Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Palm at Playa

Viajero (1173)
360
Panorámicas (11)
Habitaciones y suites (390)
Certificado de excelencia

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Certificado de excelencia
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Conserje
Desayuno disponible
Jacuzzi
Personal multilingüe
Piscina exterior
Piscina para adultos
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wifi pública
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Minibar
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Suites
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Céntrico
CATEGORÍA DEL HOTEL
2.131opiniones
1.858fotos
72PyR
100consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 1.589
  • 380
  • 85
  • 40
  • 38
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
  • Filtro
  • Español
El spa, el gym, el roof top, las habitaciones y el personal del hotel, todo increíble! La ubicación del hotel es perfecta! Súper recomendable!! Claramente volveré a hospedarme en el hotel! Recomedado.
Leer más
Excelente hotel, con excelente atención. Hoy 11/04/19 vine a dar una consulta médica y tuve todas las facilidades. Los huéspedes muy contentos con el hotel y el servicio brindado. En el corazón de Playa del Carmen a unos metros de la playa. Muy recomendable
Leer más
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción en The Palm at Playa
Respondido: hace 6 días
Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para lograrlo.
Leer más
Las instalaciones del hotel estan muy bien cuidadas, todo rl personal es amable y Hector que se encuentra en la cocina es muy atento y servicial. El hotel está muy bien ubicado, quizá el horario de la alberca podtia ser más amplio
Leer más
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción en The Palm at Playa
Respondido: hace una semana
Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para lograrlo.
Leer más
Muy bonito, económico y cerca de la quinta avenida, cerca de xcaret y otros parques, y también del muelle. Las habitaciones son amplias y bonitas y las mantienen bastante limpias. El personal es muy amable, especialmente Samuel en el restaurante y uno de los recepcionistas que
Leer más
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción en The Palm at Playa
Respondido: hace una semana
Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para lograrlo.
Leer más
estuvimos el fin de semana, el hotel es lindo, la ubicación es muy buena, el servicio del personal es muy amable y bueno en realidad, pero no deberían incluir el desayuno por baja su calificación es horrible el servicio, la comida la sirven fría, te tienes esperando mucho
Leer más
Respuesta de MiguelGEs, Director de Recepción en The Palm at Playa
Respondido: hace 2 semanas
Muchas gracias por su comentario, valoramos su opinión y haremos llegar su mención a nuestros colaboradores, no podríamos encontrar áreas de oportunidad y mejora en nuestro servicio sin su ayuda, gracias por ayudarnos a ser el mejor hotel de Playa del Carmen seguiremos trabajando para lograrlo.
Leer más
Anterior
Categorías de álbumes
Todas las fotosViajeroHabitaciones y suitesPiscina y playaComedorÁreas recreativas y para la familiaCentros de negocios y salas de eventos
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Palm at Playa
The Loft at The Palm at Playa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Palm at Playa
The Loft at The Palm at Playa
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorThe Palm at Playa
The Palm Room at The Palm at Playa
Foto facilitada por la direcciónThe Palm at Playa
Foto facilitada por la direcciónThe Palm at Playa
AnteriorSiguiente
12345677
Buenas tardes! Tienen day pass? Que incluye? De antemano gracias
Buenos Días. El day pass incluye acceso a la piscina y jacuzzi de 9am a 8 pm, puede hacer uso de regaderas, baños y le podemos proporcionar una toalla. 2 horas de happy hour diarias. Jueves Sunset Party ( mujeres no pagan bebidas de 5pm a 8 pm) Ladies Night ( viernes, mujeres no pagan bebidas de 9 a 11 pm)
0 votos
Mostrar todas las respuestas
Buenas Tardes Srita. Valeria. Honestamente hay un poco de sargazo, diariamente se limpia en algunas zonas de playa y hay playas cerca como Xpu ha, Tulum dónde el sargazo es menor. Esperemos que sus vacaciones sean de su total agrado. Cualquier duda quedo a sus órdenes.
0 votos
Buenas tardes, si tenemos estacionamiento .
0 votos
Buenas Tardes, A cuanto esta de la Playa? tienen servicio de playa
Hola buen dia, estamos a una cuadra de la Playa, sin embargo tenemos convenios con Club de Playa para que nuestros clientes puedan pasar el dia con ellos..
2 votos
AnteriorSiguiente
12345615
"Las habitaciones son increíblemente cómodas sobre todo las camas "
"Super recomendable que upgrade su habitacion de una regular a una suite es muy grato tener espacio extra."
"las que están al lado opuesto del área de alberca son mas silenciosas"
"con hamaca"
"Las habitaciones de la planta baja son muy oscuras, eso es lo único que pondría como observacion"
AnteriorSiguiente
12345620
RANGO DE PRECIOS
103 US$ - 223 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
NÚMERO DE HABITACIONES
69
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil