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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Sitio web del hotel
5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
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Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
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4.446 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 3.078
  • 890
  • 296
  • 101
  • 81
Ver opiniones para
2.995
555
20
166
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

En primer lugar decir que soy partidario de leer muchas de las opiniones que hay en tripadvisor antes de visitar un hotel o un restaurante. Posteriormente comparo con lo vivido y entonces es cuando opino. Acabamos de llegar del Paradisus La Esmeralda y venimos algo más que encantados. Desde el minuto uno hasta que dejamos el hotel, los parabienes han... Más 

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Gracias, Carlos Z
Uruguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi crítica al hotel no me deja más remedio que decir que es un hotel poco seguro y no lo recomiendo desde mi experiencia , ya que nos robaron 200 usd de la habitación , hecho vergonzoso en un hotel lujoso como este , por lo cual no lo hace excelente , deberían tener este control en el personal y... Más 

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2 Gracias, ALU20
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Este hotel es muy bonito hay detalles por todo el lugar las albercas grandes varios restaurantes de buen sabor La habitación en la que estuvimos a pesar de ser de las más pequeñas (Junior suite) es muy espaciosa con varios detalles la cama muy cómoda al igual que las almohadas la tina de hidromasage muy relajante la regadera como verdadera... Más 

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1 Gracias, Paulceska
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

excelente lugar para estar con la familia, no dan ganas de salir. buena comida y el personal con una excelente actitud de servicio, muy amables. las instalaciones, albercas todo muy bien. Los cuartos muy amplios.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Gracias, Alfonso A
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
277 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 175 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente en casi todos los aspectos. Instalaciones excepcionales tanto en habitaciones como en demás áreas del hotel. Comida de altísimo nivel incluso en el buffet. El mejor restaurante (de los incluidos) es el asiático y el peor (aunque no es malo) es el Mediterráneo. El servicio en bares es muy bueno. Variedad de bebidas de gran nivel.... Más 

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2 Gracias, Nachof07
Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

el servicio y atención en los restaurantes, habitación, todo el hotel de primera muy personalizado ninguna queja, considero que para mexicanos el costo debe ser menor, ya que el hotel esta en tierra Mexicana

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Gracias, josedejesusv2016
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El Hotel esta excelente en general, servicio de primera, falta mas variedad en los buffet, las albercas para los niños esta muy helada, habitaciones fabulosas, el Family Concierge esta excelente, lo malo es la cerveza, creo que seria mejor de grupo modelo, los licores de buena calidad, creo que les hace falta algo de hambiente en la playa, esta muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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1 Gracias, Lalojimsierra
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me encantaron todos los detalles que tienen para los niños, de verdad es una excelente opción para ir con la familia. Las habitaciones muy lindas, los restaurantes son una verdadera DELICIA! Si van con niños les recomiendo pagar el servicio de Family Concierge, es excelente. El único detalle o pero que le pongo es que sólo una alberca está climatizada,... Más 

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1 Gracias, AnagaReyna
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Durante mi corta estancia pude observar que en realidad es un hotel de calidad. A lo largo de mi vida siempre he estado involucrado en la hotelería, no obstante se puede demostrar que en este hotel todo se toma en cuenta. lo cual lo hace un hotel espectacular. desde las instalaciones hasta la calidad de los alimentos, en esta ocasión... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Karinapilarte
Colaborador de nivel
47 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

En mi opinión no hay mejor hotel para ir con la familia en la Riviera Maya, los restaurantes son excelentes y el servicio aun mejor. Cabe recalcar la buena actitud y el buen servicio de Isabel Marcial que a diario nos atendió en el buffet, resolviéndonos todas nuestras dudas y necesidades, Los puntos malos por el cual no le doy... Más 

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1 Gracias, Lumega425

4.309 fotos de este hotel

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Baño (62)
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Vista desde la habitación (89)
Visto
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Visto
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Visto
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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Servicios (113)
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Habitación (15)
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Área de playa y piscina (10)
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Áreas de recreo para familias (4)
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Comedor (15)
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