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BlueBay Grand Esmeralda

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BlueBay Grand Esmeralda
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8.082 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas NUEVO

Nos hospedamos durante una semana en este hotel. Si uno busca la típica playa caribeña de arena blanca y agua truquesa, esta no es la opción. Dedido a la mar tan agitada el agua estuvo muy turbia y en la playa apenas había arena y sólo llegaban algas. Pero el entorno en general es fantástico y cuidado con multitud de... Más 

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1 Gracias, Mercedes C
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

nosotros viajamos del 6 al 13 de septiembre de 2016 de luna de miel. En general todo bastante bien, la comida buena y variada, los camareros muy atentos y rapidos. Mi mala opinión es de la playa, pésima un dia estaba negra, tuvimos suerte y uno de los días por la parte vip estaba transparente, otra cosa q no nos... Más 

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1 Gracias, diegopato22
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un excelente hotel! Se puede descansar tranquilamente. Excelente servicio por parte de Ruperta y no se diga de Gabriel y Serviliano en la comida italiana! Muy serviciales y atentos. La alberca me encanto, el entretenimiento muy divertido.

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1 Gracias, Victor M
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Victor, Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia y que haya disfrutado del entretenimiento y del servicio. Comentaremos con los nominados sus felicitaciones. Esperamos verlos muy pronto en esta su casa, Muy atentamente, Frederic Ceglarski Director Residente Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un gran hotel para descansar. Muy buena comida y excelente servicio al cliente. Erendira de Circle One como siempre atendiéndonos de maravilla. Excelente servicio en el restaurant italiano por parte de Gabriel y Servilano. Y en las mañanas excelente servicio de Ruperta y Cándido. Gracias Blue Bay Grand Esmeralda! Por hacer este viaje muy especial.

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1 Gracias, Héctor Luis G
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola nosotros una pareja nos hospedamos en este magnífico hotel. Si es verdad la playa un poco pésima viendo las que hay en otros hoteles pero teniendo la piscina nos valía. La atención que te dan es increíble quiero destacar a MARCOS Y ANTONIO que gracias a ellos conocimos mejor el hotel nos daban información y nos hizo de unas... Más 

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1 Gracias, Fani F
Necochea, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un resort ubicado al pie dl mar rodeado de una vegetacion muy bien conservada,donde convivis con animales autoctonos de la region .Disfrutando de las actividades en el complejo,con habitaciones amplias ,con una original bienvenida a la misma donde encontras frutas frescas de estacion ,utensilios y un plato con tu nombre escrito con chocolate.Impecable el estado de la habitacion y todos... Más 

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1 Gracias, sgagostini
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimados amigos, A nombre de todo nuestro staff les damos las gracias por escoger BlueBay Grand Esmeralda y gracias también por sus amables comentarios. Que bueno que disfrutaron su viaje con nosotros y nuestro personal les atendio con mucho gusto. Sera un gusto para mi compartir sus comentarios con nuestros colaboradores y esperamos servirles en otra ocasión y mil gracias... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y atención principalmente Ruperta y Cándido en el área del restaurante de la playa, siempre alegres y al pendiente de nosotros, nos hacen sentir como en casa, con tantas atenciones.

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Gracias, Patricia T
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimados amigos, A nombre de todo el personal de BlueBay Grand Esmeralda les agradezco por su preferencia y por tomarse el tiempo de escribir su increíble reseña que nos hace sentirnos muy orgullosos de nuestro staff y de pertenecer a este hotel. No faltaremos en mandar sus recomendaciones a Candido y Ruperta Será un placer servirles de nuevo en un... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola viajeros! Os dejo mi opinión de mi estancia en el hotel BlueBay Grand Esmeralda; El sitio no esta mal pero por lo que ya imagino habréis leído tiene una playa muy pésima , por lo demás añadiría la distancia entre edificios ,que también es normal en estos sitios , pero aquí si no pillas cochecito tienes una buena caminata... Más 

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Gracias, Señor R
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Señor Rodriguez, A nombre de todo el staff de BlueBay Grand Esmeralda les agradecemos por su preferencia y por compartir sus comentarios con nosotros. Gracias también por su opinión que es muy importante para nosotros, nuestro servicio y comida les gustaron. Trabajaremos en los puntos de oportunidad que ha resaltado. Esperamos nos den la oportunidad de servirles de nuevo... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Ahora nos organizamos para ir en puente de 15 de Septiembre lo que me agrado mucho que hicieron una noche Mexicana habia varios juegos de azar muy divertidos y todo fue como una gran Kermesse. En esta ocasion quiero reconocer la GRAN labor, atencion y servicio de nuestro mesero y amigo estrella Gilberth Buenfil es un excelente elemento muy amable,... Más 

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Gracias, Henryk V
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimado Henry, Gracias por seleccionar BlueBay Hotels y por tomar el tiempo de compartir su opinión. Les agradecemos mucho por compartir estas lindas fotos y por dar a conocer la excelencia de nuestro Spa. Comunicaremos sus agradecimientos a Gilbert así como a todos sus compañeros, Los esperamos muy pronto en esta su casa, Muy atentamente, Frédéric Ceglarski Director Residente Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

El complejo está genial, las instalaciones espectaculares, la comida muy rica y variada. Destacar los Botones José Marcos y Antonio (Tigre) nos han sido de gran ayuda durante la estancia, se conocían tan bien las instalaciones que nos han resuelto todas las dudas en los 7 dias, además, y muy importante su gran sonrisa y amabilidad en todo momento aún... Más 

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Gracias, Angeles R
Frederic C, Director Residente en BlueBay Grand Esmeralda, respondió a esta opinión

Estimados LEONES, Es un placer leer su reseña, muchas gracias por sus recomendaciones y felicitaciones. Comunicaremos sus amables comentarios al TIGRE y sus compañeros. Esperamos tener el gusto de volver en atenderlos muy pronto, Muy atentamente, Frédéric Ceglarski Director Residente Más 

8.894 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de los viajeros (8316)
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Zona de playa/piscina (2102)
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Hotel y jardines (1548)
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Habitación/suite (797)
Visto
Comedor (722)
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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (555)
Visto
Servicios (113)
Visto
Playa (17)
Visto
Habitación de lujo con vistas al jardín (53)
Visto
Habitación de lujo de primer nivel con vistas al jardín (58)
Visto
Piscina 1 (35)
Visto
Piscina 2 (43)
Visto
Suite con piscina y vistas al jardín (91)
Visto
Comedor (79)
Visto
El hotel (66)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (23)
Visto
Zona de playa/piscina (2)
Visto
Habitación/suite (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Desayuno incluido
  • Servicio de traslado en autobús
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este lujoso complejo 5 estrellas se compone de 979 elegantes habitaciones finamente decoradas, con vistas al mar o al bello entorno ajardinado y distribuidas en 8 edificios, en un área de 180 hectáreas en primera línea de playa. Este exquisito complejo combina elegantes toques mayas con un diseño contemporáneo y una amplia gama de servicios para complacer al viajero más exigente. El complejo le ofrece un moderno Spa de 2.500 m², un gimnasio completamente equipado y una amplia variedad de restaurantes. ... más   menos 

Información adicional sobre el BlueBay Grand Esmeralda

Dirección: Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez km 300 | Camino a la Pileta, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 143 € - 350 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BlueBay Grand Esmeralda 4*
Número de habitaciones: 979
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Blue Bay Grand Esmeralda
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Riviera Maya
Blue Bay Riviera Maya
Hotel Blue Bay Riviera Maya
Hotel Bluebay Grand Esmeralda Playa Del Carmen
Gran Esmeralda
Blue Bay Playa Del Carmen
Bluebay Gran Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Hotel Blue Bay Esmeralda
Estilo del hotel:
N.°47 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
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