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Playa del Carmen
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    Occidental at Xcaret Destination

    14.282 opiniones
    N.º 95 de 217 hoteles en Playa del Carmen
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    Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez Km. 282 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
    011 34 518 88 96 01
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    281 US$
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    374 US$
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    327 US$
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    Certificado de excelencia
    Viajero (13881)
    Piscina y playa (2934)
    Habitaciones y suites (1276)
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    Resumen
    4,0
    14.282 opiniones
    • Excelente48 %
    • Muy bueno31 %
    • Normal12 %
    • Malo5 %
    • Pésimo4 %
    Wifi
    Parking gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    En primera línea de playa
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Hotel de 4 estrellas
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    Habitaciones
    6 may.7 may.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar
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    Cancelación gratuita
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    1 - 5 de 8.864 opiniones
    Opinión escrita hoy
    No lo recomiendo.

    Estuve una semana en el hotel con mi familia, las instalaciones del hotel son verdaderamente preciosas, los animales libres maravilloso, pero en cuanto a funcionalidad: si no apartas camastro a las 7 am en la playita ya no hayas lugar con sombra igual en la...Más

    Gracias, Jaime J
    Favorita del hotel
    Opinión escrita 23 septiembre 2017
    SI UNAS VACACIONES QUIERES DISFRUTAR A ESTE HOTEL DEBES LLEGAR

    Hola se que hay miles de hoteles en la zona la mayoría maravillosos le platicare en mi experiencia por que este es el mejor de todos. lo primero es hermoso la edificación es hermosa imponente recepción, trato bueno en el check in rápido sin demoras...Más

    23  Gracias, Miguel C
    Respuesta de OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret DestinationRespondido: 26 septiembre 2017

    Estimado Miguel C, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y...Más

    Opinión escrita hoy
    Semana perfecta hasta que se incendió el lobby del hotel

    Pasamos 5 días perfectos. Al 6to día se registró un primer incendio de origen desconocido en el Edificio 18 alrededor de las 21.30 hs, cuando volvíamos de cenar y cerraron algunos sectores del hotel (por ejemplo, el que daba paso a nuestra habitación). A las...Más

    Gracias, mariapdev
    Opinión escrita hace 2 días
    Muy buena estadia

    Muy buena experiencia en general. El personal del hotel es muy amable y preocupado. Excelentes habitaciones y piscinas. Tener presente que la playa es chica, sin embargo, no tuvimos inconvenientes pese a estar el hotel al 90%. Los restaurantes temáticos son muy buenos en general,...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, ATH471
    Respuesta de OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret DestinationRespondido: ayer

    Estimado (a) ATH471, Gracias por elegir Occidental at Xcaret Destination, y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad. Estamos encantados de saber que haya disfrutado de nuestro servicio e instalaciones; nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores, quienes...Más

    Opinión escrita hace 4 días
    Felicidad

    Exelente servicio y actitudes de todos los que laboran en este gran hotel es un gran detalle que cada empleado que encuentras en tu camino te diga hola todo fue grato con la esepcion de una tal señora Susana la cual vende un especie de...Más

    Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
    Gracias, emeadr
    Respuesta de OccidentalatXcaret, Social Media & Customer Care Coordinator en Occidental at Xcaret DestinationRespondido: hace 3 días

    Hola emeadr, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad TripAdvisor, el saber que sus vacaciones la han dejado satisfecha nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y colaboradores quienes hacen que todo sea posible. Esperamos poder darle la bienvenida...Más

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    Servicios
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    Piscina
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Restaurante
    Bar/Salón
    Parking gratis
    En primera línea de playa
    Spa
    Desayuno incluido
    Servicios del hotel
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Parking gratis
    Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
    Desayuno incluido
    Limpieza en seco
    Salas de reuniones
    Servicio de lavandería
    Conserje
    Sala de banquetes
    Personal multilingüe
    Salas de conferencias
    Guardería
    Desayuno disponible
    Servicios de la habitación
    Aire acondicionado
    Frigorífico en la habitación
    Minibar
    Cosas que hacer
    Piscina
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Restaurante
    Bar/Salón
    Pista de tenis
    Spa
    Jacuzzi
    Piscina para adultos
    Piscina exterior
    Detalles
    Rango de precios
    199 US$ - 476 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
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    N.°34 de hoteles para familias en Playa del Carmen
    N.°44 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
    N.°53 de hoteles spa en Playa del Carmen
    N.°54 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
    N.°66 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
    N.°77 de hoteles románticos en Playa del Carmen
    Tipos de habitación
    Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones familiares, Habitaciones adaptadas
    Detalles
    Rango de precios
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    Habitaciones y suites (1276)
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    Gera J
    16 abril 2018|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de OccidentalatXcaret | Representante del establecimiento |
    Hola Gera J, Occidental at Xcaret Destination y el Hotel Xcaret pertenecen a empresas totalmente diferentes por lo tanto los servicios y los paquetes ofrecidos tambien son diferentes.
    0
    votos
    Dany L
    2 marzo 2018|
    Responder
    Respuesta de famcubanito |
    Hola, tengo una reservacion para Agosto con traslado del aeropuerto y quisiera rentar un auto en el Hotel, me pudieran decir cuales son las agencias de renta para poder contactarlos, gracias.
    0
    votos
    Ceci C
    27 febrero 2018|
    Responder
    Respuesta de OccidentalatXcaret | Representante del establecimiento |
    No es necesario hacer reservaciones y tampoco hay un limite de asistencias por estancia.
    0
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