Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Platino
Introduce fechas para obtener los precios más bajos
ofrecido por BuscaPrecios
Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios web para encontrar los precios más bajos del momento.
Fotos profesionales
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
Panorámicas (8)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"]},"containerClass":null,"scriptFlags":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

6.473 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Comenzar a escribir opinión sobre Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda
 Haz clic para puntuar
Castellón de la Plana, España
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Mis hijos están deseando volver!! Fantástico equipo de animadores formado por Jonathan, Leonor, Hugo y en especial Brandon por el cariño con el que ha tratado a mi hijo. Un auténtico CRACK!! Gracias por hacer especiales nuestras vacaciones!!

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Alex1973AA
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Instalaciones de diez...impecable, ambiente familiar, servicio del personal inmejorable, Anallely en la alberca, Alex de club Meliá, enfin tendría que mencionar a todo el personal porque no hubo alguien que no se deshiciera en atenciones!! Comida riquísima en todos los restaurantes!! Muy buenas vacaciones!!

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Carolina S
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Carolina S, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel, desde las instalaciones pasando por la atención, club kids, shows, actividades y comida EXCELENTE! Somos una familia con 5 varones de diferentes edades que van desde los 17 a los 4 años! Todos encontraron actividades acordé a su edad, Jony excelente con los chicos, lo único que no tuvimos la suerte es con la playa que tenía algas...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Natalia C
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimada Natalia C, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Heredia, Costa Rica
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con unas instalaciones impresionantes, y las habitaciones de Melia Rewards son para disfrutarlas al máximo en pareja, asi como sus piscinas, bares y restaurantes, la unica oportunidad de mejora son los shows nocturnos, que comparados con otros resort son muy lights.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, RogerH07
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado RogerH07, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos,

Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones y la comida de lujo, sus habitaciones muy espaciosas, limpias, huelen bien, vista a los interiores del hotel el personal​ muy amable, no hay distinción de personas, gran variedad de alimentos en sus distintos restaurantes ahhh y bebidas premium, La perla excelente para parejas y la esmeralda ideal para familias con niños.

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, castillaOscar
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado castillaOscar, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Este hotel, como su nombre lo indica, es todo un paraiso, desde que llegas al lobby y sientes los aromas que llenan los espacios, es una exquisitez, las habitaciones espectaculares, toda la infraestructura es un encanto, sus restaurantes son buenos, aunque no diria que a la par del hotel, sin embargo tampoco es para rechazarlos. Y la atención, una delicia....

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Elvira M
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado viajero, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Venado Tuerto, Argentina
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia ,mi marido,mi hijo con su esposa embarazada y su hijo de 2 años y medio y mi hija con su marido y su hija de 2 años !!!pasamos unas vacaciones de 10 días maravillosas!!!!paramos en la parte de family concierge,donde tenes una persona continuamente tratando de solucionarte cosas!!!te hace la reserva a los restaurantes y te consigue...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Laina-Ana
QD_Paradisus, Guest Experiences en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado(a) Laina-Ana, Para nosotros siempre es grato leer que logramos nuestro cometido; hacer que se relaje para que disfrute de unas vacaciones que tanto merece. Muchas gracias por sus comentarios de nuestro servicio, comida y bebidas. A esto le llamamos LUXExlusive®, el cual es nuestro concepto que garantiza calidad y satisfacción para que el que lo prueba. Esperamos contar con...

San Pedro Garza Garcia, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Me encanta el trato de todos desde la recepción por Grace, Julio, Ericka, Daenel Pablo del family Concierge. Empleados como Demetrio en el Óleo hacen la diferencia, nos hacen sentir como en casa. Excelentes restaurantes, comida, instalaciones y servicio. Excelente que hicieron acceso directo a la playa por el family concierge con bar y baños en la playa 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, MaluLopezS
QD_Paradisus, Guest Experiences en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado MaluLopezS, Le agradecemos por su excelente comentario, fue un placer ser su anfitrión en estas vacaciones. Los comentarios del equipo Paradisus han sido compartidos para motivar y continuar ofreciendo el servicio que caracteriza nuestra marca. Esperamos volver a ser su anfitrión en un futuro no muy distante. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

adrogue
Opinión escrita hace una semana

Recien regresados de una estancia de 7 días en ese maravilloso hotel: Puntos a favor: Diseño, ambientación, arquitectura. Juegan con las formas las luces y los aromas de forma magistral. Gran refinamiento en el diseño tanto en los espacios comunes como en las habitaciones. Check-in: impecable. Muy ágil y cálido. Habitaciones: modernas, de muy buen gusto, materiales impecables, cálidas. Servicio...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, tinchoAdrogue
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado tinchoAdrogue, Muchas gracias por su comentario por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

Palmanova, España
Opinión escrita hace una semana

Muy Buena, estancia formidable, servicio inmejorable, comida y bebida muy pero muy buena. todo el personal muy atento y muy educado. hotel muy tranquilo y con todas las con todas las comodidades, muy agradable

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International
 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Miguel B
QD_Paradisus, Guest Experience en Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Miguel B, Muchas gracias por su comentario excelente por este medio y por haber elegido a Paradisus Playa del Carmen como sede de sus vacaciones. Esperamos celebrar más experiencias en sus próximas vacaciones. Los mejores deseos, Aldo Delgado Betancourt E-Guest Experience

5.444 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (4279)
Visto
Hotel y jardines (708)
Visto
Zona de playa/piscina (785)
Visto
Baño (76)
Visto
Áreas recreativas (121)
Visto
Vista desde la habitación (127)
Visto
Comedor (429)
Visto
Habitación/suite (450)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (6)
Visto
Otros (1577)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (1104)
Visto
Piscina de las habitaciones (14)
Visto
Piscina de habitaciones Family Concierge (32)
Visto
Piscina principal (60)
Visto
Servicios (113)
Visto
Playa (27)
Visto
Family Concierge con vistas al mar (113)
Visto
Junior Suite Swim Up (88)
Visto
Suite principal Swim Up (106)
Visto
Suite principal de una habitación familiar Concierge (153)
Visto
Suite de una habitación (100)
Visto
Suite de una habitación con vistas al mar (97)
Visto
Comedor (84)
Visto
El hotel (117)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (61)
Visto
Hotel y jardines (7)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Habitación/suite (8)
Visto
Áreas recreativas (5)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (5)
Visto
Comedor (12)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (18)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 0.2 km
Paradisus Playa del Carmen La Perla
Paradisus Playa del Carmen La Pe...
N.° 19 de 212 en Playa del Carmen
7.851 opiniones
A 15.5 km
Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya
N.° 4 de 11 en Playa Paraíso
4.672 opiniones
A 4.4 km
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 212 en Playa del Carmen
2.825 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.4 km
Iberostar Tucan Hotel
Iberostar Tucan Hotel
N.° 39 de 212 en Playa del Carmen
6.270 opiniones
A 3.8 km
Playacar Palace
Playacar Palace
N.° 18 de 212 en Playa del Carmen
4.173 opiniones
A 1.4 km
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach
N.° 104 de 212 en Playa del Carmen
3.462 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Platino
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado sobre la playa y rodeado de manglares, Paradisus Playa del Carmen La Esmeralda es un complejo de cuatro diamantes todo incluido, con su promesa de diversión y su experiencia “LUXExclusive” diseñado para toda la familia. Las suites cuentan con balcón privado, A/A con control de temperatura, Wi-Fi gratuito, servicio de habitaciones 24 horas, televisión por cable, minibar, caja fuerte, artículos de tocador, pantuflas y cafetera. Los servicios de relajación y cuidado del cuerpo incluyen un SPA y servicio de peluquería ($). Instalaciones de primera clase que incluyen Family Concierge ($), gimnasio, YHI Kids, Club infantil exterior “Kids Zone”, Kids Club, Baby Club, sala de juegos, experiencias enriquecedoras, piscina para niños. El complejo ofrece 14 restaurantes para elegir. ... más   menos 

Información adicional sobre el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda

Dirección: 5a Avenida Esquina Calle 112, Playa del Carmen 77719, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 287 € - 820 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda 4.5*
Número de habitaciones: 512
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com, Booking.com, Hotels.com, Despegar.com, Prodigios Interactivos SA, Priceline y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Riviera Maya
Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda Hotel Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
N.°12 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°19 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°25 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°26 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°27 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°27 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y otros viajeros.
973 preguntas
Haz una pregunta
Tenerife, España

Ver todas las preguntas (973)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Paradisus Playa Del Carmen La Esmeralda y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Son todas buenas”
 de 5 burbujas tinchoAdrogue, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Family Concierge.”
 de 5 burbujas pach1, 7 mar 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en plantas superiores”
 de 5 burbujas _sonitxup, 5 mar 2017 | Leer opinión
“yo me hospede en la 2139 y es perfecta”
 de 5 burbujas vivianalopezcosmitz, 4 mar 2017 | Leer opinión
“Habitaciones con acceso a las piscinas al ir con niños.”
 de 5 burbujas 400franciscof, 3 mar 2017 | Leer opinión
5 de 5