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Hotel Riu Palace Mexico

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Hotel Riu Palace Mexico
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4.765 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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4 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente instalaciones del hotel,excelente atención del personal, la bebida y comida de buena calidad.las habitaciones muy espaciosas. En la playa y en la piscina siempre hay disponibilidad de toallas y reposeras.. X las noches puedes disfrutar de la disco Pacha q se encuentra en el riu tequila Si tenes la posibilidad de ir a un riu palace mexico no lo... Más 

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Gracias, Florencia C
Argentina central, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

nto los mediodías, sólo está abierto el restaurant de playa. El dia que nos tocó de lluvia intensa todo el día, no pudimos acceder al mismo, teniendo que pagar un taxi para almorzar en el Palace Riviera Maya, queriéndonos conformar con una parrillada, (hamburguesas frías en el teatro del hotel). No se entiende la diferencia entre los dos Palace, debiendo... Más 

¿Útil?
Gracias, Miriam5164
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel está en muy buenas condiciones con buena presentación, sin embargo, quizás por el uso, hay algunos detalles. La colcha de la habitación tenía un olor fuerte a humedad, las baterías del control remoto del televisor estaban agotadas, pero en general vale la pena la estadía.

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Gracias, chepevm
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Viajamos en agosto y el hotel excelente, muy buen servicio y atención. La comida muy variada rica y de buena calidad, la habitación muy limpia. En el restaurant muy buena atención por Francisco y Domingo. La playa hermosa y muy limpia. Muy buenos shows. Si volveríamos.

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Gracias, Rosana A
Barcelona, Cataluña, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Acabamos de regresar de pasar una semana en el Riu Palace México, y nos hemos sentido en el paraíso. Las instalaciones son nuevas, con diseño muy actual; las habitaciones enormes y cómodas. En cuanto a las zonas comunes nos parecen excelentes, amplias y preciosas, con unos jardines muy cuidados, destacando la limpieza y pulcritud en todos los espacios. En la... Más 

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Gracias, Lourdes M
Madrid, España
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12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Positivo: la atención y los detalles del hotel con los huéspedes y la calidad y variedad de comida. Situación ideal, cerca de playa del Carmen. Hubo un problema en nuestra recogida del aeropuerto y lo solucionaron inmediatamente. Negativo: lo que más nos defraudó fue el negocio que querían hacer empresas como Álamo con los clientes del hotel. El hotel recomienda... Más 

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2 Gracias, Musi104
San Nicolas de los Arroyos, Argentina
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4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel , excelente atención del personal . Comidas : OK gran variedad de platos . Ambiente : La actividad del personal y animadores hacen placentera y participativa la estadía . Todas las noches con numeros artisticos y juegos. Más presencia de turistas de habla hispana le cambian el ambiente. Excelente y amplia playa . Distracciones , motos de agua,... Más 

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Gracias, Hugo C G
General Pico, Argentina
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20 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Para destacar, la atención de todos los meseros, no tanto la atención en la playa. Baños en la playa no existen, tenes que caminar hasta el restaurante, bastante lejos del mar.Internet funciona muy bien. Comida variada. Espectáculos lo mejor que he visto en estos hoteles (Tenores, Mariachis; Circo). Lo peor: la habitación, en esta página dice "habitaciones para familias", no... Más 

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Gracias, Mirta R
Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hermoso hotel , muy buena atención del personal, el bufet diverso y exquisito , la playa hermosa y atención permanente del personal del hotel en la playa , mi habitación en planta baja tenia olor a cloaca que fue imposible sacarlo en toda la estadía , cosa que deben corregir .

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1 Gracias, Ale2010
Provincia de Tarragona, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Unos días de descanso con la familia y elegir este hotel por su proximidad cerca de todo y buena conexión para visitar Cancún y hacer excursiones de la zona. Esta es un poco descuidado, habitaciones tendrían que reforma un poco. Pero que la vas a pedir, los precios de la zona un poco caros, supongo que es por ser zona... Más 

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Gracias, Nitsuga_Agustin
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Mexico, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Agradecemos sus comentarios positivos acerca del personal. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba. Nos gustaría decirle que lamentamos que la habitación no fuera de su agrado. Sepa que reformamos una media de seis hoteles por año. Sus opiniones nos ayudan... Más 

6.552 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Mexico

Dirección: Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 225 € - 666 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Mexico 4*
Número de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Mexico Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Palace Mayan Riviera
Riu Playa Del Carmen
Mexico Palace Riu
Riu Mexico
Rui Palace Mexico
Estilo del hotel:
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