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Grand Sunset Princess All Suites Resort

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Sunset Princess All Suites Resort
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8.346 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Filtrado según: Español
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Durango, España
Opinión escrita hace una semana

Es un sueño de alojamiento y te hacen sentir de maravilla, el personal es increíble como te trata de bien y especialmente el equipo de animación, felicidades a todos y en especial a DAVID CORREA, que fue encantador, viaje en familia con mi hija adolescente y gracias a el y el equipo estuvo la mar de entretenida, Gracias a todos/as...

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1Gracias, Isi d
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hola, fui de vacaciones con la familia y me encantó el hotel,sus intalaciones son hermosas y comodas el servicio excelente. El personal muy amable. Y sobre todoo la animacion del hotel esta muy bien. Divertida los animadores ponen muy buen ambiente. Me gusto como anima el muchacho david correa. Recomiendado , para volver pronto.

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1Gracias, Mirna N
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Mirna N, Estamos encantados de leer que su reciente visita a Grand Sunset Princess haya superado sus expectativas. Compartiremos sus comentarios con nuestro equico, en especial con David que sin duda ayudaran a motivarlos y que sigan ofreciendo servicios y experiencias increibles a nuestros huespedes. Esperamos contar con su pronta visita. Saludos cordiales!

Concepción, Chile
Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fuimos en noviembre de 2017 en familia, mi esposa y mis hijas de 7 y 12 años. Muy buen hotel, la atención es muy cordial. Nos quedamos en el sector Platinum, es un poco más caro pero vale la pena. Las habitaciones son normales pero bastante amplias, en cuanto a equipamiento nada fuera de lo normal que otros hoteles del...

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Gracias, Albochileno
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Albochileno! Gracias por compartirnos tu comentario por TripAdvisor. Estamos contentos de leer que su estancia con nosotros haya superado todas sus expectativas. como profesionales del servicio, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes disfruten de la experiencia princess y que esta sea inolvidable, estamos contentos de leer que con su reciente estancia con nosotros hemos logrado ese objetivo. Compartiremos...

Toronto, Ontario
Opinión escrita hace 4 semanas

Nos encanto el hotel y sus amenidades. El personal muy amable también. Los snaks y bares cerca de la playa siempre a la mano y muy buenos. Nuestra única critica seria tal vez con el restaurant Suizo y el restaurant Japonés, donde la comida no estaba en la misma categoría que todo lo demás en el hotel. En general la...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Gracias, 318vicky
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado 318vicky, Gracias por compartirnos su opinion con los lectores de TripAdvisor, estamos contentos de que nuestras instalaciones, servicio y amenidades hayan sido completamente de su agrado. Por otro lado compartiremos su comentario con nuestro departamento de Alimentos y bebidas con el fin de mejorar nuestros alimentos y servicios para que en una futura visita vea lo mucho que hemos...

Opinión escrita 10 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Bueno pues despues de buscar un hotel y mirar mucho nos decidimos por este, la de la agencia nos dice que es un muy buen hotel y muy bonito, bueno pues mi opinion es la siguiente, el hotel es precioso nada que decir en este aspecto, para mi gusto demasiado grande con lo cual desde tu habitacion hasta bajar a...

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1Gracias, Neus G
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Hola Neus G, Gracias por elegir Grand Sunset Princess como tu hotel de destino y por compartirnos con nosotros su comentario. Lamentamos que nuestro hotel no haya superado sus expectativas, compartiremos sus comentarios con nuestro equipo con el fin de mejorar cada uno de nuestros departamentos y servicios. Esperamos tener la oportunidad de contar con su pronta visita para demostrarle...

Distrito Capital Federal, Argentina
Opinión escrita 16 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Mala experiencia en platinum. Llegamos y tuvimos mala experiencia, nos otorgaron habitacion con dos camas, cuando hace 2 meses por booking habia solicitado cama king. La habitacion 5131 tenia muchisimos detalles de mantenimiento. Esperabamos muchisimo mas por el valor que pagamos. Los show muy pobres, la animacion muy poca y mala. La comida y bebida la peor parte, todo lo...

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Gracias, SolRojoR
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Dear SolRojoR, Estimada SolRojoR, La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que usted experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que...

Opinión escrita 7 enero 2017

Visitamos este hotel las navidades de 2014 y decidimos volver en 2016. El personal del hotel es muy atento y dispuestos a resolver cualquier duda. Muy buena ubicación, se encuentra a media hora de Cancún, cerca de las atracciones turísticas y de las ruinas, y a 10 minutos de LA QUINTA AVENIDA de Playa del Carmen (el hotel dispone de...

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1Gracias, sara k
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada sara k, Muchas gracias por tus comentarios y por haber elegido Grand Sunset Princess como el lugar para pasar sus vacaciones. Nos llena de alegría que en dos ocasiones hayamos podido satisfacer sus expectativas. Esperamos con ansias tenerlos hospedados y consentirlos nuevamente. Saludos cordiales.

Madrid, España
Opinión escrita 1 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con unas áreas comunes enormes. Gran cantidad de piscinas rodeadas de árboles y vegetación. Las habitaciones un poco anticuadas y los buffet son únicamente correctos. Salvo estas dos pequeñas áreas a mejora, por lo demás el hotel merece la pena. Las instalaciones son amplias y nunca tienes sensación de agobio. El gimnasio es realmente bueno. Pero sin...

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1Gracias, fsm983
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado fsm983 Muchas gracias por compartir su comentario positivo en nuestra plataforma de TripAdvisor Comentarios como el suyo hace que nos esforcemos mas para ofrecer un mejor servicio día con día Esperamos que en un futuro podamos tenerlo de vuelta con nosotros para ofrecerle un servicio y una estadía más satisfactoria. Saludos cordiales;

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 19 diciembre 2016

Estuvimos hospedados en habitaciones de Villa Laguna. Muy amplias, con yacuzzi incorporado y duchas originales, a cielo parcialmente abierto. La vista a la laguna, y con sectores exclusivos. La atenciòn de primera, sumamente cordial. Todo funcionando muy bien. Se encuentra en un lugar interesante del complejo, entre la playa y el centro de actividades. Ha sido una experiencia muy linda...

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1Gracias, osvalmar
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimado osvalmar, Muchas gracias por compartir su comentario positivo en nuestra plataforma de TripAdvisor Comentarios como el suyo hace que nos esforcemos mas para ofrecer un mejor servicio día con día Esperamos que en un futuro podamos tenerlo de vuelta con nosotros para ofrecerle un servicio y una estadía más satisfactoria. Saludos cordiales;

Temuco, Chile
Opinión escrita 19 diciembre 2016

Excelente servicio, limpio, buena comida. nada malo, buena playa amplia y limpia sin algas, ambiente grato, viaje en familia ideal para todas las edades. el personal muy cordial y educado. infraestructura ideal.

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Gracias, vanessaghiselini
Pilar O, Community Manager en Grand Sunset Princess All Suites Resort, respondió a esta opinión

Estimada vanessaghiselini Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir sus comentarios en TripAdvisor, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Grand Riviera Princess en Playa del Carmen para ofrecerle una experiencia aun mejor Sinceramente,

9.397 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet gratuito
  • Parking gratis
  • Spa
  • Desayuno incluido
EcoLíderesNivel Plata
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi de pago
  • Internet de pago
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Grand Sunset Princess tiene una capacidad de 672 habitaciones, el hotel une profesionalidad, eficiencia y prestigio en su completa oferta de servicios a escoger entre las novedosas Junior Suite, Junior Suite Deluxe y Junior Suite Deluxe Pool con un acceso directo a la piscina. Dispondremos también de otras opciones de encantador perfil como las sugestivas y amplias Villas o las elegantes Platinum Suite. Después de cruzar el espacioso Lobby de entrada, llegamos a la espléndida avenida del Paseo de los Dioses que nos invita a descubrir todo el encanto del hotel y sus posibilidades. Un regalo a los sentidos, para disfrutar de las magnificas instalaciones que encontraremos a derecha e izquierda de nuestro camino hacia esa maravillosa playa que nos aguarda al final de nuestro placentero recorrido. Nuestro fascinante Spa Princess merece especial atención. Una diversidad de servicios que tiene, en su variada e internacional oferta gastronómica de gran calidad, sus ocho restaurantes especializados en culturas gastronómicas diversas (cocina oriental, mexicana, italiana...) nos darán el contrapunto perfecto a la hora de compartir nuestros momentos de paz y tranquilidad entorno a una buena mesa, en bellos y sugestivos espacios especialmente decorados y situados alguno de ellos junto al mar. Todo esto le otorga al hotel Grand Sunset Princess un "valor añadido ideal" para disfrutar de su inolvidable estancia. ... más   menos 

Información adicional sobre el Grand Sunset Princess All Suites Resort

Dirección: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 158 € - 313 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Número de habitaciones: 674
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de BookIt.com y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Sunset Princess All Suites Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Hotel Grand Rivera Sunset Princess
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess All Suites Resort & Balneario
Grand Sunset Princess All Suites Resort Playa Del Carmen, Riviera Maya
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

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1.090 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“yo cogi la que me recomendo la agencia y estuvo genial, luego hay para ir con peques y para los que no quieren niños, esta super bien”
 de 5 burbujas Isid481, 16 mar 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones de la Villa, dan sus balcones a la laguna, que brinda una serenidad absoluta”
 de 5 burbujas osvalmar, 19 dic 2016 | Leer opinión
“Tener en cuenta que hay mosquitos dentro de las habitaciones ”
 de 5 burbujas alfonsocalsemi, 13 dic 2016 | Leer opinión
“Les recomiendo las habitaciones platinum ya que cuentan con 2 jacuzzis uno dentro del cuarto y el otro en la terraza del cuarto.”
 de 5 burbujas harrisolea, 9 dic 2016 | Leer opinión
“Las mejores suites son las que dan a la piscina y las que están en el piso superior, solo que tener en cuenta la escalera.”
 de 5 burbujas Caroviajando, 1 dic 2016 | Leer opinión
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