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The Royal Playa del Carmen

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
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The Royal Playa del Carmen
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13.484 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

BLANCA Y MARCO dan un servicio muy cálido y muy amable en el área de la alberca y en él área de la playa, excelentes los dos, todo el tiempo están al pendiente de lo que necesitas muchas gracias por todas sus atenciones. El servicio es de primera, muy contentos, Un abrazo a los dos, Edgardo Peniche De Icaza

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Gracias, Gallo R
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Este hotel tiene la mejor ubicación y todo fue maravilloso, le comida era de excelente calidad, las áreas estaban muy limpias y sobre todo debo agradecer al personal de recepción a la señorita Haidee, Daniela, Cesia por su paciencia, amabilidad apoyarnos con las reservas y con todas las dudas que surgían. Todos fueron muy amables, sin duda nos vemos el... Más 

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Gracias, JuanManuelFranco
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado JuanManuelFranco, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontraron en nuestro personal toda la ayuda y atención que ustedes se merecen. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerden que los esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente hotel el mejor en Playa del Carmen, el servicio, las instalaciones, la calidad de los alimentos, excelentes chefs de todos los restaurantes, la limpieza de todas las instalaciones, y la calidez de todo el personal, en especial quiero agradecer a Ericka Estrada todas sus finas atenciones, durante toda nuestra estancia, tu atención personalizada. Gracias Ericka por los detalles que... Más 

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1 Gracias, _deyeg21
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada _deyeg21, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos sentimos muy complacidos de que hayan disfrutado sus vacaciones con nosotros y el cumpleaños de su esposo lo hayan gozado al máximo!! Gracias de nuevo y será un... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

sin duda una gran experiencia, lo recomiendo ampliamente. Quisiera agradecer a las siguientes personas que hicieron de nuestras vacaciones algo más q especiales: A los meseros del restaurante Asiana ( Lorenzo, Boreli, christopher, Julio, Jorge, winston, Eduardo, gama, Camilo, Víctor, omar, al encargado Hector y Karla) gracias por todo los meseros del restaurante de comida Mexicana ( Pablo, nimrod y... Más 

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Gracias, Jos009
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Jos009, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontraron en nuestro personal toda la ayuda y atención que ustedes se merecen. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerden que los esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas. Más 

San Juan, Puerto Rico
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La experiencia de esta hotel es única la calidad de los empleados es excepcional. Su ubicación y facilidades son únicas y excelentes. El trato que recibí del Sr. Mario Hernandez capitán de mesero con mis requerimientos de comida y el trato excelente que revimos de el fue excelente y por tal lo reconozco en esta opinion. también reconozco la labor... Más 

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Gracias, Lily0202
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Lily0202, Con el gusto de saludarlos queremos agradecerles sus comentarios hacia nuestro hotel y nuestros colaboradores. Es para todos nosotros un gran gusto y privilegio el recibirlos en su segunda casa THE ROYAL Playa del Carmen, y por favor tengan por seguro que siempre buscaremos proporcionarles vacaciones memorables y extraordinarias. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El mejor hotel de playa del carmen. en todos los sentidos. atencion, instalaciones, comida, albercas, habitaciones. la bienvenida, la gente. en fin todo y todos: capitan Laura Nava, meseros: Geronimo, Rodolfo, Giovanni Eleno Martin. Trade wind bar: Reyes y Toto(super) playordomos: Amelia, Blanca. animadores: "Moto". creanme vale la pena el gasto que hagan. lo vale cada centavo. estamos felices mi... Más 

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Gracias, lubaston
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado lubaston, Agradecemos mucho el que haya compartido su experiencia. Una de nuestras principales prioridades es satisfacer las expectativas de nuestros clientes y estamos muy contentos que este ha sido su caso. Agradecemos mucho sus comentarios respecto a nuestro hotel y a sus servicios. Esperamos tenerlos hospedados muy pronto con nosotros nuevamente en este “su hogar en Playa del Carmen”! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Todo excelente ! y en especial el trato de Jorge nava en el maria marie. Nos encanto la comida. Altamente recomendado para pasarla agusto. El spa esta increible, los masajes son espectaculares. Sin duda nos veremos pronto!

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Gracias, 29100714karabah
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Esrimada 29100714karabah, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Muchas Gracias por habernos dado la oportunidad de haberlos hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en “su casa lejos de casa” Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Todo el personal es muy amable y atento. La comida deliciosa, hay una gran variedad de platillos para vegetarianos, felicidades a los chefs de cocina. de todos los restaurantes del hotel. La idea de que sea un lugar sólo para adultos, es relajante para quienes queremos descansar. El coffee house es una gran idea. Los espectáculos nocturnos en el lobby... Más 

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Gracias, Beatriz V
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz V, Gracias por tan fantástico comentario. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontró en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Nuevamente gracias por pasar sus vacaciones con nosotros y recuerde que los esperamos muy pronto para seguir excediendo sus expectativas! Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Super recomendable. La atención del personal es excepcional en todo, solo por mencionar a Pepe del restaurante Asiana y Miriam del spa, como estar entre familia. Las instalaciones, la comida deliciosa, todo, todo excelente ! Definitivamente regresaremos!

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Gracias, Ruth D
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Ruth D, Realmente apreciamos su opinión. Gracias por darnos la oportunidad de recibirlos y esperamos que muy pronto vuelvan a disfrutar una vez más de todos nuestros servicios! Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los mejores masajes de mi vida con Sra. Silvia y Sra Patricia en el SPA....masaje de relajación para partir el viaje y terminé con masaje con piedras calientes....maravilloso, muy profesional, servicio de lujo!

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Gracias, egraf2016
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola egraf2016, Muchas gracias por su gran comentario sobre nuestros servicios del SPA, se los haremos llegar a Silvia y Patricia, ya que para nosotros es muy importante las opiniones de nuestros huéspedes, puesto que el que ustedes se vayan satisfechos y con una sonrisa vale mas que otra cosa. Esperamos que nos visite pronto nuevamente en esta su Segunda... Más 

13.133 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitaciones
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre el The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 227 € - 573 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Número de habitaciones: 513
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mejor Hotel Riviera Maya
El Mejor Hotel De Riviera Maya
Hotel The Royal Playa Del Carmen
Hotel Royal Playa Del Carmen
El Mejor Hotel Riviera Maya
Royal Hotel Playa Del Carmen
Riviera Maya Hotel Royal Playa Del Carmen
Royal Playa Carmen
The Royal Playa Carmen
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya
Estilo del hotel:
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N.°15 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
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