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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
403 $*
261 $*
Oferta excelente
269 $*
403 $*
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Fotos profesionales
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
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3.424 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Buenos Aires
Opinión escrita ayer NUEVO

No es un all inclusive clásico, en realidad es un resort para dueños de semanas (tiempo compartido) que tiene un régimen todo incluido como opción. Tiene pocos restaurantes (dos, tres con el de la playa), pero la calidad tanto de la comida como la atención es muy destacable, especialmente el restaurante Los Murales que es de nivel alto verdaderamente. La...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Sebastián C
San Carlos de Bariloche, Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

Fuimos a descansar, a movernos lo mínimo posible y a disfrutar mucho de la playa. ES EL LUGAR IDEAL. El servicio en la playa es increíble. Las habitaciones súper cómodas, todos muy amables. El hotel posee "2 playas", la del este es ideal para nadar, la del oeste posee corales y en el hotel te dan snorkel, con lo cual...

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Gracias, Conito
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel tiene instalaciones en excelente estado. Muy bien mantenidas, muy limpias y ordenadas. Jardines muy bien conservados. Las recámaras y suites son muy bonitas y cómodas. De la suite me encanta el jacuzzi, excelente para cerrar un día en el paraíso. No comí en el hotel solo tomé el desayno buffete, muy variado y a la orilla de la...

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Gracias, Joel G
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Joel G, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso...

San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Muy buen lugar. Las instalaciones en general son muy buenas. Nosotros contratamos una de las habitaciones grandes y era gigante!! La comida y los tragos excelentes, muy buena calidad. Lo único que uno podría cambiar, es aggiornar un poco la decoración. Respecto a la playa, de esa zona, es la única playa que es linda, todos los otros hoteles cercanos...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, coticompa
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable coticompa, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña de The Royal Haciendas. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones y que nuestras cómodas y amplias habitaciones fueron el lugar perfecto para sus vacaciones familiares. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Es increible lo que hace Rosalba Mut. Te dan ganas de regresar al cuarto. Super amable, muy buena y acomodada con su trabajo. Te ayuda en lo que necesitas. Felicidades eres lo mejor. De verdad nos encanta verte. Gracias, gracias, graciad Oralia

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Gracias, Oralia S
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Oralia S, Muchas gracias por su reseña. Nos complace leer que el servicio de nuestro personal, en especial el de Rosalba haya superado sus expectativas durante su estancia con nosotros. Compartiremos sus comentarios con los canales correspondientes para que sepan la buena impresión que Rosalba ha dejado en ustedes con su diligencia y cordialidad en el trabajo. Le esperamos...

Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Este hotel es fenomenal , me gustó muchísimo el día que pase en el , sobre todo el area de la playa y la piscina, su comida es exquisita y es un hotel muy tranquilo en playa del Carmen , lo recomiendo

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Gracias, cubanito0202
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cubanito0202, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Qué gusto nos da leer que nuestras opciones gastronómicas hayan superado sus expectativas. Esperamos que nos...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente hotel atención de 10...sobre todo Rubí que fue la que estaba encargada de informarnos me pareció de 10 muy cordial y eficiente...el hotel super recomendable si buscan descansar es lo mejor...si lo que buscan es diversión hasta altas horas de la noche no lo recomiendo porque a las 23 se termina todo....hotel ideal para ir con chicos ...super seguro...

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Gracias, Monica C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Monica C, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Nos agrada leer que el servicio de Rubí cubrió sus expectativas y compartiremos sus comentarios...

Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Las instalaciones son buenas y buen servicio, todos amables solo le hace falta un poco más de variedad en la comida y le faltan espectáculos nocturnos. Pero en realidad es un bonito hotel y muy buena playa, los cuartos son excelentes.

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Gracias, Samanta G
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Samanta G, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos complace leer que disfrutó de su estancia con nosotros y que la atención de nuestro personal cubrió sus expectativas. Apreciamos sus comentarios que nos ayudan a mejorar y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Rosalba Mut Huchim es faboulosa. Si sonrisa, su ayuda y como deja de limpios los cuartos hace que queramos regresar al hotel. Jesús el maestro de Yoga y pilates hace que nos levantamos temprano. Super padrisimo. Lleva la música por dentro. Revisa que hagas bien los ejercicios y es un gran motivador. Rosalba y Jesús gracias por hacer nuestras vacaciones...

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1Gracias, Adriana B
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Adriana B, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente estancia en The Royal Haciendas. Para nosotros es muy importante leer retroalimentación de todos nuestros socios y huéspedes y nos da mucho gusto ver que nuestro servicio ha cubierto e incluso sobrepasado sus expectativas. Compartiremos sus comentarios sobre Rosalba y Jesús con la...

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Instalaciones magnificas, muy limpio, comida muy buena aunque falta variedad a los menús, al tercer dia te cansas. El personal muy amable en todo momento. Es un hotel muy familiar. Ampliamente recomendable, claro que regresaremos.

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Gracias, Juan C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan C, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

2.223 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (24)
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Hotel y jardines (6)
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Habitación/suite (9)
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Zona de playa/piscina (3)
Visto
Comedor (2)
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Áreas recreativas (1)
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Otros (3)
04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Comer y beber en el hotel
No se han proporcionado fotos
La Palapa del Sol
Cocina: Mexicana, Caribeña, Marisco, Mediterránea, Española
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Pista de tenis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas
Internet
  • Wifi pública
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Guardería
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre el The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Dirección: Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 192 € - 391 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Haciendas Hotel
Royal Haciendas Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°17 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
N.°31 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°32 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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435 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones son super amplias, muy, muy cómodas.”
496sebasti_nc, 24 may 2017 | Leer opinión
“No elegir habitaciones en planta baja si desean disfrutar del jacuzzi en privacidad”
Conito, 24 may 2017 | Leer opinión
“Deberían aggiornar un poco la decoración, pero igual todo muy bien”
coticompa, 23 may 2017 | Leer opinión
“La limpieza de la habitacion podria ser mejor”
ricardovH9211AZ, 15 may 2017 | Leer opinión
“De preferencia escoger las que tienen vista al mar, aunque en realidad todas tienen excelente vista y son muy tranquilas.”
parmesan_52, 8 may 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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