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Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort

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Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort
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10.456 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado según: Español
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Un hotel diferente con un servicio excepcional donde nos enseñan el majestuoso paraíso de México , si vienes a la Riviera Maya no puedes dejar de conocerlo.Las habitaciones son tipo colonial y muy tranquilas y su gente encantadora.

¿Útil?
Gracias, Susana V
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo en el hotel esta excelente, solamente les hacemos saber nuestra sugerencia para que en el area de bar abierto (bajando las escaleras) y en el area del teatro, pusieran abanicos con brisa porque se siente mucho calor, aun en las noches

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, beatriz_gaona
costa rica
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel hermoso con excelente comida pero con muchos huespedes x lo que la mayoria del dia las piscinas estan llenas (la mayoria son ninos)y el ruido aun De noche es alto. El anfitriato tiene shows muy lindos donde se disfruta En pareja o En familia.

¿Útil?
Gracias, jsl1712
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hace un tiempo visitamos este hotel en la familia y al momento de hacer el check in nos pasaron a un salón horrible por cierto con olor a húmedo porque éramos un grupo como de 20 personas contando niños. Nos tuvieron ahí mucho tiempo para que nos pongan nuestra pulcera y el bellbly no llevo nuestras maletas tuvimos que ayudarle... Más 

¿Útil?
Gracias, Gissely E
Saltillo, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Una maravillosa experiencia, desde que entras al hotel te quedas maravillado con sus instalaciones, el servicio recibido excelente y todos muy respetuosos, serviciales y atentos. Una delicia cada uno de sus restaurantes, sin duda alguna volvería sin pensarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, erickalejandr0g
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Buena comida,excelente servicio,buen ambiente muy recomendable. El chef Enrique estuvo al pendiente d los alimentos. En todo momento el staff del hotel fue amable con una increible actitud de servicio,han hecho unas d las mejores vacaciones . ☺☺☺☺☺

¿Útil?
Gracias, Veronica S
DISTRITO FEDERAL, MEXICO
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente servicio. El personal muy amigable y servicial. El hotel tiene una vista y ubicacion maravilloso. Es un paraiso, convives con la naturaleza y te sirve de relajacion. La calidad de los servicios y la comida son muy buenos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, marianaz889
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hola. Si quieren un hotel increíble, con trato excelente por todos sus empleados, sin duda este es el lugar ideal para ustedes, cada persona que nos atendió fue muy ameno y amable. La ubicación del hotel nos da sin lugar a dudas una ventaja para visitar Xcaret y no desmadrugarte para los traslados. Falta tiempo para conocer todo el hotel... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Viviana R
OGX S, Gerente de Servicio al Huesped en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Viviana R, Gracias por elegir Occidental Grand Xcaret para sus vacaciones en Playa del Carmen, fue un placer tenerle en casa y saber que disfruto de una agradable estancia y del servicio de nuestro personal. Sinceramente esperamos tener el gusto de volver a servirle en un futuro cercano, pues le aseguramos que es nuestra meta constante proveer un servicio... Más 

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tuvimos una de las mejores vacacionesa, las instalaciones, los alimentos y sobretodo la cordialidad y atención de los empleados desde el intendente hasta el gerente de primera, siempre en todo lo mentí con una sonrisa y preguntaban que se ofrece? En que te puedo ayudar? Disfrute su estancia. Y fue simplemente sensacional!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
Gracias, Guadalupe M
OGX S, Gerente de Servicio al Huesped en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Guadalupe M, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Saludos Cordiales, Erika Correa Gerente de Servicio al Huésped Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Luna de miel, 3 dias...resumen: bastantes desatenciones para su coste. Wifi, de pago, solo una hora diaria gratis; cafe en lobby, de pago; las amenidades de bienvenida pedidas por internet, no preparadas; luz baño fundida, nunca reparada; tiempo de espera en restaurantes, largo pese a muchas mesas vacías; consierges, poco informadas. A un precio de 80-90€ la noche estos déficits... Más 

¿Útil?
Gracias, tragal_trigal
OGX S, Gerente de Servicio al Huesped en Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Tragal_trigal, En nombre de todo el equipo de Occidental Grand Xcaret, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estadía. Igualmente le agradecemos por su tiempo en compartir sus comentarios, ya que estos nos permiten aprender, desde la perspectiva de nuestros huéspedes, que necesitamos mejorar para ofrecer un experiencia satisfactoria. Esperamos nos den una segunda... Más 

11.162 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Internet gratuito
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel Occidental Grand Xcaret Resort***** es una equilibrada combinación, en la Riviera Maya, entre un entorno natural y cultural totalmente preservado y un resort todo incluido con una exclusiva oferta de habitaciones, servicios e instalaciones de última generación. Es complicado elegir sólo uno de los cientos de planes posibles en un día en este resort de Playa del Carmen. Nadar con delfines, asistir a una demostración de indígenas mayas o disfrutar de todo tipo de deportes acuáticos en el club de playa son algunas de las opciones destacadas. El parque eco-arqueológico Xcaret brinda uno de los planes más completos, especialmente para viajes en familia, y garantiza más de 40 atracciones culturales y exposiciones sobre el arte y tradición de México. Aunque, como suelen decir en el propio hotel: “Haz todo… O simplemente no hagas nada”. Pasear por los exuberantes jardines del resort, disfrutar del sol tumbado en una hamaca y refrescarse en una de las cinco piscinas, leer un libro en las doradas arenas de la playa privada de la caleta del hotel... Los remedios anti-estrés del resort son innumerables. Además, sea como sea cada día y cada plan, la oferta gastronómica del hotel está diseñada para satisfacer las exigencias de cada tipo de huésped. Con 10 bares, incluyendo el de la discoteca, y 11 restaurantes, los huéspedes tienen la libertad de elegir un snack, una comida informal o gourmet, o una cena en pareja a la luz de las velas, entre otras muchas posibilidades. Infinidad de diversiones combinadas con todos los momentos de relax tan necesarios hoy en día. Pero la clave de este resort es la comunión entre el moderno equipamiento y la maravillosa selva mexicana repleta de animales autóctonos de gran belleza. Ocio, calma y naturaleza conviven en el Occidental Grand Xcaret Resort ... más   menos 

Información adicional sobre el Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort

Dirección: Carretera Federal Chetumal-Puerto Juarez Km. 282, #307 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 152 € - 340 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort 4*
Número de habitaciones: 757
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Occidental Xcaret
Hotel Occidental Xcaret
Xcaret Hotel
Grand Flamenco Xcaret
Grand Xcaret Riviera Maya
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Occidental
Hotel Occidental Grand Xcaret & Royal Club Playa Del Carmen
Occidental Grand Xcaret Hotel
Occidental Grand Xcaret And Royal Club
Estilo del hotel:
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