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Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
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Desde tu llegada en el The Reef Playacar, entenderás el porqué somos uno entre los mejores hoteles para familias en Playa del Carmen. The Reef Playacar tiene todas las características de un hotel estilo boutique de inspiración Maya y al mismo tiempo mezcla la magia de un bosque tropical con la belleza de una de las playas más espectaculares del mundo. Ubicado entre brillantes jardines en una exclusiva área residencial cerrada a sólo 15 minutos a pie de las vibrantes tiendas, restaurantes y vida nocturna de la 5ª Avenida, el resort The Reef Playacar asegura que nada se interpondrá entre tú y unas inolvidables vacaciones en las playas de la Riviera Maya. Puedes reservar tu estancia con la opción Paquete Todo-Incluido o con la opción Habitación+Desayuno incluído. Desde aquí, sólo tendrás momentos emocionantes con excursiones de buceo, paracaidismo y ecoaventuras. Por esta razón somos la opción perfecta para todos aquellos que buscan organizar excitantes actividades en Playa del Carmen desde un ambiente tranquilo y relajante.
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Zona infantil
Piscina infantil
Tronas disponibles
Transporte desde/al aeropuerto
Alquiler de coches
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo entero
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sauna
Vigilancia 24 horas
Espacio para guardar el equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Mobiliario exterior
Tiendas
Tumbonas/sillas de playa
Sombrillas
Cajero automático dentro del recinto
Paraguas
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Minibar
Frigorífico
TV por cable o satélite
Bañera/ducha
Caja fuerte
Teléfono
Armario
Agua embotellada
Perchero para la ropa
Plancha
Servicio despertador/reloj con alarma
Televisor de pantalla plana
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Visitamos el hotel con motivo de festejar nuestra luna de miel, todo perfecto las comidas, bebidas, habitaciones instalaciones y actividades. Agradeciendo la atención del señor David Yepez,quien nos ayudó en los preparativos y organización de una cena romántica, excelente servicio y atención por parte de el, sin duda alguna para cualquier servicio o duda devén buscarlo a el. 100% recomendado y agradeciendo al gerente Felipe.
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Fecha de la estancia: enero de 2025Tipo de viaje: Viaje en pareja
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Excelente servicio al cliente David Yepes Norma Heidy y todos las personas que nos ayudaron en la estadía. El buen servicio hace la diferencia. Amabilidad y dis posición. Para mejora : Las mesas de billar necesitan mantenimiento. Muchas gracias
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Fue una experiencia muy buena, la Sra Adela fue muy profesional en todo el proceso. Muy puntual también. Hace unas oraciones muy bonitas. Dentro del Tmazcal todo fue muy profesional. Definitivamente muy recomendado si visitas Cancún!!!
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Fecha de la estancia: enero de 2025Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Lizeth Arratia, Director General en The Reef Playacar
Respondido: hace 4 días
Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en el temazcal. Nos complace saber que disfrutó de este ritual tan especial y queAdela hizo de su experiencia algo aún más significativo con su profesionalismo y dedicación. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y ofrecerle más momentos memorables. Saludos cordiales, Lizeth Arratia Hospitality Manager
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Fui con mis amigos y mi novio a la ceremonia de temazcal en el spa que dura un par de horas. Adela la chamana, dirigió una ceremonia muy linda con cantos y oraciones. Salimos muy contentos con la experiencia. Muchas gracias Adela por tu servicio.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024Tipo de viaje: Viaje con amigos
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Respuesta de Lizeth Arratia, Director General en The Reef Playacar
Respondido: hace 2 semanas
Estimada huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que disfrutó de la ceremonia de temazcal junto a sus seres queridos y que Adela logró crear un espacio tan especial con sus cantos y oraciones. Valoramos mucho sus comentarios y esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en The Reef Playacar. Atentamente, Lizeth Arratia Hospitality Manager
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Un excelente hotel. La arquitectura inserta en la naturaleza le dan una onda muy especial. Las habitaciones de lujo y muy limpias. El personal muy amable y atento, amigables y serviciales. La comida muy variada y abundante. Los tragos geniales. Párrafo aparte para Adela y Rocio con las cuales hicimos un viaje espiritual en el temazcal que recomiendo realizar.
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Lizeth Arratia, Director General en The Reef Playacar
Respondido: hace 2 semanas
Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que su estancia fue inolvidable y que disfrutó tanto de la arquitectura del hotel como de su conexión con la naturaleza. Nos complace saber que nuestras habitaciones, la variedad de alimentos, y la calidad de los tragos estuvieron a la altura de sus expectativas. Es maravilloso escuchar comentarios tan positivos sobre nuestro personal, especialmente sobre Adela y Rocío. Nos alegra que la experiencia en el temazcal haya sido significativa para usted, ya que es una actividad diseñada para brindar tranquilidad y conexión espiritual. Será un placer recibirlo nuevamente en el futuro. Atentamente, Lizeth Arratia Hospitality Manager
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¡Hola Efrain! Una disculpa por el inconveniente con la comunicación. Con gusto podemos apoyarte si nos envías un mensaje por privado con la información para que lo contactemos.
Hola, yo no tuve problemas con internet, fui a descandar y con whatsapp me alcanzaba, en la habitacion me pude conectar bien. hay que ir a descansar y olvidarse de las redes, solo para casos extremos. DISFRUTA DE LAS VACACIONES, para problemas tenes el resto del año.
Atizapán de Zaragoza, México16 contribuciones1 voto útil
No estoy seguro que haya un menu vegano, pero la variedad de alimentos en el buffet de todas las comidas es muy amplia y seguro encuentras alternativas.
"Visitar el snack bar ya que su comida era deliciosa y muy abundante.
Aprovechar los juegos de la pileta, el animador era muy buena onda y hacía todo muy divertido.
"
"Hace falta una mwsers en la pisina para dar el.servicio de bebidas . En el buffet ña actitud de los mesero que sea empaticos con todos los huéspedes ya que el huéspedes "
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Playa del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
199 € - 378 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
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UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
198
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