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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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6.310 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Esta semana estuvimos en el hotel para celebrar el cumpleaños de mi hermano y ha sido inolvidable por la calidad del hotel y por el increíble trato recibido por todos sus trabajadores.. El día del cumpleaños, Anallely Hernández nos recomendó para el almuerzo , un super plato de marisco que aceptamos comer en el restaurante de la piscina, que superó...

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Gracias, ainara s
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Realmente un gran, gran animador. Con mi corta edad tuve la oportunidad de visitar distintos lugares alrededor del mundo, y en ninguno conocí animadores tan buena onda, amigables, atentos, abiertos, como en el Paradisus Esmeralda. Jhair es uno de ellos, que logró que nuestra estadía en el Paradisus Esmeralda fuese muchísimo más agradable y pasadera. Con sus tips para bailar...

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Gracias, FelipeMerovich
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel BUENISIMO!!! las habitaciones IMPECABLES, INCREIBLES!!! con TODAS las comodidades, buen mantenimiento, si bien es un hotel ALL INCLUSIVE, no te hacen sentir como un numero sino como un invitado especial. Eso es muy valorable!!! la comida BUENISIMA!!!!! LOS TRAGOS 10 PUNTOS!!!! el unico defecto para nosotros fue la playa, NO TIENE BUENA PLAYA, para quienes son amantes de...

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Gracias, Andy F
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente Hotel. Habitaciones súper amplias con buenos balcones. Las de la planta baja con acceso directo a la piscina súper recomendables. Restaurantes muy buenos y variados Todo frente a una muy buena playa y excelentes piscinas

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Gracias, topomaur
Ciudad de México, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me fascinó el hotel, fue una grata experiencia en todos los sentidos, morimos de ganas por regresar a vivir esa experiencia. La comida muy rica, buenas bebidas, la cama deliciosa y las instalaciones hermosas y vimos un chango, iguanas y mapaches!

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, 283lilianam
Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

el único problema que tuve fue que la aplicación del hotel no me funciono, pero el resto muy bien. los bares muy buena calidad de los tragos. Las habitaciones muy buenas y la atención de la gente tambien

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, juanignacios138
Morelia, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Un hotel de lujo, con excelente comida y muy buena ubicación, a tan sólo unos minutos de la 5a avenida, la principal zona turística de Playa del Carmen. Un espacio ideal para el relax y con al posibilidad de visitar muchos atractivos cercanos como los parques temáticos.

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Gracias, Gabriel H
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel H, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Santiago, Chile
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Para regresar siempre que se pueda. Como sugerencia podría indicar el área delimitada para fumadores que no pueden estar en lugares comunes con niños y agregar más reposeras individuales en la playa sector Family Concierge

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Richard F
Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La atención a los detalles se puede ver en todo Paradisus Playa del Carmen. La excelente atención del staff hizo que nuestra semana de luna de miel fuera perfecta. Solo tenga cuidado si reserva en Melia.com, ya que no advierte que así usted reserve en la zona de "Adults Only", puede ser ubicado también en la zona familiar. Pensamos que...

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
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Gracias, Andres R
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) Andres R, Para nosotros siempre es grato leer que logramos nuestro cometido; hacer que se relaje para que disfrute de unas vacaciones que tanto merece. Muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio, comida y bebidas. A esto le llamamos LUXExlusive®, el cual es nuestro concepto que garantiza calidad y satisfacción para que el que lo prueba. Esperamos contar...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel casi sin playa Muy estrictos con el tema de los menores de 18 años No por el tema del alcohol que me parece bien . Pero mi hija de 17 años no podia entrar a algunos restaurantes ni ir al gimnasio . Les recomendaría hacer una categoría de 14 a 17 sin alcohol pero con acceso al resto del...

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Gracias, Mnazal

5.344 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Piscina de las habitaciones (14)
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Piscina de habitaciones Family Concierge (32)
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Servicios (113)
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Playa (27)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia. Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera. Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños. El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir. ... más   menos 

Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 276 € - 856 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Número de habitaciones: 512
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y otros viajeros.
932 preguntas
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Tenerife, España

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Pidan la master suite swim up!!! INCREIBLE!!!!”
 de 5 burbujas andyfA3858GR, 18 feb 2017 | Leer opinión
“Muy ricas ”
 de 5 burbujas 283lilianam, 17 feb 2017 | Leer opinión
“Disponer de un sofá cama en habitación como parte del mobiliario estándar, servicio de secador de pelo más potente que pudiera solicitarse a la habitación, porque el modelo disponible en el baño es básico e insuficiente para mí; aumentar calidad del TV Cable.”
 de 5 burbujas richardfU3070US, 15 feb 2017 | Leer opinión
“Las mejores abitaciones son las Swim-up. las cuales todoas estan en el primer Piso.”
 de 5 burbujas 733jovannam, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Dejen mas toallas de cuerpo.”
 de 5 burbujas crslara, 10 feb 2017 | Leer opinión
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