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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa
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7.409 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El lugar es de sueños. El hotel también, pero al ser tan grande dificulta moverse rápido hacia todas las particularidades que ofrece. Poco personal en las habitaciones más alejadas del lobby. El baño estaba tapado, pero lo solucionaron rápidamente. En general es muy lindo y confortable.

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Gracias, lauragallegillo
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Fuimos con la familia. Las habitaciones muy bien y las instalaciones. Es un hotel muy grande y es tardado moverte entre los restaurantes, playa y lobby. Y más si vas con bebés. Las cenas de especialidad no aportan nada nuevo. La comida muy básica.

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Gracias, Juan V
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Dear Juan V: Nos da mucho gusto que haya decidido pasar sus vacaciones en Grand Riviera Princess, para nosotros es muy importante haber cumplido sus expectativas,nuestro personal esta comprometido a satisfacer necesidades. Estamos ansiosos de ser su destino vacacional en un futuro cercano. Saludos Cordiales.

Un miembro de TripAdvisor
Colaborador de nivel
22 opiniones
Opinión escrita hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados con nuestra familia y no la pasamos increíble un hotel espectacular siempre volveremos en especial a ximena la mesera del bar la plaza nos encantaron sus cafes el nombre dentro del cafe fue lo maximo en hora buena por todo su staff del bar es grandioso

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Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Montevideo, Uruguay
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es maravilloso con lo que respecta a sus instalaciones, Fuimos desde Uruguay a fines de enero de 2017. Demoraron en darnos la habitación un poco porque no estaba pronta, El desayuno a acorde a nuestras costumbres no era el ideal ya que realizan un desayuno al estilo Americano, El almuerzo era Bufete o a la carta cualquiera de...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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2Gracias, RoRo G
Pilar O, Community Manager. en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Romina V: Gracias por compartir su experiencia con la comunidad Trip Advisor,, es un placer saber que excedimos sus expectativas, nuestro personal esta en constante capacitación para brindar un servicio de excelencia y nos alegra saber que lo estamos logrando, haremos llegar a Aurora sus comentarios. Espéramos tenerlos de vuelta pronto en un futuro cercano. saludos

Bell Ville, Argentina
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

todo de primera, recomendable. muy buena la ubicacion del hotel, playa excelente y servicio en playa de primera. desde el hotel hacia la ciudad de playa del carmen las playas son muy pequenas pero donde esta el hotel es amplia y muy limpia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Agustin S
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Agustin S: Siempre es un placer escuchar comentarios como el suyo, ya que estos nos permiten seguir mejorando día a día para brindar un excelente servicio, esperamos ansiosos su visita en un futuro cercano. Saludos cordiales.

Martinez, Argentina
Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Lamentablemente los que no somos sajones, a quienes nos cuesta bastante poder viajar por el tipo de cambio en nuestros países, nos vemos considerados como de segunda por no dejar en cada oportunidad U$ 1 (UNO) diariamente. Había recibido esa información y no lo había tomado en cuenta, pero me choque (nos chocamos porque fui con mi familia) con esa...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, Daniel Alberto P
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Alberto P: Nos sorprende mucho escuchar su comentario ya que nuestra misión es exceder las expectativas de nuestros huéspedes y nos apena mucho saber que en su caso no fue así, le ofrecemos una disculpa si no se sintió lo mas importante para nosotros durante su estancia y esperamos tener la oportunidad de recobrar su confianza y nos...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Absolutamente todos los detalles cuidados. Excelente y esmerada atención de todo el personal. La playa privada... un verdadero paraíso. Dentro del resort hay restaurants, sport bar, cocina buffet... Más lindo, barato y cómodo que Cancún. ¡Recomendamos Playa del Carmen a todos!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, carlosgX7509DH
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado carlosgX7509DH: Es un placer leer comentarios como el de usted, nos motivan a seguir mejorando para brindar el mejor servicio a nuestros huespedes. Fue un placer hospedarlo y esperamos tener la oportunidad de que así vuelva a ser en un futuro cercano. Saludos Cordiales.

Veracruz, México
Opinión escrita hace una semana

Nos encanto estar en el hotel sus instalaciones son limpias y tranquilas, su comida es variada y sabrosa y todo el personal es muy amable. Definitivamente regresaremos a tomar otras vacaciones en familia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, susym611
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada susym611: No da mucho gusto leer que usted paso una vacaciones increíbles en Grand Riviera Princess. Nuestro personal esta comprometido a brindarle el mejor servicio a nuestro huéspedes para crear experiencias inolvidables. Estamos ansiosos de tener la oportunidad de hospedarlo de nuevo. Saludos Cordiales.

Salta, Argentina
Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones y habitaciones son excelentes, al igual que la limpieza. Fui con mi familia, con 2 niñas (una de 6 y otra de 3 años). Para la niña de 3 años no hay club kid, y ni pidiendo una excepción nos recibieron a la niña, con lo que me complicaron la estadía a mi esposa y a mi, al...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, alejandrolevin
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado alejandrolevin: Gracias por haber compartido su experiencia con los lectores de Trip Advisor, hemos compartido sus comentarios con las personas indicadas para buscar solución a los inconvenientes que usted comenta. Esperamos que nos permita hospedarlo en un futuro cercano, para que compruebe algunos cambios. saludos.

Dallas, Texas
Opinión escrita hace una semana

Vacacion Familiar en Playa del Carmen. Buen hotel en general, mucha gente y por haber sido la semana de Navidad el servicio de bar en la playa no fue muy eficiente. La comida en general de buena calidad pero los restaurantes parecen mas comedores que restaurantes. El servicio de restaurant cierra a las 10:00pm aunque la ultima reservacion es a...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Gracias, Mon1234
Pilar O, Community Manager en Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Mon1234: Primero que nada , queremos agradecerle por haber elegido Grand Riviera Princess como destino de sus vacaciones, estamos muy agradecidos que haya tomado el tiempo para comentar con la comunidad de Trip Advisor su experiencia. Esperamos alojarlo en un futuro cercano. Saludos Cordiales.

9.538 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • En primera línea de playa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Grand Riviera Princess con sus 672 habitaciones completamente equipadas con diversos servicios ofrecen varias posibilidades a escoger entre las Junior Suite, Junior Suite Deluxe, unas encantadoras Villas y el glamour de las Platinum Suite. Teniendo además la Junior Suite DeLuxe Pool un cómodo acceso directo a la piscina. Una esplendida oferta a la que añadiremos la variedad de magníficos buffets y 8 restaurantes temáticos que comprenden desde las famosas “Haciendas” mexicanas, pasando por la emblemática Suiza hasta la rutilante Italia por citar algunos, que nos ofrecerán las más exquisitas delicadezas gastronómicas con aromas y sabores inolvidables. Un hotel en definitiva que pone a nuestro alcance un sinfín de posibilidades para poder disfrutar de unas vacaciones en estado puro. Todo esto le otorga un "perfecto valor agregado" para disfrutar de unas vacaciones en el Hotel Grand Riviera Princess. ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa

Dirección: Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 187 € - 346 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Riviera Princess Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Riviera Princess Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort And Spa
Grand Riviera Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Riviera Princess All Suites Resort & Spa Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de negocios en Playa del Carmen
N.°43 de mejores complejos turísticos en Playa del Carmen
N.°48 de hoteles de lujo en Playa del Carmen
N.°54 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.°63 de hoteles románticos en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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1.593 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Antes de entrar preguntar por la vista de la habitación.”
 de 5 burbujas lauragallegillo, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Queremos destacar la atención de Aurora que nos dejaba la habitación esplendida, hermosas las decoraciones con toallas.-”
 de 5 burbujas rorog2017, 20 feb 2017 | Leer opinión
“Faltan amenidades de servicio como cremas y acondicionadores.”
 de 5 burbujas Mon1234, 13 feb 2017 | Leer opinión
“Todas son buenas pero algunas tienen acceso inmediato a albercas, y unas cuantas vista al mar”
 de 5 burbujas ox_genov, 7 feb 2017 | Leer opinión
“tratende q sea cerca de la playa ya q el hotel tiene como 300 metros de largo desde el lobby a la playa”
 de 5 burbujas silviapatriciab2016, 23 ene 2017 | Leer opinión
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