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Sandos Caracol Eco Resort

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Sandos Caracol Eco Resort
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10.758 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel muy gastado y descuidado, no corresponde la realidad a lo que autopromocionan... Limpieza ausente. Opciones limitadas. Piscinas de agua turbia. Playa con piedras. En restaurantes atención mala, con suerte vienen a preguntar si quieres tomar algo. Aire acondicionado en habitación no enfría lo suficiente. Dispensador de agua en habitaciones no enfría ni calienta... MUCHAS personas... Viniendo de otro hotel... Más 

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Gracias, ErnestoRMCh
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

He venido recomendado por la agencia de viajes y no me ha defraudado, una muy buena diversidad de comidas , atracciones con las que no podrás aburrirte, muy buen trato por parte de la gente que trabaja en los restaurantes, si vas con niños lo van a disfrutar y en pareja también

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Gracias, agustin m
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

habitaciones amplias, limpias confortables con vista todas a los jardines personal dispuesto a solucionarte todos tus problemas, te ofrecen todos los adelantos de un hotel 5 estrellas ojo no hay ascensor tienen heladera en la habitación, el servicio de toallas es muy bueno y la recambio de toallas es todos los días que las solicites. cualquier inconveniente en la tv... Más 

¿Útil?
Gracias, GOSENDE219
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Hermoso hotel me encantaron sus instalaciones Pues hay mucha naturaleza me gusta mucho que tiene un cenote dentro del hotel en el cual puedes meterte a nadar y sus espectáculos son muy bonitos muy buen servicio Aunque su playa tienen mucho arrecife importante usar zapatos acuáticos pero todo lo demás muy bien

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Gracias, Loreabel
Quillota, Chile
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Sólo estuvimos 3 días, pero bastaron para decepcionarnos. A continuacion algunas deficiencias. 1. Piscinas con aguas de dudosa calidad (turbias). 2. Falta de espacios con aire acondicionado. 3. Mesa bufet con alimentos con insectos. 4. Checkin eterno (mas de una hora de espera). Lo bueno es el personal, muy cariñosos y amables.

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Gracias, José Miguel E
Chile
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos de vacaciones en familia, este hotel es ideal para ir con niños, hay mucha entretención para todos durante todos los días, existen show variados de buen nivel, las instalaciones son de primera, la comida muy variada, con distintos restaurantes, el servicio a la habitación muy bueno, recomendable para ir en familia con niños chicos.

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Gracias, ncharme
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos con mi esposo y dos hijas de 3 y 5 años. Todos quedamos fascinados con la 1.atención y predisposición del personal,2. la diversidad de actividades y la 3. excelente distribución de los sectores. 1. Desde el personal que te recibe, maleteros, servicio de limpieza, personal que atendía en los restaurantes hasta los que brindan las actividades...todos, todos muy... Más 

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Gracias, Angeleslucia
Sandos_Caracol, Gerente en Sandos Caracol Eco Resort, respondió a esta opinión

Estimada Angeleslucia, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros; Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlo hospedado, y por compartir sus cumplidos hacia nuestros hotel, sus servicios y staff, especialmente a Ilieana, a quien haremos llegar este comentario.... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador de nivel
26 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La verdad que el hotel es muy completo. Tiene una muy buena infraestructura, los cuartos son cómodos y limpios, y la atención del personal muy buena. Es impresionante lo grande que es y la cantidad de cosas para hacer que tiene, desde un sendero maya con ruinas, el aquapark, las diferentes piletas, entre otras cosas. Siempre hay algo para hacer... Más 

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Gracias, Juanirrera88
Aluminé, Neuquén
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Todo muy bueno, la atención, los servicios, las instalaciones, la comida, la limpieza. Todo hermoso! Los espectáculos muy entretenidos y muy interesantes. La música genial para terminar la noche bailando.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, María Cecilia L
CABA
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Para quienes están acostumbrados a visitar hoteles 5*, este no estaría a la altura. Está muy por debajo de los hoteles que he visitado, que les nombro algunos para darles una referencia (Iberostar Varadero, Iberostar Dominicana, Barcelo Bavaro Palace Deluxe, Riu Plaza Panama, Iberostar Hacienda Bayahibe, Dreams La Romana...). Tanto en servicio, como en calidad e imagen. NO HAY ASCENSORES.... Más 

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3 Gracias, Evangelina U

12.380 fotos de este hotel

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Habitación Club selecta de lujo solo para adultos (99)
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Habitación Club de lujo superior solo para adultos (70)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre el Sandos Caracol Eco Resort

Dirección: Carretera Chetumal Pto Juarez Km 295, Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 159 € - 363 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sandos Caracol Eco Resort 3.5*
Número de habitaciones: 956
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sandos Caracol Riviera Maya
Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5
Hotel Sandos Caracol Beach
Sandos Caracol Eco Resort And Spa
Hotel Sandos Caracol Eco Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel Playa Del Carmen
Sandos Caracol Hotel
Caracol Eco Resort Spa Riviera Maya
Sandos Caracol Eco Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Caracol Beach
Estilo del hotel:
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