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The Royal Playa del Carmen

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
The Royal Playa del Carmen
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14.958 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, mis ultimas vacaciones las disfrute al maximo en compañia de mi familia, la ubicacion del hotel es unica a solo 2 cuadras de la quinta avenida, el hotel lo tiene todo, un gimnasio muy completo que aparte ofrece clases de pilates y actividades en la playa y tambien cuenta con mesa de villar y ping pong que...

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente servicio, muy buena atención . Bell Voy Alberto Joaquina excelente servicio, muy buena persona y amigable. Espero en mi próxima visita el sea quien me atienda, el cuarto muy bueno, hotel con todo lo necesario para pasar unas excelentes vacaciones

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Gracias, Angel Judá R
Opinión escrita hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Realmente fue una excelente opción, la pasamos increíble y el servicio es bastante bueno. Tiene más de lo que se necesita para pasar un tiempo de calidad, mi más grande felicitación a los chefs, la comida es buenísima y al personal en general que hacen que la estancia sea placentera.

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Gracias, Eberth H
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola Eberth H, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Sin duda, nos sentimos muy contentos de leer este comentario. Muchas gracias por todas sus amables palabras a nuestro personal, ésta es la mejor manera de saber que están haciendo un trabajo excelente. Será un honor tener la oportunidad de consentirlos de nuevo en un futuro próximo.

Villahermosa, México
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Soy un huésped frecuente de este hotel lo he conocido desde el año 2009 tiene una ubicación privilegiada dentro de la misma 5ta avenida y muy bonito hotel sin embargo en el paso del tiempo a la actualidad he visto como ha decaído en su servicio, en la calidad de los alimentos que envían en los servicios a habitaciones. y...

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Gracias, juan m
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado juan m, Realmente agradecemos su opinión, para nosotros es muy importante conocer todas y cada una de las opiniones de nuestros huéspedes; sin embargo, estamos muy preocupados por esta impresión que tiene actualmente de nuestros servicios y del Resort en general, ya que no es lo que queremos reflejar. Por favor, le pedimos que la próxima vez que decida...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fue un fin de semana increíble!! Aunque sólo estuvimos dos noches disfrutamos mucho de la comida y la calidad del servicio, muchas gracias a Oswaldo que nos recibió y nos despidió, fue siempre muy amable y se aseguró de que aprovecháramos al máximo la experiencia Royal, nos hizo sentir como en casa, nos encanta su saludo en el corazón como...

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Gracias, Dante H
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Dante H, Realmente apreciamos su opinión. Gracias por darnos la oportunidad de recibirlos y esperamos que muy pronto vuelvan a disfrutar una vez más de todos nuestros servicios!

Leon, México
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

este resort es un verdadero paraíso de 10 puntos todo ; el servicio ,las swites ,sus albercas y playa,la comida ,sus restaurates ,su personal siempre amables unas vacaciones realmente de maravilla ,felicito a sus capitanes y chefs .

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Gracias, pepe6212
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola pepe6212, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvo una excelente estancia con nosotros. Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de haberlos hospedado. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlo aquí en “su casa lejos de casa”

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos de visita con mi familia y nos la pasamos de maravilla, el hotel está increíble, todo el lugar muy bonito. Todo el servicio excelente, todo el personal muy pendiente de sus clientes, en especial el joven Gustavo Hernández, quien estuvo al tanto de nuestro bienestar todo el tiempo y encargándose de que estemos disfrutando nuestra estancia. Espero poder visitar...

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Gracias, Hilda Del Carme... H
Puebla, México
Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Una vez más compruebo que el lugar es increíble, tal como lo describí "de ensueño". Es la segunda ocasión que me hospedo con ustedes y lo volvería hacer siempre que regrese a ese bello destino, instalaciones de primera y la atención del personal al 100, especial agradecimiento a recepción; Paulina, Laura, Alex, Christian, Oswaldo y Marcelo, mil gracias por las...

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1Gracias, Ithan16
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola Ithan16, Mil gracias por compartir su experiencia en este foro, ciertamente es el sentimiento más reconfortante y motivador saber que el esfuerzo diario vale mil veces cuando somos capaces de proporcionar a nuestros huéspedes una grata y confortable experiencia. Compartiremos su hermoso comentario con nuestro personal de Recepcion, ya que no hay nada más gratificante para nuestro personal, que...

Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Sin duda las mejores vacaciones de mi vida. El hotel esta muy hermoso y el servicio muy bueno. En el lobby nos ayudo mucho toda la informacion que nos brindo nuestro concierge Adolfo y lo atento que fue durante nuestro registro. La comida es muy sabrosa y variada en todos los restaurantes. La experiencia que vivimos en el restaurante la...

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1Gracias, Geral D
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola Geral D, En THE ROYAL Playa nuestra principal prioridad es hacer unas vacaciones de ensueño para cada uno de nuestros huéspedes y estamos muy agradecidos de que haya sido su caso. Nos hace muy feliz saber que su experiencia con nosotros fue genial y que encontro en nuestro personal toda la ayuda y atención que usted se merece. Gracias...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana NUEVOmediante dispositivo móvil

Fué mi segunda visita a the Royal, y la verdad quedé impresionado de nuevo! Este lugar es excelente ! Esta vez invitamos a nuestros amigos y ellos también se llevaron una muy buena impresión del hotel!! , desde el checkin todo fue excelente, ahora hicimos upgrade a una vista frontal, muy buena opción. Agradecemos a nuestros concierges Paulina, Marcelo, Osvaldo...

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1Gracias, Cescastillo
Lynn D, Gerente en The Royal Playa del Carmen, respondió a esta opinión

Hola Cescastillo, Agradecemos mucho su reciente visita y por haberse tomado el tiempo de escribir sus comentarios, realmente nos hace feliz saber que tuvieron una excelente estancia con nosotros. Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de haberlos hospedado una vez mas. Esperamos verlos en sus próximas vacaciones y consentirlos nuevamente aquí en “su Casa Lejos de Casa”

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el The Royal Playa del Carmen

Dirección: Constituyentes Avenue #2, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 308 € - 691 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Royal Playa del Carmen 4.5*
Número de habitaciones: 513
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mejor Hotel Riviera Maya
El Mejor Hotel De Riviera Maya
Hotel The Royal Playa Del Carmen
Hotel Royal Playa Del Carmen
Riviera Maya Hotel Royal Playa Del Carmen
Royal Hotel Playa Del Carmen
The Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen
El Mejor Hotel Riviera Maya
The Royal Playa Del Carmen Riviera Maya
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

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“depende el precio son las swites ,pero todas están de lujlo”
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