que tuvimos fue con vista al mar y es algo maravilloso, la ubicación del resort muy buena a pasos de la avenida principal en donde esta lleno de restaurantes, locales comerciales y de diversión, la atención espectacular en todo momento y en cada lugar, quiero destacar la simpatía de Christian y Bernardo encargados de las actividades en la...

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Gracias, Robert_Frost_R
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert_Frost_R, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Estamos muy contentos de leer que sus pasadas vacaciones con nosotros fueron increíbles y que disfrutó plenamente de todo lo que nuestro bello hotel tiene para ofrecer. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con los miembros...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 16 febrero 2017

Muy buen hotel y por sobre todo muy buena la atención del personal. Quiero destacar al personal de la guardería y club de niños: Jocelyn, Gina Bernardo y Rox. Y quiero destacar al entrenador del gimnasio: Manuel. Todos absolutamente profesionales y siempre muy atentos en el servicio a los huéspedes del hotel.

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Gracias, pabloosete
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sr. pabloosete, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es realmente un gusto leer que disfrutó plenamente de nuestros servicios y que nuestro equipo le brindó una excelente atención. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con los miembros de nuestro equipo que tan amablemente...

Opinión escrita 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hoy cenamos en el restaurante Albatros , nos atendió personalmente el Chef Carlos Cruz , quiero agradecer su preocupación hacia nosotros y su exquisita comida italiana que nos preparo especialmente !!!

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Gracias, Vale K
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Hola Vale K, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Es un gusto leer que disfrutaron tanto de nuestros servicios y que nuestro equipo les brindó una excelente atención. Tenga por seguro que compartiremos sus gentiles comentarios con el Chef Carlos. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos...

Opinión escrita 6 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel. Festeje mi cumpleaños y ellos ayudaron mucho. La mujer de la recepción se llama maria. Te soluciona todo gracias. La comida es perfecta al igual q la limpieza. Siempre estan dispuetos a brindarte una buena estadia.

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Gracias, Axel M
Edwin B, Gerente General en Gran Porto Resort, respondió a esta opinión

Hola Axel M, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia en Gran Porto Resort. Que gusto leer que sus vacaciones y festejo de cumpleaños fueron increíbles. Muchas gracias por mencionar las atenciones de nuestro equipo. Será un gusto compartir sus gentiles comentarios con Maria. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo pronto...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
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  • Bar/Salón
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  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
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Comer y beber en el hotel
Cosas que hacer
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  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
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Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el Gran Porto Resort

Dirección: Constituyentes No. 1, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 179 € - 453 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Porto Resort 4*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Porto Real Playa Del Carmen
Hotel Gran Porto Real
Gran Porto Real Hotel Playa Del Carmen
Gran Porto Real Resort & Spa
Gran Porto Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Gran Porto Real Playa Del Carmen
Porto Real
Grand Porto Real Playa Del Carmen
Gran Porto Real Mexico
Estilo del hotel:
N.°17 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°22 de hoteles spa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“las mejores son con vista a la playa, inclusive algunas en planta baja tienen salida directa”
 de 5 burbujas rodrigomK4745LO, 13 mar 2017 | Leer opinión
“La habitación con acceso a la playa son extraordinarias pero las sencillas no se quedan atras.”
 de 5 burbujas chayj2017, 12 mar 2017 | Leer opinión
“Preguntar antes de reservar cuales son las categorías de habitación con vista al mar.”
 de 5 burbujas Rolarmi, 28 feb 2017 | Leer opinión
“Todas la habitaciones en su alrededor son tranquilas.”
 de 5 burbujas Peristeraki, 28 feb 2017 | Leer opinión
“las mejores las que tienen vista a la playa y a la piscina”
 de 5 burbujas sdiyelsi, 25 feb 2017 | Leer opinión
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