Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva el hotel ideal en TripAdvisor y consigue los mejores precios

Viceroy Riviera Maya

Mostrar precios
Certificado de excelencia
Reserva en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para que la tramitación de la reserva sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Seguimos prácticas líderes en el sector para proteger tu información.
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
ofrecido por BuscaPrecios
1 habitación
Llegada Salida
Introduce las fechas del viaje para continuar
Comprobar disponibilidad
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Viceroy Riviera Maya
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel"},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

982 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 31 mayo 2016

Es un hotel excepcional lleno de detalles de buen gusto. Cada Villa tiene piscina privada, unas tienen mayor privacidad que otras, vale la pena llamar y asegurarse de escoger la de su preferencia. Lo mejor de ese hotel es el servicio y la comida. Realmente no es necesario salir del hotel para nada sin embargo cualquier cosa que se necesite... Más 

¿Útil?
4 Gracias, Ana O
Puebla, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 18 mayo 2016

Realmente el hotel es fantástico en servicio atención y calidad, agregaría que es otro concepto de vacacionar el cual se disfruta plenamente, lugar ideal para pareja o lunas de miel, con privacidad absoluta en las villas, el personal lo atiende de mil maneras todo el día, mi esposa y yo estuvimos por cuatro noches en Abril, las cuales fueron magnificas,... Más 

¿Útil?
3 Gracias, mzarate
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
153 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
Opinión escrita el 11 marzo 2016

Todo en este hotel es perfecto y maravilloso. Sus empleados recuerdan el nombre de cada uno de los huéspedes. El trato es excelente. Todo el personal es sumamente amable y atento. Están pendientes de todos los detalles. Hasta de la limpieza de nuestros lentes de sol o de lectura. Mi habitación era la única de 2 plantas. Arriba tenia una... Más 

¿Útil?
3 Gracias, AndyBayarres
Guadalajara, México
1 opinión
Opinión escrita el 15 octubre 2015

Las habitaciones son preciosas y muy amplias y acogedoras, modernas, lujosas...., Es ideal para Luna de Miel donde gozas de total privacidad. Las areas comunes son muy bonitas y todo acompañado todo de un excelente servicio por parte de cualquier miembro del staff. Sumamente recomendable!!

¿Útil?
Gracias, SignoretV
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 5 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Tuve la suerte de hospedarme en este maravilloso hotel No hay palabras para describir lo maravilloso que es en realidad parece una selva por la vegetación abundante y el servicio todo el personal desde la recepción hasta el ultimo barrendero con un respeto y deseo de ayudar a los huéspedes que da gusto el servicio de restaurante con una comida... Más 

¿Útil?
3 Gracias, promoloreto p
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado promoloreto,p, Apreciamos mucho que se haya tomado la molestia de escribir una breve reseña acerca de su reciente estancia en Viceroy Riviera Maya. A nombre de todo el equipo, agradecemos que haya disfrutado no solo los aspectos naturales que son característicos de nuestro refugio selvático, sino también la atención, calidez y calidad en servicio ofrecida por parte de nuestro... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 18 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El Hotel Viceroy, en la Riviera Maya, conjuga todo los necesario para ofrecer una experiencia inolvidable. El lugar, el buen gusto, el cuidado de cada detalle, el excelente servicio y las instalaciones hacen de este hotel un lugar paradisíaco y al que siempre se sueña con volver.

¿Útil?
Gracias, hpa15
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado hpa15, Apreciamos que se haya tomado el tiempo en darnos sus comentarios referentes a su reciente estancia. Nuestro staff está dedicado a proveer la mejor de las experiencias para nuestros huéspedes, es muy gratificante escuchar que disfruto no solo de cada detalle e instalaciones de Viceroy Riviera Maya, sino también del servicio personalizado que ofrece nuestro personal. Esperamos que... Más 

2 opiniones
Opinión escrita el 8 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Extraordinario todo! De las mejores experiencias que he vivido. El lugar es único, el servicio extraordinario. Todo está pensado para que te enamores del lugar. La calidad de los alimentos es extraordinaria. Volvería mil veces a este hotel!!!!

¿Útil?
Gracias, Monica S
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Monica S, Gracias por darnos sus comentarios acerca de nuestro paraíso selvático. Esperamos con gusto que nos brinde la oportunidad de sorprenderla y ofrecerle una vez una increíble experiencia culinaria por parte de nuestro Chef y su equipo así como la calidez y servicio personalizado de nuestro staff en su próxima visita a la Riviera Maya. Sinceramente, Pedro Lara... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
70 opiniones
54 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
Opinión escrita el 16 marzo 2015

Me encanta esté hotel, pequeño, muy tranquilo, pocas habitaciones, pero tienen todo lo de un resort. La paz que sientes desde que llegas es el regalo más lindo que te puedes dar. Hay detalles que encuentras en esté hotel que hacen una experiencia diferente, te dan la bienvenida con una limpia que hace Don José....súper recibimiento .... El check in... Más 

¿Útil?
Gracias, Martha R
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Martha R, Primero que nada muchas gracias en tomarse el tiempo de darnos los comentarios sobre su estancia en nuestro refugio selvático. Es un placer recibir los valiosos comentarios de nuestros huéspedes y a través de sus experiencias recibir gratificantes comentarios como el suyo. Desde nuestro Shaman, Don Jose cada uno de nosotros da su mejor esfuerzo para ofrecer... Más 

Cancun, Mexico
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Las mejores habitaciones y una atención del personal excelente, definitivamente el mejor hotel en su tipo en la Riviera Maya....atención personalizada, desde el principio hasta el final, buena comida, accesibles en solicitudes especiales....

¿Útil?
Gracias, Alejandro_Jmz
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro_Jmz, Gracias por darnos sus valiosos comentarios acerca de su estancia en Viceroy Riviera Maya. Es muy importante para nosotros el saber que haya disfrutado de una experiencia culinaria en nuestros Restaurante, Coral Grill y La Marea, así como de la atención y servicio de nuestro staff. Sera un placer el servirle en su próxima visita, mientras tanto reciba... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Decidimos festejar nuestro primer aniversario en este hotel y no pudimos haber tomado mejor decisión. La experiencia comienza desde que llegamos con cada detalle. El lugar es muy romántico y los cuartos son hermosos. Es un gran lugar para pasar con tu pareja. Dos detalles sobresalieron, uno fue la cena romántica en nuestro cuarto que me preparo mi esposo la... Más 

¿Útil?
2 Gracias, lauramtz8a
VICEROYRM, General Manager en Viceroy Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada lauramtz8a, Muchas gracias por compartir tan increíbles comentarios, especialmente en una ocasión tan especial! Apreciamos enormemente que hayan disfrutado de su Villa, particularmente las atenciones recibidas por parte de nuestro personal durante su cena romántica. Es una placer sorprender a nuestros clientes con detalles especiales y al leer sus comentarios, crea mucha satisfacción y será un gusto compartirlo con... Más 

1.369 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (969)
Visto
Habitación/suite (232)
Visto
Zona de playa/piscina (183)
Visto
Comedor (94)
Visto
Hotel y jardines (119)
Visto
Baño (29)
Visto
Vista desde la habitación (20)
Visto
0:53
Vídeos (3)
Visto
Otros (289)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (370)
Visto
Servicios (43)
Visto
Playa (26)
Visto
Villa con vistas al mar (99)
Visto
Piscina (37)
Visto
Comedor (52)
Visto
Villa Royal (53)
Visto
El hotel (60)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (30)
Visto
Habitación/suite (13)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
Baño (1)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (2)
Visto
Otros (4)
Llegada Salida
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Playa del Carmen
A 2.1 km
Banyan Tree Mayakoba
Banyan Tree Mayakoba
N.° 3 de 213 en Playa del Carmen
1.764 opiniones
A 3.1 km
Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba
N.° 9 de 213 en Playa del Carmen
3.152 opiniones
A 3.2 km
Rosewood Mayakoba
Rosewood Mayakoba
N.° 1 de 213 en Playa del Carmen
1.462 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.5 km
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 213 en Playa del Carmen
2.590 opiniones
A 5.3 km
The Royal Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen
N.° 14 de 213 en Playa del Carmen
14.427 opiniones
A 12.6 km
Iberostar Grand Hotel Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso
N.° 1 de 11 en Playa Paraíso
5.346 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Autoservicio de lavandería

Información adicional sobre el Viceroy Riviera Maya

Dirección: Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen 77710, México (Previamente The Tides Riviera Maya)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 440 € - 1.460 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Viceroy Riviera Maya 5*
Número de habitaciones: 41
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Amex, Booking.com, Hotels.com, Orbitz, Odigeo, Cheap Tickets y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Viceroy Riviera Maya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Tides Riviera Maya Hotel
Hotel The Tides Riviera Maya Playa Del Carmen
Ikal Del Mar
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen
Tides Riviera Maya Resort
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°6 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°7 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°8 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°8 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°23 de hoteles románticos en Playa del Carmen
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Viceroy Riviera Maya y otros viajeros.
71 preguntas
Haz una pregunta

Ver todas las preguntas (71)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Viceroy Riviera Maya y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones con vista al mar son menos privadas”
 de 5 burbujas 929anao, 30 may 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones son maravillosas en nuestro caso estuvimos en la 19 con una privacidad previlegiada”
 de 5 burbujas mzarate, 18 may 2016 | Leer opinión
“Todas son maravillosas”
  • Terraza en primer piso
  • Cabaña 1 de 2 plantas
 de 5 burbujas AndyBayarres, 11 mar 2016 | Leer opinión
“todas hermosas”
 de 5 burbujas SignoretV, 15 oct 2015 | Leer opinión
“Find the painters spot if you like to paint or ask for the material to paint in your villa.”
 de 5 burbujas lauramtz8a, 3 dic 2014 | Leer opinión
5 de 5
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento