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Calle 9 Sur 10 sur y 12 sur, Tulum 77760 México
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3 personas están mirando este hotel
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Viajero (52)
Comedor (4)
Piscina y playa (4)
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Información

106 de 229 hoteles en Tulum
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bicicletas disponibles
Sala de juegos
Transporte desde/al aeropuerto
Vigilancia 24 horas
Wifi
Piscina exterior
Piscina privada
Tenis de mesa
Juegos de mesa/puzles
Servicio de taxi
Instalaciones para hacer barbacoas
Espacio para guardar el equipaje
Zona para tomar el sol
Tumbonas/sillas de playa
Registro de entrada 24 horas
Recepción 24 horas
Registro de entrada y salida exprés
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Servicios de habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Caja fuerte
Cafetera/tetera
Televisor de pantalla plana
Camas extragrandes
Bañera/ducha
Armario
Perchero para la ropa
Plancha
Baños privados
Cocina americana
Microondas
Sofá cama
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vistas a la ciudad
Vistas a la piscina
Habitaciones de no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Con encanto
Idiomas que se hablan
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
66Es posible moverse a pie
Clasificación: 66 de 100
28Restaurantesen un radio de 0 km
2Atraccionesen un radio de 0 km
50opiniones3PyR4consejos sobre habitaciones

Opiniones
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Puntuación de viajeros
  • 35
  • 6
  • 3
  • 1
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Maria Rodriguez escribió una opinión (nov 2021)
2 contribuciones
Buscábamos un Penthouse suite para varias personas y al reservar la pagina colapso (Tomo los datos de tarjeta y todo pero no se realizo la transacción). Después hablamos por teléfono y quedaron de darnos una cotización en la cual preguntamos por otra opción ya que a ultima hora algunas personas de nuestro grupo cancelaron (Si, aun planeábamos reservar los demás y solo podíamos hacerlo por teléfono). Después de un día casi completo marcar para preguntar (para reservar lo más pronto posible) finalmente nos regresaron la llamada para decirnos que como no reservamos lo que previamente cotizaron no tenían nada más. Esto se nos hizo no solo una falta de educación sino también muy poco profesional ya que SI aun había disponibilidad simplemente no quisieron seguir el proceso de la reservación porque no era tal cual ellos lo cotizaron al principio. Cabe mencionar que nunca habíamos tenido un problema similar ya que sabemos que tanto dueño como el cliente merecen respeto y atención.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2021
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Asegúrense de reservar en la pagina web y no lidiar con el personal como nos paso a nosotros.
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Respuesta de Maribel Arroyo, Owner en Amaka Calma Riviera Tulum
Respondido el 12 nov 2021
Lamentamos profundamente que haya percibido una mala atención de nuestra parte. Ya verifiqué en el sistema, la reservación a través de la página no funcionó porque estaban utilizando un código de promoción que finalizó en Septiembre, 2021 Adicionalmente, al reservar de manera directa, otorgamos un precio especial y además nos pidieron otro descuento adicional. Este se autorizó, sin embargo, solicitaron aplicar una tercera promoción adicional. Ya la tarifa era bastante buena, por ello ya no pudimos otorgarle el especial que solicitaban. Además, hubo un problema con el correo ya queno pudimos enviar otra respuesta para avisarle a esa dirección. , el sistema detectó el correo como inválido. Adicionalmente, se puede bloquear el espacio por un tiempo limitado, sin embargo, al solicitar una tercera cotización,ya no pudimos bloquearle el espacio. Nuevamente, lamentamos mucho no haber tenido el espacio al precio que requerían y no haber satisfecho su expectativa como cliente. Hacemos siempre lo mejor posible para que las solicitudes tengan una respuesta rápida y eficiente. Quedamos a la orden, que tenga un lindo día.
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Arlenka R escribió una opinión (sept 2021)
6 contribuciones
Favorita del hotel
El lugar esta increíble, tiene una hermosa alberca y con una atención estupenda por parte del Gerente Mauro que nos atendió como reinas. Fácil acceso al centro y te prestan bicicletas para recorrer Tulum. Las habitaciones muy limpias y su área de cafetería muy cálida. Nos apoyaron en todo para disfrutar nuestra estancia. Mil gracias!!
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Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Karla V escribió una opinión (sept 2021)
Monterrey, México6 contribuciones2 votos útiles
Un lugar para desconectar, tranquilo y familiar sin la fiesta de Tulum. Estuvimos en una villa, perfectamente equipada, las instalaciones de primer nivel, Mauro un amor de persona, simplemente enamorada del lugar. A lo único que le pondría atención es la entrada, la calle está llena de baches. Volveremos muy pronto
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Fecha de la estancia: agosto de 2021Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones: El café está incluido esta delicioso
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Respuesta de Daniela Santos, Atención al huésped/Recepción en Amaka Calma Riviera Tulum
Respondido el 6 sept 2021
Hola Karla, Muchas gracias por tus comentarios, cada uno de ellos nos ayuda a mejorar nuestro servicio! Nos sentimos muy felices de poder oír sobre tu estancia y lo genial que lo pasaste con nosotros, te deseamos un feliz día. Saludos, Customer service.
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Carola Zamora escribió una opinión (abr 2021)
1 contribución
La pasada Semana Santa nos hospedamos dos amigas y yo en el hotel Amaka Calma en la Rivera Tulum, y al tercer día del viaje nos robaron todo nuestro efectivo que se encontraba adentro del cuarto. El hotel debió de tomar las medidas de seguridad y buen trato hacia el huésped de preguntar si gustábamos que nos hicieran el aseo del cuarto y a qué hora realizarlo. Ya que la única persona que entro a la habitación ajeno a nosotras, fue el personal de limpieza.
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Fecha de la estancia: abril de 2021
Relación calidad-precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Daniela Santos, Atención al cliente/recepción en Amaka Calma Riviera Tulum
Respondido el 28 abr 2021
Hola Carola, Lamentamos oír que tu experiencia y estancia con nosotros, no fue placentera, sin embargo, cuando se reportó su inconformidad, se le hicieron varias preguntas para poder investigar, y nunca se obtuvo una respuesta congruente de su persona, ya que cambiaban las cantidades y el tipo de moneda que supuestamente se habían tomado. Bonita tarde.
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Norbert S escribió una opinión (feb 2021)
Santiago de Querétaro, México72 contribuciones61 votos útiles
Es un hotel agradable, pequeño y bien cuidado. Las habitaciones que son tipo loft son nuevas, modernas y bonitas. Las habitaciones cuentan con cocina equipada. Refrigeradora, Estufa, utensilios y Centro de Lavado son parte de su equipamiento. Una hamaca en el dormitorio es un bonito detalle. El Wifi es una lata. En nuestro caso no funciono. Hay café durante todo el día pero no tiene servicio de comida. Hay muchos restaurantes a pocos metros caminando. No le doy mejor puntuación porque no me gusto la limpieza de la habitación.
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Fecha de la estancia: febrero de 2021Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Respuesta de Daniela Santos, Atención al huésped/Recepción en Amaka Calma Riviera Tulum
Respondido el 18 jun 2021
Sr. Norbert, Gracias por hospedarse con nosotros, Agradecemos cada uno de sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar nuestros servicios para usted y nuestros futuros huéspedes. Cálidos saludos, Customer service.
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RANGO DE PRECIOS
62 US$ - 99 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Amaka Riviera Tulum
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooRiviera MayaTulum
NÚMERO DE HABITACIONES
28
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AMAKA CALMA RIVIERA TULUM - Ahora 64 € (antes 8̶8̶ ̶€̶) - opiniones, comparación de precios y fotos del hotel - México - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Amaka Calma Riviera Tulum
¿Qué atracciones populares hay cerca de Amaka Calma Riviera Tulum?
Algunas atracciones cercanas son Tulum Pub Crawl! (0,3 km) y Maya 1 Tours - Slow Tourism Experiences (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Amaka Calma Riviera Tulum?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son piscina, gimnasio y parking gratis.
¿Qué servicios de habitaciones hay disponibles en Amaka Calma Riviera Tulum?
Algunos de los servicios de habitaciones son cocinita, aire acondicionado y televisor de pantalla plana.
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en Amaka Calma Riviera Tulum?
Los huéspedes pueden disfrutar de instalaciones para hacer barbacoas durante su estancia.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Amaka Calma Riviera Tulum?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Amaka Calma Riviera Tulum?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son La Taquería, Canova Cantina y La Consentida.
¿Hay opciones para hacer ejercicio en Amaka Calma Riviera Tulum?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estancia.
¿Tiene Amaka Calma Riviera Tulum transporte desde/al aeropuerto?
Sí, Amaka Calma Riviera Tulum ofrece transporte desde/al aeropuerto para huéspedes. Recomendamos llamar con antelación para confirmar los detalles.
¿Qué idiomas habla el personal de Amaka Calma Riviera Tulum?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.
¿Amaka Calma Riviera Tulum tiene buenas vistas?
Sí, los huéspedes disfrutan a menudo de nuestras vistas a la ciudad.