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Playa Encantada

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Playa Encantada
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40 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Córdoba, Córdoba, Argentina
Opinión escrita 14 marzo 2017

Estuvimos alojados a fines de enero con mi pareja en el hotel. La verdad es que nos ha decepcionado bastante! Para empezar no tiene frigobar, la habitacion era amplia pero la calidad de la cama era mala al igual que las sabanas y ni hablar las toallas que en varias oportunidades nos las han dado con agujeros!! lo peor de...

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Gracias, Yani F
Opinión escrita 30 noviembre 2016

Es un hotel muy limpio. Excelente personal y atención. Cómodo en estancia y céntrico para desplazarse por los principales servicios y lugares de esparcimiento de Playa del Carmen. Accesible. Excelente.

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Gracias, Ranulfo S
Opinión escrita 13 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Había chinches en la cama, no había recepcionista ni teléfono alguno al cual comunicarnos, nos mostraron otras habitaciones revisamos 3 y todas tenían chinches además de sabanas viejas, desgastadas y rotas, solo hicieron llamadas sin dar nombres o la cara pésimo servicio e higiene, no nos han devuelto el dinero ... De mis peores experiencias

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1Gracias, gabrielafranco
Playa Encantada H, Gerente en Playa Encantada, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela Franco Gracias por tomar el tiempo para escribirnos acerca de su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes sucedidos durante su estancia. Definitivamente esta no es una situación recurrente en nuestra propiedad y por ser la primera vez que ha sucedido esto, el hotel ya se encuentra redoblando esfuerzos para seguir...

Pinamar, Argentina
Opinión escrita 9 noviembre 2016

resresumiendo buena gente ,atencion muy buena ,buena ubicacion cerca de la quinta cerca de la playa,la zona es segura ,a la vuelta a dos cuadras) un Walmart bien equipado,a 5 cuadras las salidas de las kombis

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Gracias, raulpresti
Playa Encantada H, Gerente en Playa Encantada, respondió a esta opinión

Estimado Raul Presti Agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificar nuestro servicio durante su reciente visita a la propiedad y nos alegra mucho ver que su estancia ha sido placentera. Su opinión es muy importante para nosotros y así poder seguir mejorando continuamente y cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Seria muy grato para nosotros poder volver...

Mérida, México
Opinión escrita 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones muy amplias. Lugar céntrico frente a la estación de autobús. Limpio, aunque cuando llueve se mojan mucho los pasillos. En general creo que obtienes buena calidad por el precio. Los controles remotos del aire acondicionado y tv de mi habitación no funcionaban tenía que hacerse todo a mano. Aunque eso es cuestión de ir a recepción y que lo...

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Gracias, David P
Playa Encantada H, Gerente en Playa Encantada, respondió a esta opinión

Estimado David P Agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificar su visita al nuestro hotel. Nos alegra saber que ha tenido una buena estancia así mismo, agradecemos su observaciones las cuales son muy valiosas para nosotros para ayudarnos a mejorar continuamente; por lo que el hotel ya ha reemplazado sus controles remotos en su totalidad para evitar que...

Opinión escrita 2 noviembre 2016

la atencion es genial, habitaciones comodas, amplias y todo muy limpio, la alberca al alcance de todos....ademas la ubicacion es perfecta justo a una calle de la plaza y a dos de la quinta avenida, cerca de la terminal ADO...perfectamente para unas vacaciones muy muy padres!!!!

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Gracias, Karmenza
Playa Encantada H, Gerente en Playa Encantada, respondió a esta opinión

Estimada Karmenza Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su visita al hotel. Nos alegra saber que ha encontrado esta propiedad cómoda y amplia y sobre todo que le haya agradado la ubicación. Esperamos pronto pueda visitarnos nuevamente, ya sea por trabajo o por unas merecidas vacaciones, nos dará mucho gusto poder atenderle nuevamente. Cordialmente Hotel Playa Encantada...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 21 octubre 2016

Buena ubicación, lindo, limpio y moderno. Habitaciones amplias. Desayuno completo. Una piscina razonable para refrescarse despues de llegar de alguna excursion con mesitas para tomar algo. Lo volveria a contratar. Estacionamiento gratis.

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Gracias, ne2001
Opinión escrita 22 septiembre 2016

Un Hotel muy bien ubicado a escasas tres cuadras de la quinta avenida, a unos pasos de la terminal ADO ideal para dormir y descansar, esta en ampliación por lo que no recomiendo la alberca que esta un poco sucia, por otro las habitaciones amplias y muy limpias, secadora de pelo (aunque no tengo pelo jiji) mi esposa si la...

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Gracias, Javier A
Santiago, Chile
Opinión escrita 21 septiembre 2016

Sin ser un gran hotel, con grandes lujos cumplió con las expectativas, piezas amplias, cómodas, y privadas. solo debe mejorar el servicio de desayuno. la atención del personal es buena, la limpieza anda bien, lo baños impecables.

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Gracias, Jose O
Queretaro City, México
Opinión escrita 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno, limpio y de muy buen precio, incluso en temporada alta, está a dos cuadras de la muy famosa y ajetreada 5a. Avenida y los antros de diversión 😄tiene aire acondicionado y wifi. Muy recomendable. También cuenta con desayuno incluido y buen servicio 👍🏼

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Gracias, azuruiz

42 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Bar/Salón
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El moderno Hotel Playa Encantada se encuentra en Playa del Carmen, a solo 4 calles de la playa Mamitas, y cuenta con piscina al aire libre, jardín con zona de barbacoa y conexión Wi-Fi gratuita. Las habitaciones del Hotel Playa Encantada son elegantes y disponen de TV de pantalla plana por cable, escritorio, ventilador y baño privado con ducha y toallas. El Hotel Playa Encantada ofrece un desayuno continental gratuito todas las mañanas. A solo 5 minutos a pie encontrará la famosa 5ª Avenida, repleta de tiendas, restaurantes y bares animados. El hotel se sitúa a 800 metros de la estación de autobuses ADO de Playa del Carmen y a 1 km de la terminal de ferris de Cozumel. El parque temático ecológico Xcaret está ubicado a 10 minutos en coche y el aeropuerto internacional de Cancún, a 45 minutos en coche. Habitaciones del hotel: 20 ... más   menos 

Información adicional sobre el Playa Encantada

Dirección: Ave 20 con Calle 12 bis Nte | Centro Playa del Carmen, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 114 € - 157 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Playa Encantada 2.5*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Encantada Playa Del Carmen, Riviera Maya
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Playa Encantada y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Mejor las habitaciones de adelante porque estan ampliando atras. Igual a la noche no trabajan.”
  • Comoda y moderna
ne2001, 21 oct 2016 | Leer opinión
“tienes la central ADO a unos pasos y la quinta avenida a unas tres cuadras.”
javieraI7839LT, 22 sep 2016 | Leer opinión
“todas la habitaciones son iguales”
gaby_mercau, 30 nov 2015 | Leer opinión
“Pedir habitacion en 1er piso (ya que no hay ascensor), pero lejos de la obra en construcción.”
  • Arte con toallas, lo único bueno del room service
NachoCur, 29 nov 2015 | Leer opinión
“En un segundo piso para evitar subir escaleras, no hay ascensor.”
999felipen, 12 ago 2015 | Leer opinión
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