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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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6.559 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estaba un poco prevenido por algunos comentarios, "que la playa es mala" , " que la atencion al latino no es buena' " que es muy grande" "que hay vendedores de planes acosandote" "que debes tener platino" y realmente todo es perfecto, es un resort de lujo hermoso, la atencion de todo el personal desde que llegamos muy buena en... Más 

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Gracias, John M
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel en general es bueno, muy grande, a mi particularmente no me gusta mucho eso, si estas cerca de la playa (habitaciones Platinum) estas lejos de los restaurantes, hay un servicio de tren interno, que supuestamente pasa cada 15 minutos....muchas veces estaba lleno y no se podia subir, asi que es mas rapido caminar, A la noche no estaria... Más 

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Gracias, melrodriguez2016
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un enorme gusto estar por 8va ocasión en el mejor hotel Grand Riviera Princess, desde el momento que en entras eres recibido por la sonrisa de todos sus colaboradores, la atención de cada persona hacen de tu estancia algo inolvidable. Un mayor reconocimiento se lleva el Sr. Amaury(gerente de recepción), en cada oportunidad que tengo de ir al hotel... Más 

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1 Gracias, Paco A
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Paco A Wow ! Antes que nada muchas Gracias por tu 8va visita!! Y por compartir tu experiencia con los lectores de tripadvisor. Definitivamente nos alegran este tipo de comentarios y los clientes repetitivos como usted nos dan la certeza de que estamos haciendo las cosas bien. Tenga por seguro que haremos llegar su comentario a nuestro compañero Amaury,... Más 

Ciudad Juárez, México
Colaborador de nivel
41 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es simplemente un paraíso, las habitaciones son muy amplias y cómodas, cuentan con todo lo necesario, el check in, es un poco lento, mas no por mala atención, si no por la amplia explicación que el personal realiza sobre las instalaciones y ubicaciones de los restaurantes, habitaciones, etc. El hotel es tan grande que es necesario tomar un... Más 

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1 Gracias, Xabys
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Xabys Antes que nada me gustaría darle las gracias por sus tan amables comentarios. Es un gusto leer que su estancia fue placentera y que mis compañeros brindaron muy buen servicio en especial Hector del Restaurante Mamma Mia. Tomamos nota de sus comentarios del Restaurant Mexicano y haremos llegar la información al área correspondiente. Esperamos nos tenga en cuenta... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La verdad que estuvimos mas de 5 veces en mexico en la rivera malla y aqui la Playa es realmente muy pero muy mala para la rivera, es de color oscuro se parece a las playas de pinamar en arg. y ademas para completar tiene piedras

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Gracias, leosimkin
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Dear leosimkin, Princess es un hotel comprometido con el medio ambiente y la biosfera natural que la rodea, por lo cual no realizamos ninguna modificación a nuestras playas con el fin de mantenerlas 100% naturales y que no haya ninguna afectación con el ecosistema que nos rodea. Saludos cordiales Más 

Sabadell, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Mas que un hotel parece una pequeña ciudad! Es enorme y las instalaciones están muy buen cuidadas. Las habitaciones son amplias y muy limpias. A medida que caminas por el paseo central, puedes ir encontrando todo tipo de fauna! Eso si, tienes que caminar unos 10 minutos por dentro del hotel para llegar a la playa, todo y que dispone... Más 

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1 Gracias, Irene G
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Gracias Irene G, por compartir tu experiencia con los lectores de TripAdvisor. Estamos contentos de que nuestro hotel hay superado sus expectativas, más sin embargo estamos tristes de leer que nuestra oferta gastronómica no fue lo que esperaba. recibimos mucho turismo internacional y entendemos completamente su descontento con la limpieza que se tiene en las albercas por los otros huéspedes,... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente atención atención, trato y disponibilidad del personal. Las piscinas en general muy bien. Solo la playa con un poco de algas, per es por la temporada normal. Muy buen orientación en las actividades a realizar. En general es un formidable lugar para descansar y disfrutar en pareja.

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Gracias, Nicolas L
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Nicolas L, Agradecemos que nos haya compartido su comentario positivo, esperamos tenerlo de vuelta muy pronto para hacerle pasar momentos más agradables que nos pueda compartir. Saludos Cordiales; Más 

Colaborador de nivel
29 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos una semana y estuvo increíble, muy buena atención, la comida exquisita y lindos paisajes. Estábamos un poco preocupadas por el wifi ya que habíamos leído que había solo en el lobby sin embargo encontramos muchos puntos donde teníamos muy buena señal, incluso en nuestra habitación y algunas partes en las piscinas. Hay dos wifi una es Grandriviera y la... Más 

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Gracias, Lorena M
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lorena M Muchas gracias por compartir su comentario positivo en nuestra plataforma de TripAdvisor Comentarios como el suyo hace que nos esforcemos mas para ofrecer un mejor servicio día con día Esperamos que en un futuro podamos tenerlo de vuelta con nosotros para ofrecerle un servicio y una estadía más satisfactoria. Saludos cordiales; Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Fuimos con mi pareja a descansar por una semana y todo fue perfecto. La habitación muy amplia y cómoda, limpia y grande. La comida muy rica y variada, habían muchos restoranes para salir en la noche, que sorprendía con las elaboraciones. Muchas piscinas para disfrutar con varios bares. La playa muy rica, aunque con algunas piedras y algas. Pero la... Más 

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Gracias, pilo15
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado pilo15 Muchas gracias por haber elegido Grand Riviera Princess como su destino vacacional y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en este sitio de opinión. Nos emociona saber que nuestro servicio e instalaciones fueron de su agrado, este tipo de comentarios nos alienta a seguir mejorando en todos los aspectos. Muchas gracias de nuevo, esperamos tener nuevamente... Más 

Aranda de Duero, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Un hotel precioso, super bien cuidado, el personal amabilisimo y bien dispuesto. Daba gusto levantarse por la mañana despues de una tormenta nocturna y verlo todo impecable. Me pareció un hotel precioso. Es cierto que nosotros ibamos con niños y solicitamos dos camas de matrimonio o king size para estar los cuatro y nos encontramos con dos de 1.30 y... Más 

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Gracias, carolarauzo

8.515 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Zona de playa/piscina (1586)
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Hotel y jardines (2117)
Visto
Habitación/suite (908)
Visto
Comedor (520)
Visto
Baño (170)
Visto
Áreas recreativas (86)
Visto
Vista desde la habitación (237)
Visto
Centros de negocios/salones para actos (26)
Visto
1:50
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Otros (2486)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (26)
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Playa (14)
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Junior Suite (32)
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Junior Suite de lujo con vistas a la piscina (39)
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Suite en villa frente a la laguna (45)
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Piscina platino (4)
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Suite platino (40)
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Piscina (10)
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El hotel (71)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (12)
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Zona de playa/piscina (17)
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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Parking gratis
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Parking gratis
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Grand Riviera Princess con sus 672 habitaciones completamente equipadas con diversos servicios ofrecen varias posibilidades a escoger entre las Junior Suite, Junior Suite Deluxe, unas encantadoras Villas y el glamour de las Platinum Suite. Teniendo además la Junior Suite DeLuxe Pool un cómodo acceso directo a la piscina. Una esplendida oferta a la que añadiremos la variedad de magníficos buffets y 8 restaurantes temáticos que comprenden desde las famosas “Haciendas” mexicanas, pasando por la emblemática Suiza hasta la rutilante Italia por citar algunos, que nos ofrecerán las más exquisitas delicadezas gastronómicas con aromas y sabores inolvidables. Un hotel en definitiva que pone a nuestro alcance un sinfín de posibilidades para poder disfrutar de unas vacaciones en estado puro. Todo esto le otorga un "perfecto valor agregado" para disfrutar de unas vacaciones en el Hotel Grand Riviera Princess. ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 164 € - 460 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°41 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°43 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°53 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°65 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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