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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

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The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa
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2.858 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Tula de Allende, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Una vez mas con una excelente semana de descanso y actividades relajantes, concurso en la piscina, piñata para los peques, deporte en el centro de actividades, y en playa etc etc. como socio ahora tratamos de aprovechar al máximo el paquete refine, que a mi gusto se queda con mucho que desear, ya que los meseros en la alberca de... Más 

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Gracias, RAUL H
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Raul H, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre The Royal Haciendas. Nos complace leer que su visita cubrió sus expectativas de descanso y que pudo disfrutar de las diversas actividades que ofrecemos para todos los miembros de la familia. Agradecemos sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad. Los compartiremos con los departamentos correspondientes para mejorar... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

habitaciones muy buenas, gente muy servicial y amable. hay que reservar temprano en el restante a la carta. no hay mucha actividad nocturna y si querrá ir a playa del carmen no esta tan lejos.playa aceptable

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Gracias, Julio T
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Julio T, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
99 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

No es un hotel, es un centro vacacional, una inversión de dos famosos deportistas (una mexicana y otro norte americano) relacionados con el golf. La sociedad ofrece "membresia" la propiedad a tiempo total o parcial a cambio de participar en él accionariado... El resto del tiempo turistas nacionales y foráneos pagamos por estar allí. Todos los servicios están incluidos, desde... Más 

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Gracias, Tato Asensio B
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tato Asensio B, Gracias por tomarse la molestia de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Haciendas. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Él regresar a Royal Haciendas es increíble, las Villas en Perfecto estado los jardines y albercas increíbles y el servicio espectacular de todos los integrantes del Hotel. Agradable sorpresa ver la Playa muy limpia sin Sargazos que el año anterior por las corrientes marinas las hacían incómodas y que se vieran sucias. El servicio de meseros excelente, al igual que... Más 

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Gracias, Guilermo C
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Guilermo C, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Nos da mucho gusto saber que la atención de Arturo ha cubierto sus expectativas. Agradecemos... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Muchas gracias Anthony por tus recomendaciones para las elecciones de platos y bebidas y restaurant. Muy buena las sugerencias de salmón y langosta. Excelente los vinos Españoles y la cerveza "El Jefe". Gracias Anthony!

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Gracias, Fernando A
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Fernando A, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Haciendas. Nos complace leer que el servicio de Anthony sobrepasó sus expectativas. Compartiremos con la gerencia sus comentarios y esperamos tenerle de vuelta en sus próximas vacaciones a Playa del Carmen. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El Royal Haciendas las villas que maneja son excelente para viajar en familia. Fui con mi marido, mis 3 niños y mis papas. Una villa completa es una recamara con una King su baño completo, otra recamara con dos camas matrimoniales y otro baño completo y un área de cocina completa, comedor y sala donde se bajan dos camitas individuales.... Más 

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Gracias, Santi1224
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Santi1224, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2016

Tengo varios aspectos que comentar: 1. Se supone que cada que llega un huésped y se registra en una habitación, hay un concierge encargado de esa habitación, el cual si eres miembro te debe de dar la bienvenida y un regalito. Por tal motivo, quisiera saber quien es VINCENT, porque se supone que era nuestro concierge y nunca se presento;... Más 

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Gracias, Gut D
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable Gut D, Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Haciendas. Lamentamos que su estancia no haya cubierto sus expectativas. Estamos pasando todos sus comentarios a los departamentos correspondientes para tomar las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio. Agradecemos su retroalimentación y esperamos tenerle de vuelta en sus próximas vacaciones a... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Fue una estancia agradable, buen servicio y una atención personalizada, una felicitación a los concierge que estuvieron muy atentos, único detalle más variedad en el bufette. Un poco mas de eventos o variedad de actividades.

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Gracias, Edie_PC
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Edie, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Nos da mucho gusto leer que nuestro servicio y buena atención del personal cubrió sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirles de nuevo muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
36 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Las villas son muy cómodas, excelente servicio, con muchos espacios y el centro de actividades tienen yoga y zumba para iniciar los días muy activos. Las hamacas son excelentes para relajarte y puedes pedir prestado juegos de mesa, chalecos salvavidas, visores, etc. El restaurante los morales es excelente por su calidad y es de mis favoritos en playa. El minisuper... Más 

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Gracias, frma1969
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciable frma1969, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Buen lugar. Así como en el area, muy caro pero el lugar vale la pena Este año fue maravilloso no encontrar tanto sargazo y poder entrar al mar sin la molestia. No es culpa de los hoteles, pero le da mejor presentación y servicio. Tiene muchas opciones para la familia

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1 Gracias, Erika G
Sandra R, Agente de Atención a la Comunidad en Línea en The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Erika G, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre su reciente visita a The Royal Haciendas. Nos alegra mucho leer que tuvo unas maravillosas vacaciones y que pudo disfrutar del mar en su visita. Siempre nos esforzamos por mantener nuestra playa limpia y nos da mucho gusto saber que lo notó durante su estancia. Esperamos... Más 

1.982 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel oro
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Cocina
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Autoservicio de lavandería
  • Servicio de traslado en autobús
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Sala de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre el The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa

Dirección: Cancun-Chetumal Highway km 289+10, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 177 € - 421 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
The Royal Haciendas All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Royal Haciendas Hotel
Royal Haciendas Playa Del Carmen
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.°30 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°32 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°32 de hoteles spa en Playa del Carmen
N.°34 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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