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Paradisus Playa del Carmen La Perla

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EcoLíderesNivel Platino
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Paradisus Playa del Carmen La Perla
Paradisus Playa del Carmen La Perla
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7.331 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Buenos Aires
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
NUEVO

La experiencia de haber estado 8 noches en el Royal Service fue inmejorable. La atencion del personal en general, impecable. Me van a tener que perdonar porque olvidé los nombres, pero destaco a Juan de Royal Service, a la chica de recepcion que nos hizo un upgrade por un inconveniente que tuvimos con un vuelo y al perder un dia... Más 

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Gracias, Valezape
Colaborador de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

No tengo palabras para expresar lo bien que hemos estado en paradisus la perla. Hemos vivido un sueño. El hotel es maravilloso, las habitaciones increíbles, el personal no podía ser más a tentó y amable. ...y los restaurantes deliciosos!!!!!!! Solo tiene una cosa mala que es ...no poder quedarse allí a vivir para siempre Muchas gracias por todo esperamos volver

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Gracias, Carlos M
Colaborador de nivel
5 opiniones
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Llegando tuve inconveniente con la reserva no era lo que había solicitado por teléfono; lo mas decepcionante es que la concierge me diga que pues marque al agente de Melia para resolver el mal entendido. Mi Mayordomo Hector Diaz eduacado, atento bien en general.. . En el área de servicio creo que hay que trabajar en eso, en algunos restaurantes... Más 

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Gracias, Charlie B
Cádiz, España
1 opinión
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy buen hotel y ubicación. Variedad en la restauración y ambiente muy agradable. El servicio de Guest Service muy bien atendido por el señor Miguel Silva. Como puntos negativo la lentitud en los servicios y la recepción.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, C2202JOanap
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado C2202JOanap, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

2 opiniones
Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuve con mi esposa hace unos meses y he tenido la oportunidad de estar en otros hoteles cerca pero ninguno se comparan con la calidez y el buen servicio de Paradisus. Esperamos volver para el próximo año nuevamente a festejar nuestro aniversario. Gracias a Paola Alvarado y a su equipo de trabajo que siempre estuvieron al pendiente de nosotros brindandonos... Más 

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Gracias, IvanRobledo
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado IvanRobledo, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Guardamar del Segura, España
1 opinión
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hemos pasado unos dìas inolvidables en un ambiente exquisito.La playa privada muy cerca de las habitacionesy esta ùltima muy acogedora.Los restaurantes de gran calidad y variedad.En definitiva "Excelente"

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, L6882EQjoser
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado L6882EQjoser, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace una semana

Regrese a paradisus un fin de semana por mi cumpleaños y todo excelente de nuevo, Miguel Silva otra vez nos ayudo con reservas y sugerencias para visitar fuera del hotel y tuvo muchos detalles con nosotros, es un gran tipo

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Gracias, Alexkwak
QD_Paradisus, Calidad en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Alexkwak, Muchas gracias por su comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Todo mundo te atiende con mucha amabilidad, y siempre con una sonrisa; se esmeran por consentirte y hacerte vivir una gran experiencia. La comida es deliciosa y las instalaciones están impecables. Altamente recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, MandyCavazos
QD_Paradisus, E-concierge en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado(a) MandyCavazos, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita hace una semana

todo bien , es lo que esperaba, lamentable la expedicion de facturas, primero la enviarian al correo ( mentira) nunca llego. llamo y en 45 minutos no me dieron solucion me transferian la llamada, la tomaban y colgaban asi insisti 10 veces , una total falta de respeto y falta de atencion por una simple cuestion administrativa. se cae la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Gracias, juancarloscY1383IH
QD_Paradisus, E-concierge en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado juancarloscY1383IH, Es alarmante ver este tipo de incidentes ya que no corresponden a nuestros objetivos, los cuales son crear experiencias memorables mediante un servicio extraordinario en el paraíso. Lo he contactado directamente por correo para darle seguimiento personalizado a este caso. Saludos cordiales, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
Opinión escrita hace una semana

Hay cosas que se pueden mejorar. como decir que el restaurant vento es de comida mediterranea cuando en realidad es arabe. El agua de las piletas hubo varios dias que estaba muy fria. los camastros son muy buenos

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Raul Victor N
QD_Paradisus, E-concierge en Paradisus Playa del Carmen La Perla, respondió a esta opinión

Estimado Raul Victor N, Muchas gracias por su excelente comentario de Paradisus Playa del Carmen La Perla y tambien por su retroalimentación. Saludos cordiales, Aldo Delgado Betancourt Paradisus Quality Department aldo.delgado@melia.com Más 

6.986 fotos de este hotel

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Alberca (45)
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Alberca Royal Service (22)
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Servicios (100)
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Playa (25)
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Junior Suite de lujo con acceso directo a la piscina (82)
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Habitación Master con vistas al mar (92)
Visto
Suite de una habitación (56)
Visto
Habitación presidencial: Royal Service (141)
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Comedor (52)
Visto
Royal Service con vistas al mar (78)
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El hotel (75)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (12)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
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Habitación/suite (4)
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Hotel y jardines (1)
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Paradisus Playa del Carmen La Perla es un hotel de lujo solo para adultos para el viajero todo incluido. Con 58 suites con acceso directo a la piscina, mobiliario opulento y cocina internacional preparada por chefs galardonados. Las habitaciones cuentan con toques especiales, como bañeras de hidromasaje y duchas de lluvia. Suelos de mármol, TV de pantalla plana, minibar, caja fuerte, conexión Wi-Fi gratuita, cafetera, albornoces y zapatillas, TV por cable y reproductor de DVD / CD complementan el diseño interior de moda. Manténgase activo con deportes acuáticos como aeróbic acuático, yoga, zumba y voleibol, o visite el amplio gimnasio. El Spa ofrece una sauna seca y húmeda ($). Pruebe un menú diferente cada noche con 14 restaurantes y 16 bares. Entre las opciones gastronómicas más populares se incluyen cocina japonesa, sudamericana, mediterránea, mexicana y de autor "Pasión" de Martin Berasategui ($) Premiado por la AAA como Cinco Diamantes. Servicio de habitaciones las 24 horas. El Aeropuerto Internacional de Cancún está a 45 minutos del hotel. El distrito comercial de Playa del Carmen, incluyendo la 5ta Avenida de la zona turística, está a 20 minutos caminando. ... más   menos 

Información adicional sobre el Paradisus Playa del Carmen La Perla

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112 | Col. Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 317 € - 918 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa del Carmen La Perla 4.5*
Número de habitaciones: 394
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Paradisus Playa Del Carmen La Perla
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Perla Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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686 preguntas
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“la habitación swim out )con salida a la pileta) es preciosa”
 de 5 burbujas Valezape, 4 dic 2016 | Leer opinión
“Pedir nombre del agente de reservación y ser muy claros con lo que piden al momento de reservar.”
 de 5 burbujas charliebP5705GX, 2 dic 2016 | Leer opinión
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“muy buenas”
 de 5 burbujas raulvictorn, 23 nov 2016 | Leer opinión
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