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Hotel Cielo

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Hotel Cielo
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800 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Barcelona, Catalonia, Spain
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Después de 2 años he decido regresar a playa del carmen pero esta ves con mi familia y mi niña de solo 5 meses ... Fue todo una odisea saber donde hospedarme ya que mucho hoteles en el caribe a la noche tienen muchos ruidos y es un problema para una recién nacida ... así que elegimos el mismo hotel...

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1Gracias, Fernando D
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Mil gracias por este comentario unico. Siempre es agradable recibir un comentario como este. Es importante que la gente sabe que somos un buen lugar para no solo niños pero para bebes tambien. Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen y para regresar. Su confianza en nosotros es muy importante. Agradecemos el...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que viajo a Playa del Carmen y no podía haberme alejado en mejor hotel. Habitaciones amplias y limpias con camas muy cómodas. Ubicación perfecta, al lado de la quinta. El personal de lo más amable y sus propietarios muy cercanos con sus clientes. Sin duda volveremos a este hotel en nuestro próximo viaje a Playa, nos...

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Gracias, Sandra A
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Siempre es agradable recibir un comentario como este. Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen. Agradecemos el tiempo que tardó en escribir esto para nosotros. Todos los comentarios ayudan a pintar una imagen de nuestro ambiente a otros miembros de TripAdvisor. Los detalles que mencionaste ayudan otros para conocernos. Esperamos verle pronto!

Montevideo
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Decidimos regresar a este paraíso dada la experiencia anterior. Nos encontramos con muchos cambios pero todos muy buenos . El personal el de siempre amable, cálido y con la mejor disposición para hacer de nuestra estancia una experiencia única. Nos quedamos en la habitación 28, amplia , luminosa y con balcón hacia la calle ... Es la segunda vez en...

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Gracias, ALITAMontevideo
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Mil gracias por este comentario buenisimo. Los detalles de los cambios y ubicacion ayudan la gente conocernos mas. Es un placer para servirlos y sus comentarios nos ayudan para mejorar todo! Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen. Agradecemos el tiempo que tardó en escribir esto para nosotros. Todos los comentarios ayudan...

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 23 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me encuentro en Playa del Carmen y me cambie de hotel, aunque el hotel Cielo tiene una excelente ubicación dada nuestras expectativas, hubo otros aspectos que en lo particular no me agradaron, como la falta de iluminación, sus escaleras. No me gusta la calidad de la cama, pero esto lo digo desde un sentido totalmente positivo. Su aspecto del hotel...

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Gracias, misy58
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión
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Thank you misy for taking the time to write your review. Although your review is not we what we are...

Mérida, México
Opinión escrita 21 diciembre 2016

Es un hotel economico. La verdad calidad y precio bien. Lo que fue terriblemente malo es que el ruido de afuera se escucha muchisimo en la habitación y de plano no se puede dormir. Calidad del servicio deacuerdo al hotel. En si es un hotel bueno peto yo no regresaria. Lo siento.

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Gracias, Monicavallado
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Hola, Monica mi nombre es Steven, soy uno de los propietarios, de Hotel Cielo y personalmente quería darle las gracias por tomarse el tiempo de escribir acerca de su experiencia. Aunque sus comentarios no son lo que nosotros esperamos, siempre intentamos aprender de comentarios como este y ver cómo podemos mejorar. Sin embargo necesitaremos un poco más de información para...

Tuxtla Gutierrez, México
Opinión escrita 7 noviembre 2016

Las habitaciones muy confortables, las camas muy cómodas, el personal atento y servicial a todo lo que requeríamos, el restaurante delicioso. Definitivamente la mejor elección. Excelente ubicación a un paso de la 5 avenida y de la playa. Lo recomiendo ampliamente.

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Gracias, ADRIANA B
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Siempre es agradable recibir un comentario como este. Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen. Agradecemos el tiempo que tardó en escribir esto para nosotros. Todos los comentarios ayudan a pintar una imagen de nuestro ambiente a otros miembros de TripAdvisor. Esperamos verle pronto!

Opinión escrita 7 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

En este hotel te encuentras con un servicio de lo mejor y un trato que te hace sentir como en casa. Se preocupan por darte recomendaciones y el trato de los dueños es de lo mejor. Saludos Steven, cuenta con que volveré pronto.

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Gracias, Yareni1
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Mil gracias por su opinion de nuestro hotel. Nuestra meta es que sientes en casa con nosotros! Siempre es agradable recibir un comentario como este. Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen. Agradecemos el tiempo que tardó en escribir esto para nosotros. Todos los comentarios ayudan a pintar una imagen de nuestro...

Opinión escrita 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me encontré con un par de amigos en este cálido y auténtico hotel. Nos dieron los mejores tips para conocer lo mejor del destino. Ubicación a pasos del mar, cerca de todo , ultra limpio y seguro. Me hicieron sentir como en casa. Estamos planificando pronto nuestro regreso a este pequeño paraíso. Gracias a todo el equipo, saludos a steven

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Gracias, smmtello
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Siempre es agradable recibir un comentario como este. Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen. Agradecemos el tiempo que tardó en escribir esto para nosotros. Todos los comentarios ayudan a pintar una imagen de nuestro ambiente a otros miembros de TripAdvisor. Esperamos verle pronto! Los esperamos para la proxima!

Opinión escrita 14 octubre 2016

Si bien no estuvimos hospedadas en el hotel, se puede acceder al restaurante que se encuentra en planta baja a nivel de la calle. Es por ello que decidimos cenar allí una noche. Elegimos fajitas y tacos, unos refrescos de limón, gaseosas y cervezas y pagamos 180 pesos mexicanos por persona. Súper abundantes los platos: fajitas de pollo/carne de vaca...

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Gracias, Flor C
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Siempre es agradable recibir un comentario como este. Gracias por elegirnos fuera de todas las opciones que usted tiene en Playa del Carmen. Agradecemos el tiempo que tardó en escribir esto para nosotros. Todos los comentarios ayudan a pintar una imagen de nuestro ambiente a otros miembros de TripAdvisor. Su atencion a los detalles de la comida del restaurante era...

Bilbao, España
Opinión escrita 7 octubre 2016

Es mi primera visita en este maravilloso país. Encontré este hotel a través de este medio razón por la que decidí compartir mi experiencia con otros viajeros. El lugar esta ubicado a escasos metros de la playa, es un lugar pequeño muy acogedor, donde la atención se caracteriza en los pequeños detalles. Todos te llaman por tu nombre, mi estancia...

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Gracias, bilbao-spain16
HotelCielo, Owner en Hotel Cielo, respondió a esta opinión

Mil gracias por esta opinion! Sabemos que hay muchas opciones en Playa del Carmen y no hace feliz que disfrutaste tu hospedaje con nosotros. Es nuestra meta para dar una experiencia unica y marvallosa con cada huesped. Gracis por quedar con nosotros y los esperamos para la proxima!

408 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre el Hotel Cielo

Dirección: 4th Street, Between 5th And 10th Ave., Playa del Carmen 77710, México (Previamente Hotel Santa Barbara)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 88 € - 230 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cielo 3*
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cielo Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°26 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°37 de hoteles románticos en Playa del Carmen
N.°39 de hoteles para familias en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Hotel Cielo y otros viajeros.
13 preguntas
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hace 5 meses
Ciudad del Carmen, México
hace un mes

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Una vista espectacular en la terraza”
 de 5 burbujas ADRIANAB291, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Habitacion 11con balcon”
 de 5 burbujas bilbao-spain16, 7 oct 2016 | Leer opinión
“accesible a la av principal. 5 av”
 de 5 burbujas anamaria0204, 8 sep 2016 | Leer opinión
“Excelente hotel para hospedarse si vas a conocer todos los lugares turísticos del lugar.”
 de 5 burbujas claudiacJ9760AF, 20 jul 2015 | Leer opinión
“Muy recomendable”
 de 5 burbujas 523griseldal, 7 jul 2015 | Leer opinión
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