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Hotel Riu Palace Mexico

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Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
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Hotel Riu Palace Mexico
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4.645 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Argentina
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos alojamos con mi marido en este hotel en julio, ya habíamos estado en 2014 y nos encantó! Esta vez fuimos con mi hijo de 1 año y comprobamos que este hotel es ideal para ir con niños tan pequeños por diversas razones que detallo: 1) La atención del personal es excelente, en el desayuno, almuerzo y cenas el personal... Más 

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Gracias, Cony_argentina
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Viajamos en Julio de 2014 celebrando nuestra luna de miel, y he de decir que son increíbles. En recepción nos atendieron en todo momento muy amablemente y hay que destacar la limpieza diaria de las habitaciones, nos dejaban bombones y detalles preciosos. En cuanto a los restaurantes, aunque el hotel es enorme no suelen estar llenos "incomodamente", siempre te atienden... Más 

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

pasamos una semana en familia y fue una muy buena experiencia. todo el servicio es excelente , solo no fue de nuestro agrado la humedad en las habitaciones( eran en planta baja). El servicio de comidas es muy bueno, el desayuno completisimo. Los mozos sumamente cordiales y atentos a las necesidades de cada uno. deberia haber un bar mas cercano... Más 

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Gracias, Maria Pia T
Argentina
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11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos en el 2015. Tres parejas de 60 años, promedio. La comida, muy buena, sobre todo en el buffet. Los resto tematicos, nada para asombrarse. Tuvimos una dificultad con la reserva de un dia- nos mandaron a otro hotel de la linea- pero fuimos recompensados con un boucher por cinco dias sin costo en hotel de igual categoria en lugar... Más 

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Gracias, CarmelaArgentina
rio negro
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13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Gracias a todos, especialmente a Miguel y otro señor con un nombre mas largo y no lo recuerdo (al nombre, a él si que lo recuerdo muy gratamente), pero que siempre que vamos nos atiende de lo mejor del restaurante, Omar de recepción que nos consiguió una habitación buenísima. Como siempre ya con ganas de volver. Lástima que se fue... Más 

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Gracias, guy323
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Muy buena comida, excelente ubicación, el mejor servicio y la mejor playa. Seria bueno tener mas animación en las noches, alguna de las piscinas deberia tener un horario extendido en las noches. Fue una excelente experiencia de luna de miel

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2 Gracias, Julian L
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Todo excelente sin duda regresaré, ideal para descansar y divertirse. Tiene unas instalaciones confortables, la atención del personal desde el arribo hasta la salida es incomparable, hacen sentir al huésped único, el tiempo ahí pasa volando.

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Gracias, Janepotter89
Montevideo, Uruguay
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34 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este Riu Palace, es una buena opcion para alojarse cerca de Playa Del Carmen, en la zona hotelera PLAYACAR. Una especie de barrio cerrado, con acceso restringido, mu lindo, y a 4 inutos de taxi de 5ta avenida en Playa del Carmen. Las habitaciones son Jr Suite, muy amplias, de alredededor de 40 m2. El hotel tiene un diseño tipo... Más 

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2 Gracias, DANIEL A
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel y las instalaciones muy buenas, limpieza y mantenimiento excelentes. El restaurant Don Manolo es buenisimo, la comida es muy variada y de muy buena calidad. Los shows durante todo el dia muy buenos. Destaco el servicio de camareros y el de playa constantemente están ofreciendo bebidas y comidas. Nosotros alquilamos un auto (aunque no es indispensable) pero nos... Más 

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1 Gracias, Roberto P
Provincia de Santa Cruz, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es nuestra segunda vez en el Riu palace México y la verdad que la primera vez en 2014 la pasamos genial, el hotel tenía más personal y mejor servicio. Nos hospedamos nuevamente sin dudarlo. En esta segunda ocasión vimos varias falencias qué gustaría detallar: - La playa es increíble pero es insegura, un día nos robaron las toallas otro día... Más 

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5 Gracias, Rufina25lorenzo
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Mexico, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Como parte de nuestro servicio, la seguridad de los clientes es nuestra principal prioridad y hacemos un gran esfuerzo para garantizar que su estancia sea segura. El hotel ofrece personal de seguridad dentro de los jardines del hotel y las instalaciones. Lamentamos que la calidad de la comida que servimos en... Más 

6.400 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Pista de tenis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Sala de banquetes
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Mexico

Dirección: Avenida Xaman-Ha, Manzana 3, Lote 4 | Playacar, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 237 € - 510 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Mexico 4*
Número de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palace Mexico Playa Del Carmen, Riviera Maya
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Palace Mayan Riviera
Riu Playa Del Carmen
Mexico Palace Riu
Riu Mexico
Rui Palace Mexico
Estilo del hotel:
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