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The Reef Coco Beach

Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710, México
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Llegada Salida
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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1 habitación 2 adultos 0 niños
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  • Mexico Waterjets
    0.5 km
  • Hotel de 3 estrella(s)
  • Piscina
Opinión escrita ayer
Estadia en el Reff
Muy buen servicio y amabilidad y cortesia por parte del... más
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3.321 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
01/04/2017
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy buen servicio y amabilidad y cortesia por parte del personal,en especial en el restaurant buffet,Frontdesk. Negativo ,es el café,no hay expreso en los restaurants ,solo en el lobby,con cargo extra El mini bar de la habitacion poca seleccion de bebidas para el cargo extra que se hace.Mucho ruido en la madrugada por la cocina

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, J5230NXoscarm
Trujillo, Perú
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Me gusto la estancia en el hotel, en especial la comida Italiana, es un lugar tranquilo no tan lujoso pero si aceptable, lo malo es que esta un poco retirado de la 5ta avenida, aspecto a mejorar sería la calidad de sus licores.

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Gracias, Daniel C
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado Daniel C, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje. Nos complace saber que ha disfrutado de los deliciosos platillos que son ofrecidos en nuestro restaurante Italiano. En referencia a nuestra ubicación nos sorprende su comentario ya que nos encontramos ubicados a cuatro cuadras de la famosa...

Cusco, Perú
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel tiene muy buena ubicación, la habitación siempre estuvo limpia y nos dejaban varias toallas limpias todos los días. Siempre vimos gente trabajando en el mantenimiento del hotel. Sobre la comida el buffet es un poco rutinario y los postres no son muy buenos. El restaurante italiano estaba bien y el de comida mexicana que tiene un costo extra...

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Gracias, VerenaVVF
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada VerenaVVF, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. En referencia a su comentario acerca de la variedad de nuestra comida le comento que actualmente nos encontramos trabajando en nuestro menú para ofrecer mejores opciones día a día para todos nuestros huéspedes. Nuestro...

01/14/2017
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Viaje por una promoción por lo cual fue más económico con opción a compra de un paquete vacacional pero de entrada en recepción cuando me colocaron el brazalete no se me indico a que tenia derecho y a que no después en la habitación no funcionaba la regadera correctamente y el tapón de resorte de la tina no funsionaba de...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, guillermocE4356IH
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado guillermocE4356IH, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. En The Reef Coco Beach nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables y lamentamos que no hayamos cumplido este cometido con usted. Para poder darle un mayor seguimiento a lo que menciona le pedimos que por favor nos envíe un correo a socialmedia@thereefresorts.com...

01/11/2017
Opinión escrita hace una semana

La limpieza de las habitaciones es muy limitada. No respetan la tranquilidad del huesped. Desde las 8am inician con reparaciones de habitaciones alrededor, Pasan arrastrabdo los carros de servixio desde las 7am. La comida es de baja calidad y ni hablar de la atenciin del front desk

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Fanny00mx
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Fanny00mx, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. En The Reef Coco Beach nos esforzamos por brindar a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables y lamentamos que no hayamos cumplido este cometido con usted. En referencia a su comentario sobre las modificaciones que estamos teniendo en nuestro hotel le ofrecemos una sincera disculpa por los...

Opinión escrita hace una semana

Teníamos muchas dudas con mi pareja de este hotel ya que vimos muchas opiniones negativas del mismo, pero nuestra estadía fue muy buena. El hotel es un lugar tranquilo, ideal para descansar (sobre todo para dormirse una siesta en la playa o leer un libro) en el área de la piscina se realizan actividades a diario, donde los animadores le...

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Gracias, jorge r
01/04/2017
Opinión escrita hace una semana

El wifi sin lugar a dudas debe ser parte del servicio normal del hotel, además la tarifa que cobran es muy costosa. Los desayunos deberian ser a partir de las 6 am, pues los toures la mayoría recogen a las 7 am

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, karinamarcelag2017
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada karinamarcelag2017, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para publicar su comentario. Con respecto a su comentario acerca del Wi-Fi permítame informarle que de realizar su reserva directamente en nuestra página web podrá contar con los beneficios de tener el wifi incluido en todos nuestros paquetes. De caso contrario, le comentamos que todas las reservas hechas a través de...

Nueva York
Opinión escrita hace 2 semanas

En general las instalaciones del Hotel nos encantaron, la comida fué variada, bien preparada , buen servicio en el Restaurante de Snacks, y bebidas, suficientes sillas y toldos en la playa, las habitaciones cómodas, en fin un hotel al que volveríamos gustosos si hubiera otra oportunidad de viajar a Cancún.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Elva Rosa M
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimada Elva Rosa M, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida que ofrecemos. De hecho realizamos nuestros mayores esfuerzos para proveer una variedad de platillos en diferentes restaurantes (a la carta al...

01/04/2017
Opinión escrita hace 2 semanas

lo que mas nos gusto fue el trato del personal, y la comida, lo que no nos gusto mucho es que la playa estaba muy sucia y me parece que faltaron actividades dentro del hotel y creo que las instalaciones son viejas aunque son muy limpios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, X120FEfernandop
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estimado X120FEfernandop, Nos gustaría agradecerle el tiempo que ha tomado para escribir este comentario referente a su reciente estadía con nosotros. Es un placer leer que disfrutó de su estancia así como del servicio de excelencia que nos caracteriza. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida que ofrecemos. De hecho realizamos nuestros mayores esfuerzos para proveer...

01/05/2017
Opinión escrita hace 2 semanas

La atención es muy buena, la comida es buena. A pesar de previas opiniones que dicen que el hotel necesita renovaciones, estoy en desacuerdo ya que yo lo encontré en buenas condiciones y bastante cómodo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Arlen d
TheReefResorts, Brand Executive en The Reef Coco Beach, respondió a esta opinión

Estmado Arlen d, Nos gustaría agradecerle el tiempo que tomó para publicar su comentario positivo. Es un placer leer que realmente disfrutó su viaje y nuestras instalaciones. Estamos encantados de saber que ha disfrutado de la deliciosa comida que ofrecemos. De hecho realizamos nuestros mayores esfuerzos para proveer una variedad de platillos en diferentes restaurantes (a la carta al igual...

2.873 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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N.° 49 de 212 en Playa del Carmen
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Comer y beber en el hotel
Samurai
Samurai
Cocina: Japonesa, Sushi
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Ubicado solamente a 30 millas al sur de Cancún. The Reef Coco Beach es el complemento perfecto para disfrutar de las playas de arena blanca y agua turquesa que ofrece el, mundialmente conocido, paraiso tropical. A una corta distancia a pie del pintoresco centro de Playa del Carmen. Usted va a disfrutar nuestro servicio personalizado y la privacidad que desea en el este hermoso destino turístico. Nuestra ubicación provee fácil acceso a las muchas atracciones que tiene Playa del Carmen como la famosa 5ta Avenida, el Santuario de Aves de Playacar, Club de Golf de Playacar, Xcaret, Xelha, Tulum y mucho, mucho más. El hotel ofrece 196 habitaciones confortables con el mejor estilo Caribeño. En las mismas podrá encontrar una cama king size o dos camas dobles, terraza o balcón, aire acondicionado, ventilador de techo, frigobar, TV, secador de cabello, espejo de baño, teléfono y baño con bañera y regadera. ... más   menos 

Información adicional sobre el The Reef Coco Beach

Dirección: Calle Costera Norte S/N, Lote 1 Mza.7 de la Region 6, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 171 € - 315 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Reef Coco Beach 3.5*
Número de habitaciones: 196
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Coco Bay Playa Del Carmen
Coco Bay Riviera Maya
Grand Coco Bay Riviera Maya
Hotel Grand Coco Bay Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Resort
Coco Bay Playa Del Carmen
Grand Coco Bay Hotel Playa Del Carmen
The Reef Coco Beach Playa Del Carmen, Riviera Maya
Grand Coco Bay Mexico
Estilo del hotel:
N.°50 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°58 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°67 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del The Reef Coco Beach y otros viajeros.
182 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“El hotel tiene elevador, asi que cualquier cuarto que te asignen es bueno”
 de 5 burbujas letamaya, 15 nov 2016 | Leer opinión
“ninguna habitación tiene vista al mar”
 de 5 burbujas liloh768, 20 oct 2016 | Leer opinión
“todas las habitaciones son ruidosas a mi parecer, solo se salvan las que estan frente al mar”
 de 5 burbujas valentiinaseri, 19 oct 2016 | Leer opinión
“Frente a la piscina porque las mas económicas tienen vista a un jardín sin chiste.”
 de 5 burbujas acg22mx, 11 oct 2016 | Leer opinión
“Las de planta baja, son un lío los elevadores.”
 de 5 burbujas enriqueutrilla, 10 oct 2016 | Leer opinión
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