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El Secreto Hotel by Bunik

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
El Secreto Hotel by Bunik
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109 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

No se Como describir nuestra estadía sin extenderme mucho, todo fue perfecto!!! Para otros visitantes queremos destacarles: la limpieza, TODOS los días llegábamos de la playa y teníamos la habitación impecable, rico perfume y todas las toallas limpias; la habitación era super cómoda, grande con aire acondicionado y ventilador, el baño funcionaba perfecto, la ducha salía con potencia y es...

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Gracias, Nati S
Nantes, Francia
Opinión escrita hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Pese a que el check in era a las 15:00 hrs recibimos la habitación una hora después (ok, nos aguantamos), entonces pedimos el check out una hora más tarde para compensar el tiempo. Hicimos la petición con el recepcionista y cómo no tenía una respuesta llamó al gerente, para nuestra sorpresa el gerente preguntó nuestra nacionalidad para decidir si brindaban...

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Gracias, GeraldCHH
victor b, Director de Recepción en El Secreto Hotel by Bunik, respondió a esta opinión

Estimado GeraldCCH: Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan mucho para mejorar y continuar dando el servicio que nuestros huéspedes merecen. Lamentamos el mal entendido ocasionado, se les preguntó la nacionalidad (en realidad queríamos saber su país de procedencia) para saber cuántas horas de vuelo tuvieron antes de llegar al hotel y encontrarse que la habitación no estaba lista aún....

Cabo San Lucas, México
Opinión escrita 17 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Me quedé por un par de noches, un amigo me recomendó el lugar... Pequeño, pintoresco,agradable. La gente demasiado amigable... Precios razonables tomando en cuenta la ubicación... Esta en el corazón del lugar... Los cuartos con decoración agradable también... Me gustó mucho y claro que regresaré cuando ande por el lugar. Por cierto todo está cerca del lugar, traten este lugar...

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Gracias, Charly R
Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 enero 2017

Para no ser repetitivo, dire que estoy de acuerdo con todos los comentarios positivos que se han hecho respecto de este hotel. Nos hospedamos por diez dias y durante este tiempo no tuvimos problemas en absoluto, solo un dia despues de la limpieza diaria note que faltaba una toalla sin embargo acudi a la recepción y me dieron la toalla...

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Gracias, carlitostp
Opinión escrita 22 diciembre 2016

Quieres una habitación tranquila y rodeada de naturaleza en el corazón de la Quinta Avenida? Pues este hotel es la mejor opción, tiene excelente relación precio - calidad, muy tranquilo y rodeado de naturaleza, donde puedes terminar tu día relajándote en el Jacuzzi. Habitaciones espaciosas y con decoraciones bonitas. Trato amable del personal y opciones de comida y souvenirs muy...

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Gracias, Edu R
Madrid, España
Opinión escrita 30 noviembre 2016

Estuve aqui por quince dias y todo fue perfecto, es un hotel con encanto, muy tranquilo, tiene al entrar una pequeña placita con un restaurante italiano, una sala de arte, un Salón de belleza spa y una tiendita dé regalos, arriba en la azotea tiene un jacuzzi y una zona de sofas para relajarse tomando el sol, muy cerca de...

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Gracias, lalaumarti
Opinión escrita 23 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo que no me gusto es que no hay agua caliente, sale medio tibia despues de dos horas de abrirle y se enfria otra vez, la habitacion estaba muy pequeña pero con un balcon, como hay arboles se ensucia rapido pero creo quw no lo habian barrido hace mucho y asi no luce, puedes dormir bien no hay ruido, la...

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Gracias, Liz A
Concordia, Argentina
Opinión escrita 2 noviembre 2016

Nos fuimos del hotel dos dias a hospedarnos a cancun y habiamos dejado en nuestra habitacion 1000dolares y volvimos y habian 800 dolares NOS ROBARON!!!!! y lo peor es que no se hicieron cargo de NADA!!! NO SE PRESENTO EL DUEÑO, se lavaron las manos, no tuvieron NINGUN TIPO DE CORTESIA ANTE TAL PROBLEMA!!! nos ARRUINARON LAS VACACIONES!!!

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4Gracias, Bárbara O
victor b, Director de Recepción en El Secreto Hotel by Bunik, respondió a esta opinión

Estimado sr., nos entristece mucho lo que usted a escrito y por la sus comentarios nos vemos en la obligación de contar nuestra verdad sobre usted. Dejaron su presunto dinero en la caja de seguridad que desde el primer momento se les avisó que era el único ejemplar de llave...un pressunto dinero que ustedes dicen que estaba y que más...

Opinión escrita 25 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para hospedarse, queda dentro de una galería de arte; la habitación muy cómoda y limpia, lo mejor fueron las almohadas. La habitación muy fresca no se escuchan ruidos. Tiene ventilador y aire acondicionado. Todos los días limpian las camareras. Tienes toallas de baño y toalla de playa que son muy suaves. Tienes café y agua gratis. Lo mejor...

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1Gracias, gptoro77
Opinión escrita 28 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Al comienzo la estaba pasando bien. La habitación cómoda. No me gusto el baño porque entraban cucarachas y lagartijas. Me parece desagradable para un turista que suceda eso. Y otra cosa que me pareció desfavorable que el señor Eduardo que está en recepción nos cobrará una toalla sucia que no la habíamos ensuciado. Me pareció horrible eso. No regresaría ahí...

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Gracias, Richard N

105 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Cosas que hacer
  • Jacuzzi
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
Servicios
  • Conserje
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Secreto Hotel, Playa del Carmen México. Riviera Maya Te da una bienvenida con los brazos abiertos y una sonrisa! El Secreto es testimonio de la esencia de la PDC,conjugando la naturaleza con el bienestar; nuestro hotel tiene una ubicación única en la famosa 5ta Avenida,enclavada en la mejor zona de la misma.Lo más destacable del Secreto,es que se integra en el famoso y mágico Jardín de Marieta, un lugar de prestigio y belleza sin igual, que mantiene intactas las señas de identidad del origen de PDC Al llegar al Secreto Hotel queremos que te sientas como en casa, que te relajes, que abras los ojos, respires y pienses lo bien merecidas que tienes estas vacaciones. El Secreto Hotel te ofrece la facilidad de explorar el Corazón de la Riviera, con una facilidad geográfica que te sorprenderás, estamos sobre la 5ta Avenida en playa del Carmen, es la avenida principal y ofrece gran muestra en parte, de todas las diferentes culturas que convierten esta ciudad, en Playa del Carmen. Aquí te ayudaremos a organizar tu experiencia por la Riviera Maya para que tus momentos, se vuelvan recuerdos inolvidables. Ven, y vive nuestra filosofía personalmente. ... más   menos 

Información adicional sobre el El Secreto Hotel by Bunik

Dirección: 5a Avenida Norte | Entre Calle 6 y 8 dentro del jardín de Marieta, Playa del Carmen 77710, México (Previamente El Secreto Hotel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Rango de precios: 49 € - 71 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — El Secreto Hotel by Bunik 2.5*
Número de habitaciones: 10
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Secreto Hotel By Bunik Playa Del Carmen, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles al mejor precio en Playa del Carmen
N.°64 de hoteles spa en Playa del Carmen
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del El Secreto Hotel by Bunik y otros viajeros.
3 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“La ubicación es fabulosa”
 de 5 burbujas jacqueliner760, 7 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones cercanas al Jacuzzi son las mas grandes y completas”
 de 5 burbujas DamianA901, 7 jul 2016 | Leer opinión
“todas son tranquilas dado q esta en un jardin interno de una galeria de arte”
 de 5 burbujas LauraBaires_13, 19 abr 2016 | Leer opinión
“A pesar de estar ubicado en el centro y que el dìa que llegamos habìa un festival de mùsica no se escuchaba la musica desde la habitaciòn”
 de 5 burbujas vondd, 20 ene 2016 | Leer opinión
“todas tienen buena vista”
 de 5 burbujas 925lidiac, 22 sep 2015 | Leer opinión
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