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    Hotel Riu Palace Riviera Maya

    Av Xaman-Ha Mza 9 y 10 Lote 1 Int.Fracc. | Fase II Solidaridad, Playa del Carmen 77710, México
    011 34 871 93 02 90
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    19/12/2017 20/12/2017
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    Viajero (6356)
    Piscina y playa (1491)
    Habitaciones y suites (746)
    Royal Hideaway Playacar
    4.428 opiniones
    33 de 212 hoteles en Playa del Carmen
     
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    Hotel Riu Playacar
    5.126 opiniones
    53 de 212 hoteles en Playa del Carmen
     
    Resumen
    • Excelente65 %
    • Muy bueno24 %
    • Normal7 %
    • Malo2 %
    • Pésimo2 %
    Internet gratuito
    Parking gratis
    Desayuno incluido
    Aire acondicionado
    En primera línea de playa
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Hotel de 4,0 estrellas
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    Royal Hideaway Playacar
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    Hotel Riu Playacar
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    Habitaciones
    19 dic.20 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (5.612)
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    1 - 5 de 3.704 opiniones

    Opinión escrita ayer mediante dispositivo móvil

    Esto no es exclusivo del Hotel pero no pude obtener una explicación única y coherente sobre el origen del nauseabundo olor a líquido cloacal mal tratado que cubre las playas de Playacar No es un tema menor dependiendo de la orientación del viento Nosotros lo...Más

    Gracias, Hector A
    Favorita del hotel
    Opinión escrita 27 septiembre 2017

    Más allá de las excelentes experiencias que tuvimos en otros hoteles de la cadena Riu en México, originalmente la idea era hospedarnos en el Riu Lupita porque teníamos familiares alli pero no conseguimos lugar y optamos entonces por el Palace Riviera Maya debido a su...Más

    2  Gracias, dolavense
    Opinión escrita hace 5 días mediante dispositivo móvil

    Hotel que se ha quedado realmente anticuado, tanto en instalaciones como en concepto, baños sin mantenimiento, habitaciones con camas incomodas y televisor que está da adorno ya que para los canales que tiene mejor no ponerla. Del personal es complicado sacar un buenos días, y...Más

    Gracias, ruben r
    Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Riviera MayaRespondido: hace 3 días

    Estimado cliente, Agradecemos que nos haga llegar su comentario. Nos sorprende leer lo que escribe acerca de nuestro personal. En RIU formamos a nuestros empleados para que brinden un servicio amable y agradable a todos nuestros huéspedes. Respecto a nuestras instalaciones, lamentamos que no cumplieran...Más

    Opinión escrita hace 5 días

    Excelente hotel en todos los aspectos que se pueda evaluar. habitaciones muy amplias y cómodas, las comida de primerisima calidad, sumamente variada, fresca al igual que la bebida,productos nacionales e internacionales. Excelente!, El personal extraordinario, desde recepción hasta los maravillosos mozos que atendían los distintos...Más

    Gracias, versalaspa
    Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

    El q diga algo q no le gustó es mentira. Es imposible q haya algo q no te agrade. Estuve del 10al15 de noviembre. Limpieza extrema. Comida variada y de calidad. La opción de cenar en diferentes restaurantes, siempre un lujo y una atención que...Más

    Gracias, Carina C
    Royal Hideaway Playacar
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    Acerca de
    Premios y reconocimientos
    Certificado de excelencia
    Servicios
    • Los mejores servicios
    • Piscina
    • Servicio de habitaciones
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • En primera línea de playa
    • Parking gratis
    • Internet gratuito
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Servicio de habitaciones
    • Parking gratis
    • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
    • Desayuno incluido
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Sala de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Salas de conferencias
    • Guardería
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Jacuzzi
    • Piscina exterior
    Detalles
    • Rango de precios
    • 270 $ - 591 $ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.°24 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
    • N.°28 de hoteles románticos en Playa del Carmen
    • N.°29 de hoteles para familias en Playa del Carmen
    • N.°32 de hoteles spa en Playa del Carmen
    • N.°33 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
    • N.°34 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones familiares ,
    • Habitaciones adaptadas
    • Número de habitaciones
    • 400
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Riviera Maya >
    • Playa del Carmen
    • también conocido como
    • Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa Del Carmen ,
    • Riu Palace Riviera Maya Hotel Playa Del Carmen ,
    • Riu Riviera Maya
    Viajero (6356)
    Piscina y playa (1491)
    Habitaciones y suites (746)
    Comedor (576)
    Hotel y jardines (3712)
    Áreas recreativas y para la familia (101)
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    Preguntas y respuestas
    matias384
    22 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 2 respuestas
    Respuesta de Carina C | Ha opinado sobre este establecimiento |
    Nos fuimos cuando cayo el sol ya que queriamos disfrutar al máximo. Avisa y listo.
    0
    votos
    Maria Karina F
    19 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de Carina C | Ha opinado sobre este establecimiento |
    Hola Maria. Los dos son Palace. Yo me hospede del 10 al 15/11 en el Rivera Maya pero tambien conoci en otro viaje el Mexico. En este viaje fuimos a comer para recordar y comparar ya que salvo a la noche podés comer en... Más
    0
    votos
    Matias C
    17 noviembre 2017|
    Responder
    Respuesta de Carina C | Ha opinado sobre este establecimiento |
    Matias solo si contrataste directo con Riu te corresponde el traslado gratis;tenes el 0800 en la pagina del Riu- Sino tenes que pagar.
    0
    votos
    Consejos sobre habitaciones
    "las hbitaciones suites realmente son de lujo, con vistas a la piscina y al mar, tienen aie acondicionado."
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    "Todas buenas. No interesa que esten orientadas a uno u otro lado. Lo importante es que siempre son excelentes..."
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    "elija cerca de la playa en piso 2 o 3"
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    "Si ni tiene problemas físicos, las habitaciones del primero y segundo piso tiene vistas muy lindas del hotel..."
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