Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

Occidental at Xcaret Destination

Orbitz.com203 $*
Ver oferta
Certificado de excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
304 $*
203 $*
304 $*
205 $*
304 $*
203 $*
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 14 sitios más
Fotos profesionales
Occidental at Xcaret Destination
Occidental at Xcaret Destination
Panorámicas (2)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

11.831 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Occidental at Xcaret Destination
Ver las opiniones más recientes
Filtrado según: Español
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fabulosas personas y actividades divertidas. Trato increíble para todos. Gracias equipo de animación y deportes por ser parte de momentos maravillosos en occidental xcaret Saludos Dlb. Nos gusto el show de disney y el internacional. Los restaurant muy ricos. Y bebidas geniales. Pronto regresaremos

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Celia Rosa Mari... V
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro cercano.

Pachuca, México
Opinión escrita hace una semana

la amabilidad del personal rebasa cualquier expectativa .. su playa hermosa : nadas entre peces de colores .. en la comida y bebida aparte de una enorme variedad el sabor es de casa ..sus instalaciones cuidan la naturaleza , caminas y te encuentras diversos tipos de animales .. me gusto mucho

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
 Denunciar
¿Útil?
Gracias, vanessao485
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El hotel está padrisimo, me encantó La atención en el restaurante principal excelente. Los animadores de show de la noche excelentes. La dinámica que llevan en el las albercas Excelente. Nos tocó interactuar con César y nos divertimos mucho, excelente persona. Recomiendo que hagan otra disco o abran otro espacio además tienen mucho para los que gustamos de la salsa,...

 Denunciar
¿Útil?
1Gracias, Reyna M
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En nombre de todo el equipo de Occidental Grand Xcaret, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estadía. Estamos muy preocupados por sus comentarios, y le pedimos una sincera disculpa si recibió en algún momento un trato injusto. Hemos compartido sus palabras con nuestros gerentes de los diferentes departamentos para que tomen las medidas oportunas....

Saltillo, México
Opinión escrita hace una semana

El servicio es de calidad y rápido. La habitación de una recámara es cómoda, de dos baños amplios, sin embargo no suficiente para 4 adultos como se anuncian, es ideal para dos adultos y un niño, no más personas. La ubicación es excelente si deseas visitar parques ecológicos y de diversiones, esta diseñado para estar toda la estancia en el...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Alejandro A
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En Occidental at Xcaret Destination apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de mejorar el servicio día a día. Me gustaría compartir con usted que el parque y el hotel son empresas completamente diferentes, sin embargo contamos un paquete especial para entrar al parque el cual le da acceso ilimitado...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

Su diseño es un poco complejo ya que no hay caminos rectos y sus mapas no son claros. La playa es muy pequeña, sin embargo tienen una alberca con salida al mar. El internet no es gratuito y a su buffet le falta variedad. Los espectáculos de noche son muy entretenidos y poseen diversas actividades dentro del hotel. Tienen una...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Lyzkat
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En Occidental at Xcaret Destination apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de mejorar el servicio día a día, esperamos tener una segunda oportunidad para demostrarle el gran servicio de calidad que nos caracteriza.

Tijuana, México
Opinión escrita hace una semana

Cuando llegamos en grupo al bufet por la noche ya que ahí nos habíamos citado, nos comenzamos a saludar la familia ya que algunos teníamos tiempo de no vernos, el encargo en ese turno nos trató en una forma déspota, nos dijo literalmente "tomen sus asientos e ingieran sus alimentos, van a molestar a los comensales". Eramos un Grupo familiar...

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
 Denunciar
¿Útil?
Gracias, fernandocC976JB
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Le pedimos disculpas por la experiencia que tuvo durante su estadía. Estamos realmente sorprendidos con sus palabras, ya que nuestro personal es conocido por su simpatía y amabilidad, y por intentar ofrecer siempre el mejor servicio posible. Reciben capacitación semanal, y se esfuerzan día a día para tratar a todos nuestros huéspedes, sin distinciones, de la mejor manera, y así...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita hace una semana

Éste es un hotel cuya primera impresión es de lo mejor, su lobby es muy suntuoso, inclusive le atraviesa un pequeño río que además de frescura imprime lujo. Las habitaciones sin ser ostentosas, son bonitas, cómodas y frescas. Los espectáculos nocturnos son buenos, las bebidas muy buenas, y la comida ralla perfectamente en la excelencia. Si quieres visitar las espectaculares...

 Denunciar
¿Útil?
Gracias, JGMONTM
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro cercano

Opinión escrita hace una semana

Falta variedad en alimentos/buffets , hay muchos mosquitos ! El servicio en recepción deja mucho que desear... las instalaciones , la playa y demás bien ! Tal vez regresaría. Recuerden llevar repelente !

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
 Denunciar
¿Útil?
Gracias, jose_luis18216
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

En Occidental at Xcaret Destination apreciamos cada una de las opiniones de nuestros clientes, ya que entendemos que es la mejor manera de mejorar el servicio día a día, esperamos tener una segunda oportunidad para demostrarle el gran servicio de calidad que nos caracteriza.

Tijuana, México
Opinión escrita hace una semana

Hay demasiadas reglas para ir a cenar, lo que uno quiere cuando va de vacaciones es andar cómodo y no estar viendo que se tiene que poner para ir a los restaurantes. De ahí en fuera todo estuvo excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
 Denunciar
¿Útil?
Gracias, jorgefernandoc696
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro cercano.

t
Opinión escrita hace una semana

Nuestra estadía fue maravillosa, nos encanto la excelente atención de todo el personal, la calidad de los restaurantes de especialidades fue excelente, la playa muy rico, el servicio en los bares excepcional. muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Barcelo Hotels & Resorts
 Denunciar
¿Útil?
Gracias, Aureliou A
OccidentalatXcaret, Social media Coordinator en Occidental at Xcaret Destination, respondió a esta opinión

Gracias por haberse tomado el tiempo en escribir su opinión sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho escuchar que haya disfrutado del servicio y atenciones que ofrecemos a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro cercano.

12.476 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de los viajeros (12194)
Visto
Zona de playa/piscina (2546)
Visto
Comedor (871)
Visto
Hotel y jardines (3182)
Visto
Áreas recreativas (106)
Visto
Habitación/suite (747)
Visto
Vista desde la habitación (230)
Visto
Baño (98)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (15)
Visto
7:54
Vídeos (5)
Visto
Otros (4394)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (244)
Visto
Servicios (64)
Visto
Playa (20)
Visto
Habitación de lujo (anterior a la reforma) (19)
Visto
Junior Suite (ANTERIOR A LA REFORMA) (23)
Visto
Piscina (30)
Visto
Piscina relax (13)
Visto
Comedor (40)
Visto
El hotel (35)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (38)
Visto
Hotel y jardines (5)
Visto
Zona de playa/piscina (3)
Visto
Habitación/suite (2)
Visto
Áreas recreativas (1)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (1)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (25)
04/06/2017 05/06/2017
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Playa del Carmen
A 2.9 km
The Reef Coco Beach
The Reef Coco Beach
N.° 104 de 214 en Playa del Carmen
3.671 opiniones
A 26.7 km
Barcelo Maya Tropical
Barcelo Maya Tropical
N.° 7 de 17 en Puerto Aventuras
4.311 opiniones
A 24.3 km
Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa
Dreams Puerto Aventuras Resort &...
N.° 10 de 17 en Puerto Aventuras
4.509 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 24.0 km
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya
N.° 8 de 17 en Puerto Aventuras
8.368 opiniones
A 42.1 km
Grand Oasis Tulum
Grand Oasis Tulum
N.° 18 de 23 en Akumal
1.884 opiniones
A 26.5 km
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe
N.° 12 de 17 en Puerto Aventuras
3.113 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • En primera línea de playa
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Internet gratuito
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wifi pública
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
  • Internet gratuito
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El hotel Occidental at Xcaret Destination***** es una equilibrada combinación, en la Riviera Maya, entre un entorno natural y cultural totalmente preservado y un resort todo incluido con una exclusiva oferta de habitaciones, servicios e instalaciones de última generación. Es complicado elegir sólo uno de los cientos de planes posibles en un día en este resort de Playa del Carmen. Nadar con delfines, asistir a una demostración de indígenas mayas o disfrutar de todo tipo de deportes acuáticos en el club de playa son algunas de las opciones destacadas. El parque eco-arqueológico Xcaret brinda uno de los planes más completos, especialmente para viajes en familia, y garantiza más de 40 atracciones culturales y exposiciones sobre el arte y tradición de México. Aunque, como suelen decir en el propio hotel: “Haz todo… O simplemente no hagas nada”. Pasear por los exuberantes jardines del resort, disfrutar del sol tumbado en una hamaca y refrescarse en una de las cinco piscinas, leer un libro en las doradas arenas de la playa privada de la caleta del hotel... Los remedios anti-estrés del resort son innumerables. Además, sea como sea cada día y cada plan, la oferta gastronómica del hotel está diseñada para satisfacer las exigencias de cada tipo de huésped. Con 10 bares, incluyendo el de la discoteca, y 11 restaurantes, los huéspedes tienen la libertad de elegir un snack, una comida informal o gourmet, o una cena en pareja a la luz de las velas, entre otras muchas posibilidades. Infinidad de diversiones combinadas con todos los momentos de relax tan necesarios hoy en día. Pero la clave de este resort es la comunión entre el moderno equipamiento y la maravillosa selva mexicana repleta de animales autóctonos de gran belleza. Ocio, calma y naturaleza conviven en el Occidental Grand Xcaret Resort ... más   menos 

Información adicional sobre el Occidental at Xcaret Destination

Dirección: Carretera Federal Chetumal Puerto Juárez Km. 282 | Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México (Previamente Occidental Grand Xcaret All Inclusive Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 151 € - 348 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Occidental at Xcaret Destination 4.5*
Número de habitaciones: 764
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, BookIt.com, Expedia, Hotels.com, Booking.com, Hotwire, Barcelo, TravelUp, Cancelon, HotelsforEveryone, Cheap Tickets, Priceline, TripOnline SA, getaroom.com, Evoline ltd, HotelQuickly y HRS por lo que podrás hacer tus reservas para el Occidental at Xcaret Destination con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Occidental Xcaret
Hotel Occidental Xcaret
Xcaret Hotel
Grand Flamenco Xcaret
Grand Xcaret Riviera Maya
Grand Xcaret Occidental
Xcaret Occidental
Occidental Grand Xcaret And Royal Club
Occidental Grand Xcaret Hotel
Hotel Occidental Grand Xcaret & Royal Club Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°40 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°45 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°47 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°48 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°53 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°77 de hoteles románticos en Playa del Carmen
¿Es este su perfil de TripAdvisor?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Reclamar su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Occidental at Xcaret Destination y otros viajeros.
1.675 preguntas
Haz una pregunta
Celaya, México

Ver todas las preguntas (1675)

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Occidental at Xcaret Destination y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Avisar que no molesten a la habitación tan temprano, aunque puede que de todas formas lo hagan.”
L9189GPdiegoa, 24 may 2017 | Leer opinión
“El hotel es grande, preferible estar cerca del área de los restaurante, que de la playa.”
alejandroaY1627IQ, 17 may 2017 | Leer opinión
“La playa no está lejos, asi que recomiendo una cerca del lobby”
Lyzkat, 17 may 2017 | Leer opinión
“Habitación con vista al mar es la mejor”
Linds_9013, 15 may 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones dan a los jardines, pero les recomiendo segundos y terceros pisos por que pueden darle de comer fruta a monos y aves”
  • Increible interactuar con los animales desde tu habitación
guimog88, 3 may 2017 | Leer opinión
5 de 5
Orbitz.com
203 $* /noche
Ver oferta
Bookit.com205 $
Hotwire.com203 $
Booking.com304 $
Ver las 16 ofertas
*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Cambiar fechas